Поиск

Карты · Ижевск · Телекоммуникационные компании

Марк-Итт

4,1

624 оценки

Закрыто до 09:00

Ижевск, Пушкинская ул., 268

Оформить заявку

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Адрес

Ижевск, Пушкинская ул., 268

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Сервисы:статический ip адрес, антивирус, ночь без границ, внутренняя сеть, домашний кинозал, пиринг, турбо-кнопка, игровые серверы, обещанный платёж

Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, системная интеграция, ip-телевидение, регистрация доменов, ip-телефония, телефонные номера, хостинг, ip-видеонаблюдение

Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом

Способ оплаты:наличными, оплата картой, онлайн, QR-код, СБП

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,1

624 оценки

Оцените это место

Роман Д.

Знаток города 3 уровня

Всех приветствую. 1. Несоответствие скорости и отношение к клиентам. Многие жалуются, что реальная скорость не дотягивает до тарифной. При обращении в поддержку сразу предупреждают: если проблема на стороне абонента, вызов мастера платный. С этим можно было бы смириться, но меня почти год уверяли, что со стороны провайдера всё чисто. Денег за выезды не брали, так как и у меня проблем не находили. В итоге, когда терпение лопнуло и я пригрозил расторжением договора, монтажники приехали снова, долго возились и всё-таки устранили причину на своей стороне — скорость наконец поднялась до заявленных 700 Мбит/с. За целый год оплаты услуги, которая оказывалась не в полном объеме, никто даже не извинился, не говоря уже о компенсации. 2. Работа техподдержки. Качество сервиса упало на дно — поддержки фактически нет. Складывается ощущение, что при падении интернета у них заодно отключается и вся телефония. За последние два года во время аварий трубку ни разу никто не взял, и никто ни разу не перезвонил, вот и гадайте когда интернет появится . Итог. Подумайте десять раз, прежде чем подключать «Марк-ИТТ». По уровню качества и отношению к пользователям это уже давно не тот провайдер, услугами которого я начал пользоваться 20 лет назад, пишу в момент когда опять интернет лёг, поддержка не отвечает, никаких новостей в мессенджерах нет.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 3 уровня

Ужасный провайдер. При переезде решила выбрать его и сто раз пожалела. Оформила заявку на выезд мастера. Мастер приехал, установил роутер, подключил интернет. Проработал он ровно час, затем отключился. Поддержка ничем помочь не может дистанционно, пришлось снова оформлять заявку и ждать мастера. Второй мастер - та же история. Дальше - третий мастер. Уже поменяли кабель и оборудование, а толку ноль. Причину найти не могут, ничего не объясняют. Три потерянных вечера на ожидание мастеров и пять дней без нормального интернета!! Для меня это еще потеря клиентов, времени и нервов, невозможность работать (т. к. часть работы у меня дистанционная). Оплачивала роутер, подключение на три месяца. Вернули деньги за оборудование и за два месяца. Пришлось выбрать другой провайдер, который с первого же раза заработал без проблем. С Марком расторгли договор, на что мне сказали, что может стоило бы дать еще шанс, а оборудование отдать на тестирование. Спасибо, и так нервы и время потрачены, больше ждать нет ни времени, ни сил.

Посмотреть ответ организации

misha98.05

Знаток города 3 уровня

пользовался разными провайдерами в ижевске и у каждого из них тестил разные тарифы с оборудованием и скажу вам честно, какой бы выгодный тариф вам не предлагал марк - ни в коем случае даже не думайте соглашаться, более ужастного провайдера в жизни не встречал, интернет ужастнейший, постоянные пропажи интернета, скорость кал, проблемы с прокси, и самое кайфовое даже в сапорт не написать в момент отключения интернета ибо с мобильного интернета их сайт тупо не открывает.... жду не дождусь когда закончится оплаченный период и наконец распрощаюсь с этими...., столько нервов с их недоинтернетом потратил что просто нет сил

Посмотреть ответ организации

Марк-Итт

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

310 отзывов