Поиск

Масло+

4,6

34 оценки

Закрыто до завтра

Курганинск, ул. Мира, 126

Добавить фото или видео

Адрес

Курганинск, ул. Мира, 126

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Туалет

Доставка

Базовое сервисное обслуживание

Можно с собакой

Предварительная запись

AdBlue

Запчасти

Автомобили:Hyundai, Honda, Ford, японские, BMW, Citroen, грузовые, SsangYong, Daewoo, Chevrolet, европейские, Toyota, спецтехника, Subaru, Mercedes-Benz, Lexus, корейские, Peugeot, Mazda, Kia, китайские, Opel, Mitsubishi, отечественные, Renault, легковые, Skoda, Audi, Nissan, Suzuki, Volkswagen, Volvo, ВАЗ, импортные

Виды работ:ремонт тормозной системы, полное сервисное обслуживание, замена масла, ремонт ходовой части, запчасти и комплектующие под заказ, установка дополнительного оборудования, обслуживание бронеавтомобилей

Посещение с животными:запрещено с животными

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Кнопка вызова персонала

Пандус

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,6

34 оценки

Оцените это место

Ната Мороз

Знаток города 4 уровня

ОСТОРОЖНО ***, *** ЖЕНЩИН С ДЕТЬМИ!!!!! УСТАНАВЛИВАЮТ ЗАПЧАСТИ СОМНИТЕЛЬНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ! НАВЯЗЫВАЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ КОТОРЫЕ НЕ ТРЕБУЮТСЯ! ПОЛЬЗУЮТСЯ ЖЕНСКОЙ НЕГРАМОТНОСТЬЮ! Здравствуйте,расскажу как связалась с этим «чудесным» местом. Пару слов о себе, живу не в городе, у меня маленький ребёнок, 3 года будет в этом году, машина у меня Kia picanto. Заехала я на этот сервис чтоб сделать сходить развал, сама на подъёмник не заезжала, попросила мастера Владимира, он конечно заехал и заметил проблемы со сцеплением, они действительно были, и я попросила чтоб мне посчитали стоимость замены сцепления, меня отвели в торговый зал к Дмитрию, видимо он отвечает за закупки и все мне посчитали. Все были вежливы, все сделали быстро, цены не завышены. Я была в полном восторге. Нам ещё сделали скидку 500 руб, ну думаю если что буду приезжать к ним. Забирала машину я с ребёнком они видели все прекрасно. Спустя 1.5 мес, педаль стала тугой и чем дальше выжимать вообще надо приложить силу чтоб «дожать». Но в связи, с погодными условиями и постоянно болел ребёнок, не могла доехать до сервиса. И вот выбралась я к ним уже в марте этого года. Приехала хотела записаться по очереди, чтоб нормально приехать и посмотрели машину, встретил меня мужчина как потом выяснилось зовут его Максим, неизвестно занимаемую должность, не представился, спросил что мне надо, я ему объясняю что была замена сцепления, проблема с ним, он прошёл к моей машине «повыжимал» педаль сцепления и говорит:– Вам, просто надо сильнее нажать! Куда ещё сильнее!!!!??? Ну пошли опять к Дмитрию и говорит надо заказать трос и ещё какую-то запчасти честно не помню, они мне уже чуть ли не заказывают без моего согласия, все запчасти придут завтра плюс работа, я говорю подождите мне не надо ничего заказывать, мне надо чтоб устранили проблему, нуууу мне говорят, вот мы и будем устранять, закажем запчасти чтоб не ждать, машину разберут и сразу заменят. Т.е. я в сентябре заплатила 29 тыс, за запчасти и работу, и спустя пол года мне снова надо менять эти запчасти? Я ушла, потому что меня никто не услышал, и вернулась уже с отцом подготовленные, проконсультировались с юристами другими СТО мастерами, сами читали, по закону они должны мне бесплатно исправить бракованный или неисправную запчасти. Ой и началось такое, просто манера общения другая, взгляды косые, , мы начали говорить свои требования, что никаких новых запчастей мы заказывать не будет, и за работу тоже потому что установка всех работ была здесь, нам начали говорить что на запчасти вообще нет никаких гарантий что мы хотим, исправлять бесплатно ничего не будут и много ещё чего. Но после долгих споров мастер Владимир начал осматривать машину, внешне чтоб выявить причину почему сцепление так себя ведёт, мы ждали около часа пока шёл осмотр, потом подошёл Дмитрий уточнил наши требования, сошлись на том если проблема с теми деталями которые были установлены в сентябре, то работа и замена за счёт сервиса, если ж проблема в другом мы оплачиваем всё. И мы ушли и ждали звонка. Машину разобрали, позвонили и сказали что ничего не нашли, и возможно это само сцепление такое, когда шёл этот разговор уже присутствовала женщина которая тоже не очень вежливо общалась с нами, а я на тот момент вообще не понимала кто это и почему она нам говорить все те вещи, давя на нас, что у них из за нас простой, машина стоит на подъёмнике, что они нам пошли на уступки, хотя могли б нас отправить и не заниматься нашей проблемой и т.д и т.п. А когда папа начал осматривать сцепление которое мне установили, оказалось что это сцепление сборной от двух фирм, Valeo и Gardex. Это как вообще? Я заплатила за Valeo 7 тыс, а мне установили непонятно что. эта женщина ещё говорила что я где то пол года ездила и решила прийти, никаких доводов что дороги были заметены, что ребёнок болел, и что вообще машина почти стояла, посмотреть по пробегу можно, ничего не было услышано. В итоге, мы заказали другое сцепление другой фирмы, похуже и подешевле (разницу естественно никто не вернул). Ещё в ходе всех разберательств, обнаружили что заказ-наряд заполнен неправильно, марка авто почему-то Hyundai, половина данных не заполненны. Когда пришло сцепление, мы приехали посмотреть его, чтоб небыло никаких дефектов, и чтоб установили все хорошо. как раз в этот день выяснилось что женщину зовут Надежда Викторовна и она там хозяйка, только чего именно я не поняла). Она нам сказала что они пошли нам на уступки, что это не гарантийный случай, что они даже юристами не звонили, хотя закон на их стороне и т.п. так же, что если что то снова выйдет из строя,я к ним не приезжала, а на другом СТО мне вытащили сцепление,и уже с ним я могу к ним прийти чтоб сделать экспертизу. сцепление поменяли на Линкс, стало работать хорошо, но через месяц начались такие же проблемы, как и до этого. Коробка еле переключалась,педаль еле выжималась, и вот выбралась один прекрасный день, педаль сцепления просто упала и движение дальше было невозможно. машину пришлось бросить. И я снова обратилась в это СТО, меня встретил Максим, я объяснила что случилось, и что хотела поговорить с мастером который чинил мой авто, чтоб он вспомнил, как он осматривал неисправность и может что нибудь пропустил, если дело не в сцеплении, потому что мне надо платить в другом СТО за работу и за эвакуатор,а потом чтоб снова через месяц были проблемы,, на что мне Максим сказал:- у нас тоже нет денег постоянно платить за ваш ремонт. пошёл к мастера Владимиру с вопросом будет ли он со мной говорить, и тот отказалась. И мне Максим сказал, что никто со мной говорить не будет и обслуживать меня в этом СТО тоже не будут. после этого машину отвезла на другое СТО и там мне сообщили, что коробка была прикручена просто от руки(не затянута) и выжимной подшипник был поставлен «на сухую», когда он должен быть хорошо смазано. Теперь стало на свои места, почему со мной даже не стали говорить. Вы разве люди, я езжу с маленьким ребёнком, хорошо что я встала в городе, а не на трассе, и хорошо что у меня оборвался трос, а не вылетела коробка. Трос кстати, тоже качества не очень, мне показали его. Незнаю как мужской пол, но женщинам точно не советую туда приезжать, надурят,накрутят даже что Вам и не надо, что вы и не поймёте и будете думать что у вас все хорошо, а на самом деле кто его знает за что вы заплатили и что вам поставили.

Сергей К.

Знаток города 2 уровня

При ремонте авто, работниками персонала, поломали деталь машины. Предложили за деньги собственника авто купить испорченную деталь. При просьбе восстановить поломку, стали навязывать сложность и длительность ремонта. Очень недоволен этим сервисом.

Александр Лунев

Знаток города 4 уровня

Качественный и грамотный сервис по замене и подбору масла , кстати при покупке масла , сделали замену бесплатно , что очень порадовало, следующая замена 100% у вас!

Посмотреть ответ организации