Поиск

Mango Office

2,9

7 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис! Пользуемся Манго в компании. Столкнулся с проблемой, что на мтс не доходят входящие вызовы (либо сброс, либо гудки есть, но входящего нет). Начал решать проблему, решали сутки, так и не решили, задают одни и те же вопросы, в итоге посоветовали мне обратиться самому к оператору, вместо того чтобы самим быстро и безболезненно решить мою проблему. Или хотя бы предоставить подменный номер, пока мой "В ремонте" (тут отдельная история я предложил им такой вариант, они думали и в итоге предложили приехать к ним в офис для заполнения документов на замену номера - первый раз слышу такую ерунду). Ребят изучите что такое CJM. В итоге решили сами, просто подключили другой номер. Манговцы тоже рекомендовали такой вариант, ну а если нет свободных номеров что делать? Платить за ваш номер и ждать пока вы его почините? Обращение #SR02122865. Менеджер Артем - абсолютно бесполезный товарищ.

Посмотреть ответ организации

Александр Жужгов

Знаток города 19 уровня

Был в этом местечке один раз . Заезжал за телефоном, который предварительно заказал. Меня всё устроило.

rubin 59

Знаток города 6 уровня

Компания специализируется на телефонии, а дозвонится до них не возможно ))

Mango Office

3 отзыва