персонал не помог решить простейший вопрос с несоответствием ценников. мужчина просто отказал в помощи и вообще был максимально незаинтересован в том, чтобы обслуживать клиентов. все цены на стеллаже который я прикрепил не соответствует действительности. также в магазине крайне грязно и товары не на своих местах. пичо в конфетах серьезно?

Посмотреть ответ организации

Тамара Н.

Знаток города 9 уровня

Очень хороший магазин из двух довольно больших отделений магнит- косметик и продуктовый магнит,залы очень большие и ассортимент тоже большой,проходы между полками с товаром тоже не маленькие, а главное чистенько.

Посмотреть ответ организации

Сергей Р.

Знаток города 4 уровня

Уровень обслуживания ноль! 08 декабря был в магазине. Пробили пряники по другой цене. На вопрос почему такая цена, просто грубо сказали несите ценник. Что бы добраться до ценника, нужно было отодвинуть ряд паллетов, которые персонал не торопился расставлять на полки. Ощущение, что был на складе. Ладно принёс ценник на кассу. Но выясняется, что по ценнику с полки пробить товар невозможно, так как он просто не находится в компьютере. Кассир с гордостью сообщает мне, что это ценник не от этой продукции. На вопрос, что название продукта и ценника полностью совпадают, и это не мои проблемы почему ценник не находится, внятного ответа нет. Кассир начинает бубнить что-то, безуспешно кого-то звать из персонала. Скапливается огромная очередь. В итоге кассир психует и оплачивает этот товар своей личной банковской картой. И высказывает мне, "мол какой молодой, а за 15-20 рублей удавится. У них зарплаты маленькие, работать некому, а я тут права качаю." А то что магазин обманывает и сотрудники должным образом не работают, ну это, наверное, мне надо понять-простить их. Может, мне тоже каждый раз по десяточки не доплачивать, по такой логике, сотрудники тоже ведь молодые в Магните, не убудет.

Посмотреть ответ организации