Поиск
Маршруты

Мармакс

Обзор
Товары и услуги
Новости
3
Фото
75
Отзывы
104
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
312 оценок
Оцените это место

104 отзыва

По умолчанию
Анастасия Пантелеева
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2025
Получила свои долгожданные коючи от Голландия 3 очередь. Безумно нравится данный ЖК, как же всё здорово сделали для людей 😍💖 Сроки по договору соблюдены, пригласили на предварительный просмотр, и очень оперативно на выдачу ключей. Девушки менеджеры всё подробно рассказали, объяснили, ответили на все вопросы, поздравили 🫶🏻 Всё очень понравилось 👍 Мария и Марина - вы лучшие, спасибо вам!!! Приступаю к ремонту и наслаждаюсь. Виды с верхних этажей - это нечто 😍👍💖
1
2
Посмотреть ответ организации
Себастьян
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2025
Плюсы: 1. Сдача объекта в срок. 2. Минимум замечаний по качеству квартиры на момент приемки. 3. Привлекательный дизайн и качество проектов, которые украшают город. Минусы: 1. Существенное занижение фактической площади квартир. Компания «Мармакс» продала квартиру по цене проектного метража (106,1 м²), хотя на момент сделки здание было построено и реальная площадь объекта (102,9 м²) была известна. В результате переплата составила около 450 000 рублей (из расчета ~150 000 руб./м²) за воздух. Аналогичная ситуация у знакомого в этом же ЖК — минус 2,5 м². Жилой комплекс «Голландия», 3-я очередь. 2. Средняя компетентность менеджеров проявилась при оформлении ипотеки, пытались оформить не в том банке, на который по телефону договорились, не знали, что самозапрет на кредит не может влиять на ипотеку. Менеджеры немного сумбурные.
3
3
вовчик 62
Знаток города 30 уровня
1 февраля
Мармакс отличный сдаёт дома в срок.Не давно началось строительства бизнес-центра "мармакс"(на улице Маяковского).Время ожидание примерно 15-20 минут.Персонал и обслуживания супер.А вот расположение так себе.
2
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Горелов
Знаток города 6 уровня
21 октября 2024
Не самый крупный застройщик, строят скорее одиночные эксклюзивные проекты. Эконома нет, все начинается от комфорт+ и выше. На фотке тот самый "двор-парк" в мармаксовской Голландии. Дизайнерская горка, дизайнерские кустики, даже специально высаженные колоски,+ эстетские лавочки. Парк? Парк. Немного портит дело скромная спортплощадка, при этом 0 машин во дворе, паркинг под землей. Главный бонус дома надежно спрятан: в Голландии отличная шумоизоляция. За это можно простить почти все.
8
8
Посмотреть ответ организации
Kseniya
Знаток города 6 уровня
25 марта 2025
Отвратительный сервис компании и ее менеджеров. Кормят обещаниями и сроками, а потом переносят их по 100 раз. Даже нет возможности просто попасть на повторный осмотр для замеров квартиры. Не заинтересованы в общении с клиентами и продажей, всю информацию приходилось вытягивать из менеджеров самостоятельно. Спасибо за «премиальный» сервис по рязански)
11
2
Вадим
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2025
Все отлично Получение квартиры прошло быстро и на высоком уровне. Так же на момент приема квартиры инженер ответил профессионально на все вопросы
1
Посмотреть ответ организации
Алина Черней
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2025
Получили ключи от Голландия 3. Невероятно красивый дом, сделано все на совесть, не нашли никаких минусов. Мечтали купить квартиру в мармаксе и вот наша мечта исполнилась 🥹 Отдельные восторги внутреннему двору, где есть место для отдыха и детям, и взрослым!
Посмотреть ответ организации
Михаил Воробьев
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Застройщик только что пришёл на Курскую землю. И с таким классным проектом, что за 10 дней распродал 2/3 дома! Отличные ребята, классный проект. Сотрудники очень профессиональные. Особенно хочу отметить Ирину из отдела продаж - это звезда продаж, так классно не работает ни один продажник, я их пересмотрел сотни. Высочайший профессионал своего дела.
7
7
Посмотреть ответ организации
Руслан Григорьев
Знаток города 10 уровня
9 ноября 2024
Очень и очень достойное качество строительства, и главное.. шумоизоляции(Наследие). Внешняя отделка конечно красивая, но важнее именно "шумка", к внешнему привыкаешь, а возможность не слышать соседей бесценна. Дом хорош, есть небольшие квартиры , хотя дом элитный. УК способна исполнять свои обязанности без напоминаний: регулярная уборка, мелкий ремонт.
11
7
Посмотреть ответ организации
Людмила Борисова
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2023
Сильная сторона: дизайн. В "голландских архитекторов" не верю, но сделано красиво. Микроквартир не делают. Однушки в 50+ метров вполне обычны. Ставят сразу дорогие окна и не дают уродовать фасад . кондиционерами без декоративных решеток. Управляющая отчитывается регулярно что делает. Минусы: хотелось бы чтоб двор благоустраивали сразу. Лавочки, туечки, лесенки, это прекрасно но можно же газон сразу по всему комплексу делать и сорники сразу пропалывать. Вообще от фирмы строящей премиальную недвижимость хочется большей оперативности. Цену в минусы не заношу. Есть за что платить.
10
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Миняев
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2025
Только красивая реклама и красивые фасады, в остальном обычные дома с плохой шумоизоляцией, трещинами на стенах и ужасной УК, которую дают в нагрузку, в жк Наследия 2 месяцами не работает освещение во дворе, заедают двери в лифтах, разбитое покрытие на детских площадках, а «распиаренная» общая зона на крыше уже протекла, после чего сотрудники УК в целях поиска протечки разбили половину 3 подъезда и просто бросили всё после себя в таком виде, уже больше года ничего не ремонтируют, а на заявки отвечают отписками, что у этой «премиум» компании нет денег на данные работы
4
Алексей
Знаток города 9 уровня
27 мая 2025
Менеджеры доброделательные, дома строят красивые, но вид из окон новостроек не очень это конечно минус (отдашь 8 единиц и смотришь, хочешь на мясокомбинат, хочешь на ж/д дорогу, хочешь смотри на автобусный парк и завод). Но красивее их домов все равно никто не строит. Давно надо брать под застройку целый квартал, но правда дома надо тоже все сразу возводить, а то если в первом доме купишь квартиру и будешь 10 лет на стройку смотреть.
1
3
Посмотреть ответ организации
Астахов Марк
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2024
Мармакс это почти всегда дорого и красиво. Относительно новый застройщик, 10 или 12 лет работают. Очень специфичны, почти всегда парковка строго подземная, 20метровых микроквартир не строят. В последнее время расширились, строят целую новую улицу, "Арт-Кварталы" в районе ул Фирсова и коттеджный поселок по дороге на Солотчу, в шаге от "Некоторого Царства".
6
8
Посмотреть ответ организации
Филипов Артем
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2024
Построили в Кальном почти идеальный ЖК. Вроде от голландских архитекторов поэтому назвали Голландией. В реальности: единственный в округе дом где двор не используется как автостоянка , двор превращен в сквер с качелями, лавочками и зеленью, с уровнем благоустройства получше чем в сквере на Радищева. Паркинг под домом, можно просто на лифте спуститься. Заезд и выезд сделаны максимально удобно. Несмотря на общую элитность недвижки Мармакса не постеснялись нарезать и скромные по планировке квартиры. Так почему ж Не идеально? Потому что ЖК. Пока одна часть дома готова и люди гуляют в скверике, рядом продолжается стройка.
11
3
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2025
Приобрели квартиру у данной компании, сдача объекта и передача ключей произведены в согласованный срок. Остались довольны покупкой!
Посмотреть ответ организации
Фаина Абрамова
Знаток города 3 уровня
19 марта
Пришла в офис продаж просто посмотреть, не планировала покупать сразу. Менеджер очень грамотно всё рассказала, без навязчивости, просто факты. Показала на схеме где какие школы, садики, магазины будут. Потом съездила на стройку, посмотрела. Очень понравилось, что не врут про сроки
Посмотреть ответ организации
Анна А.
Знаток города 4 уровня
15 августа 2023
Плюсы - красивые снаружи дома. На этом плюсы заканчиваются. Технически непродуманные инженерные решения, т. к. явные проблемы с коммуникациями . Плесень и ржавчина в подъездах и паркинге. Влажность около 90%. Работа навязанной управляющей компании, которая сама себя выбрала без участия жильцов,со своими обязанностями не справляется. Заявленный двор-парк в ЖК Голландия порос сорняками и засохшими деревьями. А стоимость содержания жилья самая высокая в городе. Делайте выводы, господа.
22
Посмотреть ответ организации
Людмила Храпова
Знаток города 7 уровня
2 октября 2023
Все новостройки у них в центре, по-моему кроме Голландии. То есть если сейчас ищется квартира в новом доме и в центре\пешей доступности от пл. Ленина то 80% что это будет дом от Мармакса. Цена стабильно высокая, внешняя отделка > отделки внутренней. Подъезды внутри довольно минималистичны. Фирма скорее не про массовую застройку , а про изготовление штучных, относительно эксклюзивных (на рязанском уровне) домов.
10
8
Посмотреть ответ организации
Геннадий Гришинев
Знаток города 7 уровня
13 августа 2023
Строят красивые дома. Обслуживание в офисе на высшем уровне. Менеджеры обещают райские кущи. Что в многоквартирном доме будет все по высшему разряду (свой фитнес зал, кофейня, свой огромный парк - применительно к ЖК Голландия ) В реале по высшему разряду только цена за обслуживание, а сервис на троечку. Вместо фитнес зала и кофейни - получите алкомагазин КБ. Вместо огромного парка-дворик, потому что зачем им такой парк для жильцов, когда можно воткнуть еще два дома. Как только вы заключили договор вы становитесь одним из серой массы недовольных клиентов.
31
3
Посмотреть ответ организации
antonborontov89
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2025
Отличная компания! Приобрели квартиру в Голландии 3 очередь по it ипотеке, менеджеры всегда на связи. Сдача в срок. Все нравится
Посмотреть ответ организации
Иван Марков
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2023
Застройщик специализируется на элитном жилье.Уже квартал целый в центре Рязани есть. Названия у домов разные, но дизайн очень-очень схожий, везде фасад с облицовкой темным кирпичем. Выглядит впрочем красиво. Везде или почти везде проектируют дома индивидуальным отоплением с котлов (что в +) ис подземным паркингом(ну это и + и -) Увы, квартиры достаточно дорогие.
6
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Макаров
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2023
Относительно новые. масштабных проектов не было(или я о них не слышал). Строят штучные дома бизнес-класса и выше. Был в их Достоянии у центрального рынка: дом у ж\д путей в котором не слышно ж\д. Даже не представляю сколько они вложили там в шумоизоляцию для такого результата.+ очень интересное решение с двором\террасой. Офис на Праволыбедской, где традиционно днем нет парковочных мест.
9
5
Посмотреть ответ организации
Елена Астафьева
Знаток города 5 уровня
11 августа 2023
ЖК Голландия 1 и 2 очереди построены с грубыми нарушениями системы вентиляции и не только. Парковки все мокрые после каждого дождя и уже страшная плесень и грибок,который пойдёт вверх по стенам на этажи и в квартиры.Даже есть протекание крыши!!!!! И это бизнес класс!!!! Ни УК ни застройщику нет до этого дела,они не знают в чем причина таких явлений . Разочарование полнейшее. Несколько знакомых уже продают квартиры в жк Голландия. Отлично работают только рекламщики, но не верьте их обещаниям. По факту получите квартиру,парковку,кладовку с огромными проблемами с которыми вы останетесь один на один . Не рекомендую однозначно!!!!
25
1
Посмотреть ответ организации
Мария Аверкина
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2024
Очень хорошая компания, делают не только классные дома, но и качественно благоустраивают территорию, создают классное пространство вокруг дома, где приятно находиться 👍🏻
3
5
Посмотреть ответ организации
Mazazai
Знаток города 19 уровня
6 августа 2025
Компания красиво называет свои объекты, они действительно отличаются от других домов архитектурным стилем. Сейчас компания строит убран-виллу Айвори в районе мясокомбината (г. Рязань) пишут что вид на историческую часть города, у меня вопрос: полуразвалившееся здание мясокомбината это историческая часть города? За 12-14 млн (2-комнатная квартира) я хочу действительно уникальный район с хорошим видом а не жить в окружении 5этажек 70х годов + шум от кольцевой дороги (Грибоедова/Касимовское шоссе) которая находится непосредственно перед домом.
6
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин Седов
Знаток города 4 уровня
19 января 2024
Красивые поют до тех пор пока с вас не получат оплату. Далее вы отработанные материал. Договора составлены таким образом, покупатель должен и обязан, застройщик ответственности не несёт ни какой и не за что. Всем покупателям недвижимости у данной компании хочу посоветовать на всех этапах производить оплату исключительно банковскими переводами. Никаких наличных платежей. В противном случае придётся всё оплачивать по несколько раз. Собирайте все платёжные документы, не торопитесь выбрасывать, могут потребоваться спустя 3 – 4 года. Когда вам повторно выставят счёт за ту или иную услугу. И запомните главное, владельцы недвижимости у застройщика «Мармакс» вы вечная дойная корова для управляющей компании!!!
14
2
Центр-Тур
Знаток города 18 уровня
8 февраля 2025
Первое впечатление приятное. Вежливо, чисто. Да, не совсем пошли на уступки, но совершенно очаровательный Адриан, сгладил все моменты, отвечал на все вопросы. Прошу отдельно отметить его работу
4
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Терехина
Знаток города 5 уровня
12 августа 2023
Плесень в подъездах, лужи в паркинге. Дом сдан в апреле 2023 года. Уже в августе мы имеем огромную плесень в помещениях цокольных этажей. Высочайшая влажность в кладовых помещениях (хранить что либо там не представляется возможным! Стоимость от 95тыс/кв.м). Цена парковочного места 13 квадратов 1.75млн! На дверях лифтов уже есть ржавчина. Застройщик навязывает свою управляющую компанию, которая не помогает собственникам, а только прикрывает застройщика. На обращения жильцов никто не реагирует, обслуживание дома и придомовой территории отвратительное. Чтобы добиться хоть каких-то движений управ компании, собственникам приходится обращаться во все возможные инстанции. Во дворе постоянно работает строительный кран, нахождение там опасно для жизни. В нашем ЖК Голландия по проекту был парк размером 1 гектар. В итоге кусты сорняков, чернозем вместо газона. Это окончательный вариант двора, застройщик сказал, что концепция поменялась. Придомовая парковка рядом с домом не огорожена шлагбаумом, соответственно на итак маленькой паркрвке стоят автомобили всех окружающих домов. Дом ещё не заселен на половину, мест уже нет и возможности установить шлагбаум тоже нет, т.к. земля административная. В подземном паркинге ценник в районе двух миллионов, с критической влажностью (около 90%) и плесенью. Услуги управляющей компании по самому высокому тарифу в городе, стоимость квартир тоже высокая! Уровень сервиса оцените сами. Это далеко не все проблемы, с которыми мы столкнулись за 4 месяца эксплуатации. Картинки, которые показывают в офисе при продаже, не реализуются даже наполовину. В мармаксе хорошо работают только пиарщики и дизайнеры фасадов домов. При покупки недвижимости опирайтесь не только на рекламу компании, но учитывайте опыт жильцов.
25
1
Посмотреть ответ организации
Иван Козаков
Знаток города 6 уровня
26 июля 2023
У мармакса позиция продать а квартиры, а дальше как хотите. В наследие 2 ничего не делается по обслуживанию дома. Упал потолок, никто не делает. Лифт в аварийном состоянии ну и ладно. Они только собирают деньги за содержания жилья, причём самый высокий тариф в городе. Хотите проблем в будущем покупайте у них квартиры.
19
Посмотреть ответ организации
Екатерина Варламова
Знаток города 11 уровня
31 июля 2024
Я в восторге от проекта Резиденция Поляна! Все рядом но вне города. Есть выбор приобрести квартиру, таунхаус или целый дом. Это самый ближайший загородный проект, который находится вдоль Солотчинского шоссе. Застройщик обещает магазины, кафе, фитнес-зал, даже коворкинг! А для детей - отличные площадки, и еще бесплатное посещение развлекательного комплекса!
2
6
Посмотреть ответ организации
Малкин Федор
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2023
Застройщик дорогой и оригинальный. Бюджетного жилья не строит, умеют выбирать места. Фактически с ноля создали элитный район в районе Маяковского\Кудрявцева\Горбатого моста, просто начав там строить жилье на пол-класса выше чем другие. Там раньше и пройти было страшно, теперь приличное место. Джентризация по-рязански. П.С. Лучшее подтверждение качества Мармакса, то что в их далеко не элитной «Голландии» квартира у одного из важных людей из «Единства». Он-то знал что брать).
10
6
Посмотреть ответ организации
Роман Алексеев
Знаток города 5 уровня
23 октября 2024
Фирма интересна как архитектор единственной успешной (и настоящей) реновации на всю Рязань. Убитый угол у Горбатого моста с бараками перестроили в элитный район с которого можно рисовать картинки. И проект еще продолжают за мостом, но уже под названием Манхеттен. Сравнить с настоящим не могу, ну зато выглядит не по рязански. ( и горааааздо лучше той рухляди что была там раньше)
14
3
Посмотреть ответ организации
Ирада А.
Знаток города 2 уровня
29 сентября 2021
Современная компания, нацеленная на максимальное удовлетворение потребностей клиента и даже больше. Приобрели квартиру в ЖК Достояние, все ожидания оправдались в двойном размере: качество, эстетика, клиентоориентированность - все на уровне. Персонал квалифицированный. Хочу отметить Дмитрия Вишталюк, который показывал нам объект несколько раз. Вежливый, замечает детали, открыт для помощи. А презентация дома - все были под впечатлением. Лучшая строительная компания в городе!
5
13
Посмотреть ответ организации
Максим Б.
Знаток города 11 уровня
12 августа 2023
Паркинг в парковом квартале "Голландия" увеличивает тревоги резидентов за свое имущество в келлерах и за автомобили, потому что здесь влажность 90% и плесень на стенах! С момента переезда вам постоянно придется звонить и писать в УК и застройщику, а спать вы не сможете из-за гудящей вентиляции даже когда стемнеет!
18
1
Посмотреть ответ организации
Маша М.
Знаток города 5 уровня
4 августа 2022
Я являюсь собственником квартиры в ЖК Наследие Современности. Красочные рендеры общий двор с первым Наследием в «голландском ситиле», «двор без машин» ,«мы о вас заботимся», «мы не бросаем своих жильцов». Реалии таковы, что сдачу дома задержали более чем на пол года, мы имеем общий двор без единой концепции (т.е. старый общий двор) с машинами!, ремонт общественных помещений очень сомнительного качества, текущую крышу, подземную парковку и кладовки, ржавые двери лифта и пеньки от погибших деревьев. На вопросы в сторону УК и застройщика - ответы в стиле «все так и планировалось».
23
Посмотреть ответ организации
Евгений К.
Знаток города 4 уровня
25 мая 2023
Красивые дома, потрясающие дворы, но к сожалению на этом все, поясню почему. 1. При продаже квартиры в ЖК Достояние было сказано, что все коммуникации супермаркета будут спрятаны внутри здания. По факту, огромные блоки холодильного оборудования выведены наружу и издают сильный шум. Плюс, есть проблемы судя по всему с вент каналами, свист из них стоит на весь двор, ночью с открытыми окнами очень проблематично спать. УК решить проблему не в силах, максимум чего добились так это небольшого снижения шума. На звонки отвечает через раз, после, кормят завтраками и просто не берут трубку. 2. Шумоизоляция квартир слабая (4/10). Соседей сверху хорошо слышно. Хотя писали, что они ее даже тестировали) Интересно как?! Единственное стоит отметить, что шумоизоляция стен сделана хорошо.
25
2
А
Антон Елин
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2022
Купили с семьей квартиру в голландии. Очень понравился объект, продуманные планировки, очень выгодные условия по ипотеке. Менеджер Ольга помогла с консультацией, удовлетворила все наши немаленькие запросы. В офисе царит атмосфера комфорта, удобства и дружелюбности. Мы очень довольны, ждем ключи.
20
Посмотреть ответ организации
Logunovnevinovat
Знаток города 6 уровня
6 октября 2023
Начну с плохого: цены. Да, индивидуальное отопление, да, котлы в квартирах. И центр конечно. Все идет в +цене. Внешняя отделка симпатичная, но это именно отделка, дома в основном монолитно-кирпичные. Хорошее: концепт. У мармакса нет домов в чистом поле, все строится в черте города, на месте бараков и пустырей. Идея отказа от двора как места для стоянки авто пока что слишком прогрессивна для Рязани. Пока что.
3
2
Посмотреть ответ организации
Василий Петров
Знаток города 21 уровня
16 января 2024
Мармакс?? Чума. Пришел покупать квартиру. Время ожидания - 0. Расположение - центрее не бывает. Персонал - со мной говорила девушка спустившаяся с небес. Говорят, что у красивых женщин уже все есть. Так что если такие работают в Мармаксе, значит там есть больше чем все. Хорошо, что я был с женой. Иначе бы я не только нам, но и ей квартиру купил.
6
5
Посмотреть ответ организации
Валентина Первая
Знаток города 12 уровня
24 мая 2023
Не клиентоориентированы! С менеджером по продажам сразу соединить не могут, мол оставьте телефон вам перезвонят. Прошу связываться со мной в определенное время, а они звонят совсем в другое время, когда я на работе и разговаривать не могу. Снова звоню, опять оставьте телефон... и так несколько раз. Вообщем до менеджера, как до кремля) Строят элитное жильё, а продавать не умеют(
13
2
Константин Смирнов
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2023
Дорого-богато). Есть у Мармакса несколько очередей дома Наследие напротив центрального рынка (ул Маяковского). Роскошные фасады, красивейшая плитка, первый этаж: витрины магазинов. Вот примерно так и должны выглядеть центральные улицы Дома правда в основном монолитно-кирпичные, хоть и с красивой облицовкой под камень\кирпич. Но дизайнерски выполнено безупречно, корзины под кондиционеры даже подобраны точно в тон фасада.
9
4
Посмотреть ответ организации
Elena Golovastova
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2022
Отзыв будет очень длинным, но если вы планируете покупку квартиры у этого застройщика, то советую его прочесть и очень хорошо подумать. Скажу честно, я до последнего не хотела вываливать негатив, но уже не осталось никакого желания оправдывать эту компанию. На первых встречах с менеджером на объекте (являюсь собственником квартиры в ЖК Голландия), нам рассказывали про то, что это невиданный для Рязани проект, такой огромный двор никто еще не делал, что в доме будет спортзал и коворкинг. Правда, ни слова про то, что планируется еще 3 дома и что коворкинг и зал, если и будут, то во втором доме. Тут оговорюсь, про вторую и третью очередь мы были в курсе и понимали, что большой двор это сказки, но вот частный дом у нас под окнами, стал для нас сюрпризом. На момент покупки квартиры Мармакс уже понимали, что эту территорию выкупить они не смогут, но не считали нужным сообщать об этом покупателям до заключения сделки. Стоит отметить, на этапе продажи, менеджеры невероятно вежливые и внимательные, и единственная надежда которая у меня была, так это хороший сервис, который будет соответствовать бизнес-классу и о котором компания трубит из всех своих информационных каналов. Но к сожалению, сервиса нет и видимо не будет. После покупки отношение к вам сразу меняется, по крайней мере в моем случае изменилось. Мало того, что менеджер вел себя крайне странно при приемке квартиры, так еще и дом сдавали в отвратительном виде, вместо территории перед домом была земля и грязь, двора нет, в подъезде было грязно, много мелких недоделок, у части фасада были не затерты швы. Но ладно, на все эти мы закрыли глаза и получили заветные ключи и документы (которые мне не могли подписать три недели). При получении документов, я познакомилась с замечательной, на первый взгляд, девушкой от управляющей компании по имени Елена (фамилию, отчество к сожалению не знаю). Которая сказала, что можно звонить ей по всем возникающим вопросам, что она на связи во всех мессенджерах и будет рада помочь. Но к сожалению, это тоже оказалось неправдой. Первый раз я сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиентам и абсолютным непрофессионализмом. Уже несколько недель пытаюсь у Елены и ее коллег узнать, что входит в тариф по содержанию жилья (он в два раза выше, чем в моем предыдущем доме, где метраж был ощутимо больше), но мне почему то никто не может нормально ответить на возникшие вопросы. А узнать захотелось потому, что в подъезде вечно грязь, возле подъезда нет ни одной урны, обещанного доступа к камерам нет и непонятно входит эта услуга в стоимость или нет. До этого жила в доме 2010 года постройки и в новостройке эконом-класса(23 этажа), так вот там всегда было чисто. Ну и бонус, это приложение Мармакс, которое они «создали», что тоже не совсем правда, но этот момент опустим. Сама идея с приложением классная. Это действительно удобное и современное решение. Но, если ты лезешь в эту сферу, то стоит позаботиться о безопасности, чего ни УК, ни компания Мармакс делать не планировали. В приложении, вы подаете заявку на доступ к своей недвижимости, эту заявку одобряют (как я понимаю в ручном режиме) и у вас есть доступ в личный кабинет, где есть ваши счета, контактные данные, возможность заказать какие-то услуги, получить доступ к домофону и т.п. Все было бы хорошо, если бы заявки кто то проверял, но этого не происходит. Сначала мне случайно дали доступ к чужому личному кабинету, в котором есть персональные данные владельца и возможность управлять всем тем, что я перечисляла выше. Я два дня звонила то в Мармакс, то в УК, везде перекидывали вину друг на друга и никто не хотел решать проблему, а это, на минуточку, нарушение закона и утечка персональных данных. В итоге доступ мне убрали и дали доступ к моей квартире, но я решила проверить, учли ли в компании ошибку, и попросила своего молодого человека подать заявку и получить доступ к моей квартире (в документах на квартиру его нет, фамилии у нас разные). Его заявку без какой либо проверки одобрили за пол дня, на этот раз я связалась с вышеупомянутой Еленой через мессенджер, чтобы не названивать и не тратить уйму времени. Елена, на удивление, спустя пол часа мне ответила, но проблему с повторной утечкой данных проблемой, судя по всему, она не считает. Доступ удалили и пообещали, цитирую «не для отписки,говорю Вам.реально все проговорили…больше данной ситуации не произойдёт» (как говорится, орфография-пунктуация и стиль автора сохранены). Хотелось бы верить, но есть большие сомнения. Искренне надеюсь, что не дойдет до криминала, потому что отсутствие проверки пользователей, может привести к очень нехорошим сценариям. Бизнес-класс, это помимо всего прочего хороший сервис. У компании Мармакс и их УК с сервисом все очень плохо. Да, дома снаружи действительно довольно красивые, но к качеству есть большие вопросы, особенно учитывая, что стоимость выше среднего. Очень жаль, но видимо в Рязани можно только кричать про то какой ты классный, никак не подтверждая это делом.
59
3
Любовь Александрова
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2024
Дорогая штучная недвижимость в центре, это если выразить суть Мармакса в нескольких словах. Но вообще есть более"народный" и массовый проект Голландия( остановка Электросеть), там совместили в одном доме и масштабный подземный паркинг и небольшие квартиры с хорошей шумоизоляцией.
6
5
Посмотреть ответ организации
Андрей М
Знаток города 5 уровня
22 мая 2020
При входе в офис встречает приветливая девушка и предлагает расположиться в уютной переговорной. Дальнейшая встреча со специалистом отдела продаж прошла в очень приятной беседе. Нам рассказали о множестве преимуществ которые мы получаем приобретая квартиру в этой компании. Здесь заботятся о нашем будущем предоставляя лучшее по минимальной стоимости.
6
9
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 6 уровня
10 июня 2022
По собственному опыту знаю, что интерес к покупателю жилья у компании Мармакс заканчивается сразу после оплаты сделки. Обещания по поводу решения любых вопросов - просто расхожая фраза. Купила квартиру в Наследии современности, площадь, по факту, оказалась меньше заявленной и оплаченной на 1,74 кв.метра. В компании согласились вернуть излишне переплаченные средства за 0,24 кв.метра в размере 4(четырех) тысяч рублей(!), хотя цена кв.метра на момент покупки была совсем другая. Но и эти деньги до сих пор, а прошло уже полгода так я и не получила. Звоню, напоминаю, обещают, как только появятся средства. Позор.
40
Посмотреть ответ организации
Александр А.
Знаток города 5 уровня
17 января 2023
Приобрёл квартиру в ЖК Голландия .Дом построен так что проблемы с вытяжками.У нас допустим вся вытяжка всегда мокрая и решать эту проблему видимо ни кто не собирается.Проблемы пришли с наступлением холодов.С ноября эту проблему ни кто так и не решил.
21
1
Наталья Колганова
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2022
Компания строит красивые дома не буду отрицать, и при получении ключей милая девушка обещает что любые наши вопросы они решат в кратчайшие сроки! А по факту им всем плевать и перекидывают ответственность друг на друга! Мы купили квартиру в наследие современности, 3 подъезд 10 этаж, над нами ещё как раз вот эта красивая крыша и с красивым видом на город, только эта крыша течёт!!!!! И нашу квартиру с начала весны заливает каждый раз как идёт дождь!!! И компания Мармакс не делает НИЧЕГО ЧТОБЫ УСТРАНИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!!! Жаль что нельзя прикрепить видео чтобы было видно какие ручьи у нас! Может быть компания дорожит своей репутацией и хотя бы здесь обратит внимание на мой отзыв!
44
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Г.
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2024
Долго оценивала застройщиков и выбирала. Выбор пал на Мармакс. По личным впечатлениям используют качественные материалы, проявляют внимание к деталям, соблюдают сроки сдачи и продумывают инфраструктуру для будущих жильцов.
3
8
Посмотреть ответ организации
Анастасия Весенева
Знаток города 13 уровня
2 октября 2021
Один из лучших застройщиков в Рязани. Когда возникло желание приобрести квартиру в Рязани, долго мониторили рынок, побывали на нескольких объектах, ездили в офисы и беседовали с сотрудниками. "Мармакс" привлек, в первую очередь, тем, что здесь желание клиента знать каждую подробность, касающуюся объектов, воспринимается как безусловное право, а не прихоть. Не было вопроса, на который нам не ответили, хотя многие вопросы были чисто технические. В других компаниях от ответов на половину вопросов уходили или не обладали нужной информацией. В "Мармаксе" же информацию предоставили исчерпывающую. В итоге приобрели квартиру в ЖК "Достояние", на стадии строительства. Сейчас уже получили ключи и начали ремонт. Как минимум, нигде не обманули (а по опыту многих друзей знаю, что даже такая малость, как честность с клиентом, встречается редко). Если сравнивать брошюры времен строительства с тем, что получилось в итоге, отличий почти нет. Сказать, что мы довольны, - ничего не сказать. Спасибо "Мармаксу" за профессионализм и открытость! 👍
5
24
Посмотреть ответ организации
Алексей Р
Знаток города 4 уровня
6 мая 2023
Купил квартиру в Голландии от Мармакса. Доволен и расположением дома, и планировкой, и будущим собственным парком
19
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3