Обратилась в клинику с пугающей для меня проблемой, до этого консультировалась в нескольких клиниках, не могла получить точный диагноз. В клинике МАММА попала в золотые руки профессионалов, но больше всего хочу отметить Иванова Антона Александровича и его профессионализм. Наконец-то мне назначили правильное обследование, поставили диагноз и нашли решение моей проблемы! Большое вам спасибо!
Самая ужасная и дорогостоящая клиника! Уважаемые посетители этого сайта, не в коем случае не обращайтесь сюда, мне сказали обследования стоит 70.000,оно нужно перед операцией, на что я отдала не 70,а 88000,чеки приносят каждый день на 106.000,на 56.000,это возмущения одно, мало того был договор с врачом Антон александрович, что операцию мою проведет за 250.000-350000т, но еще по мимо этого мрт малого таза я поехала по их наставлению делать в другую клинику, в которую кстати они меня тоже сами записали и там еще содрали 16.600,тоесть по окончанию всех иследований, когда я отдала им уже 200.000, этот не доврач сказал, я тебя передам другому хурургу, он за денежку тебя прооперируют, я говорю а как вы вы? Ведь вы мне обещались, на что мне ответил я прооперирую только за миллион. В обще уехала я растроеная обратно в свой Екатеринбур, с анализоми за 200000т, и так с ректовагинальным свищем! Пока там работает такое чудовище вам придётся тратить и тратить, а результат будет как у меня нулевой!
Нет парковки, врачи отменяют запись перед приемом и никто не предупреждает, происходят накладки и на одно и тоже время в один кабинет записывают по несколько людей. Пыталась попасть на операцию 3! раза, но к сожалению так и не удалось.
3
К
Кирилл Веселов
Знаток города 7 уровня
7 января
Обходите эту клинику стороной! Они, действительно, пытаются нажиться на чужом горе!
1. После того как пришли положительные анализы из лабаратории, стали звонить и говорить что все наоборот очень плохо и срочно нужна дорогостоящая операция (3-4 раза дороже чем в среднем в других платных клиниках)! После просьбы написать оффициальную интерпритацию анализа, обещали сделать через 3 часа и пропали навсегда.
2. Во время госпитализации нашли несуществующую опухоль. Кошмарили до смерти. Ни одна клиника после них опухоль не подтвердила!
3. За сутки сделали анализов на 184тр! Во всех других клиниках куда после них обращались, говорят что 2/3 анализов не были необходимы и сделаны лишь для поднятия чека.
Бог их, конечно же, накажет!
Отзыв пишу, чтобы Вы смогли сохранить нервы своих любимых людей и средства на более качественное лечение!
(P.S.: Вижу ответ клиники. Подтверждающую информацию отправил в Яндекс, они запрашивали перед публикацией)
14
Посмотреть ответ организации
Maks&Tanya
Знаток города 8 уровня
15 мая
Отзыв- скорее рекомендация, прежде чем принять решение приехать, выставить фильтр на негативные отзывы, и не вникая в подробности, а понять, что люди получают от посещения этой клиники. Я стараюсь минимизировать свои ошибки, но здесь я ее совершил. Работа ресепшен- это буферная зона. Титов М.С. - только работать третьим номером. Цена вас приятно удивит на выходе. Прайс цен на сайте не соответствует. План лечения и Акт выполненных работ по услугам не соответствует, цена же, да депозита и на выходе совпадут, тут по другому и не будет. Всем добра и здоровья.
МАММА - Клиника, для которой хочется оставить отзыв от всей души. Так как просто необходимо, чтобы люди знали, что существует такой островок медицинской помощи, где, даже с предположением серьёзного диагноза, чувствуешь себя в безопасности...под защитой профессионалов с большой буквы. Теплота и забота ощущается ещё, начиная с ресепшн, где обаятельные девушки с неподдельным участием отвечают на волнующие вопросы и ориентируют в зависимости от ситуации. Как театр начинается с вешалки, так и современная клиника с ресепшн)...провели на разных процедурах в клинике более 5ти часов и в итоге уже чувствовали себя, как дома :). Врачи и весь мед.персонал - выше всяких похвал.
В случае необходимости обязательно снова воспользуемся услугами клиники МАММА в Одинцово.
Большое спасибо! Берегите себя!)
Современная клиника и чистота стерильная. Сравнить с обычной государственной клиникой просто смысла нет - это абсолютно разные уровни по оснащению и отношению докторов. Тут чувствуется, что главврач следит за всем и за всеми. Даже к лечению отношение другое. Смотрят, как лекарства переношу и какая реакция на лечение. Сразу поменяли, когда мне стало некомфортно после таблеток и новые вообще никаких неприятных ощущений не вызвали.
Добрый день. На консультацию онлайн обратились к Олейникову Константину Николаевичу по рекомендации. И не сколько не пожалели. Дал ответы на все наши вопросы, разложил все как что и когда делать. Все обьяснил и предложил все варианты решения нашей сложной ситуации. И причем чуствуется что ему не все равно на пациента, индивидуальный подход и внимание и профессиональный взгляд на решение вопроса.
Единственно так как консультация была онлайн , качество связи площадки клиники подкачало.
Замечательная клиника, отличное отношение администрации. Профессиональный доктор Черемушкин Е. А. . Советую кто в поисках профессиональных докторов . Спасибо, огромное доктору, за качественное обследовпние.
2
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Л.
Знаток города 4 уровня
2 сентября
Отличная консультация онколога:
1) подрбно описал про анализы и список всех обследований
2) подробно рассказал про необходимые исследования, что нужно проверить
Персонал на ресепшене не компетентный. Предлагает не нужные услуги и читать направление от врача не хочет. По времени приема нет точной информации.
Помещение и кабинеты на 5
Оборудование используемое 5
Ужасная клиника,ужасные врачи и девушки на ресепшен у которых губы "накаченней" мозга.
1. Привезли маму после инсульта в среднем состоянии,и более менее работающими конечностями и разговаривающей.
После этого начали "лечение",планы лечения и акты оказанных медицинских услуг указываются процедуры которые даже не были проведены "авось лопух плательщик не увидит".Услуги явно намного завышены,персонал не компетентный,грубый, за такие бабки ухода никакого и всякие медсестры,санитарки хамят пациентам которые не могут ответить.Назначают сильные лекарства якобы для сна,а по факту препараты для лечения шизофрении,чтобы пациенты были овощами и можно было делать с ними все что угодно,родственникам о названии препаратов не уведомляют,невролог Долганов М.А. всем пациентам назначает.
Про медицинского директора 😅Антона Игоревича...отдельное слово,хам с чувством собственного превосходства и безнаказанности,рыба гниёт с головы как говорится.Главврач больницы на пару с мед.директором на осмотрах больных насмехаются над пациентами после инсульта,так как пациент не смог вспомнить слово(напоминаю,мама после инсульта!).По факту один адекватный врач встретился реабилитолог,он только нормально обращался с пациенткой.
Подведя итог проведенного лечения 12 дней и выброшенных 600000 рублей, ухудшение состояния,отказ руки и ноги,нарушение речи и высокое АД.Чем занимались эти псевдо врачи остаётся не понятным.Зато денюшки выкачивать они первые.В ЭТОЙ КЛИНИКЕ НАЖИВАЮТСЯ НА БЕДАХ ЛЮДЕЙ!!!НЕ ВЗДУМАЙТЕ ХОДИТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ,А УЖ ТЕМ БОЛЕЕ ОТПРАВЛЯТЬ СВОИХ РОДНЫХ ЛЮДЕЙ,ИНАЧЕ ИЗ НИХ СДЕЛАЮТ НЕМОЩНЫМИ И ЕЩЕ БОЛЕЕ БОЛЬНЫМИ!!!
Очень рекомендую Мустафаеву Милану Ханларовну в этой клинике. Делала у нее химио- и гормонотерапию после операции. Просто замечательное отношение к пациенту, поддержка, забота на всех этапах. Много рассказывала о действии препаратов на организм, объясняла возможные симптомы, всегда мониторила состояние. Человечный врач!
Хочу выразить благодарность докторам клиники. Не один раз нас выручали в самых сложных ситуациях. Особая благодарность Иванющенковой Т.М. Просто спасла моего папу дважды! У папы онкология, на фоне ослабленного иммунитета началась пневмония. В гос больницу никуда не брали на госпитализацию, дома справиться с пневмонией мы не смогли, состояние ухудшалось. Мы приехали в клинику Мамма. Буквально за 3 дня интенсивной терапии, папе стало лучше! Уже через 5 дней выписали домой! Спасибо докторам за их труд и доброе сердце!
Отдельное спасибо девушкам на ресепшн! Всегда внимательные, всегда помогут, быстро решают все вопросы!
2
Инна Вовк
Знаток города 11 уровня
12 февраля
Сюда обратились после ведомственной больницы, к сожалению, там без просвета и без результата потеряли полгода. Помотавшись по очередям и череде врачей, было принято решение, что такой формат точно не улучшает здоровье. Клинику и, собственно врача Иванова А.А. я нашла на одном тематическом форуме, там было описание, практически, нашей ситуации. В клинику записались без проблем. Первое, что безумно порадовало - прием начался вовремя. Даже по таким организационным моментам клиника на голову выше! Врач нас уже ждал. Все результаты мы отправили заранее по электронной почте, поэтому врач был готов к предметной консультации. Также врач предложил конкретный план действий. Начали с уточнения стадии и обследования, в результате, отца здесь оставили на лечение. Спасибо, есть результат!
Мы из приюта " Луч Надежды" обратились в клиннику за помощью на благотворительной основе. Ребенок жаловался на боль в животе, тошноту, пропал аппетит. До обращения мы проходили лечение в поликлинике: предварительно делали УЗИ , сдавали анализы, принимали лечение , но без успешно. У ребенка боли не проходили. После обращение в клинику МАММА у ребёнка взяли анализы, сделали УЗИ, осмотрели квалифицированные специалисты и просто добрые, внимательные врачи, медсестры. Это был индивидуальный подход, правильный диагноз и адекватное лечение. За то время, которое мы были на приёме, можно все понять и обговорить с врачом. Не прошло 2 недели, как наш ребёнок ломает левую руку и мы опять обращаемся к Антону Александровичу за помощью. И таких обращений в эту клинику было уже несколько. И всегда, как только заходишь в клинику МАММА вас встретят с улыбкой, вниманием и обязательно! вылечат.
Искренне признательны Вам за поддержку. Благодаря таким людям, как Вы, ребята верят, что мир полон добрых людей.Спасибо за то, что остаетесь неравнодушным и берете на себя часть ответственности за наших детей. Пусть добро, которым Вы делитесь с ребятами живет в Ваших сердцах. Отдельная благодарность Антону Александровичу, вы удивительный человек с большим сердцем.
Пусть добро вернется к Вам!
Клиника куда стоит обращаться , все быстро ,а главное качественно сделанно !персонал очень внимательный ,что очень важно ! Врачи объясняют очень доступно !
Остался очень довольный!
1
2
Посмотреть ответ организации
Марина Ж.
Знаток города 8 уровня
17 февраля
На самую первую консультацию по ситуации отца, я пришла сама(я доверенное лицо) с его документами. Химию он проходил в гос больнице и к моменту обращения сюда он чувствовал себя крайне плохо. Консультацию я получила, но буквально через 2 дня понадобилась срочная стабилизация состояния. Обратилась сюда же, т.к. контакты, естественно, остались и клиника произвела хорошее впечатление. Пока я занималась документами, специалисты занимались папой. Состояние удалось стабилизировать, он был здесь на стационаре. Продолжим лечение здесь. Впереди обследование и принятие решения об операции.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 5 уровня
7 августа
Самая жадна до денег клиника. Каждый раз на одну и туже услугу, называют разные цены по телефону. Сначала позвонил было , 12 тысяч, а при записи зарядили 70 тысяч. Сказали еще в стационаре надо будет полежать. Не рекомендую это мутное место :)
Обычная коммерческая клиника , где первоначальная цель выкачать как можно больше денег с клиента
О результатах лечения , если поможет , сообщу в комментарии под этим отзывов
Порадовал только мед персонал , ответственно подходящий к своим обязанностям
Квалифицированного объяснения проблемы не получил
После моих возмущений по поводу оплаты одной из процедур , глав врач попросил написать хороший отзыв о клинике и за это они уберут эту услугу ( которую я не признаю ), после этого диалог с ним был окончен .
Вывод сделан на двухдневном обследовании внутри клиники ( к котором тоже не было надобности ) по моему мнению
6
А
Андрей Т
Знаток города 13 уровня
23 мая
Проходили лечение в данной клинике и хочу отметить ужасную работу ресепшена, при поступлении говорят одну сумму к вечеру она меняется, по мере лечения нужно внимательно контролировать какое лечение днём проходите сколько и это стоит,ночью к вам могут и не подходить но вы за это всё равно заплатите, ресепшен может высылать суммы ошибаясь днями лечения и вы можете оплатить два раза. После выписки связь с вами уже не поддерживается.
Прекрасное место, чтобы быстро пройти обследование и получить результаты. Очень вежливый и приятный персонал. Никаких очередей.
Уже два раза приходила к ним делать КТ. Ни разу не было занимало более 10 минут.
Также стоит отметить крайне удобное расположение
В клинике работают высококвалифицированные специалисты Широкий спектр медицинских услуг и доброжелательный персонал !
Прошли полное обследование и не пожалели .
Доктор сразу назначил лечение и рекомендации .
Спасибо за ваш труд !
Прям печально, девушка с оочень скучным голосом сообщила что помочь не могут таким тоном, что показалось она даже не слушала о проблеме. Больше обращаться и не подумаю и никому не советую. Руководству - пожелание в проведении разъяснительной работы с сотрудниками. К вам люди обращаються с проблемами и возможностями платить.
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ив.
Знаток города 10 уровня
7 февраля
Приношу сердечную благодарность клинике и врачам. У папы онкология, болеет долго. перед новым годом сильно захужело. Мы звонили в скорую несколько раз и напрасно прождали время. Когда стало понятно, что скорую мы можем не дождаться, обратились в платную клинику. Транспортировку организовали быстро. Через час от звонка папа уже был в клинике. Незамедлительно было начато лечение, спасибо большое также врачам скорой помощи. За 4 дня в палате состояние отца стало значительно лучше. Планируем продолжать наблюдение и лечение в клинике Мамма.
Клиника в целом произвела хорошее впечатление. В основном работают опытные и квалифицированные доктора и медицинский персонал. Отдельно хочется отметить профессионализм, внимательное отношение к пациентам доктора Ездакова Ярослава Михайловича, а также реабилитолога Жемчужникова Константина Владимировича.
Я уже второй раз на лечении и мне очень нравится как здесь работает персонал. Я даже не должна просить ни о чем- они уже всё предусмотрели. Врачи работающие здесь, очень компетентны и никогда не спешат. Каждый день врач изучает мои анализы и обсуждает результаты со мной, спрашивает о моих ощущениях и состояни при смене лекарств. Здесь мне очень комфортно и даже спокойно. Я ощущаю заботу и внимание.
Очень понравилась клиника и профессионализм врачей 👍
Посмотреть ответ организации
Анна Ф.
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2023
Очень довольна клиникой! Проходила здесь полное обследование по рекомендации моего гинеколога. У меня дисплазия стала прогрессировать, нужны были срочные результаты УЗИ, гистологии и тд. По срокам подготовки Мамма меня очень порадовала! Современное оборудование, вежливый персонал, ощущение, будто находишься в другой стране. Нигде не нужно ждать, каждый прием – точно по времени. Специалисты отвечают на все вопросы, результаты пришли быстро. Отличный уровень сервиса!
Хороший мед. центр. УЗИ, маммография, прием маммолога - все услуги были оказаны на отлично. Очень вежливые и приятные сотрудники на ресепшен. Спасибо! Рекомендую.
Пользуюсь услугами этой клиники уже третий год. Нравится все. Удобство записи к врачам, отношение персонала к посетителям, качество обслуживания и обследований. Результаты почти всех анализов готовы уже в день сдачи. Есть практически все специалисты.
Побывала сегодня впервые. 24.07.22. Клиника удивила с первой же секунды. Открыв дверь стоит аппарат с кофе, с разными сиропчиками-всё прекрасное начинается с мелочей. Далее на ресепшене встретили очаровательные девушки,которые ответили на все интересующие вопросы ,при этом была настоящая искренняя улыбка и желание помочь -бесценно !
Проводили колоноскопию- процедура не приятная и жуткая,думала я,но медсестры, врач анастезиолог и сам доктор Перфилов С.В. Превратили ее в сладкий сон . Ощущений неприятных после проведённой процедуры не было.
Однозначно буду приходить к другим специалистам данной клиники ! Спасибо всем,что всё было так прекрасно !
2
1
Посмотреть ответ организации
Иринка
Знаток города 11 уровня
5 февраля
В онкологическую клинику обратилась по рекомендации гинеколога, стала прогрессировать дисплазия. Мне важно было получить результат как можно скорее и только в этой клинике предложили оперативные сроки подготовки гистологии. По обслуживание - комфортно, все понравилось, но ключевое, что сделали все оперативно и результат пришел в обозначенный срок.
Привозили бабушку 89 лет на обследование сразу к трём специалистам. Бабушка на костылях после перелома шейки бедра, приехали сюда, порадовал очень удобный подъезд к клинике, пандус, хорошая Коляска для инвалидов - ее предоставили. Самое главное - сделали оперативное обследование по 3 моментам, узи, рентген и консультацию у Дмитрия Борисовича хирурга, проблему нашли, бабулю убедили, что надо лечиться, несмотря на возраст. Это главное! Мы очень благодарны за подход к пожилым людям, все было на позитиве, доктор УЗИ поднял бабуле настроение, это очень приятно! Спасибо за профессионализм и прекрасный подход к людям! Все очень вежливые от приемной до докторов, в клинике ремонт и чистота. Рекомендуем однозначно!
Обратились в клинику по состоянию здоровья мужа: перенес год назад тяжёлую операцию, в последнее время появились проблемы со стулом, аппетит стал хуже, слабость появилась. Обратились к терапевту по месту жительства- выписали анализы, у специалистов нужно ждать прием 2-3 недели, это очень долго. В клинике нас приняли в тот же день, на консультации подробно изучили историю болезни мужа, рекомендовали обследования, врач объяснил, что это могут быть осложнения после первой операции или рецидив болезни, мы согласились конечно же. Каждый день был расписан- обследования, консультации врачей, анализы, делали узи, кт брюшной полости, мужа везде сопровождали врачи и медицинские сестры и врачи. Провели повторную операцию без каких либо осложнений, все прошло гладко, после наркоза проснулся хорошо. Лечением довольны, персонал грамотный, внимательные медсестры, помогают после операции когда человек совсем слабый, врач заходил в палату несколько раз в день, палаты чистые, убирались ежедневно. Спасибо коллективу клиники за проделанную работу, теперь только к Вам!
Клинике «МАММА» неизвестен федеральный закон "Об обращении лекарственных средств" от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 14.07.2022). Цены на лекарственные препараты превышают допустимую государством норму в 3, в 4, в 5 раз! От прямого родственника пациентки (я же и являлась плательщиком по договору) долгое время скрывали расшифровку позиции в акте «Лекарственное обеспечение». А когда все таки высылали, то высылали файл БЕЗ цен! Чтобы заполучить цены по которым клиника впаривает лекарства - приходилось снова ждать и не один день. Обман пациентов, увиливание от ответов на прямые вопросы, глуповатые и хамоватые администраторы, которые повышали на меня голос, когда я начинала задавать «неудобные» вопросы.
📌 Самым скользким и неприятным врачом оказался Маныч Дмитрий Юрьевич. Хитрая улыбка, ноль эмпатии и сострадания, черствое сердце, зато огромная жажда наживы на убитых горем родственниках.
Ужасная клиники, папу положили в тяжёлом состоянии, но маму поместили с ним, потому что она очень переживала. За ночь ни разу никто не приходил, у папы заканчивался кислород, но все спали, давление было под 200, медсестра принесла только утром бисопролол🤦♀️им пофиг на больных, главная цель ДЕНЬГИ. накрученные цены,очень много лишнего приписывают, за сутки выставили счёт 65 тыс, а на следующие сутки 195 тыс. Мы забрали папу с этой клиники, через 2 дня, лечение домашнего типа, ничего нового. Отношение хорошее только когда вы поступаете, а если вы решитесь раньше времени выписаться, то они будут тянуть время с выпиской и ещё вам выставят счёт.БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ!!! Не поподайте в этот АД!!!!!!!!!
Я получил дельный совет побыстрее обследоваться в Мамме (в обычной клинике очереди огромны, а тянуть нельзя). Двух лишних месяцев у меня могло и не быть для бесполезной толкотни в очередях. Зато в платной клинике мне хватило всего 4 дня для проведения анализов и получения результатов. Операцию тут же сделал онколог Иванов. Гистология показала хорошую динамику, есть реальный шанс на выздоровление.
Предыдущий курс химии прошла в Израиле. А сейчас вылететь не смогла, сами понимаете время такое. Экстренно искала нормальную клинику тут у нас и к кому бы не обращалась, все на Мамму кивали. Я поговорила с врачом, показали условия, что препараты все импортные и с доказанной эффективностью, а не дженерики применяют. Да и врачи с именем работают в клинике. По условиям и лекарственному оснащению не уступают герцлиевской.
Были вместе с мужем,сделали КТ,очень быстро обслужили,прекрасный персонал,нас встретили и проводили до кабинета,комфортная обстановка!будем рекомендовать эту клинику!
17.01 обратилась в клинику, чтобы сделать КТ носовых пазухов. В 10.00 нас принял врач Косырев Сергей. В 10.15 мы вышли из клиники сообщив, что за результатами приеду в 13.00, так как заключение пишется два часа. В 13.30 заключения не было, каждый раз, когда я обращалась мне говорили еще 10 минут. В итоге в 14.00 заключения нет! Прошу обратить внимание руководителей, что как предоставляются услуги за мои же деньги, КТ носовых пазухов стоит 5000 рублей.
Ресепшен не приветливый от слова совсем, внутри клиники полнейший бардак, специалистов нормальных нет, только выкачивание денег. Хорошие отзывы они походу сами себе пишут, кака «хорошая клиника»🤣
Ужасное отношение к пациентам. Старшая медсестра Инесса превышает свои полномочия, хамски общается с персоналом. Высокомерный взгляд, наплевательское отношение и полное равнодушие к работе и всему происходящему в клинике. Такие сотрудники, как Инесса только портят имидж клиники и отбивают все желание к посещению данного места.
Как говорится, старший персонал - лицо клиники. Как они позволяют себя вести, так ведёт и младший персонал. Поэтому девушки на стойках не приветливые и грубые.
Меняйте верхушку, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно. Клинику не рекомендую.
К счастью мне посчастливилось встретиться с этой замечательной клиникой. Ровно 1,5 месяца назад мой брат Александр, поступил в очень тяжёлом состоянии после инсульта, все клиники от него отказались, но я искала и не сдавалась и нашла замечательную Клинику вашего здоровья. Сказать, что я благодарна это ничего не сказать.. моего брата практически вернули "с того света". Его не только простабилизировали, но и дали надежду родным к возвращению его к нормальной жизни. Огромное спасибо команде, которая работает в клинике "Мамма". Особенно хотелось бы отметить профессионализм и грамотный подход к лечению нашего врача невролога Долганова Михаила Андреевича, который всегда поддерживал нашу семью. Также очень благодарны врачу ЛФК Карсанову Арслану Мухамедовичу, за добродушное отношение к пациенту и его мотивацию. Хотелось бы ещё отметить команду хирургов их профессионализм и индивидуальный подход к пациенту. Молодцы! Огромное спасибо девочкам на ресепшене очень приветливые, вежливые и отзывчивые. Я очень благодарна всем сотрудникам клиники "МАММА". Огромное Вам СПАСИБО. Обязательно буду обращаться только сюда и рекоммендовать другим.