Поиск

М.Видео

4,8

306 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Выбирали технику на кухню. Прошли много магазинов, посмотрели в приложении и не знали на чем остановиться. Консультанты рассказали все плюсы и минусы и помогли определиться в выборе. Покупкой остались довольны! В итоге взяли комплект по выгодной цене. Придем еще за холодильником) рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Высоцкий

Знаток города 2 уровня

Всё просто супер, очень доволен покупками! Отличный ассортимент, нашёл всё, что искал. Персонал невероятно вежливый и всегда готов помочь. Обслуживание на высшем уровне, обязательно вернусь ещё. Спасибо за прекрасный сервис!

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, приятные и квалифицированные сотрудники. Помогли подобрать холодильник. Купили с женой Haier, очень понравился. Обязательно посоветую этот магазин друзьям.

Посмотреть ответ организации

Настя Побегайлова

Знаток города 3 уровня

Понравилось качество товаров , консультант Кирилл сделал отличную скидку на комплект встраиваемой техники 👍🏻 очень осведомленный и грамотный консультант!

Посмотреть ответ организации

Антон Башкатов

Знаток города 11 уровня

Сделал заказ 20.04 в приложении м.видео, с доставкой товара, который в наличии (до сих пор) в магазине. Оплатил, срок доставки 01.05. Ежедневный перенос. Посмотрел историю обращений, а у меня обычно такие и были отношения с этим магазином. Искренне рекомендую обходить стороной. Очень рад появлению онлайн площадок, любые из последних покупок, будь то ps5pro, часы или телефон, проходили без проблем.

Посмотреть ответ организации

Лилия Шамсутдинова

Знаток города 2 уровня

Купила телевизор и наушники — всё пришло вовремя, в идеальном состоянии. Очень рада,что выбрала этот магазин. Еще и бонусы начислили

Посмотреть ответ организации

Юлия Дорофеева

Знаток города 5 уровня

Покупала в данном магазине технику. Порадовал большой ассортимент и вежливые консультанты, помогли в выбором, учли все пожелания:)

Посмотреть ответ организации

Артур З.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, всё быстро и оперативно подобрали. Приобрёл ноутбук, телевизор и холодильник, всё оформили на доставку 👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Кальянова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин с огромным выбором товара, в основном покупаю технику через заказ на сайте. В магазине быстрое обслуживание по получению заказов, также вежливый грамотный персонал в зале, столкнулась при покупне кронштейна для телевизора, консультант очень помог подобрать необходимый кронштейн, подходящий конкретно для марки и размера моего телевизора. MbLH7 #MBM

Ольга Павлова

Знаток города 5 уровня

Хотели здесь сегодня купить телевизор. Но увы, к нам ни кто так и не подошёл. Хотя супруг пытался позвать хоть кого-нибудь. Весь персонал магазина находился в одном месте (на входе). И, кажется, нас даже не заметили, когда мы заходили (так были все увлечены беседой). В итоге мы постояли около телевизоров, развернулись , и ушли. Спасибо за квалифицированную помощь в выборе покупки! 👎

Посмотреть ответ организации

Александр Алёхин

Знаток города 9 уровня

Как и всегда самый ущербный магазин бытовой техники, как и вся сеть, не первый раз покупаем технику и каждый раз проблемы с техникой и возвратом гарантийной техники. Купили роутер, при установке специалистом выяснилось что он уже был настроен, то есть был б/у!, специалист сбросил настройки, настроил сеть, в течение пяти дней эксплуатации сеть работала с перебоями, постоянно падал интернет. При обращении в магазин с просьбой заменить на такой же, был отказ, только через возврат денег на карту, через сутки после возврата покупка нового. Потерян рабочий день. Как всегда полностью негативный опыт. Им далеко на вас плевать!

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 3 уровня

5 июля была в этом магазине М.Видео в ТРЦ "Кит", забирала интернет-заказ микроволновую печь Gorenje MO20E2BH с грилем. Персонал был очень вежлив и доброжелателен. Зона выдачи находится на входе. Сотрудник принёс СВЧ-печь со склада, помог распаковать и проверить на отсутствие механических повреждений, снова аккуратно упаковал. Другой молодой человек по моей просьбе сделал на коробке ручку из скотча, так как коробка была широкая и мне одной было неудобно её нести, используя боковые отверстия для переноски. Я осталась очень довольна покупкой и качеством сервиса. Безусловно рекомендую этот магазин М.Видео для приятных покупок. 14n8q #МВМ

Светлана Драгун

Знаток города 9 уровня

Хороший,внимательный персонал. Чистота и порядок в зале. Но оочень дорогой магазин стал,поэтому за покупками туда,ходить перестала.

Посмотреть ответ организации

Нина И.

Знаток города 3 уровня

11.03.2025 года пришли в магазин для приобретения электрической печи , почти сделав выбор самостоятельно , к нам подошла девушка , но помощи в выборе не оказала. Мы ушли и вернулись, озвучив , что хотим приобрести,пошли на оплату , уточнили можем ли проверить товар перед покупкой , нам отказали , сказав , что после покупки проверим на выдаче , но сотрудник просто вынес товар и оставил нас один на один с покупкой . Уточним , что в момент покупки мы были в магазине одни , продавцы были активно заняты собственными делами , кто-то, облокатившись на стойку товара, активно вел переписку в телефоне , кто-то общался с коллегами , в итоге спросили у менеджера Стеценко Виктории, сидевшей в телефоне, будет ли кто-то нам помогать , получили отказ , на помощь вызвался парень , который вовсе занимался натяжкой баннеров. По мнению сотрудников , мы 2 девушки должны были сами достать печь в 10 кг и проверить ее или отправиться с покупкой домой , а потом принести обратно. Мы включили в розетку прибор , начали читать инструкцию , разблокировали кнопки , далее они даже не загорелись , хотя должны были , панель была не кликабельная , о чем несколько раз сказали вслух , реакции не последовало , вскоре мы поняли , что данный товар мы не хотим приобретать по ваше указанной причине , заявили об этом менеджеру Виктории и она ответила «вы хотите вернуть возврат , потому что не разобрались с использованием»,нехотя подошла к нам и начала смотреть печь , но мы уже не были готовы разбираться и просить помощи , начали оформлять возврат, и только на этом моменте тон Виктории изменились с презрительного на нормальный. Возможно, и мы не смогли разобраться в использовании , но делали все по шагам ,указанным в инструкции , больше никто не был заинтересован в помощи . Надеемся , что следующий раз этим девушкам также предложат купить 10 кг кота в мешке и тащить его туда обратно , потому что у сотрудников есть более интересные дела. Если в магазине продавцы нужны только для оформления бонусной системы ( даже не предупреждая об этом) и пробития чека , лучше были бы кассы для самообслуживания и мы бы ни на что не надеялись , а просто самостоятельно оформили покупку и отправились проверять дома.

Посмотреть ответ организации

r4w1k

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие консультанты. Большое спасибо Денису, помог выбрать стиральную машину. Очень подробно про все рассказал. Обслуживание так же на высоте.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Черных

Знаток города 11 уровня

Часто скидки и акции, удобное расположение, можно выбрать в приложении заказать доставку или забрать самому

Александр В.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Расположен удобно. Отдельный вход, большая парковка. Персонал вежливый. Делаю интернет заказы и забираю в удобное время в этом магазине. Скидки и бонусы,акции дня. Рекомендую. lkqP2#МВМ

Сергей Чернов

Знаток города 7 уровня

Магазин расположен на первом этаже -удобно забирать товар. Продавцы адекватные, очереди на кассе практически нет. При получении товара на складе, работники помогают загрузить крупногабаритный товар в машину. sc87Y #МВМ

belger19691969

Знаток города 3 уровня

Крутой магазин и вообще огромное количество товара, хороший и адекватный персонал

Посмотреть ответ организации

Дарья Михайловна

Знаток города 4 уровня

Навязывание услуг и дополнительных гарантий , а если вы отказываетесь то всё равно их получите в чеке .

Посмотреть ответ организации

Владимир Бесполденов

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин электроники, обширный выбор с приемлемыми ценами. Часто проводят акции во время которых можно купить технику дешевле где либо ещё отличного качества. Вежливый, и отзывчивый персонал владеющий исчерпывающей информацией о товаре.

Александр К.

Знаток города 5 уровня

Быстрая выдача заказов, всегда удобно заказываю с сайта только сюда. Нравится выкладка товара - всегда в порядке. Хороший выбор электроники. dRG9l #МВМ

Юлия К.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин, удобное расположение в ТЦ.Вежливые и внимательные продавцы-консультанты, большой выбор техники на разный бюджет. Всем рекомендую посетить данный магазин . Уйдете обязательно с нужной покупкой

Юля Полякова

Знаток города 3 уровня

Консультант девушка очень понравилась все рассказала и подсказала. Но доставка разочерование. Сначало сказали что доставка будет в 10. В 10:50 по телефону сказали что еще даже не отгружали, и приедут после обеда уже. В 11:30 приехала доставка пришлось быстро ехать домой. Так же девушка по телефону уточнила что заносят холодильник до места где он будет стоять. Но по факту занесли через порог а дальше уже не их обязанность, дальше установщики должны это делать но никто об этом не говорил .

Посмотреть ответ организации

Оля Сологубова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин, большой выбор товаров. Персонал уверено знает свой товар готовы подсказать какой товар будет выгоднее или с большим количеством функций 5khIY #МВМ

Вадим Зубков

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин и отзывчивый персонал. Разнообразие товара, удачное расположение. В данном магазине мною совершено много покупок, все работает. Многие покупки совершены по несколько лет назад. Качество товара соответствует цене. Отличная ценовая политика и отличная система скидок. ZE8P

Андрей Канунников

Знаток города 10 уровня

На данный момент один из самых крупный ритейлеров, что реализуют бытовую технику у нас в стране. Хороший ассортимент и сервис, качественные услуги и гарантии аналогов которым нет у других. Но почему тогда 4* спросите вы. А дело всё в логистике. Да именно она и подкачивает. Если товара нет в наличии ждать придётся до 2х недель и более.

senat56 senat

Знаток города 5 уровня

Большой выбор, удобное месторасположение в ТЦ, всегда есть свободный персонал, который поможет с выбором. Заказываю много так как постоянно акций и бонусы. 739685#МВМ

Александр ...

Знаток города 4 уровня

Друзья не кому НЕ СОВЕТУЮ этот магазин! Пока вам пытаются продать товар будут улыбаться и излучать преданность. Как только вы отдали деньги вы больше не получите не дружелюбие не решение ваших проблем. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Я 20 ноября купил большой телевизор. Привезли по доставке через два дня, бракованный, нет звука! Попросил сразу же обменять или вернуть деньги. И тут началось!!! Звоните в сервисную службу, звоните на горячую линию, пишите заявление, итд... А сервисная служба приезжает и забирает ваш телевизор на 40 дней! Сорок дней им нужно для того что бы включить ТВ и услышать что звука нет! А в это время вы сидите без товара и без денег! Хотя поменять товар это было 30 минутным делом. И клиент доволен и репутация не подмочена. Но нет! Политика выстроена так что страдает покупатель, за свои же деньги. В общем контора которую советую обходить стороной. Лучше покупайте на маркет плейсах!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 4 уровня

Огромный магазин мелкой и крупной бытовой техники, смартфонов, аудио и видео аппаратуры. Консультанты всегда отзывчивые, квалифицированные. Удобно расположены витрины. Если чего-то нет в наличии, всегда можно оформить под заказ. Очень рада, что в нашем микрорайоне есть такой крупный магазин. TE53

сергей балодурин

Знаток города 13 уровня

Большинство аудио, видео, бытовой, техники всю жизнь покупаю в М Видео. Всегда очень доволен качеством т. к. выбираю товары по отзывам покупателей. Если бывает поломка или брак, замена или ремонт без проблем.

Константин Мирхель

Знаток города 6 уровня

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ПЫТАЮТСЯ ОБМАНЫВАТЬ! 05.10 приобрел стиральную машину до момента оплаты все шло хорошо, договорились о скидке на товар, предложили дополнительные товары, я согласился их приобрести. Итого в чеке должно было быть 2 позиции. После оплаты суммы в 30.822₽ продавец женского пола(бэйдж я не разглядел) сказала, что мне, в подарок, идет бесплатная подписка на кинотеатры. Но взглянув на чек я увидел что эта подписка была сделана не в подарок! В чеке было четко прописано что я за эти подписки заплатил около 500₽. Мне долго пытались навешать лапши на уши, но это все закончилось после того, как я пригрозил нарядом полиции и заявлением на преступление машеническогого характера, сразу же произвели возврат средств и без заявления на имя директора😀 Прошу привлечь к дисциплинарной ответственности продавцов: девушку из отдела продаж стиральных машин и Юрия Шарикова за некорректное общение и попытку обмана клиента! Прекрасно осознаю что все это дело рук руководства, но взаимодействие происходило именно с вышеупомянутыми людьми.

Посмотреть ответ организации

Николай Князев

Знаток города 2 уровня

Вежливые сотрудники, знают свою работу, все расскажут и покажут, советую

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Внимательный и отзывчивый персонал, всегда подойдут спросят что интересует, подберут все что нужно. Что еще нравится, что часто бонусу приходят!Делаю покупки только в этом магазине 4583201885#МВМ

Станислав И.

Знаток города 6 уровня

Компания не дает оставить негативный отзыв на технику haier. А техника сломалась. Сразу же почему нельзя оставить не понятно. Пишут что сервисный центр свяжется для решения проблемы. А у меня нет проблемы. Проблема в том, что техника плохого качества. Делаю вывод, что доверять отзывам на сайте нельзя. Туда попадают только вычищенные.

Посмотреть ответ организации

Владислав Печатников

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Консультанты иногда не знают банальных вещей, но постараются подсказать)) Удобное расположение и огромный выбор товаров. Иногда бывают скидки и акции, что тоже важно. Есть накопительная система бонусов. В общем всем доволен в принципе.

Дарья ч

Знаток города 2 уровня

Очень грамотный персонал, всегда помогут выбрать! Большой выбор товаров, не нужно долго ждать, когда привезут в наличие. 211341 #МВМ

Максим Хаенко

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с хорошим ассортиментом товаров, постоянно делаю там покупки ещё и благодаря удобному расположению, можно зайти в магазин сразу с парковки, что очень экономит время.

Иван Ки

Знаток города 4 уровня

Речь пойдет о магазине М-видео на Салмышской ТЦ Кит. Заказываю там, так как удобное местоположение. В целом всё устраивает, товары дня бывают по очень выгодным ценам, иногда бывают задержки с доставкой, но при обращении в службу поддержки извиняются и начисляют извинительные бонусы, так что доволен. 1QFW

Сергей Хоменко

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, большой выбор товара, есть возможность ознакомиться с товаром и заказать его через интернет. 354912 #MBM.

krrol k.

Знаток города 4 уровня

М видео номер один в России. Выгодно покупать разный ассортимент продукции, особенно с бонусами и когда на данный товар есть скидка.. В данном магазине хороший сервис. В основном делаю интернет заказы. J6IR

Диана В.

Знаток города 4 уровня

Искала игру FIFA 23 на PS 5, обратилась за помощью к специалисту по игрушкам, все мне рассказал, где есть в наличии на месте посмотрели мои бонусы, оплатила покупку и поехала забрала. Спасибо огромное за помощь и с вашими бонусами очень интересно покупать. Покупкой довольна🙂👍 QC67

Эльмира Шалдиева

Знаток города 15 уровня

приобрели вентилятор по заказу через приложение. В магазине персонал вежливый. Пришлось подождать немного, т.к. система подвисала. Реклмендуем. EkGHq #МВМ

Евгения Есенкина

Знаток города 5 уровня

На днях забирали в м-видио заказанный телефоны, но от одного отказались и девушка с пониманием отнеслась к нашей просьбе и сделала возврат на одно устройство без каких либо нареканий. Спасибо большое 😊xUC7u #МВМ

atrikx

Знаток города 3 уровня

Ставлю без колебаний 5 звезд! Качественное, быстрое и профессиональное обслуживание в магазине. Гибкая система скидок привлекательна!!!!!! Выбор товара огромен. Все честно! Спасибо за ваш труд. Советую всем! 8M1Y

Алексей Е

Знаток города 7 уровня

Магазин, как и вся сеть, просто ужас. Был заказан эпилятор (заказ 1530773560) большая скидка, хорошая цена. Пришло СМС что товар готов и можно приехать забрать, но не тут-то было. Раз заказ готов пришли на кассу забрать и оплатить, отстояли очередь и выяснилось, что касса для возврата (у них отдельная касса для возврата, Карл), конечно же никакой информации на кассе не было, пришлось поверить на слово и отстоять очередь в другую. Оказалось, что заказ никто не готовил, а также что показан витринный экземпляр, но ладно бы не было коробки, так ещё отсутствовали зарядное устройство и насадки. Нормально так купить просто кирпич. Времени на разбирательство ушло около часа. За это время увидел, что купили товар 2 человека, а пришли на возврат 4, теперь ясно зачем им отдельная касса для возврата, а также какое качество товара. Данную сеть НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Посмотреть ответ организации

elusiashu

Знаток города 4 уровня

Обманули меня… подскнули бракованный вертикальныы пылесос, я поверила сотрудникам- купила, всю ночь заряжала его согласно инструкции, а он не работает… теперь назад его тащить.. зачем людям настроение портить? Могли же его проверить прежде чем продавать? Очень разочарована..

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Н.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин Всю бытовую технику только там и покупал.Постоянно акции особенно нравится 50% на второй товар ещё балы за покупку дают, можно потом скидку хорошую сделать 215225 #МВМ

Zhanas

Знаток города 4 уровня

Выбор большой, по акции всем купил. Уложился в бюджет. Спасибо за помощь в выборе техники.

Юлия М.

Знаток города 4 уровня

Покупали мужу телефон в магазине М. Видео продавец все объяснил по моделям нас интересующим, на все вопросы ответил, пленкой закатал телефон, сделал все отлично и быстро! Покупкой довольны! 4G38

М.Видео

157 отзывов