Странное отношение к клиентам интернет-магазина. Регулярно присылают уведомления о распродаже. В итоге ни одну вещь так и не удалось заказать. Причина - в связи с загруженностью отсутствует возможность доставки в наш регион. Причем доставки нет ни в магазин, ни по домашнему адресу. Дозвониться до операторов практически невозможно.Так уже было неоднократно. Ставлю большой минус работе интернет-магазина. К вещам претензий нет. Все хорошего качества и носятся хорошо. Также у меня нет претензий к обслуживанию в розничном магазине в г. Ростове-на-Дону.

insuna-kimkim

Знаток города 7 уровня

Магазин этот очень нравится, но вот персонал оставляет желать лучшего! Во-первых, эти так называемые консультанты, никогда не здороваются с посетителями! Все до единой ходят с важной физиономией, делая вид что они чем то столь важным заняты....или еще приятнее, смотрят на тебя оценивающим взглядом: а покупатель ли ты вообще, или просто зашла поглазеть на дорогие шмотки....но, если вы захотите уточнить о наличии размера или вообще, получить какую либо консультацию, это отдельная история! Им же всегда некогда! Эта толпа никчемных консультантов ходит и постоянно перебирает и складывает вещи... пока не крикнешь кого то громко, никто голову не повернет! Очень странно что такой магазин ведет подобную политику ведения бизнеса! Еще раз подчеркну: обслуживание и отношение к клиентам отвратительное!

Юлия

Знаток города 2 уровня

Обслуживание крайне плохо! Очень странное отношение персонала для магазина с такой ценовой политикой ( Как минимум здороваться с посетителями- это правило хорошего тона). Консультанты с огромным нежеланием что-либо делают, если посетитель подходит с просьбой, на кассу при скопившейся очереди совсем не спешат идти и медленно занимаются своими делами. Больше всего поразило то, что консультант отказал в примерке и покупке костюма (подходящий размер был только на манекене и причина отказа была в этом)

Massimo Dutti

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов