Поиск

Макс

4,0

156 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь услугами кампании МАКС. Проблем не было никогда. Недавно оформлял ДТП. Приятно был удивлен изменениями в лучшую сторону. Посещал офис на Московском 15. Ранее были очереди. Теперь запись по телефону к определенному времени. На горячую линию дозвонился сразу. Записали на удобное мне время. На приеме нет никаких очередей. Я был один. Принимал меня и оформлял специалист Илья, кабинет 102. Больше спасибо Илье. Очень удобно, быстро и вежливо. Я подъехал точно ко времени без опоздания и вся процедура заняла не более получаса, включая осмотр автомобиля и фотографирование (оформляли по моему пожеланию ремонт по КАСКО без расчетов выплаты). Спасибо Илье и страховой кампании МАКС.

Ольга

Знаток города 10 уровня

Невозможно дозвониться на круглосуточную линию. Время работы точки в поликлинике по адресу Ст.Разига 12, для тех, кто не работает, работающий человек не сможет подойти в это время для перезакрепления. Информация, которая находится на стендах этой точки не актуальная.

Ирина Соболева

Знаток города 2 уровня

Отличная страховая компания. Быстро и качественно помогли в моей проблеме после ДТП. Всегда на связи. Профессионально, грамотно провели оценку причиненного ущерба автомобиля. Быстро возместили расходы на ремонт. Я очень осталась довольная работой отдела в данной компании. Спасибо Вам большое.

Михаил Владимиров

Знаток города 8 уровня

Случился страховой случай, попал в ДТП в качестве потерпевший стороны. Начитавшись отзывов приготовился к худшему, но произошло все с точностью до наоборот. Позвонил, мне назначили время осмотра, приехал отфотографиовали машину, заполнили документы, предлжили приехать на скрытые, сняв бампер приехал на скрытые, на следующий день позвонили предложили подписать соглашение, сумма выплаты полностью устроила, подписали соглашение в пятницу, а в понедельник деньги уже перечислили. Не знаю так повезло мне или так не повезло другим, но от этой страховой компании только положительное впечатление.

Вячеслав Киреев

Знаток города 12 уровня

Не возможно внести изменения в действующий полис онлайн, выдаёт ошибку. Обратился в офис, требуют доплату за оплаченный ранее полис по действующей на данный момент ставке, типа она поменялась и необходимо доплатить 🤷‍♂️.

Max Val

Знаток города 5 уровня

В понедельник произошло дтп. На среду назначили встречу на оценку ущерба авто. В пятницу позвонили и назвали сумму. В понедельник перевели деньги. Отдельное спасибо агенту Илье !

anufr13.w

Знаток города 2 уровня

Странный режим работы на Ленинском Сеголня с 12.30 до 14.30 были закрыты, потом приняли одного клиента и закрылись опять Девушка сегодня явно не хотела работать Очень недоброжелательная Из-за этого даже захотелось сменить страховую компанию А я всеголишь хотела продлить страховку , но потратила пол дня впустую(

assenizator

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная компания. Страхую авто 24 года в различных компаниях. С таким отношением к клиентам столкнулся впервые.Обнаружил ошибку в полисе осаго, который оформлялся онлайн. Помощи в исправлении такой ситуации , здесь я не получил.

Максим И.

Знаток города 5 уровня

Страховался всегда в максе, на ленинском. Безаварийный стаж. Пришел продлять, навязали какое то непонятное бестолковое каско... полис осаго получился дороже чем в предыдущем году. Обосновывают подорожанием. Ну ни в этом суть, а в навязанном против воли договоре. Приходилось идти расторгать этот никчемный договор каско..Нарушаечки одним словом.?Закон гарантирует свободу договора. Буду искать другую страховую на след год.

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Оформлял ОСАГО онлайн, выбрал страховую компанию макс, вводил данные где собственник и страхователь разные люди, нигде упоминания о том, что это должен быть один человек нет. В итоге присылают полис, в котором страхователь и собственник - один человек. Соответственно, полис является не действительным. Прихожу в офис, там мне говорят, что я в этом виноват и теперь нужно расторгать договор и заключать новый, теряя при этом 23%. Изменять данные они не согласились, хотя полис ещё не был действителен. Не рекомендую.

Elena D.

Знаток города 3 уровня

Два года застрахована в МАКС по ДМС. Все было отлично, но с января 2021 года невозможно дозвониться до операторов, чтобы заказать гарантийное письмо, пишу на электронную почту - не отвечают. Сейчас звоню третий день по 5-6 звонков в разное время - бесполезно. Отвратительно! а ведь сервис связан со здоровьем. Можно и до беды довести ситуацию, пока оператор наконец-то поднимет трубку.

AndrewK163

Знаток города 6 уровня

Страхую свой автомобиль Ауди 80 1990 года уже третий раз. До этого Фольксваген 1987 года и отцу машину. Всегда через еОСАГО, все быстро, сайт не тормозит. Была авария не по моей вине, на ауди 80 выплатили в кротчайшие сроки(дней 10), 80800 рублей, представитель МАКС честно описывал все повреждения как внутри, так и снаружи.

Ринат Ганеев

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал, ясно всё обьясняют. Минимальное время ожидания. Очень понравилось. Буду и дальше пользоваться этой компанией. Могу посоветовать её как хорошую кампанию

Алескеров Бахтияр

Знаток города 5 уровня

ДТП произошло 13.03. 2023г. В компанию позвонил 14.03.2023(у них предварительная запись). Меня записали на 06.04.2023г. Это только прием документов, через 24 дня, а по законы ущерб должны возместить в течение 20 дней. Разговаривают очень грубо. Не советую связываться.

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Летом 2021 года застраховали автомобиль в этой компании. В сентябре случилось ДТП (я — пострадавшая сторона). Были повреждены: крыло, колесо, дверь, молдинг, ходовая часть, открылись подушки безопасности, повреждена внутренняя обшивка дверей (в результате срабатывания подушек). В результате ДТП автомобиль пришлось перемещать эвакуатором. Выплата составила всего 21000 (вместе с эвакуатором). Посчитали замену молдинга и окраску крыла и двери. Остальное по мнению компании не относится к ДТП. Обращаю внимание, что специалист, выезжавший на осмотр описал повреждения по факту, но в офисе видимо решили иначе. Для сравнения: оценка повреждений независимых экспертов вышла на сумму 380000. Сейчас готовим документы в суд. Вобщем никому не рекомендуем связываться с этой компанией!!!

Ruslan 763

Знаток города 16 уровня

Делал там страховку на автомобиль,ОСАГО. Сделали очень быстро.страховые агенты очень вежливый и аккуратный. Сделали. Страховку со скидкой.

Светлана Ру

Знаток города 9 уровня

Отличная страховая компания, вежливые сотрудники, быстро и профессионально. Выплаты осуществляются по ОСАГО (виновники не мы) быстро. Поэтому машины страхуем здесь.

Марина Владимировна Миронова

Знаток города 5 уровня

Очень плохое обслуживание. Девушки "работающие " в этом офисе ничего не знают, ссылаются, что техника не работает и застраховать не могут, делайте все сами через сайт. Сайт ужасный не работает он (дальше 1 шага НИЧЕГО не делается). Зато эти сотрудники в офисе продаж навязывают доп.страховки, беседуют с друзьями (гуляя на улице) и общаются по личным телефонам не обращая внимания на клиентов (так каждый год, думала в этом году что то изменилось, а НЕТ!!!). УЖАС!!!

oso163oso

Знаток города 10 уровня

Три дня не могут решить вопрос с программой каторая не работает, документы принимают на оформление, только не понятно зачем, если не могут даже ответить когда все заработает.

АЛЕКСЕЙ О.

Знаток города 10 уровня

Вежливый и квалифицированный персонал 👍

Анатолий Пугач

Знаток города 15 уровня

Страховал авто ОСАГО. Цена умеренная, персонал квалифицированный.

Просто

Знаток города 18 уровня

Отношение ужасное. По ДМС вообще полный игнор, e-mail игнорируют. Связаться невозможно. Если отвечают по почте то отказом в пару слов без подписи и контактов. Гнать такие компании с рынка и отзывать лицензии.

Юлия Беленова

Знаток города 7 уровня

Меняла недавно полис всё быстро , оперативно. Девочки очень вежливы.

Алексей Басаев

Знаток города 11 уровня

Оформлял полис ОМС быстро удобно, есть парковка. В пятницу до 15-45 работают

Александр Баданов

Знаток города 17 уровня

Хорошая компания, филиал находится прям рядом с домом, постоянно мимо хожу в магазин за продуктами, сам пока что сюда не заходил, но если понадобится, обязательно зайду.

Sh.G.A

Знаток города 5 уровня

Скидывают трубки, невозможно дозвониться до операторов, чтобы заказать гарантийное письмо. Но если дозвонился то услуги оказываются.

вадим

Знаток города 3 уровня

Горячая линия охладела к нам. По ДМС не дозвониться. Видимо их совсем не волнует, что человек нуждается в лечение, главное чтобы МАКС жил и процветал...

Дмитрий Клюев

Знаток города 15 уровня

Всё оформили быстро и оперативно, спасибо большое.

Инга Бяхова

Знаток города 4 уровня

Я ушел в другую кампанию, такого ужаса нет нигде. Кто только держит таких сотрудников. Навязывают страховки не предупреждая, ответь ничего не могут. Ответ один- Москва заставляет.

Варвара П.

Знаток города 12 уровня

Работают очень быстро, всегда подскажут и расскажут что нужно. Молодцы.

константин пантелеев

Знаток города 18 уровня

Всё бы ничего, но слишком медленно обслуживают. На оформление ОСАГО ушло чуть ли не час времени. Везде мин 15-20.

Сергей Степанов

Знаток города 12 уровня

Добрый отзывчивый персонал. Все расскажут клиентам. Успехов и удач.

Дима Ф.

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, нет очередей

Vilena

Знаток города 11 уровня

Почему Ренессанс, Ингосстрах многоканальный телефон работает 24/7 и я всегда могу быть уверена, что получу ответ специалистов, обратившись за помощью. В Макс же невозможно дозвониться. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую данную компанию, буду искать другую

Роман

Знаток города 9 уровня

Наверное отличные менеджеры, но так и не дозвонился.

Евгений Белкин

Знаток города 5 уровня

Договор на страховку оформлен оперативно. Рекомендую.

Рафаэль Фаттахов

Знаток города 7 уровня

сотрудники вежливы, очень быстро сделал полис!

самарчанин

Знаток города 19 уровня

Все просто замечательно