Бронировали через приложение "Яндекс Путешествия". По факту заезда предоставили другой номер, типа: "вы же все равно на один день". Мебель вся разбита, матрацы "устали". При бронировании номера было условие без отмены бронирования, в итоге: "хотите оставайтесь, хотите нет". Ужасное поведение Оксаны (администратор), обманывает во всём и даже не краснеет. На фото видно скрин нашей брони, и скрин как должен выглядеть номер который нам предоставили и реальные фото номера. Никогда не останавливайтесь в этом отеле. Если всё-таки остановились и у вас произошла аналогичная ситуация, то обращайтесь в Роспотребнадзор по Краснодарскому краю и Трудовую инспекцию по Краснодарскому краю на каком основании в этом отеле работает Оксана и есть ли у неё трудовой договор, пусть проведут проверку и наложат штраф, они сейчас внушительные.

Арнольд

Знаток города 4 уровня

Ужасная хозяйка-Оксана. Хуже человека ещё не встречали, на вид, это добрая бабуля, а насамом деле очень хитрая . Выключала горячую воду, нельзя сушить вещи в комнате, даже в плохую погоду, стиралка сначала бесплатная, потом платная без причин. После 22:00 нельзя даже в комнате говорить, все слышно через очень тонкие стены. Комната была грязная, под диваном куча мусора и пыли было .Если в Адлере будет дождь -то будет протекать крыша и в разных частях комнаты появиться плесень. Надеюсь люди перед тем, как заселяться к вам, узнают какой вы человек и как вы относитесь к гостям.

Ольга Митусова

Знаток города 3 уровня

Бронировали на 2 суток большой и светлый номер на 2 этаже ( с угловым диваном и двухспальной кроватью), все продумано до мелочей. Нам очень все понравилось: красивый и уютный номер, прям очень стильный. Все чисто, удобное расположение, хорошая парковка. Особая благодарность Оксане, за гостеприимство и внимательность к посетителям. Желаем процветания!

Посмотреть ответ организации

Марсель

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

83 отзыва