Поиск

ManiFIX

3,2

31 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Попала я в этот « салон» и пожалела об этом сильно. Комплексную услугу маникюр + педикюр мастер делала 3 часа 50 минут! О чем заранее естественно не предупредили. Ровно через день маникюр начал отваливаться. При звонке в салон администратор сообщила, что они готовы переделать его только если я подъеду в течении пары дней. Меня такой вариант не устроил и я попросила вернуть деньги за маникюр с покрытием, мне ответили категорическим отказом. Я связалась с руководством салона и они мне так же ответили, что деньги возвращать не будут. Никому и никогда не рекомендую посещать данный салон именно на технопарке, это худшее место в Москве.

Maria Starshova

Знаток города 6 уровня

Записалась в этот салон, потому что нужно было экстренно сделать маникюр Пригласили приехать «пораньше» к 19 часам, за стол к мастеру посадили в 19:30. Смысл просить приехать заранее, если специалист занят? Мастер совершенно не видела проблем в разной форме всех ногтей, и когда я ей указывала на это - не понимала, в чем суть претензии. Классический маникюр с покрытием и одним ремонтом делали в течение почти ТРЁХ ЧАСОВ. Никакой информации о том, что мастер начинающий (или просто делает так долго) не было. Лак ложился комками с проплешинами, был очень густой, но мастер усиленно пыталась сделать из него что-то приличное. На мое предложение посмотреть другой лак ответила, что и с этим все в порядке. Изначально покрытие не было ровным, лежало буграми, хотя в услугу входило «выравнивание». Уже через несколько дней оно начало скалываться и отходить от ногтя. На выходе: потраченные время и деньги, некачественный маникюр. С зонированием помещения в салоне тоже явные проблемы, большую часть своей процедуры я вынуждена была лицезреть грязные носки лежащей на кушетке девушки, которой делали наращивание ресниц. Посещение - 19.05.

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

В пятницу, 11.06 была заблаговременно записана на комплекс маникюр + педикюр. Днем администратор позвонила мне, запись подтвердили. Приехав вечером в студию мне администратор без какого-либо сожаления заявила что мастер занята и мне нужно где-то пол часа погулять ( хотя при мне мастер же сказала что ей как минимум час работать). Естественно я не стала терять свое время и ушла искать другое место где ответственнее относятся к записям клиентов и хотя бы звонят если случается какой-то форс мажор по времени. Надеюсь с другими клиентами вашей студии такой неприятности не случиться.

Елизавета Г.

Знаток города 5 уровня

Мастер Айдана - молодец! Большое ей спасибо за качественный маникюр и педикюр. Услышала мои требования, не навязывала своё, сделала - как мне нужно, без лишних разговоров.

Светлана Морозова

Знаток города 5 уровня

Так себе.. читая до этого про администратора думала да ладана наговаривают )))) она реально не от мира сего … согласна с отзывами ниже на все 100%,сами девочки маникюр сделали хорошо атмосфера так себе .. на 30 кв метрах все навалено.. грязновато конечно …

Анонимный отзыв

Вчера была моделью для начинающего мастера Чинары,всё очень понравилось❤ Атмосфера салона приятная и домашняя, прекрасный коллектив,очень классно провела время,рекомендую 1000%❤❤❤

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Отличная студия. Администраторы очень доброжелательные люди, предложили кофе, угостили печеньками. Мастер была очень аккуратна и вежлива со мной. Процедурой я довольна.

Мария

Знаток города 10 уровня

Отвратительная работа! Прошу вернуть мне потраченные деньги, за ужасный маникюр, после которого все в лохмотьях и педикюр с покрытием волнами. Все сфотографировала. Никому не рекомендую туда ходить

Dasha

Знаток города 8 уровня

Ужасное впечатление оставила студия на Технопарке! Сразу скажу что мастера хорошие, делала педикюр и наращивание ресниц, все понравилось. В этой студии отвратительный администратор, если девушку по имени Ева можно так назвать, потому что она не выполняет никаких своих должностных обязанностей. В этой девушке абсолютно нет никакой ответственности, профессионализма и клиентоориентированности. Рассказываю как все прошло: Придя на педикюр 30.07, я решила узнать у «администратора» Евы про скидку на наращивание ресниц (20%), она уверила меня, что «да, есть такая скидка, на любое наращивание». Перейдя самостоятельно по акции я не нашла записи к мастеру, с которым и консультировалась во время педикюра и попросила Еву записать меня к ней самостоятельно. Я ещё раз уточнила точно ли будет действовать скидка, переспросила сумму (1600) и получила ответ «да, все правильно, скидка пройдёт, стоимость будет такая, оплатить сможете после процедуры». Затем, за день до моей записи, в 16 часов вечера, я получила звонок от Евы, при котором она сказала мне, что оказывается скидка на этого мастера распространяться не будет и наращивание будет стоить 2000. Мне было неприятно, потому что цена по скидке была основным критерием в выборе студии для наращивания в мой же единственный выходной, и естественно чуть ли не за несколько часов до процедуры я бы не смогла найти себе другого мастера со свободными окошками. Затем, когда я пришла к мастеру, оказалось что меня ещё и неправильно проконсультировали по качеству ресниц (я была записана на процедуру под названием «Голливуд beauty fly” за 2000. Beauty fly - ресницы более высокого качества как оказалось, и наращивание ими будет стоить не 2000 а 2250, то есть на 650 рублей больше, чем я изначально записывалась). «Администратор» Ева, не извинилась, не предложила стоимость на которую я рассчитывала, не переложила оставить скидку (потому что все это я потеряла именно по ее вине), а начала мне доказывать что я должна буду доплатить за эти ресницы и в программе неправильная цена. Она как администратор должна знать полную информацию по прайсу, пр акциям и уж точно должна уметь решать конфликтные ситуации с клиентами не «закатыванием глаз» и фразой «Боже как же хорошо что у меня сегодня последний день» (а именно в таком тоне она со мной разговаривала), а как минимум извинениями перед клиентом, перед которым она виновата. Затем прождав 10 минут на кушетке, я дождалась, пока она додумалась позвонить директору, а не просто ждать пока он ответит в вотс ап, и уточнить что ей делать)) затем она пришла и сказала, что мне нужно будет заплатить 2000, как мы с ней на прошлый день и договаривались (действительно, самой решить этот конфликт было нельзя, нужно было обязательно заставлять меня ждать 15 минут). Во время наращивания она постоянно очень громко в 1 метре от меня разговаривала по телефону с подружками об ее чудесном отдыхе в Сочи и о том, что парень ее подружки козел)) Затем она ещё и подошла к моему мастеру и начала рассказывать все подробности этой чудесной истории ее подружки и ее парня, используя мат (МАТ. ПРИ КЛИЕНТЕ!) От сотрудниц я узнала, что она постоянно отсутствует на своём рабочем месте, постоянно опаздывает, а также не выполняет абсолютно никаких обязанностей администратора, да и я на деле в этом убедилась. Прошу руководство задуматься, о том, кто же представляет лицо вашей сети.

Дарья Антоновна

Знаток города 5 уровня

Была сегодня в салоне на педикюре , все очень понравилось! Мастер Насиба очень быстро и красиво все сделала) Приду ещё сюда

Мария Мар

Знаток города 9 уровня

Смотря на вакханалию, которая творится в "салоне" мне сразу же захотелось уйти. В нос бил запах грязных носков и кошачьей мочи. Некуда поставить сумку. Мне предложили поставить ее на столик, где стояли вещи персонала, а так же их еда и напитки в открытом виде. Между кушетками, на которых делают ресницы, 20 см расстояния, возможно пролезть только боком (даже худой девушке). Администратор после ринопластики. Очень странно видеть девушку в таком виде на своем рабочем месте. Я хотела записаться к Gold мастеру, но в онлайн-записи была только мастер Bronze и я записалась к ней. За день до этого мне позвонили подтвердить запись. Я уточнила несколько раз, что будет мокрый эффект или лучи. Лучше иметь все. Мне ответили, что все есть, все сможем. Окей. Мне говорят ложиться на кушетку, судорожно убирая всякий хлам с неё. Сумки, наушники,куртки, телефоны персонала. Я и это проглотила. Я показываю мастеру по имени Мохи Bronze работу, которую я имела в виду по телефону. Классика 2d + лучи. Мастер сказал, что такое не умеет. Я поворачиваюсь с вопросительным видом к администратору, на что она мне говорит: " Ну в онлайн-записи у вас же от 1d до 3d!". Администратор сама разбирается хоть? (На любой объем можно сделать лучи). Другая мастер вмешивается и говорит:" У меня сейчас подруга, которая умеет в перекрёстке внизу!". Администратор хочет ей позвонить, но я говорю, что так я не буду ничего делать. Ребята, ну что за бред? За свои же деньги получать такое? Терпеть запах, недовольство, "сделали и слава богу"? Крайне не советую этот салон именно на технопарке. Я лучше на проспект Мира съезжу.

Анастасия Пузанкова

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис!Была запись на 13.04 в 19:45. Я пришла за 15 минут до записи, администратора у них нет, сидят только мастера. Мне отказали в услуге, так как мой мастер не рассчитал времени на маникюр клиентке передо мной и смогли бы принять меня только в 22:30! Ушла оттуда с испорченным настроением и без маникюра.

Адель Борисова

Знаток города 6 уровня

Хожу не первый год в студию Манификс, всё устраивает, мастера отличные))

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Начнём с того, что когда я пришла, то увидела администратора и мастера, которые сидели и не спеша доедали свои обеды или чай пили, уже не помню. Ну и поинтересовавшись на какую услугу я пришла , доели и посадили меня за стол. Начнем с того, что оборудование уже все изношенное, старое и сидеть за таким столом неприятно. Маленькое помещение, где все друг на друге натыкано. Ладно, мы делаем маникюр, а я предупредила , что пришла по купону, мастер спрашивает, что входит в купон. Я сказала, что входит снятие, покрытие гель лаком и другие мелочи. На что мне ответили, что мое покрытие, с которым я пришла не у них сделано, и за покрытие надо доплатить. В общем пытались меня развести мастер и девочка администратор на деньги) После чего администратор все же уточнила у руководства и проблема была решена, но это еще не все, мастер сидела и причитала, что я отказалась от выравнивания , что получается криво и косо и ей неудобно так работать и больше без выравнивания делать не будет. Хотя раньше я всегда делала ногти без выравнивания и все прекрасно получалось) Всю кутикулу она мне изрезала, до сих пор болит. Ногти кривые и косые, просто тихий ужас.

Елизавета П.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное качество наращивания ногтей, не рекомендую идти к Нуре

Анна

Знаток города 13 уровня

отвратительное качество, пошла на маникюр только потому что мой мастер в отпуске, чуть не сожгли кутикулу! администатор девочка ничего не знает, зачем сидит не понятно НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Бекмуродова Ш.

Знаток города 2 уровня

У меня было комплекс спасибо за качественную работу быстро и красиво 😍 обязательно вернусь)

Посмотреть ответ организации

З. О.

Знаток города 8 уровня

Маленькая, но уютная студия, отличные мастера

Алексей Муравьев

Знаток города 14 уровня

Ужасная шарашка.делали маникюр девушке 3:20 минут.Сделано ужасно.

Виктория Миндарь

Знаток города 5 уровня