Поиск

Мастер ремонта

1,5

7 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Заказ номер 2215282 16.03 представитель компании забрал увлажнитель воздуха Venta на ремонт. За ремонт запросили 15 тысяч. Выдали гарантию, предложили продлить ее за 800 рублей на полгода, что мы и сделали. Проработав (со сбоями) пару часов, увлажнитель перестал работать. Мы обратились по гарантии по той же проблеме в компанию. Ответ: ремонт, если случай гарантийный, бесплатно, но курьер 3 тысячи, сами вы привезти к ним технику не можете. На мой взгляд, условия гарантии должны работать не так. Гарантийный ли случай, мы даже проверить не имеем возможности, компания может выдать нам любой ответ, который захочет. Возможно, опять попросит 15 тысяч, чтобы мы еще пару часов могли им пользоваться.

Наталия М.

Знаток города 7 уровня

По телефону озвучивает одни цены, после того, как курьер забрал технику (и взял за это 3000), ценник вырос в 3 раза. После ремонта стала работать ещё хуже, обратилась по гарантии. 2 недели кормят завтраками, курьеров нет, всё загружено. но когда технику нужно было сдавать первично, присылают курьера чуть ли не в день звонка. Балаболы, которые испортили технику ещё больше.

Юлечка Л.

Знаток города 4 уровня

2 недели кормили обещаниями , что вот-вот придет недостающая деталь, хотя до этого говорили, что три дня и наша варочная панель будет готова! Лучше обходить эту шарашкину контору стороной … а то результата 0, минус 3000 рублей за якобы диагностику и еще нервы потрачены. Видимо это такой бизнес, просто зарабатывать на «авансе» за невыполненные работы!

Дубровин Александр

Знаток города 3 уровня

типа авторизованный сервис компании steba. обратились, приехал курьер, взял предоплату 3000, по телефону сказали, что цена ремонта возможно будет дороже, до 5000. через день звонок - цена ремонта 8000. Прибор выдает ошибку, в описании которой указано на конкретную проблему (неисправность термодатчика). в сервисе говорят надо восстановить плату (не поменять, а восстановить), то есть результат ремонта (какие воздействия были) не увидеть, термодатчик можно купить за 1000р., ну то есть цена ремонта 3-5т. норм, 8 - это 50% цены товара... в общем классический развод, жаль что попались, значит схема будет работать и дальше

Виктория

Знаток города 13 уровня

Заказ #2232843 от 12мая 2026, Очень жаль, что не почитала отзывы перед тем, как отдать инструмент, Приехал курьер, взял 3т, озвучил, что если ремонтируем, то входит в стоимость, ок! Прошло 2 недели, позвонили, сказали, что запчастей нет, ну хорошо, верните инструмент обратно, будем искать, где починить дальше, ни ответа, ни привета! Ни денег, ни оюинструмента 😁! Обходите данную контору стороной! И до встречи с роспотреб надзором!

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

***!!! По телефону объявили стоимость 3500-4000р. Предоплата 3000р. Курьер привозит и увозит бесплатно. Забрали СВЧ и 3000р. Позвонили и сообщили, что ремонт будет стоить 8400р. Я отказался, тк могу добавить к 8400р еще 4000р и купить новую СВЧ. Привезли СВЧ, а 3000р не вернули! Сказали, чтобы читал мелкий шрифт, что я оплатил диагностику.

Мастер ремонта

6 отзывов