Ужасное отношение к покупателям со стороны сотрудников Снежаны и Рамзии. Оформили самовывоз, пришли забрать заказ, и вместо нормального обслуживания получили хамство. Сотрудница Снежана начала высказывать претензии в духе: «Такие молодые и сами заказ собрать не могут». Возникает вопрос — с какого момента покупатели должны сами собирать себе заказы, если магазин предоставляет услугу самовывоза? На кассе сотрудница Рамзия продолжила в том же тоне: «Зачем оформлять самовывоз, не можете сами прийти купить?» Сотрудники почему-то решили, что могут указывать покупателям, как им делать заказы. После этого обе начали грубить и обсуждать нас прямо при нас. Абсолютно непрофессиональное и неприятное поведение. Пришли спокойно забрать заказ — ушли с испорченным настроением. Надеюсь, руководство обратит внимание на таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Константин Кистойчев

Знаток города 10 уровня

Много не коретных цен на кассе оказывается нет скидки на прилавке есть. Корзины грязные . ящики для сумок переломаны без ключей. Стоянка не чистится . воды в холодильнике мало одно пиво и энергетики. На кассе не всегда вам подтвердят покупку приходится ждать пока сотрудник подойдет и это может быть не скоро.

Посмотреть ответ организации

Леся

Знаток города 8 уровня

Очень заботливый и внимательный кассир Кристина, спасибо за Ваш труд Исправляю 21.12. Впечатление в итоге испорчено. Мы постоянные клиенты и часто именно в этом магазине закупаемся. Сегодня вечером на кассе самообслуживания подошла девушка именно к нам и начать утверждать, что мы пробиваем не те помидоры. Она даже сходила, чтобы убедиться в своей правоте. А мы специально смотрели на ценники названия, чтобы пробить правильно. Можно отследить по камерам, при желании. Почти все девочки работающие в данном магазине хорошие, но из-за одного сотрудника уже и не хочется ходить в этот магазин.