Поиск

МаДи-сервис

4,4

771 оценка

Оцените это место

322 отзыва

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис. Цены на запасные части и работы вполне демократические. После диагностики подробно объясняют ситуацию с автомобилем, не льют лишнюю информацию в уши, всё коротко и по сути.

Посмотреть ответ организации

Гульмира Щукина

Знаток города 5 уровня

Давно не была в этом сервисе, приятное впечатление от преобразования помещения, где расположены менеджеры 👍 Очень уютная атмосфера, новая мебель, много цветов. Приехала за заменой лампочек ближнего света, для этого на моей машине нужно разобрать пол морды ☹️ Мастер выполнил работу быстро, качественно и дружелюбно. Спасибо ему за это 🫶🏻 К сожалению, не запомнила его имя 🙈

Посмотреть ответ организации

Александр Черм

Знаток города 12 уровня

Был в этом сервисе несколько лет назад, совершенно случайно. По дороге домой в Пушкино пропали тормоза. Кое-как докондыбарил до ближайшего сервиса ( как раз сюда). Машину оставил, в тот же день оперативно сделали диагностику (лопнула прокладка в тормозном цилиндре). На следующий день добыли сами ремнабор и всё починили за вполне адекватные деньги. В целом всё очень культурно и оперативно.

Посмотреть ответ организации

Денис Солодовников

Знаток города 12 уровня

Нужно было сделать сход/ развал и выставить кастер после замены передней подвески Посоветовали сервис одноклубники , позвонил , записали быстро и не пришлось ждать очереди , Приехал ко времени сразу взяли в работу , сделали быстро и качественно, нареканий нет , спасибо большое! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

minal888

Знаток города 3 уровня

Представленный сервис демонстрирует наименьшую эффективность среди всех ранее посещенных аналогов. Персонал на ресепшене проявляет низкую производительность и замедленный темп работы, что существенно затрудняет процесс обслуживания. Мастера также выполняют свои обязанности недостаточно оперативно; оформление документов после завершения ремонта заняло не менее тридцати минут. Процедура, обычно занимающая один час, в данном заведении растянулась на три часа. Лицам, ценящим свое время, не рекомендуется обращаться в данное учреждение. Кроме того, стоимость услуг превышает рыночные показатели на 30–60%. К квалификации механиков замечаний не имеется.

Посмотреть ответ организации

Irina J.

Знаток города 2 уровня

Это не просто хорошее место, это лучший сервис. Грамотные специалисты, приветливые сотрудники ресепшена, знающие работники отдела запчастей . Очень всем благодарна- быстро и качественно исправили то, что наворотили в другом месте. Наконец нашла сервис, которому могу безбоязненно доверить свой автомобиль.

Посмотреть ответ организации

Олег Тевзадзе

Знаток города 3 уровня

Записался в сервис на замену заднего фонаря. В итоге все заняло 2 часа. Я просил, чтобы после замены фонаря горели все лампочки, простая законная просьба. Когда подогнали машину поинтересовался все ли проверили, все ли горит, меня заверили, что да-все отлично. В итоге, не горели 3 лампочки: поворотник, стоп сигнал, задний ход. Итого полчаса превратились в 2 часа ожидания. Безответственные сотрудники. Не рекомендую сервис.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шаповалов

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис рекомендую! Производилась работа на автомобиле Ниссан Тиана по замене задних амортизационных стоек, пружин, насос Гура и радиатора кондиционера с заправкой кондиционера! Всё отлично 👌👌👌

Посмотреть ответ организации

Кирилл Б.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отличное,Персонал добрый вежливый,ремонт отличный в хорошем состояние,время ожидания не долгое я бы даже сказал быстрое,запчасти качественные и не дорогие,диагностика проходит быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Vahan Primin

Знаток города 3 уровня

Работа выполнена качественно, без лишних услуг и накруток. Машина после ремонта идеально работает. Приятно удивил и уровень обслуживания: вежливый персонал, нормальные сроки и адекватные условия. Рекомендую этот автотехцентр всем, кто хочет получить профессиональный и честный сервис!

Посмотреть ответ организации

See

Знаток города 9 уровня

Молодцы, грамотные. Запчасти ставят на газель оригинальные. 8 лет у них ремонтируюсь. Пока нареканий нет. Советую, не прогадаете. Один большой минус. Записываться нужно дней за 5 чтобы попасть на ремонт.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Не советую данный сервис. Уже не первый раз расстраивает. Сегодня разочаровал снова. Записалась за день , заранее ,на шиномонтаж в 9:30 утра. Приехала заранее за 20 минут до своей записи. Отстояла очередь на оформление 20 минут При оформлении мне сказали, что шиномонтаж будет производиться не меньше часа. Ссылаясь на то, что мастер у них один. Как так мастер один, в самый пик и ещё производят шиномонтаж больше часа? Колеса обычные радиус 17.

Посмотреть ответ организации

kirik k.

Знаток города 5 уровня

Отличный автомобильный центр , обслуживаю в нем свой авто уже долгое время. Всегда все выполняется качественно и в срок , хорошая ценовая политика

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис , а именно Павел кто делал все манипуляции , записался на сход развал заранее , приехал в указанное время все сделали Рекомендую !!!

Посмотреть ответ организации

Александр Атамась

Знаток города 3 уровня

Машина приехала в данный "чудо сервис" своим ходом с проблемой течи технической жидкости... Проблему нашли, течет масло из коробки, поменяли сальник, провели диагностику и выдали машину моей маме... У которой сразу же на дороге ОТКАЗАЛИ тормоза!!!! Вы прикалываетесь???? как можно было просмотреть что есть трещина\лопнул патрубок после этого еще и денег взяли за "устранение другой проблемы"

Посмотреть ответ организации

Анфмин

Знаток города 6 уровня

Обратился в сервис для регулировки развала-схождения с четко обозначенной проблемой: рулевое колесо немного смотрело влево при движении по прямой. Требовалось выполнить регулировку по стандартам и выставить руль ровно. Однако после выполнения работ ситуация ухудшилась – теперь руль при движении стал уходить вправо, причем сильнее, чем до визита в сервис. Когда я вернулся с претензией, мастер заявил, что «выставили руль так, как я сам его установил». Разговор перешел на повышенные тона, после чего мастер, явно раздраженный, взялся за повторную регулировку. В итоге проблему устранили – руль встал ровно, как и должно быть. Видимо, сделали уже не «на глаз», а по показаниям оборудования. Однако распечатку результатов измерений мне не предоставили, так что теперь неизвестно, какие именно параметры были откорректированы и насколько они соответствуют норме. Это странный подход, ведь я приехал именно для профессиональной регулировки, а не для того, чтобы мастер ориентировался на мои «ощущения». В рекомендациях написали: «Некорректное положение рулевого колеса установлено клиентом» – но разве клиент должен разбираться в тонкостях развала-схождения? Руль должен быть ровным по умолчанию, это базовое требование. Ранее я уже обращался в этот сервис (замена подвески, рулевого управления, развал-схождение) – претензий не было. Видимо, качество работы сильно зависит от смены или конкретного мастера. В нормальных сервисах: ✔ Руль после регулировки стоит ровно – без лишних вопросов к клиенту. ✔ Выдают распечатку с параметрами – чтобы было понятно, что сделали. ✔ Не перекладывают ответственность на клиента, если что-то пошло не так. В этот раз пришлось потратить лишнее время и нервы, чтобы добиться нормального результата. После такого опыта больше не планирую обращаться в этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Алексей Зеленский

Знаток города 4 уровня

Пригнал киа соренто, озвучил проблему. Не работает камера заднего вида, сделать освещение в салоне, барахлит сигнализация, горит чек. Не сделали ничего, написали рекомендации, что нужно сделать. Взяли 4200. Получается сделали диагностику вместо работы. Зря потраченное время

Посмотреть ответ организации

Игорь Калашник

Знаток города 3 уровня

При загруженности в работе мастер не отказал в моей экстренной ситуации. Машину быстро отремонтировали , дали ЦУ. Ремонтирую и делаю ТО в Мади Сервисе давно. Работают профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Варвара Валерьевна

Знаток города 5 уровня

Спасибо, что Вы есть! Цены демократичные, ремонт оперативный и качественный. Лишнего не накручивают. Всегда помогут, расскажут, подскажут, вылушают и поймут. Спасибо за моего бедолагу

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 5 уровня

Надо было поменять, рычаги задней подвески. По совету форумчанина (Опель Антара), позвонил в Мади, уточнил цену. 3600 за два рычага и сход-развал 2500. Почитал отзывы на яндексе...4,4 не великий результат. Но решил доверится совету форумчанина. И на 101% доволен, во первых по времени...сказали 2 часа...так и вышло, а во вторых, и что главное цена не увеличилась (как некоторые в отзывах писали).

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 3 уровня

Не всем нравиться когда стоишь над душой, но иногда хочется посмотреть как выполняется работа, если ты сам что-то понимаешь. Сервис такой возможности не предоставляет, ждёшь пока привезут авто и остаётся надеяться на профессионализм мастера. Может я сильно загоняюсь и это не столь важно, но почему многие автосервисы при замене моторного масла после полного слива, не откачивают шприцем остатки из поддона картера? Может потому что так быстрее? Респект тем кто это делает.

Посмотреть ответ организации

Мария Болотина

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо всему персоналу за их работу! Всё очень быстро и качественно. Буду рекомендовать этот сервис всем своим знакомым и обязательно обращусь повторно именно сюда!!😍

Посмотреть ответ организации

Кирилл Прокопчук

Знаток города 6 уровня

Чудо сервис, из плюсов достаточно дешево. Но минусы все перекрывают. Сломали больше чем починили. Был там два раза, о том что вернусь не может быть и речи.

Посмотреть ответ организации

Александр Андреев

Знаток города 16 уровня

Понравился сервис, приняли быстро на сход развал (везде была запись на долгое время или низкие ворота, что мне не подходило) мастер приемщик довольно грамотный человек, и самое главное сам сход развал сделали как положено, нареканий нет, по цене дешевле не нашёл нигде) в общем получил приятные эмоция после посещения! Машина мерседес, кстати без проблем взялись

Посмотреть ответ организации

Vadim Melnik

Знаток города 2 уровня

Выручили, когда не завелась моя Мазда и что - то захрустело в стартере. Сюда отогнал машину, приняли по записи сразу, мастер выслушал внимательно, осмотрел машину, выдал примерную смету, потом механиков подключил. Ребята быстро определили поломку, было озвучено, какие нужны запчасти, приобрел их тут же в их магазине. Никаких затяжек по времени, все четко, по цене и работе. Я доволен автосервисом, буду рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь в сервис уже 5-й год. По ремонту притензий не было. Всегда подсказывают, если замечают проблемные места и дают рекомендацию. Спектр работ достаточно большой. В зоне ожидания есть уборная и автомат с кофе.

Посмотреть ответ организации

Владимир Г.

Знаток города 3 уровня

Обслуживаем здесь свой парк автомобилей уже не первый год, хотя сами находимся в Королеве. Всегда четко и быстро. Мастера приемщики всегда подскажут, как сделать лучше. Могут помочь в приобретении запчастей, и дают на эти запчасти гарантию, в наше время "левых" запчастей это важно! Вежливый персонал, есть где скоротать время , когда машина ремонтируется.

Посмотреть ответ организации

Александр P.

Знаток города 5 уровня

Сервис не очем рога копыта. Запчастей в наличии нет. Отношение к клиентам так себе. Когда принимают авто даже акт приема передачи не дают. Куда и когда отдал авто в сервис самому богу известно. Масло в двигатель льют самое дешевое. Синтек и лукойл. Я бы не заливал такое. Такое маслр ходит максимум 3000 пробега. А так думайте сами.

Посмотреть ответ организации

Николай Козлов

Знаток города 16 уровня

Воспользовался услугами . Есть небольшая стоянка , место для ожидания , кофейный автомат . Денег лишних не взяли , проблемы устранили . Нужно записываться . Автомагазин на 1 этаже . Хочется пожелать облагородить клиентскую зону .

Посмотреть ответ организации

832196 Сергеева

Знаток города 8 уровня

У нас скромная машина НО в этой организации на это не обратили внимание.Отнеслись у уважением.Сделали очень быстро,грамотно.Цены очень приемлимые. Очень все хорошо.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Игорь Терехов

Знаток города 17 уровня

Мне все понравилось.Четко,без суетыи лишней болтовни.Делал диагностику Газели,все толково объяснили.Чисто, что уже большой плюс.В двух шагах приличная столовая).

Посмотреть ответ организации

Юлия Лачинская

Знаток города 9 уровня

Хорошие мастера, гибкая, система скидок, приятное общение. Ремонтировали свою машину, сделали в срок и даже как бонус поменяли масло

Посмотреть ответ организации

Римма Родионова

Знаток города 9 уровня

Добрый день ) наконец- то дошли руки написать отзыв 🙈 приезжаю к ребятам уже не первый год , более порядочных и честных работников автосервиса я еще не встречала 🙏 помогут / подскажут что нужно / что не нужно заливать / ставить … Особая благодарность за оперативность ! Вчера заказал запчасть - завта уже все привезли 💪🏼 Когда звонишь для записи , такое чувство что позвонил в дорогущий отель 😁 Приятная , вежливая девушка всегда поможет подобрать максимально удобное для Вас время …☺️ Красота в глазах смотрящего 🙏 Спасибо еще раз за Вашу не простую работу ❤️

Посмотреть ответ организации

Елизавета Добровольская

Знаток города 3 уровня

Являюсь постоянным клиентом данного сервиса и всегда остаюсь в восторге от проделанного ремонта. 29.12.2023 года приехала на Chevrolet Aveo 2010 года выпуска с проблемой скрипа при торможении. В сервисе все доступно объяснили и быстро исправили неполадки. Выехала, в дороге все проверила, осталась довольна! Ни чего не скрипит при торможении, ни нервирует)) Ребята молодцы! Поздравляю всех сотрудников с наступающим новым годом!

Посмотреть ответ организации

k1nz

Знаток города 5 уровня

25.04 отец получил форд транзит после переборки рулевой рейки. машина проехала 3 км до гаража, а на утро следующего дня под ней появились капли масла. в течении дня ушла половина бачка жидкости ГУР. при повторном обращении 30.04 была обнаружена течь по фланцу шланга РВД подходящему к рулевой рейке. в течении 15минут был приобретён и привезён новый шланг, который НЕ бесплатно заменить отказались, сославшись на «занятость мастеров», забегая вперёд скажу, что на его замену в другом сервисе понадобилось 20минут. далее, предварительно, почитав здесь отзывы, приготовились к непростым переговорам. и, честно говоря, я настолько хамского и провокационного отношения к клиенту не встречал ни разу. никогда этим не занимался, но пришлось даже включить камеру на телефоне для записи разговора (иначе мне никто не поверит). видео никуда выкладывать не буду, про статью 152.1 ГК РФ знаю, но коллегам и друзьям показывать буду, чтобы они сами принимали решение стоит ли обращаться в данный сервис. для объективности добавлю: позиция мастера была следующая - ответственность и гарантию за устаревшие элементы автосервис не несёт (справедливо). позиция же моя - патрубок потёк СРАЗУ после проведения ремонта, что говорит о том, что после проведения работ не была проведена, хотя бы визуальная проверка установленных элементов. в результате чего не был своевременно выявлен дефектный элемент для его скорейшей замены, в итоге машина простаивала 3 дня. нами было предложено поменять данный злосчастный патрубок если не «сию секунду», то хотя бы «сегодня», на что получили ответ: «записывайтесь, на следующей неделе может появится окно», что означает, что машина и дальше будет простаивать из-за риска упустить уровень жидкости ГУР и вывести из строя ещё и сам гидроусилитель рулевого управления. после чего был приведён аргумент с моей стороны (написан выше) и по-не-слось. в итоге, машину забрали, отвезли в другой сервис, где сотрудники сначала проявили инициативу и попытались загерметизировать старый патрубок, но в итоге поставили новый и всего-то за 20 минут. этим отзывом не хочу нагадить в репутацию данному сервису, всё таки сама рулевая рейка работает и не течёт, причина обращения исправлена, за это спасибо. но из-за отношения к спорной ситуации с клиентом было отбито всякое желание возвращаться снова. 15.05 коль здесь так принято, дополню отзыв: видео не отправил исходя из сути статьи 152.1 ГК РФ (о ней сказано выше). изначально и я был с доброжелательным отношением, я прекрасно понимаю и отдаю себе отчёт о том, чтобы договариваться - людям нельзя портить настроение. но весь конфликт начался с хамского вопроса вашего сотрудника, цитата: "вы кто? сын? поздравляю!!! отойдите в сторонку и не мешайте". так не разговаривают с клиентами, это неуважение, почему вы об этом не упоминаете? тем более, как вы и пишете "приехал подготовленным" то есть и вы понимаете, что ваш сотрудник намеренно выбрал клиента "менее подготовленного", о какой же доброжелательности вы пишете? далее, вы пишете: "было предложено оставить автомобиль до поступления новой детали" однако деталь УЖЕ была на месте (о чём можно услышать на вашем видео и прочитать выше), я её оперативно купил за свои деньги и так же своими средствами готов был оплатить стоимость работ по её замене, что меня уже переносит для вас из разряда "сын клиента" в "клиента" и отмахиваться, как от надоедливого комара - не красиво. И никто не говорит, что работы по ремонту рулевой рейки были выполнены плохо, речь идёт, подчёркиваю, о том, что при установки рулевой рейки началась течь РВД который к ней подходит о чём не было сообщено клиенту вовремя, что и привело к повторному посещению вашего сервиса (это так же есть выше). опять ваша цитата: "данный вопрос решал не отец" - пересмотрите видео и переслушайте его аргументы и отметьте то, что в это время я молчал, о чём и настаивал ваш сотрудник, что так же есть на моём видео, но с другого ракурса. все ваши ответы на комментарии недовольным клиентам всё так же несут в себе латентное хамство, передёргивание фактов и откровенное враньё, вместо того, чтобы решить проблему и вернуть себе лояльность. в общем, заканчиваю переливать из пустого в порожнее, всё, что было необходимо для понимания картины данной ситуации - уже написано. ну а со своей стороны, самое лучшее, что мы можем сделать - больше не появляться на пороге и не привозить свои деньги в "МАДИ-сервис"

Посмотреть ответ организации

Ахмед Валиев

Знаток города 15 уровня

Отличный сервис! Всем рекомендую, ребята знают своё дело, быстро и оперативно и главное не дорого! Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Atrinit

Знаток города 21 уровня

Вечно ищут электрика...А так, нормальный персонал. По нормальным ценам. Бывают акции. З/ч надо привозить свои. 2025. Стало хуже. Теперь ни ногой. А жаль, неплохое было место.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Назаренко

Знаток города 21 уровня

В самом сервисе мне доводилось делать какие-то простые лишь работы вроде замены лампочек и жидкостей. Довольно удобно было быстро и почти без очереди. Там же у них удалось оперативно приобрести требуемые расходники.

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно стало в сервисе. Запись за неделю, но в этот день делали диагностику, нашли неисправность и сказали, что нужно перезаписаться на другой день. А это ещё 4 дня, записали позвонил за день до назначенного срока, оператор сказала, что оказывается записи на этот день нет, она раньше, чем мне сказала оператор и обслужить вас в этот раз мы уже не сможем. Записывайтесь ещё через неделю. Раньше было на много лучше.

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 8 уровня

Меняю масло несколько лет. Машина одна и та же. Иногда меняют по базовой цене, но бывает считают что надо снимать защиту картера и берут за это доплату. Защиты нет, есть заводской пыльник, с огромным вырезом прямо под пробкой поддона. Масляный фильтр меняется из-под капота. Я несколько раз менял масло сам, и точно делал всё это без снятия штатного пыльника. Такое впечатление, что иногда им хочется немного больше денег, и они тупо накидывают на доп работы)) Сумма конечно совсем небольшая, но вот сам факт такого очень огорчает.

Посмотреть ответ организации

Данил Скоморохов

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис. обслуживаю уже третью машину у них, на регулярной основе. Нареканий к работе нет, всегда всё качественно. Есть зона для ожидания. Запчасти можно заказать сразу на месте. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Федотов

Знаток города 4 уровня

Сервис хороший, понимающие мастера ,ремонт производится качественно. Лучше в этот сервис обратиться чем в какой-то гаражах. На протяжении нескольких лет там ремонтировал машину и все окей.

Посмотреть ответ организации

Михаил Россин

Знаток города 12 уровня

Неплохой сервис, только надо с сотрудниками общаться, клиенториентированность конечно не как когда-то в дилерских. Хотя и там косячат порой жестко. Почитав отзывы, можно подумать что в МаДи одни рукожопы, но это не так. Довольно давно тут периодически ремонтируюсь, с разными а/м. Ни разу не напортачили. Большой плюс - не впаривают лишнего. Хотя по настоящему сложного ремонта, такого как двигатель/электрика тут ещё не делал. Ещё плюс в том, что можно заказать запчасти, складские специалисты помогут с подбором. Опять же без впаривания лишнего и дорогого. В целом рекомендую, но без завышенных ожиданий.

Посмотреть ответ организации

андрей Е.

Знаток города 3 уровня

Заклинили задние тормоза по дороге на даче , по пути нашел этот сервис , позвонил , ребята оперативно заказали запчасти по телефону, по приезду забрали авто , перебрали суппорта с заменой тормозных дисков и колодок , самое главное для меня, уехал в тот же день на дачу, за что огромное спасибо , отработали на отлично

Посмотреть ответ организации

Kirill Voleev

Знаток города 2 уровня

Были проблемы с топливной системой, ребята разобрались, заменили запчасти, 1 пришлось ждать почти неделю, так как в наличии не было. В итоге привезли, поставили, теперь движок работает как часы.

Посмотреть ответ организации

Костя Дубцов

Знаток города 2 уровня

Загонял автомобиль свой на ремонт рулевой колонки. Понравилось, что специалист быстро выявил причину поломки, механики быстро выполнили работу, автомобиль теперь полностью исправен, руля слушается отлично.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 5 уровня

В данном сервисе есть некая дама ( администратор) хамло, грубиянка. В общем отвратительно общалась. Ей оценка -1 Сам сервис отличный. Мастеру приемщик молодец все показал и рассказал. Сами мастера красавчики сделали свою работу на 5+++ Такова оценка из за негативного общение с администратором. А сам сервис отличный. Сервису отличный

Посмотреть ответ организации

David Bro

Знаток города 2 уровня

Мою Приору делали 2 дня, в двигатели заменили некоторые изношенные детали, мастер дал расклад по стоимости, нет претензий, все по делу. Автомобиль теперь бегает как молодой, спасибо мужикам за работу.

Посмотреть ответ организации

Стас К.

Знаток города 4 уровня

Довольно таки достойно. Делал несколько машин нареканий нет. Почему 4 звезды, а не пять. Было недопонимание. Сделали диагностику, что привело к лишним тратам. Вопрос был исчерпан. Что я считаю большим плюсом. Однако вопрос решился не сразу, а после переговоров. По проделанным работам вопросов нет, а если немного ускорить решение спорных ситуаций, то можно смело ставить 5. От себя добавлю, сюда стоит ехать и ремонтировать своего железного коня.

Посмотреть ответ организации

Николай Е.

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис.мастера своего дела.Советую , цены адекватные и приятные.Звонят заранее предупреждаю что записаны в сервис.

Посмотреть ответ организации