Поиск

М.Видео

4,8

456 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Покупал технику в магазине М.Видео — остался доволен обслуживанием. Консультанты помогли быстро выбрать нужный товар, подробно ответили на вопросы и подсказали выгодные акции. Заказ оформили быстро, доставка пришла вовремя. Техника работает отлично, качество полностью соответствует ожиданиям. Приятно, что в магазине большой выбор и часто бывают хорошие скидки. Буду обращаться снова.

Посмотреть ответ организации

Павел З.

Знаток города 2 уровня

Начал покупать технику для дома ещё на стадии строительства , консультанты помогли подобрать лучший вариант(даже подходящий под дизайн) Переодически заезжаем с женой в мвидео в Руси за бытовой техникой, роутерами и комплектующими для ПК. В случае поломки в рамках гарантии рассказывают что делать и куда ехать. Если поломка действительно по вине какого то брака(качественная диагностика сервиса), то без каких либо проблем предлагают несколько вариантов, либо деньгами(по чеку) либо скидка на другой товар. По итогу доволен как магазином, так и персоналом.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 4 уровня

«Регулярно покупаю технику в М.Видео, и в этот раз тоже не подвели. Заказывал(а) смартфон через мобильное приложение — интерфейс удобный, всё интуитивно понятно. Приятно удивила скорость доставки: привезли в тот же день, курьер заранее позвонил и уточнил время. Товар в заводской упаковке, всё работает идеально. Отдельное спасибо за бонусную программу, списал(а) баллы и цена получилась самой выгодной на рынке. Рекомендую!»

Посмотреть ответ организации

Лили Лили

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин с отличным выбором электроники! Покупала здесь смартфон — цена оказалась самой выгодной в городе. Персонал вежливый, помогли проверить устройство прямо на месте. Доставка быстрая и в четко указанные сроки. Обязательно буду заказывать технику здесь снова и рекомендовать друзьям

Посмотреть ответ организации

Зульфия

Знаток города 3 уровня

Часто прихожу в этот магазин, всегда огромный ассортимент техники и не только! Консультанты все компетентные, доброжелательные и всегда готовы помочь, расскажут об акциях и скидках, об особенностях товара, помогут с выбором! Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Mask1ng .

Знаток города 3 уровня

Долго выбирал ноутбук, в технике разбираюсь средне. В магазине на консультант выслушал все мои задачи: от учебы до простого монтажа видео. Он не навязывал самое дорогое, а показал 3 модели на выбор, подробно объяснил разницу в процессорах. Купил Lenovo, доволен как слон. Спасибо за терпение и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Яна Незаметдинова

Знаток города 3 уровня

Понравился именно этот магазин, решила что в двльнейшем буду выбирать товары именно в нем. Большое спасибо сотруднику Никите за консультацию и помощь в выборе наушников. Сориентировал меня в ассортименте, объяснил ключевые характеристики и помог оформить покупку. Всё прошло гладко и быстро — очень довольна обслуживанием!

Посмотреть ответ организации

Андрей Голдин

Знаток города 3 уровня

Если за техникой, то только в м.видео и только в этот магазин, ассортимент товара огромный, в магазине просторно и товар расставлен очень удобно, персонал отличный, грамотные ребята знающие технику. Всем советую!

Посмотреть ответ организации

PraSpal

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, большой выбор техники и профессиональная команда продавцов, грамотная консультация и ответы на все вопросы. Помогли приобрести дорогостоящую технику в рассрочку без переплаты, ещё и в плюсе остался.

Посмотреть ответ организации

Денис Непорожний

Знаток города 3 уровня

Посещением вашего магазина остался доволен. Все чётко,слажено и качество на высоте. Менеджер помог определиться с выбором,за зто огромное спасибо! Быстрая доставка,товар целый и невредимый.

Посмотреть ответ организации

Светлана Косматова

Знаток города 3 уровня

Магазин очень хороший. Удобное месторасположение. Консультанты в магазины настоящие профессионалы своего дела. Очень быстро помогли определиться с выбором. Очень довольна покупкой. Спасибо вам большое за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Holy K.

Знаток города 4 уровня

Приобретал в данном магазине смартфон Xiaomi 17t , консультант Андрей очень круто меня сориентировал и подсказал , наклеил бронепленку, перенес данные со старого на новый, телефон пушка , обслуживание понравилось , однозначно лайк 👍

Посмотреть ответ организации

Кокушибо Тсуджикуни

Знаток города 3 уровня

Пришел покупать стиральную машину, хотел инверторную с разборным баком, предложили toshiba, консультанты все грамотно объяснили. Все понравилось. Приду в следующий раз за микроволновкой.

Посмотреть ответ организации

Виталий Г.

Знаток города 3 уровня

Приобретал в этом магазине телефон, остался очень доволен покупкой, ребята очень грамотные работают, посоветовали отличный товар , телефон марки tecno , рекомендую данный магазин, обязательно вернусь снова.

Посмотреть ответ организации

Валерия Михайлова

Знаток города 2 уровня

Покупала в этом магазине технику с родителями, консультанты очень грамотные, все показали, объяснили, рассказали о проходящих акциях, что помогло нам купить технику с хорошей скидкой! Буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым и друзьям. Еще раз спасибо! ☺️

Посмотреть ответ организации

Sabina All

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность консультанту Никите из магазина М.Видео. Очень вежливый, внимательный и компетентный специалист. Помог разобраться с выбором, подробно ответил на все вопросы и предложил оптимальный вариант без навязывания. Остались только положительные впечатления от обслуживания. Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Катя Катэрина

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Консультанты , готовые всегда проинформирать о товарах, а также рассказать о новинках. Чистота и порядок в торговой зале

Посмотреть ответ организации

Кирилл Скопинцев

Знаток города 3 уровня

Ненавязчивый сервис. Ребята реально помогли сделать нормальную цену, убрали лишнее из сметы, сотрудники отзывчивые и без понтов. Ценник получился адекватным, не как везде с накруткой

Посмотреть ответ организации

Крючкова Маргарита

Знаток города 3 уровня

Отличный выбор техники и персонал. Всегда подробно расскажут про товар, какие актуальные акции проходят. Буду приходить снова!

Посмотреть ответ организации

валерия в.

Знаток города 3 уровня

Супер магазин ! Все очень удобно , многие консультанты очень отзывчивые , обслуживалась у Екатерины, грамотно обслужила , качеством товара довольна !

Посмотреть ответ организации

Валерия Критенко

Знаток города 2 уровня

Все отлично! Купили технику родителям, консультанты быстро все оформили, так же предложили установку, что очень удобно. Доставка во время, все установили Очень приятно что все аккуратно , четко и во время! РЕКОМЕНДУЮ

Посмотреть ответ организации

elenany26

Знаток города 7 уровня

Покупали он-лайн, но чтобы забрать уже оплаченный товар-та еще история. Сначала ждали людей в сервисе-никого, минут через 10 пришли двое, еле-еле душа в теле, ушел за товаром первого человека-пропал на 15 минут, на просьбы кого-нибудь позвать-ноль эмоций. Пришла девушка-в грубой форме-нажмите на кнопку к вам выйдут-вышли, кинули молча коробку, ушли. Серьезно??? В очереди из нас троих: у первого человека 15 минут поиска телефона-брак, мы-ожидание 20 минут, третьи- несколько дней пытаются забрать оплаченный товар. Вот и судите, откуда столько положительных отзывов

Посмотреть ответ организации

ElizavetaP2107

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, в магазине достаточно большой выбор , консультанты помогли с выбором покупки , всем довольна , приду еще. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Вадим У.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Чисто и светло, приятно находиться. Всегда в зале есть продавцы, помогут с выбором товара. Вежливы и оперативно работают.

Посмотреть ответ организации

Роман Бойко

Знаток города 10 уровня

Хотел подарочный сертификат использовать - заказал хлебопечка - но без оплаты ее показывать/выносить отказались .... Учитывая подарочный сертификат то было бы - не понравилось - Ваши проблемы.... Ок - пошли искать что-то на 2000р (сертификат на эту сумму был) выбрали сковородку, конечно можно было найти лучше и дешевле, но срок сертификата заканчивался.... А чтобы оплатить при шлось походить поискать .... Ни одного кассира .... Баллы мне конечно начислят, но врят ли использую их....

Посмотреть ответ организации

ПИТ.

Знаток города 4 уровня

К персоналу претензий нет. Доставка. Один из доставщиков отличился очень нехорошим поведением - грубил, хамовито переходил на резкие речевые обороты. Стал требовать какой то код, который я должен ему сообщить. Было большое желание выбросить его за калитку. Что это за сервис???

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Отличный грамотный персонал. Большой выбор техники. Недалеко от дома. Удобная система лояльности. Всегда можно найти, что-нибудь со скидкой. gm4cD #МВМ

Тамара Аста

Знаток города 30 уровня

Отличный магазин бытовой техники, грамотный персонал, хорошее обслуживание. Покупками и доставкой довольны. Замечаний нет.

Ооо Ооо

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Вежливый персонал, хороший выбор техники и качественное обслуживание. Всё на высшем уровне, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

AFTOLIFE +

Знаток города 5 уровня

Гладильная доска пришла с дефектом, принесли вторую с торгового зала - она порвана пополам. На складе нет аналогичного товара. Клиентоориентированность помножена на ноль 🤣

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 3 уровня

Приветливый и технически грамотный персонал. Прекрасные скидки, акции, бонусы. Огромный выбор товара. Рекомендую магазин.

Бык

Знаток города 11 уровня

Отдал по гарантии товар, сказали 72 часа и перезвоним, прошло 73 часа, естественно ни кто не звонил, придется ехать самому, шарашкинаконтора(((

Посмотреть ответ организации

Александр Киреев

Знаток города 2 уровня

Люблю этот магазин , хороший персонал , всегда подскажут порекомендуют , брал телевизор неделю назад кайфую не могу нарадоваться ! Рекомендую этот магазин !!!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шарипова

Знаток города 6 уровня

Покупала часы сегодня в данном магазине, попросила персонал проверить на исправность на месте, мне отказали, в итоге часы не включались, приехала обратно в магазин мне сказала что Я не так их заряжала, мало того что деньги на такси прокатала так еще и возврат в течение 5 рабочих дней, не рекомендую данный магазин к покупкам, проще как будто на Яндекс маркете, там хоть с возвратами все проще и быстрее)

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 3 уровня

М. Видео находится близко к дому. Вежливый персонал. Консультанты вежливые, уделют время, чтобы вместе обсудить, какая техника лучше подойдёт за определённый ценовой сегмент, с терпением отвечают на мои вопросы, которых бывает так нормально много) Ещё пленяют выгодные скидки и акции. Недавно вот выгодно батарейки приобрёл. Всё устраивает, даже не знаю что бы улучшить. wXL6i #МВМ

Александр А1

Знаток города 10 уровня

На прошлой неделе случилась пара нехороших эпизодов, подорвавших моё доверие к М. Видео, как к солидной кампании. Сначала в их магазине на ул. Фрунзе хотел купить радиоприёмник MAX MR-512. Там мне предложили взять витринный образец без коробки. На мой вопрос: "А где собственно упаковка? Мне нужен товар в цивильном виде, т.к. беру в подарок..." продавец ответил: "Коробку мы выбросили в целях пожарной безопасности!" Отправился сюда в "Русь на Волге". А надо сказать, что в приложении от М. Видео мне периодически набрасывают бонусные баллы с призывами типа "Беги к нам скорее, спеши потратить!" Нашёл необходимый приёмник, упакованный, всё как полагается. Спросил на кассе о скидке с использованием баллов - скидку пообещали порядка 600 руб. А дальше состоялся примерно такой диалог. Продавец: "Сейчас вам в Telegram поступит код, назовите мне эти цифры для подтверждения списания баллов". Я: "У меня нет Telegramа, я не обязан его устанавливать, тем более, что в России его блокируют. Раньше код всегда приходил по СМС". Продавец: "Никак не могу повлиять на систему, она автоматически определяет куда прислать код..." Короче говоря, никакой скидки мне не дали, взял товар за полную стоимость, а бесполезные баллы через несколько дней сами по себе сгорели. М. ВИДЕО - РАЗОЧАРОВАН!

Посмотреть ответ организации

Nikolay

Знаток города 3 уровня

Худший интернет магазин, продали пылесос который при работе выключается после незначительного время работы, взяли на проверку и проверка показала что пылесос исправен, но фильтр мытый. БУ фильтр в новом пылесосе. ПОЗЫВ всем покупателям проверяйте все комплектующие товара 100%, а лучше не пользоваться данным магазином.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин, большой ассортимент, в зале чисто и порядок. Продавцы просто потрясающие.

Посмотреть ответ организации

Виталий Л.

Знаток города 3 уровня

Приобретал кофемашину, проработала менее года, появилась неисправность, сдал по гарантии, но мне отказали по надуманной причины, возили в сервис аж в Сызрань, теперь готовлю исковое в суд.

Посмотреть ответ организации

Серёга

Знаток города 30 уровня

На третий этаж поднимаешься, прямо перед тобой расположен магазин с большим выбором товара, что только можно захотеть, хочется больше чем можешь унести)). Телевизоры, холодильники, стиральные машины, плиты, чайники, пылесосы ( роботы), кофемашины и другой ассортимент, персонал вежлив, есть акции, скидки, доставка, качество от разного производителя своя, разные размеры, цвета и веса. Светлый, чистый отдел. Есть парковка, рядом магазины, Детский Парк, Парк Победы, остановка в обе стороны.

Dvayn

Знаток города 2 уровня

Топчик магазин , сотрудников больше чем ассортимента , нет проблем найти кого то всегда подскажут , если нет чего то помогут найти

Посмотреть ответ организации

Рафаэль К.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин 👍 Компетентный персонал и руководство которое идет на встречу покупателям, в случае возникновения каких-либо проблем 🤝

Посмотреть ответ организации

Екатерина Т.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Нравится бонусная система, удобное приложение в телефоне, где можно следить за скидками. Несколько раз нас консультировал Илья, очень грамотный и квалифицированный специалист, огромное спасибо ему за помощь в выборе! Хочется возвращаться за новыми покупками.

presedent63

Знаток города 10 уровня

Хорошая бонусная программа. Каждый раз после крупных покупок возвращаюсь сюда снова, что бы добрать что-то помельче, выходит дешевле, чем в других магазинах. Удобный интернет-магазин. Из минусов - малое количество персонала в зоне выдачи\возврата\оплаты. Приходится стоять в очереди.

Артем Попов

Знаток города 2 уровня

Лучший магазин в тлт, качественно проконсультировали по телефону, так и еще в подарок защитную пленку наклеили. Вернусь еще

Посмотреть ответ организации

Даниил Солодовников

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал. Хорошее обслуживание. Очень понравился сотрудник Алексей Калини. Очень хорошо разбирается в электронике. Помог сделать осознанный взвешенный выбор. Обращался к нему неоднократно с разными вопросами. Рекомендую магазин и консультанта

Мухаммад Мусаев

Знаток города 30 уровня

Моя любимая сеть товаров бытовой техники и электроники. Широкий и разнообразный выбор товаров. Часто проводятся разные акции и скидки. Карточная и балльная система скидок. Удобное расположение магазина на 3 этаже торгового центра Русь на Волге. Огромная парковка для автомобилей. Удобные подъездные пути к ТЦ. Приветливый и доброжелательный персонал. Есть услуга доставки и квалифицированной установки техники. Рекомендую.

Аня Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Покупала в этом магазине наушники. Обратилась к консультанту Никите. Магазин большой и выбор был не легким, но Никита быстро вник в запрос и мы выбрали наушники исходя из моих предпочтений. Спасибо за помощь, вернусь к вам снова!

Посмотреть ответ организации

Влад Рамлоу

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший, всегда есть из чего выбрать, вежливый персонал, всем советую приобретать технику в данном магазине :)

Посмотреть ответ организации

Полина Порубова

Знаток города 13 уровня

Спасибо менеджеру Алексею, проконсультировал вчера по моделям ноутбуков, помог выбрать более производительную, чем выбрала я сама, был ненавязчив. Ноутбук заказала уже через интернет (из- за промокода и кешбека), но надеюсь , что вы как- то вознаграждаете своих работников не только за продажи на кассе, но и за помощь посетителям

М.Видео

221 отзыв