Поиск

Мастер-Сан

4,7

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Рекомендую данный магазин, обратился с нестандартной проблемой поиска очень старых уплотнителей, консультанты не отправили меня дальше в поиски как обычно это бывает, а наоборот помогли найти решение проблемы заменой всего узла, сделали очень приятную скидку, огромное спасибо данному месту, ставлю 5 звезд!

сергей н.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Купил в "Леман про"смеситель, он оказался не комплектный, отсутсвовал переходник от смесителя на шланг с лейкой, обратился в мастерскую, которую мне посоветовал магазин, недостающую часть смесителя установили на следующий день. Вежливый, компетентный персонал. Спасибо. Рекомендую.

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

классный магазин. все подсказали и подобрали. большой ассортимент и доставку если что ждать не долго. рекомендую!

Анна П.

Знаток города 3 уровня

В душевой системе сломалась кнопка переключения обычного душа в тропический. Позвонила, направила видео-поставили диагноз. Оперативно приехал мастер и все заменил. Благодарю!!!

Садыков Виктор

Знаток города 5 уровня

За две минуты сотрудник подобрал ручку для смесителя и получше чем была в сломавшемся оригинале. Так же узнал о возникающих проблемах с давлением в водоснабжении и решение их. Цена меня порадовала. В целом приятно пообщаться с умным человеком.

Геннадий Фёдоров

Знаток города 18 уровня

Практически единственный в городе салон по ремонту домашней сантехники. То есть тут модно не только провести "узловую замену" деталей, но и сделать более сложный, но экономичный ремонт. Специалисты охотно готовы консультировать , предлагать различные способы и подходы.

Руслана Мурзина

Знаток города 5 уровня

Обращалась за термостатом для душевой кабины, в этом магазине он был в наличии. Недешево, но куда денешься, кабина дороже. Попутно спросила держатель для душевой лейки (мой разошелся). Говорят, можем. Спустя время пишут, что нашли, назвали цену за деталь и работу, пришел мастер и сделал. Закрепил деталь на хомуты, их порвало сразу. Отписалась, предоставила фото, приехали снова, склеили, замотали на изоленту. размотать велели через два дня. Размотала через две недели - деталь разъехалась сразу. Выяснилось, что деталь б/у с Авито, о чем мне сообщить забыли. Вернули деньги и обиделись навсегда. Недавно купила еще одну деталь для той же кабины и вызвала их мастера на замену. Позвонили, согласовали время, в день услуги звонят и говорят: мы к вам не поедем. Ирина -хамка, Дмитрий разговаривает вежливо, но обманывает. Но оба из разряда: сами накосячили, сами обиделись и поэтому мастер к вам больше никогда не придет. Ну не одними ими мир держится, нашла другого.

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо людям, которые там трудятся! Помогли найти на старый (2012 год) кухонный смеситель Икея шланг (перелив) со всеми переходниками и прокладками! С уважением Алексей!

Валерий

Знаток города 4 уровня

Отличная команда профессионалов! Рассматривали гарантийный случай по смесителю на кухню ESCO. Всё оформлено качественно. Благодарю! Всем советую

Анастасия Воропаева

Знаток города 3 уровня

Ужасная контора, заверили, что они единственные, кто обслуживает в городе дорогие смесители, отвезли им кран, они порвали прокладку, два месяца кран пролежал у них, они даже ничего не делали за это время, в итоге пришлось просто его забрать, никакой компенсации, ремонта. Ужасный сервис и обслуживание. Не умеете-не беритесь, горе мастера.

Роман Халисов

Знаток города 5 уровня

Работают классные консультанты. Все подсказали, рассказали. Честно этот магазин для меня просто находка. Теперь буду облазить я только сюда, всем рекомендую!

Андрей В.

Знаток города 8 уровня

Быстро качественно. Нужно было заключение для замены по гарантии. 10 минут , все рассказали, объяснили

Геннадий Колосков

Знаток города 4 уровня

1) Обращался не по гарантии 2) Быстро подобрали необходимые запчасти по фотографии и названии модели 3) Посчитали стоимость оригинала и аналога 4) Отправили в другой город 5) Другие сервисные центры, в которые обращался, после моего запроса перестали отвечать

Себастьян Перейро

Знаток города 7 уровня

На звонки и правда не отвечают. Но потек гарантийный смеситель. Хрен бы с ним, да соседа заливаю. Дошел ногами, отзывы, говорю, о вас стремные, а проблему надо решать. Через 2 дня проблема была решена и бесплатно, по гарантии. Не знаю, чем чуваки остальным не угодили, но у меня просто камень с души отвалился. Искренне благодарен. А сосед то как счастлив.

Анастасия Ш.

Знаток города 2 уровня

Обратилась в данный сервис с краном( сантехник из управляющей компании сломал картридж), все сделали быстро и качественно. Сервис рекомендую.

Илья Яьли

Знаток города 2 уровня

Потребовалось обслуживание смесителя Hansgrohe (замена аквадимера). В назначенное время приехал мастер, заменил, дал советы по обслуживанию и уехал. Все бесплатно, по гарантии. Я думал, что в нынешних реалиях таких чудес не бывает, но факт остается фактом. Очень доволен!

Елена Новикова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин. Продавцы знающие свою работу. Всё объяснили, рассказали. Весь товар есть в наличие. Обязательно приеду к ним снова.

Алексей Львов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин приемлимые цены работники помогали в подборе приеду ещё

Анис Хабибуллин

Знаток города 11 уровня

Очень, хороший магазин, есть всё что нужно для сантехники. Искал кран буксу, не мог найти по городу. Случайно наткнулся в Мастер Сан и нашёл что искал, по разумной цене! Всем советую.

Наталья Б.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо за оперативную и качественную работу!!! Проведена гарантийная замена картриджа в смесителе для кухни ТМ Росинка, особая благодарность сотрудникам СЦ за душевное отношение, ремонт выполнен в день обращения.

Системы Контроля

Знаток города 5 уровня

Не в первый раз обращаюсь в данный сервис. Удаленно - качественно консультируют, быстро подбирают необходимый товар. Остается только приехать и забрать. Так держать.... молодцы.

Ruslan Gilmanov

Знаток города 7 уровня

Есть редкие кранбукксы, больше не где не было, только тут.

Dr. Po

Знаток города 21 уровня

Отличный сервис, готовы помочь, даже если нет нужных запасных частей на складе они предлагают различные варианты. А в данной ситуации когда с европейским импортом, просто беда - то отношение данного сервиса, дорогого стоит.

Рустам Еникеев

Знаток города 6 уровня

Меня зовут, Рустамом, Hi 💪Сам тружусь слесарем, в т.ч. и по сантехнике. Обращаюсь в данную мастерскую-магазин не первый раз. Качество, ассортимент и квалификация работников меня устраивает. Выражаю благодарность Дмитрию👍. Сэкономил при помощи этих ребят кучу денег и времени.... Учреждение для нашего города НУЖНОЕ и точка.

Сергей Мешков

Знаток города 26 уровня

Хороший сервисный центр, грамотный персонал

Илья Исаевич Константиновский

Знаток города 21 уровня

Отличный магазин. Хороший выбор и консультации

Александр Макаров

Знаток города 6 уровня

Обратиться в этот сервис мне посоветовали в магазине, где я когда-то покупал смеситель для ванной. Нужны были резиновые кольца, в моем смесителе из-за долгого простоя без воды они усохли и стали пропускать воду, и их я нашел именно там. Там же у них небольшая мастерская, где могут оперативно произвести ремонт.

Елена Максимова

Знаток города 2 уровня

Отвратительное сервисное обслуживание уже на этапе обмена товара с заводским браком!!! Просто отвратительная женщина лет шестидесяти (брюнетка, в очках). Явно проблемы в личной жизни и неудачница по жизни. Просто сорвала всех собак и свои личные проблемы на КЛИЕНТА. До момента обмена всё было без нареканий и хорошо (потому что не с ней, а с Дмитрием) - посмотрели документы удалённо, подтвердили заводской брак, оформили заявку на обмен по гарантии, сказали приезжать. Тут 5 баллов. А вот когда приехала - тихий ужас. Увольте эту хабалку немедленно, она перепутала 21-й год 21-го века с совком. Даже в гос. учреждениях такое отношение уже не встретишь, а тут - пожалуйста. При этом, на вопрос: "Женщина, я что домой к вам пришла без спроса, вы почему себя так ведёте?" эта неадекватная особь ответила; "Да, домой и вообще, я ничего вам менять не буду". Всё - занавес.

Андрей Костарев

Знаток города 16 уровня

Может и не плохой сервис, но третий день не могу добиться цены сроков запчасти. Хотя и номер сказал, и напомнил о себе.

Максим Ч

Знаток города 9 уровня

Хороший, даже классный магазин, всегда стараются помочь!

Евгенй Макаров

Знаток города 6 уровня

Всё, что связано с инсталяциями можно здесь попробовать найти!

София Андреева

Знаток города 6 уровня

Обратилась по гарантийному обслуживанию смесителя. Хамство и беспредел. Зачем подписываться на услуги, если не хотят их оказывать?

Антон Иванов

Знаток города 8 уровня

Приходишь, всë понимают, что мне надо. Находят ,если не находят то подбирают. Постоянно выручают. Особенно когда приходиться востанавливать старьë.

Елена

Знаток города 5 уровня

Офис закрыт в рабочее время. По телефону хамски ответили, что когда хотят тогда и работают.

Евгений Кислицмн

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин спасибо👍

Имя Фамилия

Знаток города 3 уровня

Не оправдано завышенные цены

Konstantin Botnikov

Знаток города 8 уровня

Грамотные специалисты,по моему вопросу проконсультировали,до них прошёл 4 магазина,этот лучше всех,большое спасибо.

Анонимный отзыв

Хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал.

Ирина А.

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно обслужили.

Виктория Чечерина

Знаток города 7 уровня

Просто хамство в чистом виде. На ровном месте! Вы же с людьми работаете! Ну хоть каплю уважения нужно иметь.

Е И

Знаток города 12 уровня

Только здесь нашла то, что искала. Спасибо.

Алексей Г.

Знаток города 5 уровня

Контора,отстой,звоню,берёт трубеу какая-то странная мадам,ей говорят примите заявку по гарантийному случаю... В ответ я такой охинеи не слыхал... типо оставьте номер телефона вам перезвонят,хотя звонок идет на мобильный номер!!! В процессе разговора выясняется,что данная личность не работник данной организации,но!!! По её словам она принимает заявки!!! Где логика??!! Уважаемые вы там разберитесь кто и за что у вас отвечает... или просто проходной двор...

Александр

Знаток города 6 уровня

Всегда все есть в наличии

Алексей К.

Знаток города 7 уровня

Отличный Сервисный центр. Рекомендую.

Николай --------------------

Знаток города 10 уровня

Дорого. Но многое есть.

Станислав Гаркунов

Знаток города 15 уровня

Компетентные и профессиональные, рекомендую

Александр

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин Дмитрию респект

Знаток города 5 уровня

Дали бесплатно сеточку для раковины и подошли с пониманием.

Михаил Симонов

Знаток города 6 уровня

Сильно завышены цены.

Мастер-Сан

49 отзывов