Ведь зарекался более не обращаться в это заведение, так нет, обратился - очень нужно было провести диагностику подвески. Записался на время! Прибыл вовремя, ключи отдал приемщмку. Сказали погулять полчаса. Через полчаса машина как стояла на улице, так и стоит. На вопрос Как дела с диагностикой началось блеение: " Форс-мажор, машина на подъемнике застряла...!" У меня вопрос: на кой ляд вам телефоны даны? Какого лешего вы в базу данных заносите инфу по клиентам, если не хватает смекалки позвонить и предупредить??? На моё замечание, вместо элементарного извините, встречный вопрос: " Мне что, её с подъемника снять?" Нет, не снять, а просто включить голову! Больше ни ногой сюда! Пафоса много, работа сомнительная!
Отзывчивый и вежливый персонал знает своё дело, запчасти в наличии и под заказ - а это очень важно т.к живем в другом городе,
машину обслужили даже быстрее чем ожидалось и сделали качественно!
рекомендую, не первый раз в этом сервисе и как всегда всё на высоте)
Отличная автомойка. Есть уголок ожидания с диванчиками и столиком, кофе-машина, телевизор.
Тут же есть и автосервис, можно заказать запчасти, купить омывайку для окон, щётки и т.д. Удобно, всё в одном месте, кататься по городу не надо по разным магазинам.
Очень благодарна ребятам, в дороге случилось небольшое чп, надо было попасть на подъемник срочно, позвонила, объяснила ситуацию, приняли, нашли время, все быстро сделали! Заодно помыла машину и осталась очень довольна! Спасибо вам огромное🌺
Отличный сервис, были проездом , обращалась с ,износом тормозных колодок и дисков, нужно было срочно поменять , сегодня и сейчас, отличные ребята вошли в положение и всё сделали качественно и быстро. Рекомендую всем👍. Профессионалы своего дела . Спасибо вам 🤝 огромное, помогли. Лучший сервис.
Мойка для тех, кто не привык к люксовым мойкам. Помыли у них мойкой а-ля «Люкс». Машину не просушивают, вывозят на пыльную дорогу. На панели осталась пыль, не обрабатывали антистатиком. Плохо пропылесосили сиденья. Стекла м мелких высохших брызгах. Еще оставили канцелярский нож. Зачем им был нужен нож при мойке машины? 🤔 Сбили настройки сиденья и не вернули в прежнее положение, не критично, но не привычно) Да и клиентоориентированности у них 0.
Всегда обращался в этот сервис. Последнее время стал ухудшаться сервис. То при замене рулевых тяг провернули и порвали пыльник. То при замене ремня приводного за место часа потратили 2.5 часа ещё и сломали крепления. Надеюсь ребята примут меры и будут улучшаться сервис дальше.
Искал СТО с высоким рейтингом, как оказалось у кого высокий рейтинг хотят, чтобы материалы были приобретены непосредственно ими, и на их усмотрение. А поскольку для проведения ТО уже давно все каталось с собой меня это категорически не устраивало.
А у ребят все оказалось "намази", созвонился, определились со временем и объёмом ТО. Единственное, что я не видел, что и как делалось, а так ценник демократичный да и ребята не через губу разговаривают, в общем рекомендую!
Отдавал БМВ на замену сайлентблоков. Все супер, сделали качественно, скрип пропал. А ещё заправили кондиционер, добавили хладагент по факту без обмана.
Особо ничего не делали, не было инструментов.
Отправились в другой автосервис, там опровергли рекомендации данные в этом. Не знаю кто прав, но чинили машину в итоге не тут
Нет надежности в организации.
С осмотром подвески проблем не было, но затем попросил помыть двигатель, локально и без струи высокого высокого давления. Взялись за работу, предварительно не уведомив, что за неисправности ответственности не несут. Из-за срочности был не против оплатить диагностику и тд, но оказывается 3 дня диагноста у них нет. Мои проблемы, но вроде очевидно, никто не стал бы рисковать, если авто нужен ближайшее время?
Заработок сервиса 200 рублей, мне стоило несколько тысяч из-за нарушенных планов. Буду объезжать стороной сервис Мастер.
Нечаянно наткнулась на сервисный центр "Мастер"на Льва Толстого 37, и была очень приятно удивлена, всё обслуживание на высоком уровне: мастер по мойке машин Дмитрий просто мастер своего дела, большой умница, машинку мне намыл не на люкс, а на супер люкс, надеюсь его поощрят!!! В салоне "Мастер" тепло, просторно, уютно, кожанные и удобные кресла, часы "ходят", можно попить кофе... Отношение очень уважительное, приветливое. С уважением Наталья Ивановна.
Хороший сервис. Не навяливают лишнего, постоянно звонят что либо согласовать, по всякой мелочи))
Сервисом доволен.
Косячат все и мастер в том числе, вопрос в том как исправляют косяки. А они исправляют! Человеческий фактор присутствует всегда.
Прекрасный сервис, понятное и человеческое отношение к клиенту. Искали причину хруста при повороте на право, очень долго. Всё продиагностировали, вроде нашли, уехал спокойным в Москву. Спасибо, ребят!
Обращался по осмотру автомобиля, а именно подвески и развал-схождения т.к. официальный диллер был ну уж очень занят, что отправил меня в поездку без развала. Нашел данный сервис в инете , приехали, договорились об осмотре автомобиля, ребята пошли навстречу и произвели осмотр. Сразу же выяснилось, что кости изношены в 0, резина внутри корд изношен тоже почти в 0. Пригласили во внутрь, все показали, посоветовали,, как решить проблему. Так же предложили на выбор запчасти. Все сделали в кратчайшие сроки, так что я и в командировку успел и по всей видимости еще и жизнь спасли, хотя так называемый официальный сервис сказал, что можете ехать. Сервиму MASTER очень благодарен за помощь и за то что не выпустили в таком состоянии на трассу. Качество работы хорошее, подберут запчасти подскажут что лучше, что дешевле выбирать естественно вам. Весной поменял подвеску, все работает супер, работой доволен
Воспользовался услугами данного сервиса по рекомендации, остался доволен. Мастера отлично справились с диагностикой подвески и ходовой, на самого распространённого автомобиля ( Passat b5 v6 too 4motion ), выявили косяки предыдущих деятелей и качественно произвели ремонт.
Делала диагностику подвески.
Сказали что нужно сделать, сказали сколько стоить будут работы, детали, предложили удобное время для ремонта.
Все сделали быстро и хорошо.
Работают очень компетентные мужчины.
Спасибо большое, мастера!
Сделали всё быстро и качественно, без проблем выполнили просьбы по диагностике, разумные ценники на услуги. Всё официально с чеками, обслуживанием доволен
Были тут.
Цепанули подкрылок - нужно было прикрутить, просил помощи.
Помочь не смогли, мол, всё подъёмники заняты, домкратом пользоваться не хотим.
Объяснял проблему, что нужно просто прикрутить подкрылок (клипсу вырвало).
И предлагал денег сколько попросят - ответ один - нуууу может завтра освободится.
Супер сервис! Оперативно привезли датчик, оказался немного не тот. Но (!!!) не менее оперативно подобрали нужную модификацию датчика, и привезли со скоростью полета истребителя. КАТЕГОРИЧЕСКИ Рекомендую.
Заехал в данный сервис впервые,мелкий ремонт,треснул бампер всего то нужно было просверлить в бампере два отверстия и затянуть стяжкой.Ответ был такой,у них не было данного инструмента.Я бы и не оставлял данный отзыв если бы :на мой вопрос ‘’Что за сервис такой что не могут помочь с такой мелкой проблемой ‘’Проводили такие угрюмые лица!
Отличные специалисты, лишних услуг не накручивают, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
С
Сергей М
Знаток города 15 уровня
9 сентября 2023
Приезжать лучше со своими запчастями-дешевле выйдет. У ребят наценка огромная. Делают неплохо, но не всё.
Посмотреть ответ организации
Александр Марков
Знаток города 5 уровня
19 июня 2023
Отдавал машину на ТО, в том числе замену ремня ГРМ. Подход к клиенту на высшем уровне, без навязывания лишнего! Остался очень доволен сервисом. Планирую обращаться ещё!