На терминале самообслуживания скидки сразу не показываются, а только в чеке бумажном они видны будут. Тогда возврат придется делать (тратить время) или так уйти - обманутым. Это касается всех терминалов во всех Магнитах! Не удобная для покупателя программа. Магазину, конечно, удобно.

Посмотреть ответ организации

Та самая

Знаток города 8 уровня

Неплохой круглосуточный магазин эконом-класса рядом с домом, однако в последние месяцы работа персонала вызывает вопросы. Создаётся впечатление, что из-за нехватки сотрудников и экономии в магазин начали активно привлекать уж очень молодых работников для контроля зоны касс самообслуживания. К сожалению, это стало отражаться на атмосфере в торговом зале: теперь очень часто там можно услышать громкую грубую речь, нецензурную лексику и взаимные оскорбления между сотрудниками. Кроме того, несколько раз я сталкивалась с чрезмерно навязчивыми проверками покупок. Сотрудники без объяснений заглядывали в корзину, брали чеки и внимательно сверяли товары прямо при покупателе, создавая ощущение необоснованного подозрения в недобросовестности. Посильный контроль на кассах самообслуживания в наше время, безусловно, необходим, однако хотелось бы видеть более профессиональный и уважительный подход к клиентам. Если магазин привлекает молодых сотрудников, стоит уделять больше внимания их обучению стандартам общения и обслуживания покупателей. Пока что подобные ситуации заставляют задуматься о том, чтобы выбирать для частых покупок другие магазины.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 11 уровня

Сегодня была последняя капля. Сегодня купили авакадо, стоит 200₽. Перед этим все ходила смотрела на него ,все были очень мягкие в нажатии и проваливались, думала можно так надо. Вскрыла продукт, а он весь стух! Кто вернет деньги ? Постоянно что-то не так в этом магазине. Ценники никогда не сходятся, в холодильнике с мясом в когда воняет тухлым, овощи за 399₽ тоже тухлые. Магазин возле дома казалось бы, но доставляет только одни минусы. И персонал хамки неповоротливые.