Поиск

Major Express

4,4

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Организация находится в новом красивом микрорайоне, есть автопарковка. Обслуживают нормально, с отправлениями и получениями в Москву и из Москвы именно по данному адресу этой курьерской службы проблем у нас не возникало. Очередей больших не видели. Минус, что доставку не осуществляют в выходные, и наше отправление может лежать с пятницы до понедельника. Для экспресс-доставки неэффективно.

Pavel 🤌🏻

Знаток города 16 уровня

Бываю тут время от времени — забираю посылки с Авито. Пункт работает стабильно, всё чётко: пришёл, получил, ушёл. Без очередей, без нервов. Внутри чисто, аккуратно, приятная атмосфера, персонал вежливый, помогают быстро. В целом нормальное место, где действительно удобно забирать заказы — всё по делу, без лишней суеты.

Александра К.

Знаток города 4 уровня

С сервисом явно проблемы. Не взяла трубку один раз, перезваниваю после смс — мне по телефону говорят «Ну да, мы звонили, но вы чё-то не отвечаете». Не отвечаю, потому что не ждала звонка, в день поступает огромное количество спам-звонков. Курьер приехала без предупреждения (обычно хотя бы за 15 минут до приезда звонят), я в это время ещё спала, естественно домофон не открыла, так как приложение без интернета не работает. Курьер звонит на телефон — «чё не открываете??». Я даже не знала, во сколько она в принципе должна приехать. Не советую, не понравилось)

Посмотреть ответ организации

Евгений Гойтин

Знаток города 6 уровня

Отправил оперативно. При заполнении накладной предварительно процесс происходит практически без очередей. Возможно мне повезло когда я был, в офисе никого не было.

Арболит

Знаток города 2 уровня

Звонила отправить документ по городу. Оказалось не простое это дело. ДАЙТЕ пожалуйста своим менеджерам ЧЁТКУЮ ИНСТРУКЦИЮ. После моих слов "Мне нужно отправить документ по городу" хочется услышать ряд вопросов и условий и решений ,ЧЕТКИХ И ПО ДЕЛУ. которые помогут отправить мой документ. А не молчание. Мне, честно,осталось только самой взять и отвезти свои документы. А вам привезти деньги в офис.

Мария Ш.

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный сервис , какой только есть. Ждите курьера с 9 до 16, никаких более точных промежутков. Все планы поменяла , жду. Время 16-20 звоню в офис, грубым тоном девушка чуть ли не посылает , объясняю срочность получения документов , говорит ждите еще 15 минут. Время 16-45 курьера нет, звонка от него тоже. Опять звонить этому грубому оператору ? Сервис 0 из 10, абсолютно не оперативно, не клиентоориентированно и не выполняют своих же сроков!

Марина Викторовна

Знаток города 8 уровня

Отличная компания, хороший сервис, быстрая доставка. Очень понравилась работа персонала. Спасибо!

Михаил Т.

Знаток города 4 уровня

Хуже транспортной компании просто нет. Заказ пролежал на складе больше суток после поступления. Никто не звонил,курьер не приезжал. Пришлось звонить в офис. Девушка сказала что курьеру вчера было некогда,а сегодня посылка не влезла к нему в машину и доставки не будет, может завтра привезут. Пришлось ехать самому к ним. Возле офиса на Энтузиастов припарковаться не где, всё заставлено с раннего утра. В офисе сидит молодая грымза. Не здравствуйте,не до свидания... Больше не будем пользоваться их услугами. И всем остальным не советуем!!!!!

Anna M.

Знаток города 4 уровня

Огромный минус что не доставляют в выходные дни. Доставки бывают разные и не связаны только с офисными организациями, которые работают пятидневку. Я прошу вас рассмотреть возможность работы и в выходные, хотя бы в половину нагрузки.

Елена Кайгородова

Знаток города 3 уровня

Обманным путем заманивают в офис и занижают стоимость вашего авто чуть ли не в два раза . Не советую связываться

Шамам Аветисян

Знаток города 10 уровня

Уже больше года пользуюсь. Офис чистый, красивый .Сотрудники приветливые, всегда помогут и пойдут на встречу.

Анна Прокина

Знаток города 8 уровня

Доставка пришла быстро, но система оповещения клиентов не налажена совершенно. Мне ошибочно прислали уведомление, что меня не было дома и посылку мне не смогли вручить. Когда я позвонила по номеру, указанному на сайте мне сказали, что это просто ошибка, а курьеров у них на данных момент вообще нет. Попросили приехать и забрать посылку самостоятельно.

Оксана Ярушина

Знаток города 4 уровня

Прекрасное обслуживание!внимательный персонал! Однозначно рекомендую!!

Лариса Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Должна быть доставка, прождали весь день, так и не было ни курьера и ни каких звонков, ни каких сообщений, НИ-ЧЕ-ГО, а на сайте в отслеживании - Доставка перенесена получателем...((( и это не первый раз. Мы не пользуемся услугами этой службы, Мажора заказывают партнеры в других городах. Может там и работает эта курьерская служба нормально, но в Челябинске ОТВРАТИТЕЛЬНО. Телефон у них, к стати, то же не отвечает. Никому не советую пользоваться этой службой(((

Юрий

Знаток города 11 уровня

Позвонили предложили приехать забрать самому, хотя оплачена была курьерская доставка. На вопрос когда ждать курьера сказали, что не раньше чем через неделю. В офисе посылку искали минут 10-15.

Юлия Пономарева

Знаток города 7 уровня

Доставка крайне медленная, ссылаются на "Задержка по метеоусловиям" (при этом с погодой более менее нормально, ни вьюга, ни пурга, обычный мороз, жить можно) и не сообщают, когда всё-таки планируется доставка Никому не рекомендую, но мои коллеги пользуются этой службой для корреспонденции, к сожалению

Александр Д.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно. "Экспресс-доставка"? В Челябинск пакет поступил 25 января в 9:00. Срок доставки был указан 25 числа. Ну, ладно, согласен пусть хотя-бы 26-го. НО!!! Доставили только 29-го вечером. Ладно бы позвонили (Было указано что перед доставкой курьер предварительно позвонит). Утром 29-го сам позвонил в Челябинский офис, сказали ждите с 10 до 16. Доставка была указана на дом, пришлось весь день сидеть и ждать. В процессе ожидания зашел на сайт доставки посмотреть состояние доставки и что я вижу? Груз мне уже доставлен (фото прилагается) в ближайшем будущем. Позвонил в офис доставки, спросил как такое может быть? Сказали что произошел сбой, все поправят. Уточнили, что доставят до 16 часов. 17часов, 18 часов - доставки нет. Позвонил в офис, ответа нет... понятно, значит рабочий день у них закончился. Собрался уходить, хорошо что не успел, 18:50 звонок в домофон - вот она... "доставка до 16-ти часов". У компании нет денег оплатить курьерам сотовую связь? Подозреваю, что с такой работой и самой компании может скоро не стать. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Никому не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

alex vit

Знаток города 9 уровня

Хуже их только, наверное, почта России. А может и почта их лучше. Сроки доставки не соответствуют экспресс доставке. Курьеров у них отсутствуют или мало, предлагают самим забрать из офиса.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

26 декабря заказали курьера, (Челябинск-Озерск) очень срочно нужно было отправить документы, оператор обещала, что крайний срок доставки будет 28 декабря, нас это устраивало, так как наш покупатель успел бы их передать в оплату. НО 28 числа они так и не пришли, когда начали выяснять, оказалось, что курьер их сдал не на тот адрес (причина не известна, может читать не умеет) и благодаря ему, мы не получили вовремя оплату за товар, мало того, мы зря оплатили услугу, так как документы до сих пор не пришли куда нужно было.... Очень разочарованы, мы думали вы ответственно подходите к работе и подбору курьеров)

Ильяс Билалов

Знаток города 4 уровня

При поступлении посылки до окончания срока бесплатного ожидания даже ни разу не позвонили, не связались. Но самое интересное, что после окончания срока бесплатного ожидания, будет не платное ожидание, как казалось бы, а просто отправка посылки отправителю обратно, без какого-либо предупреждения. Итог: отправили, уже оплаченный мною товар стоимостью 12 000 руб. обратно в Китай. Крутая контора!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 4 уровня

Самая безответственная, непрофессиональная служба доставки из всех, с которыми доводилось работать. Именно в челябинском отделении посылки постоянно задерживают. Из Москвы посылка летит 1 сутки, на складе в Челябинске лежит ещё 2-3 суток. Качество обслуживания никакое. На вопросы, почему посылки вовремя не доставляются, операторы отвечают: "видимо что-то случилось. Ожидайте". Пусть вам так же зряплату начисляют, как вы посылки доставляете. При разговоре с оператором на заднем плане слышен мат (отлично, клиентоориентированно, во благо процветания 🤡). Руководители данной организации вообще в курсе, что у них происходит?

Lola

Знаток города 3 уровня

Постоянные проблемы с доставкой или забором груза. У операторов ответ один - ожидайте или заберите сами. Курьеры хамят и не доставляют в указание сроки.

Татьяна Лавренко

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Самое лояльное отделение! Особенно хочется отметить менеджера на приемке и выдачи посылок Оксану, все быстро, четко, компитентно. Спасибо!

Светлана Н.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания!воспользовалась услугами сборные грузы,менеджер приятный молодой человек,все принял,оформил. Срок был 7 дней,но на 4 день посылка была у сестры уже. Очень довольна, спасибо 🥰

Посмотреть ответ организации

Аня Андреева

Знаток города 2 уровня

Часто прибегаю к услугам логистической компании Major Express, В основном, речь идет о доставке важной документации, либо различных посылок. Персонал вежливый, доставка выполняется с точным соблюдением сроков. Отличная служба доставки.

Посмотреть ответ организации

Олеся Команова

Знаток города 2 уровня

Отличная служба, вызываем курьера, все четко.

Марат С.

Знаток города 4 уровня

Отличная служба доставки! Пользуюсь полтора года. Все устраивает. Рекомендую 👌🏻

Анна К.

Знаток города 9 уровня

Хорошая курьерская компания,в Москву и Екат. на следующий день,это удобно,да и цены приемлемые,есть акции,рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шумков

Знаток города 11 уровня

Дважды не приезжал курьер забрать почту. При этом меня об этом не оповестили. Оба раза я сам звонил и мне сообщали, что упс курьер не сможет подъехать.

Посмотреть ответ организации

Альбина

Знаток города 6 уровня

На сайте отслеживаю посылку. Статус «Отсутствие получателя», но как же так? Весь день была дома, ни одного звонка мне не было, а получить посылку было критически важно именно сегодня. При этом статус отслеживала весь день, а они отметили «не доставили» якобы в 11:00, только после окончания их рабочего дня — теперь даже не получится им позвонить!

Центр оценки и сопровождение бизнеса

Знаток города 5 уровня

Все отлично, доставка из Челябинска в Москву за 1 день! Очень довольна! Всегда звонят перед доставкой. Посылку доставляют в квартиру.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Браво! Быстрее и дешевле, чем этой компанией, посылки в Крым не доходят. Очень довольна и обслуживанием и услугами по доставке.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Карякин

Знаток города 2 уровня

Доволен данной компанией, приемлемые тарифы, быстрая скорость доставки, а так же опытный и исполнительный персонал.

Посмотреть ответ организации

Светлана Сапожникова

Знаток города 5 уровня

По какой то причине не смогли до меня дозвониться за неделю ни разу (ни одного пропущенного), пришлось ехать за посылкой самой. Отвратительно работает служба доставки.

Оксана К.

Знаток города 5 уровня

Встретили с улыбкой, подруга порекомендовала, понравилось, что дёшево и быстро. Прям рекомендую. Работают даже в выходные!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лимарь

Знаток города 8 уровня

Маловато мест для заполнения накладных, чаще всего есть небольшая очередь. Расположение хорошее, парковку всегда можно найти рядом.

Сергей О.

Знаток города 3 уровня

Хорошее место,все приняли и отправили,за день дошло в Москву. Девочка приятная принимала Документы.Приду ещё раз)

Посмотреть ответ организации

Любовь Я.

Знаток города 4 уровня

Качество на высоте! Сроки кратчайшие! Цена просто смешная. Сотрудники вежливые. Всем рекомендую!!!

Фонград

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация, абсолютно хамское отношение операторов. Не советую связываться с данной службой доставки. Срывают сроки.

вячеслав петров

Знаток города 2 уровня

Хорошая компания, доставка своевременная, и персонал на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая служба доставки, пользуюсь постоянно!

Посмотреть ответ организации

менеджер

Знаток города 12 уровня

Курьерская служба, по мне так не очень, Парковка занята, но вина не их, когда позвонили отсутствовал в месте получения, говорю давайте через час, а в ответ так я же у вас, здорово, но можно и позвонить перед приездом. В итоге за посылкой поехал сам

Посмотреть ответ организации

Константин Черкасов

Знаток города 9 уровня

Курьер, так и не доставил посылку. Пришлось самому ехать к ним в офис .

Посмотреть ответ организации

Александра Б.

Знаток города 7 уровня

Отсутствует клиеетоориентированность. Пришлось выбрать другую компанию для отправки посылок.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 2 уровня

Нет слов....,все быстро и четко! Однозначно лучшая курьерская компания!