Всегда работает только один кассир, постоянные очереди. Хожу в фитнес неподалеку. В любое время, утро или вечер. Второго кассира нет, кассиры уставшие. Куда смотрит руководство? Поставили кассы самообслуживания а дежурного нет, кто бы мог подтвердить покупку... Работает всего один бедный кассир. Поток людей большой, стыдно должно быть!

Ирина

Знаток города 8 уровня

Ну такое впечатление не очень. 23.04 оплатила покупку на 1043 р и что-то пошло не так и до сих пор идёт. Оплату делала по qr коду из приложения банка. Деньги списались, но продукты меня попросили оплатить ещё раз так как касса сломана и у них не вышел чек. Меня попросили оплатить ещё раз картой при этом "успокоили", что такое у них не первый раз и возврат первого платежа происходит в тот же день. Привели пример, что такое было с другим покупателем и он не вернулся с притензией якобы потому, что видимо пришёл возврат. Ситуация глупейшая - покупку я оплатила, но забрать её не могу. Ладно, думаю, хорошо поверю на слово. Оплатила ещё раз картой, забрала продукты. Возврат не пришёл не в этот день, не на следующей, не через 5 рабочих дней. Несколько раз заходила в магазин (благо рядом с домом), разговаривала с заведущей. Она вроде как подала заявку на возврат по внутренней сети, но воз и ныне там. Никакого ответа, возврата и вообще какого либо движения. Возникает вопрос: если касса работает с погрешностями да ещё и было несколько прицедентов, почему на этой кассе продолжают проводить покупки? Почему бы её не закрыть и не работать на другой, пока чинят эту. Если вообще предусмотрена такая опция починки программы или аппарата. Вот уже просто из принципа и для того, чтобы другие покупатели не попадали на деньги в этом магазине напишу заявление в Роспотребнадзор. Дополняют отзыв 16.05 возврат денег пришёл.

Инкогнито 9149

Знаток города 6 уровня

Наш домашний Магнит. Привыкли к сотрудникам и расположению отделов. В других всё не так))) Следят за качеством и просрочкой, в магазине чисто, обстановка благожелательная, девочки на кассах обслуживают быстро. Около магазина сделали пешеходный переход- теперь вообще красота!

Посмотреть ответ организации