Поиск
Маршруты

М.Видео

Обзор
Товары и услуги
Новости
26
Фото
17
Отзывы
40
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,2
64 оценки
Оцените это место

40 отзывов

По умолчанию
BELOV
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
С первого что хотел бы начать это ужасный интернет в ТЦ!!! Покупатели с Мегафоном и МТС могут не переживать у вас стабильные 5 палок будет всегда) Второе это сам магазин М.Видео, ассортимента достаточно для такого маленького формата, персонал(продавцы) отзывчивы, всегда подойдут помогут, даже если вам не надо, советую магазин)
1
Игорь
Знаток города 3 уровня
18 февраля
Хороший магазин и приветливый персонал и обслуживание, выбор товаров широкий , сам магазин приятно оформлен всë просто и понятно, ставлю 5 звëзд с уверенностью.
Посмотреть ответ организации
Юлечка
Знаток города 2 уровня
15 июля 2025
магазин хороший, есть выбор в товарах, удобное место, нет проблем с парковкой, сам магазин расположен в тц, продавцы очень приветливы, подскажут и расскажут если что интересует, также рассказывают про акции магазина, чтобы покупка была еще и с плюсом, не часть покупаем бытовую технику, но выбираем всегда магазин м видео, супер! OkJBg#мвм
Альберт Костров
Знаток города 3 уровня
19 марта
Прекрасный магазин. Выбирали холодильник, сотрудник помог сделать выбор, рассказав все преимущества и дал рекомендации. Отмечу один немало важный момент, что компания видимо сокращает штат сотрудников, потому что их практически не осталось в этом магазине. Поэтому имейте в виду, что здесь быстро не получится купить и оформить товар, особенно на выходных.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Валерьевна
Знаток города 3 уровня
16 мая
Хороший консультант, быстро подобрал нам нужный товар. Хорошее расположение магазина. На этом плюсы закончились. Мы брали телевизор со склада, сказали подойти на зону выдачи и подождать 10 минут. Мы простояли 50 минут!!!!! 4 раза подходили на кассу, чтобы хоть как-то ускорить работу склада. Помог последний подход))) Отвратительно.
Посмотреть ответ организации
Николай Тувалин
Знаток города 4 уровня
25 марта
Вежливый сотрудник Андрей, хорошо разбирается в холодильниках, помог сделать выбор и оформить доставку выгодно. Спасибо! Придём еще за покупками.
1
Посмотреть ответ организации
олька
Знаток города 3 уровня
29 марта
Очень классное расположение магазина, все понятно и удобно, работники веселые, а главное всегда подскажут и помогут, советую покупать технику именно в этом магазине, не ошибетесь!
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2024
При покупке в рассрочку, обманом пробивают страхование техники, хотя изначально до покупки несколько раз спросил нет ли страховки, сказали, нет нету.А после того как пробивают по кассе оказывается что есть.... Деньги возвращать отказываются писал заявление в магазине без оснований отказали и страховой полис забрали, в поддержке 3 месяца рассматривают обращение хотя срок давно вышел.... Хотя даже в поддержке сказали и по условию страхования деньги обязаны вернуть.... Вообщем отвратительное отношение к людям.....
2
Посмотреть ответ организации
Эндрю С.
Знаток города 7 уровня
6 июня 2025
Девушки консультанты выглядели неопрятно, в предложенных товарах совершенно не разбираются, пришлось самим искать информацию по часам на сайте М-видео. Как держится ремешок на часах никто не знает. Изменено: Пришли забрать онлайн заказ 6. 06.25, в итоге зал пустой, все попрятались в своих подсопках, что пришлось стучать в двери, чтобы сотрудник соизволил выйти и обслужить нас. Если можно было бы поставить 0 звезд, вы бы это заслужили.
1
Посмотреть ответ организации
Фёдор Пихтов
Знаток города 5 уровня
29 марта
Отличное обслуживание. Помогли определиться с выбором телевизора, да еще сразу и настроили на выдаче товара. По цене вышло очень выгодно
Посмотреть ответ организации
ALTISOV
Знаток города 10 уровня
10 февраля
плохой магазин! купили здесь утюг! деньги за товар с браком не возвращают! торгуют бракованными товарами! никому не советую этот магазин!
1
Посмотреть ответ организации
Oleg A.
Знаток города 3 уровня
6 мая
Консультант Игорь Трепов внимательно отнесся к ситуации, все подсказал, помог во всем разобраться. Спасибо за внимательность и профессионализм
Посмотреть ответ организации
Леля
Знаток города 17 уровня
26 сентября 2025
Сегодня столкнулись с полным непониманием сотрудников магазина и не желанием решить ситуацию. Привела за покупкой пожилых родителей, на входе стоит рамка, у отца кардиостимулятор. Прохождение через различные рамки под запретом, документ с собой. Отключить отказались, человек не смог войти в магазин. Пригласили старшего продавца, отношение к покупателям "не хотите-не ходите"! МВидео всегда был серьездный магазин, а сейчас остался неприятный осадок. Продавец малограмотный, внятно ничего по товару обьяснить не смог, побежал звать опять старшего. С грехом пополам выбрали мультиварку, ткнув просто пальцем, разберемся сами. На кассе мультиварка вдруг "подорожала на тысячу", когда мы об этом сказали, продавец сбегал за ценником и товар был пробит за 11200= Вобщем, остался негативный осадок от посещения магазина. Врятли приду сюда, магазинов много, где продавцы более доброжелательные и профессиональные. Не рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Егор Киселев
Знаток города 7 уровня
4 января 2025
На покупку чайника ушло больше получаса, в зале работает 1 человек, носится бегом, помочь ничем не может потому что все время занят. Пришлось заказывать онлайн, иначе никак, чайник только один образец в зале, весь зацарапанный.
Посмотреть ответ организации
Agafonov Dmitry
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2023
Хорошее обслуживание магазина. Стал заказывать товары в мармеладе. В торговом центре есть проблемы с мобильным интернетом, но мне сотрудники помогли своим. Выбор товара хороший, все чисто и удобно. Рекомендую к посещению и покупкам. А, ещё по акциям всегда подсказывают. В последний раз очень выгодно закупился. 311379 #МВМ
1
Егор Кузнецов
Знаток города 4 уровня
18 марта
Не первый раз покупаю в данном магазине, сотрудники компетентные, всегда помогут с выбором и подскажут, что лучше. Всем советую!
Егор
Знаток города 5 уровня
15 мая
Отвратительное обслуживание в магазине. Сотрудники ленивые, на кассе отсутствуют. Обслуживание медленное.
Посмотреть ответ организации
Лика Пестова
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
29 января были в данном магазине Слов просто нет Перед новогодними праздниками в зале был один консультант Бедолага метался проконсультировать покупателей и на кассу При этом женщина стояла возле кассы возмущалась, что ей нужна помощь
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Титов
Знаток города 2 уровня
16 мая
В пустом магазине стоишь на кассе 10 минут, чтобы потом тебе сказали, что товара, который ты взял на полке, нет в наличии
Посмотреть ответ организации
Константин Столетов
Знаток города 6 уровня
2 июня 2025
Хороший магазин. Бонусная программа. Достаточно большой выбор и можно найти хорошие акционные товары по очень вкусной цене.
Александр Соколов
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2023
Посетил данный магазин чисто из любопытства. По ассортименту всё замечательно, как и в других магазинах М.Видео. Но по сравнению с магазином на Судостроительной есть минусы: чтобы добраться, нужно побродить по ТЦ; в торговом зале тоже придётся походить в поисках нужного отдела. А может просто я привык к магазину на Судостроительной: отдельное здание, торговый зал без "лабиринтов" и "закутков". 512675#МВМ
Светлана Юрикова
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2023
14.12. Приехали в магазин в 18час в надежде приобрести вытяжку. Покупателей кроме нас не было, сотрудников много. Попросили пригласить консультанта, пообещали конечно, но мы его так и не дождались. На выходе из зала на кассе было 4 сотрудника. Претензию свою я озвучила. Естественно, что-либо покупать в этом магазине мы не стали. Никому не рекомендую туда обращаться!
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Вышемирский
Знаток города 10 уровня
29 марта
Хороший магазин, приятный персонал, прекрасная атмосфера в магазине. Будем приходить к вам еще, ставлю оценку 10 сковородок из 10.
Посмотреть ответ организации
Валерий П.
Знаток города 9 уровня
17 октября 2023
Большая беда всех магазинов МВидео, в Череповце по крайней мере, количество продавцов-консультантов-1-2 человека на огромный зал. Проблема проконсультироваться, проблема забрать заказ. Продавцы усталые и неприветливые, больше наверное, не пойду в эту сеть.
1
1
Посмотреть ответ организации
виталий гусев
Знаток города 5 уровня
5 августа 2024
uijew , Хороший магазин , вежливый персонал , выбирал чехол для пульта , все разъяснили и помогли выбрать нужный продукт
1
Людмила Д.
Знаток города 3 уровня
12 февраля 2024
Хороший магазин и консультанты,ассортимент отличный,делала заказ через приложение,быстро собрали и все забрала.рекомендую#5849286625#МВМ
Свечная Мануфактура
Знаток города 5 уровня
2 августа 2024
Плюсы: быстро нашла на сайте нужный товар И все на этом плюсы закончились. Товар заказала, оплатила, в том числе доставку. Товар не доставили. И деньги за оплаченный товар не могу получить вторую неделю.
1
1
Посмотреть ответ организации
Joker Чпокер
Знаток города 6 уровня
5 марта
Позвал сотрудника, очень грамотно отвечал на все вопросы и еще советы дал, молодец!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Мокеев
Знаток города 10 уровня
31 марта
На кассе никого, нашёл единственного человека, и тот сказал: "подождать придётся". Минут 10 ждал, так никто и не пришёл
Посмотреть ответ организации
Илья Сальников
Знаток города 17 уровня
5 января 2025
Неплохой магащин . правда два раза и впечатления оба раза разные. Так как продавцы с разными познаниями товара)
снежанна белякова
Знаток города 3 уровня
1 мая
Хороший магазин. Все подсказали и объяснили.
Посмотреть ответ организации
Светлана Иванова
Знаток города 12 уровня
22 февраля 2024
Нормальные продавцы работают. Нужна помощь подскажут. Отзывчивы
Евгений Васильев
Знаток города 7 уровня
29 марта
Хороший магазин,приветливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Жанна Векшина
Знаток города 3 уровня
2 апреля
Качественное обслуживание
Посмотреть ответ организации
Оксана Sokolova
Знаток города 16 уровня
4 декабря 2024
Привезла пылесос ручной до 4 кг.По полису быстрый сервис.В магазин Череповец Октябский проспект 55 16 ноября. Быстрый сервис в полисе указано 72 часа.В итоге получилось решить только после притензии 28 ноября написала и сразу пришла смс что можно приезжать в магазин.Не один раз звонила на горячую линию.Но даже сотрудники на горячей линии не могли дозвонится до магазина.И решить вопрос они тоже не могли.Телефон руководителей не дают.Магазинов телефон не дают.Пришлось ехать в магазин и писать жалобу 21 ноября.Ужасный сервис и в контакте и на горячую линию не один раз писала и звонила у меня переписка есть.Продавцам и дела нет.Ходят из угла в угол.Все долго.Куда смотрит директор мне не понятно. ПОЛУЧИЛОСЬ РЕШИТЬ ВОПРОС ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРИТЕНЗИИ 28 НОЯБРЯ.ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ.А ТАК БЫ ЕЩЕ ДОЛГО ЖДАЛА. ВОТ ТАКОЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ ТАМ НЕ ЧЕГО ПОКУПАТЬ.
3
Посмотреть ответ организации
Даниил Гусев
Знаток города 17 уровня
14 февраля 2025
Много акционных товаров, выгодные предложения.
Татьяна Филипченко
Знаток города 3 уровня
1 мая
Отличный магазин
Посмотреть ответ организации
Дима П.
Знаток города 3 уровня
9 октября 2025
Все долго делают
Посмотреть ответ организации
Даниил
Знаток города 4 уровня
23 февраля 2024
Пришли в магазин. Проходили там 5-10 минут с целью найти нужный товар. На просьбу помочь консультант ухмыльнулся и прошептал:"нет"
1
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2023
Нужно было забрать заказ, всё прошло хорошо. 491984 #МВМ
  1. 1
  2. 2