Купила у ребят вышивальную машину и регулярно закупаю все расходники. Менеджер Валерий максимально профессионален, компетентен и внимателен к клиентам. Дал очень развёрнутую консультацию и все подробно рассказал. Спасибо большое за профессионализм, отзывчивость и всегда приятное общение! Успехов!

anastasiavk_19

Знаток города 6 уровня

Всем доброго времени суток! :) Меня зовут Анастасия и я покупала свою первую швейную машинку в данном магазине ☺️ Посмотрев отзывы в интернете о предоставляемых на рынке моделях и их функционале, обзоры на YouTube - выбрала машинку и оплатила. Но! Мне поступил звонок от специалиста Александра, который не только является хорошим специалистом в своём деле, но и мониторит нишу, в которой работает (что важно в нынешнее время). После чего он предупредил об изменениях от производителя и предложил несколько альтернатив. Для того, чтобы ознакомиться с ними лучше я поехала на Автозаводскую. Ехала, честно говоря, в немного расстроенных чувствах, потому что уже настроилась на получение той модели, что была изначально. Приехав на место я была колоссально потрясена! ТАКОЙ уровень клиентоориентированности нужно ещё поискать. 🥰🥰🥰 Мне показали несколько машин, рассказали о плюсах и минусах каждой. Так как мне нужно было приобрести хорошую «рабочую лошадку» для новичка я выбрала машинку с меньшим набором функций, чем хотела изначально, но СЕРВИС просто перекрыл моё расстройство. Мне показали как работать на швейной малышке, заправлять её, дали попробовать прошить. Рассказали о лапках/иглах/нитках/материале. Примерно 3 часа ребята потратили на меня время. Особенно хочется отметить работу мастера Александра! Ему бы вести свой блог, честное слово! Такой вагон знаний и по технической части, и по бытовому применению швейных машин! ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПОДХОД!! Таких сотрудников нужно беречь. Спасибо ребятам за всё. Буду пробовать себя в новом деле) Маленькая хозяйка большого дома очень довольна ☺️!

lindalion

Знаток города 15 уровня

очень приятно удивлен. приехал забрать выбранную по отзывам швейную машинку, при демонстрации честно рассказали не только о плюсах, но и о минусах выбранной модели - уехал с другой.