Поиск

Мастер&DI

4,7

197 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо команде сервиса Мастер ДИ! Обращался по поводу ремонта кофемашины, холодильника, стиралки, пылесоса и даже дали совет по ремонту авто. Очень понравился оперативный подход: приняли заявку, согласовали удобное время, мастер приехал точно в назначенный час. Профессионально диагностировал проблему, сразу назвал причину и окончательную стоимость (без скрытых платежей). Ремонт сделал быстро и аккуратно. После работы всё проверили, убрали за собой. Техника работает как новая! Отдельное спасибо за гарантию на работы и детали. Буду рекомендовать вас друзьям и обязательно обращусь еще, если что-то случится с другой техникой

Посмотреть ответ организации

288975 Дмитренко

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо всей команде Мастера Ди , за помощь в решении проблемы (поломка микроволновки) Решили проблему оперативно, качественно, недорого , самый лучший сервис в городе, всегда вежливые сотрудники, доброжелательные, приятная располагающая атмосфера, спасибо вам огромное за то что вы есть и решаете все проблемы, теперь рекомендую всем своим знакомым и друзьям только Мастер Ди

Посмотреть ответ организации

Яна Горкина

Знаток города 5 уровня

Услугами сервис Мастер &Di пользуемся давно, несмотря на свою удаленность, мелкую бытовую технику доверяем только им. Недавно с толкнулись с поломкой холодильника, выбор был очевиден, созвонились с мастером, договорились с выездом на дом, в назначеное время мастер был на месте. Ремонт занял буквально час, всё работает отлично. Спасибо Вам Дмитрий за Ваш профессионализм и отзывчивость. Мастер&Di мы Ваши клиенты навсегда ))

Татьяна Мутагирова

Знаток города 2 уровня

Недавно обращалась в сервис для ремонта пылесоса, и осталась очень довольна!Мастер быстро выявил причину поломки — вышел из строя двигатель — и уже через день пылесос работал как новый. Всё сделали аккуратно, без лишних навязываний, цена оказалась очень приятной и заранее озвученной. Отдельное спасибо за вежливое общение и быструю диагностику — чувствуется, что специалисты знают своё дело. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и профессиональный подход!

Николай Липовик

Знаток города 3 уровня

Обращалась в сервисный центр по поводу ремонта стиральной машинки. Приехали забрали стиралку, все отремонтировали, привезли, даже гарантию на ремонт дали. Спасибо большое за оперативность

Посмотреть ответ организации

Вивьен Вивьен

Знаток города 4 уровня

Отремонтировали парогенератор. Понравилось, что предложили оптимальный вариант ремонта, а не самый дорогой. По времени исполнения - в сроки, которые озвучили при приёма заказа, без задержек. Подсказали, что лучше предварительно записаться на сдачу заказа, чтобы не терять время на очередь. А это совсем не маловажно. Персонал вежливый, приветливый, пояснения все по существу, доступно.

Даня Дым

Знаток города 7 уровня

Чинил у них пылесос, оперативно, все нужные запчасти в наличии или под заказ, вежливое общение, быстрая диагностика и проверка прибора после починки. Из минусов - странноватая система оформления заказа, не вышло оплатить картой, пришлось бегать наличку искать, смс-коды, не совсем ясно почему так, но это не столь важный минус, главное что работают хорошо и оперативно.

Виктория Я.

Знаток города 4 уровня

Знаю их уже несколько лет, всегда обращаюсь, когда нужна запчасть для бытовой техники. Ассортимент огромный, есть детали на разные бренды и модели. Цены средние по городу. Продавцы всегда помогут подобрать нужную деталь, проконсультируют по установке! Советую👍

Аркадий Помиранцев

Знаток города 4 уровня

Пришел в магазин с образцом кнопки, попросил точно такую же. Продавец выдал последнюю, дело было уже вечером. Утром следующего дня привез кнопку, привез чек. Попросил возврат, так как кнопка не работает на инструменте. Либо брак, либо продали отличную от образца. В замене и возврате отказали, так как кнопка уже устанавливалась на инструмент. Хотя она полностью новая, чистая. Подключил, не заработала, снял и привез. Тыкали табличкой какой-то о запрете на возврат, внутренняя политика у них такая. Очень разочаровал сервис, отношение к клиенту. Потратил время и полторы тысячи впустую. Считаю это очень грубым косяком по отношению к клиенту. Если администрация это видит, я рассчитываю на обратную связь и открыт к диалогу, так как моя проблема остаётся нерешённой.

Ирина Кистринова

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое, мастеру, за честность и отзывчивость, профессионализм. Сейчас честность большая редкость, мастер сразу поставил « диагноз» а главное не стал рассказывать как долго и дорого это решать .ЧЕСТНО сказал что не стоит трать мои деньги , хотя мог приехать взять оплату за вызов , ( кстати его было за городом) хотя я наоборот просила ,но абсолютно точно рассказал и доказал фактами 👍. Побольше бы таких мастеров. Еще раз спасибо и рекомендую мастера, за честность и профессионализм 🤝👍👍👍

Оксана К

Знаток города 4 уровня

Очень много комплектующих для разной бытовой техники.Продавцы всегда подскажут ,по наличию и по делают заказ если нужно.Удобное расположение в центре города ,парковка

Карина Крикливая

Знаток города 3 уровня

Впервые обратилась в Мастер Ди .Была приятно удивлена отзывчивостью и компетентностью мастера.Все было сделано быстро и качественно 👍пылесос работает отлично.Рекомендую всем обращаться к ним.Спасибо ❤️👍

Юлия Берсенева

Знаток города 13 уровня

Обращались к ним, потому что сломался товар, заказанный на OZON, возврат только через сервисный центр. Процесс, конечно, был долгим … Мы отдали товар в конце февраля, и только в июне получили акт о неремонтопригодности. Но это вина представителя бренда, без их одобрения акт нам выдать не могли. Работник Мастер&DI был с нами на связи все время, со своей стороны делал все, чтобы процесс ускорился. В итоге вопрос решился, возврат нам оформили и вернули деньги.

Дарья Г.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная мастерская !!!! Отдали электрогриль , муж забрал и к сожалению сразу не посмотрел . На всех сторонах огромные царапины !!!! Гриль был в идеальном состоянии !! Ужас !!!!!

Андрей Дымченко

Знаток города 7 уровня

Поломалась кофемашина, обращался в несколько сервисов везде отказали сказали что не ремонтнопригодна, думал уже выкидывать. На выходных ездил в топлинг за стройматериалами и случайно увидел сервис мастер мастер& Di решил зайти узнать смогут ли мне помочь, на месте был директор магазина приветливый молодой человек Дмитрий я объяснил ему ситуацию он мне сказал привозите попробуем что-нибудь сделать, сдав кофемашину на ремонт Мне позвонили через 2 дня и обнадёжили что проблема решаема и аппарат можно оживить, через полторы недели мне позвонили сказали что можно забирать. Цена за ремонт оказалась довольно демократична по сравнению с учётом стоимости новых кофемашина, утро у меня теперь снова начинается с хорошего кофе Я очень доволен!!!!

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Спасибо! Оперативно провели диагностику и ремонт микроволной печи. Приятно, что не пришлось ждать запчасти, - они оказались в наличии. Комфорт не покинул наш дом и мы, вскоре, стали пользоваться печью. Пользуюсь услугами уже не первый раз и всегда только приятные впечатления. Благодарен и рекомендую обращаться МастерДи!

Светлана Кузовенкова

Знаток города 6 уровня

Обращалась в сервис по поводу ремонта мясорубки. Провели диагностику, нашли неисправность и устранили её. Работает исправно. Всё выполнено в срок и по предварительно согласованной стоимости. Спасибо за оперативность.

Макс Л.

Знаток города 19 уровня

Компетентный персонал, довольно большой выбор запчастей и проф. химии в наличии. Несколько раз ремонтировать там технику - все быстро и качественно, претензий не возникало.

Посмотреть ответ организации

Алена Крупцева

Знаток города 9 уровня

Мастер Ди - замечательная мастерская и магазин: отлично отремонтировали мясорубку, пылесос. Большой ассортимент запчастей, квалифицированные мастера и продавцы, внимательное отношение к покупателям, что сейчас, в наше время, большая редкость. Спасибо за обслуживание. Хочу отметить Ольгу продавца, за доброжелательность, квалифицированность и доброту. Олечка, желаю и всему коллективу благополучия во всем, процветания и радуйте нас, клиентов. Анна Александровна. Таганрог.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Самый оперативный и качественный сервис куда приходилось обращаться в Таганроге. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Олеся Голубева

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис! Помогли разобраться с пылесосом за 5 минут! Теперь он отлично тянет)) до этого долго мучилась, не могла понять в чем дело. Спасибо вам!

Денис К.

Знаток города 4 уровня

Супер, чинят быстро и качественно! Сервис бомба! Приятные и положительные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Кондратенко Сергей

Знаток города 5 уровня

Оперативно и недорого отремонтировали кофемашину. Очень внимательный и вежливый персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую.

Константин М.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, много чего есть. Работники приятные и отзывчивые, помогут.

Посмотреть ответ организации

Артур Поляков

Знаток города 8 уровня

Оставлял пылесос робот поларис на ремонт. Ребята сделали все быстро по гарантии. Персонал сервиса профессионален и доброжелателен. Всегда на связи, помогли решить проблему.

Оганнес Хачатрян

Знаток города 4 уровня

Работаю с ними уже 7лет, доволен ими, молодцы практически в магазине есть все в наличи,советую специалисты класс...

Посмотреть ответ организации

Алена Семёнова

Знаток города 13 уровня

Большой ассортимент товара, помогут и подскажут. Остались приятные впечатления от цены и обслуживания

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 2 уровня

приветливые мастера, цены приемлемые, сервис на высоте и работают быстро, хорошо что есть сервисы, куда можно обратиться для ремонта техники, а не выбрасывать вещи, что еще могут проработать долго при должном уходе. Рекомендую!

Антон Семенюта

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Отдал пылесос Polaris по гарантии в ремонт, справились за 5 дней с учётом доставки комплектующих! Очень рекомендую.

Андрей

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Уже ремонтировал с ними хлебопечку. Сегодня помогли продлить жизнь старому пылесосу. Благодаря креативному подходу к подбору запчастей, пылесос удалось оживить. Спасибо, ребята. Всё срослось

Мотузник Ксения

Знаток города 3 уровня

Отличное место, сервис порадовал, все доступно объяснили! Будем обращаться в будущем в случае каких-либо проблем

Посмотреть ответ организации

alskuratof

Знаток города 2 уровня

Отличные мастера и сервис на высоте. Заказал почистить кондиционер, работает как новый👍

А.К.

Знаток города 5 уровня

Отличная контора. Единственное место, где решили мою проблему с водогрейной газовой колонкой, не заменой всей колонки, а лишь вышедшим из строя блоком, что на порядок дешевле! И не просто решили, а и предложили улучшение, чтобы не возникало подобных проблем в будущем. Очень рад, что есть такие ребята-мастера.

Светлана Лихоманова

Знаток города 4 уровня

Спасибо! Очень быстро и недорого починили холодильник ! Два года назад отдавала в сервис кофемашину , до сих пор работает . Очень довольна обслуживанием !

Алексей Крюков

Знаток города 12 уровня

Большой выбор запчастей в наличии и под заказ, вежливые отзывчивые продавцы, готовые помочь и подсказать даже в телефонном режиме. Удобное расположение в центре города.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Был здесь один раз, нужно было купить реле на холодильник, цена реле тысяча с копейками, не знаю на сколько это дорого, для холодильника Атлант, но в придачу бесплатно, дали короб для этого реле, т.к. старый короб развалился. В целом остался доволен посещением.

дмитрий пашков

Знаток города 3 уровня

Подобрали ТЭН для водонагревателя. Помогли в настройке механического терморегулятора.

Посмотреть ответ организации

medex81

Знаток города 5 уровня

Пропускают сроки диагностики, в электронику не умеют, предлагают заменить сразу весь блок управления который стоит 70% прибора, доставки нет.

Анна Гущина

Знаток города 8 уровня

Отдала в ремонт пылесос. Должны были позвонить после диагностики (3-7 дней) - не позвонили. Позвонила сама через 2 недели, узнала, что запчастей нет, но мастер попытается что-то сделать сам, обещали перезвонить через 3 дня. Снова нет звонка. Позвонила еще через пару недель сама, вердикт - починить нельзя. Негативный отзыв не на то, что не починили пылесос, а на то, что не дождёшься обратной связи.

Посмотреть ответ организации

Алексей Макартычан

Знаток города 3 уровня

Отличное место. Ремонт произвели быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Соляник Л.

Знаток города 2 уровня

Вызывали на дом мастера Анатолия для подключения и обслуживания бу посудомойки. Остались очень довольны профессионализмом и грамотностью мастера. Все проверил, подключил, дал все необходимые рекомендации. Спасибо вам большое, Анатолий!

Посмотреть ответ организации

денис р.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и мастерская. Опытные продавцы-консультанты подберут необходимые запчасти. при магазине есть мастерская, в которой очень качественно и профессионально выполнят ремонт бытовой техники. Мне заменили мотор на пылесосе Самсунг с водяным фильтром, заменили щетку и провели диагностику пылесоса, ремонтом доволен, качество обслуживания на высоте

Посмотреть ответ организации

Олег С.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Здесь всегда починят то, что нигде не починят остальные. Со сроками ремонта могут задержать

Инкогнито 8870

Знаток города 2 уровня

Быстро решили проблему.Персонал вежливый,подробно рассказали про проблему

Посмотреть ответ организации

Pretty Life

Знаток города 15 уровня

Сдавал в ремонт кое что. Сделали за 2 дня. Взяли за работу, я б сказал, не очень дёшево. Гарантия присутствует, при условии, что сохранишь смс. Чеков или актов о указанной услуге не дают. Так мне сказали.

Сергей Филиппович

Знаток города 7 уровня

Ничего я не нашёл. Искал двухконтурный теплообменник, сбросник и бак расширительный. Здесь этого нет и даже котёл Аристон эво у них не знают таких, а он есть

Максим Мискам

Знаток города 12 уровня

Обратилась в сервисный центр "МастерДи"-у меня сломалась ручка духовки. Духовка не отключалась, нельзя было на плите готовить. Вызывала газовщиков из Горгаза, но они не смогли починить, предложили выбросить и купить новую. Из сервисного центра дали мастера по ремонту-Сергея. Он нашёл причину поломки и быстро отремонтировал.Благодарю этого мастера за профессиональную работу!!!

Посмотреть ответ организации

Денис Шурупов

Знаток города 10 уровня

Очень квалифицированная мастерская,обращались с проблемой (парогенератора),отремонтировали за пол дня, отзвонились по готовности парогенератора. Рекомендую. Спасибо вам ребята за помощь,процветания вам!

Посмотреть ответ организации

Максим Беликов

Знаток города 5 уровня

На днях покупал шестерню для мясорубки, и был приятно удивлен тем, что она оказалась вналичии. Почитав отзывы, сначала не хотел туда идти, но вариантов не было и мне пришлось. Вежливая, приветливая, а главное, на удивление компетентная девушка сразу поняла, что мне нужно и нашла необходимый товар. Я не знаю, кто пишет негативные отзывы, а лично я для себя открыл очень хороший магазин с действительно неплохим ассортиментом.

Посмотреть ответ организации

юрий с.

Знаток города 3 уровня

Сегодня довелось мне побывать в магазине мастер ди из-за поломки стиральной машины. Так как руки из нужного места, я решил починить машинку сам. Как оказалось в нашем городе почти нет запчастей на технику фирмы горения, только в этом магазине я нашёл нужную запчасти в наличии. Цена кстати порадовала, и персонал явно разбирается в своём деле.

Посмотреть ответ организации

Мастер&DI

114 отзывов