Ужасно и отвратительно!!!заказили 2е пиццы пеперони и домашнюю ,а привезли две пеперони только одна из них была посыпана маслинами и укропом,больше различия не было,обе пиццы дико острые что даже есть не возможно,когда позвонили с жалобой мальчик-оператор сказал единственное что это вы можете оставить жалобу на сайте!!((проблема осталось не решенной ,мы голодные и пицца в помойке

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хотела бы оставить отзыв о безответственной работе сотрудников "Кухня Нью-йорской бабушки". Мне нужно было сделать заказ пицц с самовывозом на 18.02.18 в 9:45. Предварительно позвонила 17.02.18 и сделала заказ. При оформлении заказа уточнила, нужно ли звонить утром 18.02 и напоминать о своем заказе, на что мне ответили твердое "нет". Утром как и договаривались я приехала за заказом в кафе на пл.Ленина, оказалось, что мой заказ находится по другому адресу - ул.Вокзальная д.3. О чем конечно же меня никто не предупредил по телефону при оформлении заказа! Пришлось тратить дополнительное время, которого итак не было, потому что заказ нужен был мне к 9:45. По дороге на вокзальную я сделала им еще один звонок, спросив почему меня не предупредили о том где забрать заказ и что я подъеду скоро за ним. На что мне ответили: "Да должен быть готов!". Через пару минут я приехала на Вокзальную 3 за заказом. Вышел молодой человек и мне сообщили, что заказ не готов, что повар опоздал на работу, что сменилась смена и заказ им не передали. Сообщили, что заказ будет готов минут через 20-25. Меня такой расклад не устроил, т.к. время на часах было уже 10:10. В 10 часов утра мне нужно было уже находиться в другом месте и поздравлять с наступающим 23м февраля свою команду. Таким образом, понадеявшись на их лояльное отношение к клиентам моя команда осталась без поздравления, а мое настроение было изрядно испорчено и осадок от сложившейся ситуации остался до сих пор! Ребята, если планируете заранее какое-либо мероприятие советую не обращаться в данную фирму, иначе может получиться как и у меня.

Алена Н.

Знаток города 2 уровня

Отличное место. После больницы забежали с ребенком перекусить, во-первых, остались в восторге от интерьера, помещение в стиле "СССР" -очень креативная идея! Во-вторых, не разочаровала и кухня . Заказали бургер "Дядюшка Сэм" и беконбургер, очень вкусные булочки и качественные котлеты-это огромнейший плюс. Еще заказывали мороженное для ребенка-очень сливочное и вкусное! мы остались в полном восторге, с удовольствием заглянем снова

Посмотреть ответ организации

Мама Вегана

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

91 отзыв