Поиск

М.Видео

4,6

342 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим опытом посещения М.Видео. Всегда приятно удивляет широкий выбор техники – от мелочей для кухни до крупной бытовой техники и гаджетов. В этот раз искал новый телевизор, и консультант действительно помог подобрать оптимальный вариант, учитывая мои пожелания и бюджет. Приятно, когда продавцы разбираются в том, что продают, и готовы помочь. Покупкой очень доволен, спасибо М.Видео!

Посмотреть ответ организации

Ангел

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, сотрудники все подскажут. Не первый раз ,беру технику и телефон. Всегда есть скидки и акции. Все чисто ,выбор большой.хорошее расположение,есть гле поставить машину

Антон Недбайлов

Знаток города 4 уровня

2 дня не могу дождаться доставку. Поддержка говорит, мол в этом магазине товар. И так же техподдержка отписывается мол вина доставки такси. Раза 2 пробовали сделать заявку - толку 0. Ужасный сервис. И бесполезная техподдержка. Ужасный сервис оказывается м. Видео. Пожалуй лучше у конкурентов технику брать, в условном ситмлинке. Смысл предоставлять доставку, брать за это мне дорога нее деньги если ты не в состоянии ее оказать? Что за бред

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Купила всю технику на кухню в данном магазине, консультант все подробно рассказал и помог в выборе. Покупкой осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 4 уровня

Мой любимый магазин!)Вся бытовая техника дома куплена здесь,огромный выбор и приятные цены,а самое главное компетентные консультанты-все расскажут,покажут,очень вежлмвые, СПАСИБО ! C4lKA #МВМ

Максим Беляков

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин и прекрасный консультанты! Всё подробно объяснили, помогли с выбором, не навязывали доп. услуги. Обслуживание на 10 из 10. Обязательно вернусь снова.

Посмотреть ответ организации

виктор афонин

Знаток города 14 уровня

М видео магазин бытовой текхники и электроники. Покупки в этом магазине делал несколько раз. Иногда сразу в магазине, чаще заказывал из дома через саит. Цены высокие, но нужно искать свои товар по акции и применять бонусы которые копятся за покупки и дарятся на день рождение и часто просто к праздникам. Обслуживают быстро. Если есть дефект, меняют товар без проблем. Всем рекомендую.aNVbx

Оксана

Знаток города 4 уровня

Нравится система лояльности, поэтому технику и другие товары покупаю в М.Видео, ассортимент вполне устраивает, бонусы начисляются в срок. Для получения товара, заказанного в интернет магазине, указываю М.Видео в Огнях, отличное обслуживание. xT47M #МВМ

Александр Мазуров

Знаток города 5 уровня

Плюсы: + хороший ассортимент и часто лучшие цены (в сравнении с другими магазинами) + Очень выгодная система бонусов, честная и без подводных камней + Быстрая система оплаты прямо в магазине через консультанта (по QR коду), сэкономил время при покупке флэшки. Минусов в общем и целом отметить не могу. Пользуюсь услугами этого магазина более 7 лет. И пока только положительное впечатление оставляет. Что при покупке техники для квартиры, что покупка смартфона, что ноутбука. Были пару раз, когда опаздывали с доставкой на 2-3 дня, но компенсировали это бонусами. Так что в итоге даже в плюсе остаёшься. PS: неплохая новостная рассылка, всегда знаешь об акциях, состоянии бонусного счёта. Рекомендую! 685400 #МВМ

Irina Skladan

Знаток города 4 уровня

Покупаю всю технику только из этого магазина. Большой выбор техники и аксесуаров, кэшбэк и бонусы на все виды товаров-это большой плюс) приобретпла здесь утюг, мультиварку, мясорубку. Удобное расположение, добраться можно из любой точки города) персонал вежливый и отзывчивый)978037#МВМ

Ольга Удальцова

Знаток города 3 уровня

Была оформлена онлай расрочка на два телефона, всё было одобрено осталось только забрать, но специалист была просто отвратительная, сказала как она устала за сегодня, отказалась принять анкету, что ей не понравилась и сделала отказ банку, и начала предлагать кредитную карту. Сейчас обращаюсь к М-видео, я хотела у вас купить сразу 2 телефона на которых была акция ликвидация, благодаря вашим сотрудникам покупка не состоялась.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, раньше мне все нравилось,до вчерашнего дня,я купил дочери смарт часы,и дома не смогли сами подключить к телефону,я пришел в магазин где мне сказали что помогут подключить за 400 рублей,я съездил за часами и дочка с телефоном поехала со мной,когда мне сказали к кому подойти и я подошёл мне озвучили цену в 800 рублей,я был в шоке,конечно я отказался от этих услуг шарлатанство и обман.Больше не нагой в эту сеть магазинов.П.С. в другом магазине мне помогли подключить за 200 р.этим людям спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ксю Е

Знаток города 2 уровня

Заказали доставку подарка на новый год для ребёнка, почти за месяц до новогодних праздников, телефон идёт уже более месяца, сначала доставку обещали через неделю после заказа, потом перенесли на несколько дней, за несколько дней до праздника узнали что доставку не сообщая перенесли на 5 января, узнали в отделе от сотрудников, ничего по поводу доставки они не уточнили, так как сами ничего не знают, во время первого визита в отдел нам сказали всё как и есть, а в дальнейшем они ничего не знали о заказе, сегодня говорят что доставка будет 9 января, у ребёнка пропало новогоднее настроение, так как из всех детей, он единственный не получил свой подарок, а когда он придёт ТОЧНО никому не известно! Ужасный сервис, никаких извинений, сообщений о переносе заказа мы не получили, теперь предлагают отменить заказ, что с этим нам делать? Заказ уже оплачен😡

Посмотреть ответ организации

максим квашин

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер. Купила утюг в данной сети магазинов. Утюг мне не подошёл по своим свойствам,так как у его подошвы плохое скольжение. Решила вернуть. В возврате отказали,сказав,что он был в эксплуатации. Хотя я гладила им 5 минут. И выключила ,так как им не возможно гладить.В данную сеть магазинов больше не пойду. Моё мнение о них испорчено. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

megadude

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, с отличной бонусной системой и быстрым обслуживанием. Ни разу не было проколов, все заказы приезжали день в день и выдавались без проблем. Не отказали и в гарантийном обслуживании, после чего даже деньги вернули за неисправный товар. Знаю что звучит странно, ведь это абсолютно стандартными правилами является, но не все их выполняют... Единственная претензия это возможно не очень опытные консультанты (не все), очень часто не разбираются в теме и настойчиво "впаривают" товар определенного бренда, причем зачастую абсолютно не аргументированно. Как по мне в такой сфере должны работать ребята, которые действительно интересуются различной техникой и горят желанием поделиться этими знаниями с клиентом. По итогу парочку консультантов плотно застряли в нулевых и толкового подсказать ничего не могут. 5830658202 #МВМ

Анна Селезнева

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин! Профессионализм продавцов-консультантов на высшем уровне, всегда подскажут и расскажут,ни как во многих магазинах только навязывают лишь бы продать!!!! Много скидок и бонусов, разнообразие акций и просто низких цен очень нравится! Рекомендую магазин электроники только М-видео!

Максим Руденко

Знаток города 2 уровня

При покупке телевизора все грамотно объяснили, подобрали кронштейн и звуковую систему, очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Вадим Слюняев

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Внимательные и Вежливые продавцы. Огромное Спасибо Абрамову Дмитрию! Очень талантливый продавец. Всё доходчиво объяснил. Видно что Человек находится на своём месте. Большое Спасибо Администрации М. Видео! Всех с Наступающим Новым Годом!

Посмотреть ответ организации

644354 Астафьева

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер,не рекомендую покупать технику в этом магазине,доставка не во время,нам привезли в 23 часа вечера,хотя обещали до 16 час,до курьера и оператора не дозвониться,привезли весь помятый и с царапинами холодильник,и ничего не поделать...

Посмотреть ответ организации

Алина Раззомазова

Знаток города 3 уровня

Хотела бы написать отзыв о консультанте. Эдуард Маранин очень профессиональный работник, поняла это сразу. Смог нас проконсультировать для покупки телевизора Hisense, остались только положительные ощущения. Подсказал телевизор, рассказал разницу между тем, что взяли, и другим. Помог в нем разобраться, показал несколько лайфхаков. В общем, очень благодарны ему!

Иван Т.

Знаток города 3 уровня

Неоднократно покупаем в этом М.Видео товары. Рядом с домом расположение и удобный график работы. Хорошее описание товаров. Хороший набор отзывов на товары для ориентирования. Два момента было с браком и возвратом товаров, всё прошло чётко и без нервов! Последняя покупка это защитные стёкла на телефон по хорошей цене. Пришли вовремя при онлайн заказе и то что требовалось! &H5D #МВМ

ya 888

Знаток города 11 уровня

Персонал- отзывчивый,помогают с выбором товара, грамотно советуют,скидки хорошие- прям радуют,отличное качество товаров,доставка товара ,хорошое расположен е магазина

Александр Нет

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, не первый раз беру товары в магазине через интернет-заказ в М-Видео, очень нравится быстро доставляют раньше срока, все новое со склада, в упаковке. Гарантия как у всего. Все рабочее. Отличный магазин, особенно душу греют их скидки и бонусы, очень приятно купить товар с большой скидкой. Спасибо магазину, лучше других. PH81

Юрий

Знаток города 3 уровня

Очень удобно расположен магазин после работы заходить. Иногда приходят бонусы, выгодно потом покупать, списывать при покупке. Одно но, списывать они сделали бонусами 30% от суммы покупки, раньше было 50% обидно #МВМ dsqAt

Виктор А.

Знаток города 14 уровня

В зале продавца не дозовешься. У него с сотрудницей охраны просмотр сообщений на телефоне. Нужен был радиоприемник. Ответ на мои вопросы однозначно: без упаковки, без упаковки, потому что на витрине. Сбросьте цену, раз коробок нет, отказ. До свидания М-видео. Больше туда ни ногой. И не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Магазин рядом с домом. Покупаю там все необходимое. Впечатления самые положительные. Заказы доставляются вовремя. Обслуживание внимательное со стороны консультантов. Рекомендую всем. 441180#МВМ

Светлана

Знаток города 4 уровня

Магазин просторный, выбор товаров оптимальный. Покупала монитор ,телевизор, мелкую бытовую технику и даже электрическую зубную щетку. Покупками осталась довольна. Есть хорошие спецпредложения ,скидки и бонусная программа, позволяющая сэкономить.9438

Яна А.

Знаток города 3 уровня

Выбрали через интернет- магазин 2 модели телевизора. Пришли посмотреть вживую, консультант помог определится с выбором Очень вежливые менеджеры, спустили вниз со 2 этажа, помогли загрузить в машину. Замечательный сервис. Спасибо Вам. J748

Олег Н.

Знаток города 3 уровня

Любый магазин в городе, отличный внимательный персонал, выбор и наличие товара огромные , выгодные скидки и акции почти всегда , программа лояльности лучшая из все конкурентов. Рекомендую . oLaA7 #МВМ

Евгения Д.

Знаток города 4 уровня

Очень растроена! Оплачивала покупку телефоном, консультант попросил оплатить покупку по сбп, оплатила без проблем, ждала бонусы спасибо, а как оказалось что они не придут, из за оплаты таким способом!

Посмотреть ответ организации

Юлия Борякова

Знаток города 18 уровня

Доброе утро. Была в этом магазине, покупала чайник, через интернет вежливый оказался продавец на кассе, на все мои вопросы доброжелательно мне отвечал. Советую всем этот магазин. Низкие цены.

Наталья С.

Знаток города 2 уровня

Покупала часы, очень грамотные и вежливые сотрудники, помогли с выбором, ещё и оформили подарок, подписку на литрес. Спасибо! PhTQj #МВМ

И. К.

Знаток города 2 уровня

Регулярно получаю здесь онлайн заказы. У этого магазина наиболее удачное расположение – можно добраться из любой части города. Доставляют товар быстро. Персонал в магазине работает оперативно и профессионально. Пару раз попадался товар с заводским браком – проблем с возвратом или обменом нет. 4ZAY

Максим Колпаков

Знаток города 2 уровня

Всегда покупаем и заказываем покупаем в этом М.Видео товары. Рядом с домом расположение и удобный график работы. Все быстро и качественно, добрый и приветливый персонал .221203#MBM

Наталья О.

Знаток города 3 уровня

Хорошее расположение, относительно просторно в магазине. Широкий ассортимент товаров и возможность заказать отсутствующий в магазине товар в интернет-магазине. Нет проблем с возвратом и обменом некачественного товара. Хорошая бонусная программа. SR12

Дарья М.

Знаток города 2 уровня

Написали претензию 6.02. Ответа не последовало до сих пор. При эксплуатации робота пылесоса выяснилось, что при 40 процентах заряда они едет на базу. Оговорено это не было. Считаем это недостатоком. Сервисный центр это подтверждает с слов Алексея(работает на приемке товара, отвечает за сервисные работы), но возмещать нам стоимость товара не собираются. Клиенториенторованность 0. На нормы закона им плевать. Ответ на претензию сонласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» продавец должен ответить на претензию в течение 10 дней со дня предъявления требования. Днем предъявления претензии будет официальная дата с росписью уполномоченного лица (представителя продавца) о получении претензии. Далее нам предложили идти в суд. Вот так! Хотя данный недостаток никто не оговаривал. Будем судиться!

Посмотреть ответ организации

Юлия N.

Знаток города 11 уровня

Магазин отличный. Девушка продавец аккуратно проверила товар, все объяснила, дала свои рекомендации. Внимательные продавцы. Рекомендую данный магазин!

Tseiklin Mikhail

Знаток города 12 уровня

Так получилось, что покупаем технику только в М.Видео. Качество, товара и ассортимент всегда нас устраивали. Консультанты как попадёшь, может все рассказать а можно и слово не вытянуть. Но в последнее время так почти везде. После начала СВО ассортимент все скуднее, популярных брендов почти нет, цены высокие.

Посмотреть ответ организации

Николай Т.

Знаток города 5 уровня

Часто забираю заказы, оформленные через интернет, в этом магазине М.Видео, так как он ближе всего ко мне и по пути с работы. Здесь же возвращал по гарантии вышедшую из строя мышь. Проблем не возникало ни при покупке, ни при возврате. Всё чётко и быстро. PPJ6

M3d

Знаток города 2 уровня

Постоянно тут покупаю, товары качественные, персонал отзывчивый. Очень хорошее место. скидки всегда оптимальные. но по поводу бонусной программы ранее было лучше. 604198 #МВМ

Наталья Табачкова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Отличный магазин, с сайтом, что очень удобно для занятых людей. Много лет делаю покупки в этом магазине, радуют распродажи,а так же периодически начисление бонусы, которые применяются к покупке. В магазине работает грамотный и вежливый персонал. Рекомендую этот магазин. Спасибо М-Видео!!! ЗТ#L

Виктория Булгакова

Знаток города 3 уровня

Приобретали здесь пылесос аккумуляторный Kitfort КТ-529. Товаром в целом довольны. Компактный и удобный. Заряжается от аккумулятора. Насадки в комплекте позволяют убирать грязь в труднодоступных местах. Зарядка может ставиться как на поверхность, так и крепиться к стене. Маловато мощности, но для поверхностной и быстрой уборки самое то.

Ирина Хомутова

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Очень удобно, заказали в интернет-магазине приехали в свободное время и забрали заказ! Без всякой волокиты. Качество и действующие скидки очень заманивают. Постоянно покупаем в нем технику для дома.

Баканова Марина

Знаток города 13 уровня

Покупали стиральную машину.Девушка консультант всё подробно объяснила и даже повторно объяснила,что было не совсем ясно.Доставку оформили,привезли всё вовремя и дали время всё осмотреть.Подсказали нужные моменты.Предложили поставить на необходимое место.

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Работа персонала на самом низком уровне!!! Пришла покупать плиту индукционную, определилась с выбором, оплатила плиту и доставку, сказали привезут на след.день со склада, не успела добраться до дома, позвонили из магазина, сказали, что выписали плиту с ветрины, надо еще раз к ним прийти и переоформить (желательно до 17:00!!!!я из за их косяка еще должна под них подстоиться!!!), на след.день пришла, меня промурыжили мин. 30 (программа висла), потом оказалось, что плиту привезут только через 2 недели!!!! Ок, согласилась, и как вишенка на торте, через полчаса позвонил водитель из доставки (откровенный хам!!!!) и в приказном тоне потребовал, чтобы я звонила в магазин и отменяла первую свою доставку, он этого сделать сам не может!!!!!! Это просто "чудесный" сервис!!! Кстати, переоформляла мне товар девушка, которая даже не извинилась за то, что плиту не ту оформили и за то, что я проторчала там полчаса, и хамским тоном еще заявила, что программа виснет, и это заместитель директора (Швец Ольга Николаевна)!!!!!!! Никогда больше не пойду в этот магазин!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ильинская

Знаток города 11 уровня

В нашем городе много магазинов, где можно приобрести бытовую технику. Но я покупаю только у них. Начиная от утюга и блендера до телевизоров, холодильников и другой крупно бытовой техники. Бывают нюансы: такие как долгое оформлен е рассрочки, отпаявшаяся ручка френч пресса, который заменили рассмотрев наше заявление. Хороший магазин отличный выбор, даже если что то не представленно в самом магазине, то можно оформить заказ. Много разных акций.

Ольга М.

Знаток города 2 уровня

Мне нравятся этот магазин , удобное расположение, вежливый и компетентный персонал . Очень удобный интернет магазин. Я все покупаю онлайн . Очень удобный возврат товара или сдача на ремонт . Привозешь в магазин и забираешь из магазина . РЕКОМЕНДУЮ . TWC2

Владимир Ш.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, большой выбор товаров, гибкая система цен, вежливый персонал, быстрая доставка. Заказываю здесь постоянно и очень доволен. YU*N . #МВМ

Роман Бучнев

Знаток города 5 уровня

Богатый ассортимент, есть категории товаров с выгодной ценой, в сравнении с другими магазинами. Но цены на большую часть товаров менее выгодны, чем в интернет магазинах, так что в данной сети есть смысл покупать только крупногабаритные товары, а так же акционные.

Александр Ч.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, покупаю практически всю технику и аксессуары только здесь. Интерсная бонусная программа, вежливый и грамотный персонал. Минусов нет. Так держать!!! K3$D #МВМ

М.Видео

146 отзывов