Поиск

Мастер-Сервис

4,6

914 оценок

Оцените это место

471 отзыв

По умолчанию

Знаток города 8 уровня

19 лет обслуживаю свои автомобили в мастер сервисе. Нравится подход и грамотность специалистов, всегда найдут причину неисправности и помогут исправить в разумные сроки и за разумные деньги, и запчасти всегда есть а если и чего то нету очень оперативно ребята доставят! Машина бывало ломалась в других местах дотаскивали в другие ближайшие сервисы но по итогу, приходилось либо переделывать работу или вовсе забирать на эвакуаторе и везти в мастер сервис! Отдельно спасибо мастеру Борисову Виктору очень оперативно и тактично решает возникшие вопросы и проблемы! Девочки администраторы всегда с улыбкой на лице очень приятно!

Посмотреть ответ организации

Лера Марченко

Техническое обслуживание прошло быстро и качественно. Сотрудники дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Стоимость работ была озвучена заранее и не изменилась

Сергей Лысак

Знаток города 3 уровня

Нормальный сервис, отличный подход к клиентам, все культурно и тактично. Заехал 7 мая 2026 г. снять генератор для ремонта. Администратор Ксения приятная улыбающая девушка знающая свое дело, быстро оформила документы. Механик Павел снял быстро и сразу же подсказал, что нужно менять натяжные ролики. Пока я занимался генератором произвели осмотр подвески. Все показали мне и сделали качественный ремонт. Запчасти на автомобиль были все в наличии. Машину забрал на следующий день после обеда. Большое спасибо. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим Васин

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв. Приехал сегодня по диагностике тормозной системы. Автомобиль принял мастер приемщик и я ушел заниматься оформлением документов. Через 10 минут мне уже сказали,что необходимо заменить,стоимость и сколько ждать по времени. Все грамотно,четко,без лишней «воды в уши». Вообщем сервисом остался доволен и рекомендую. А еще в подарок получил ароматизатор в машину с логотипом фирмы.

Посмотреть ответ организации

Денис Князькин

В автосервисе провели полную диагностику и ремонт подвески. Мастера знают свое дело и работают на совесть. Все запчасти были в наличии на складе предприятия. Качество отличное.

Малик Маликов

Знаток города 12 уровня

Договоренность была : развал/ схождение, приехал на полчаса раньше оговоренного времени, приняли- договоо- диагностика- нашли неисправности которые нужно устранить, показали мне, отразили на бумаге, чтоб я показал слесарям которые готовили авто Впечатления остались самые благоприятные, рекомендую СТО Мастер сервис

Посмотреть ответ организации

Veronica

Знаток города 4 уровня

По пути в Москву закипела машина , привезли на эвакуаторе, без записи, место было, взяли сразу нас…. Вопрос решен но тут стоит сказать спасибо мастеру-приемщику так как видимо желание работать и зарабатывать присутствует только у него, мастер молодой парень без конца бегал смеялся улыбался вместе с парнем из отдела запасных частей , если бы не мастер приемщик то просидели бы мы в сервисе не 2.5 часа в намного дольше так как он и подгонял этих двух ребят, к слову вопрос был в пробке генератора которая не держала давление Дополнение: после работ и нашего отъезда замигал чек, испугались , вернулись, исправили всё за 15 минут за что точно 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Наталья Шевченко

Знаток города 9 уровня

Очень испортились буквально за несколько месяцев , записалась заранее на утро 9:00 в итоги на это же время записали еще 4 машины , каждая машина заезжает сначала на техническую мойку 15-20 минут , никто никого не приглашает , полный хаус «кто шустрее тот и молодец» я пролезла второй , итого в 9:30 машину забрали только на мойку . Была записана на сход развал, выявили несоответствия, я конечно же сказала устранять, по итогу сделали за 15 мину , карту расхождений не выдали , сказали принтер сломался 🫣 только после моего недовольства принтер починили силой мысли. Больше ездить сюда не планирую.

Посмотреть ответ организации

Радиус-Авто

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам и в частности мастеру Ковтунову Владимиру, за сделанный ремонт. (замена торсионной балки) Все сложности решались сообща со мной, были предложены варианты, а сама работа выполнена качественно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Илья Савинов

Знаток города 13 уровня

Классный сервис, много машиномест. Прием по записи без очередей и толкотни. Машину принимают на въезде и подвозят к выходу, комфортная комната ожидания. Общался с электриком, очень грамотный. Цены норм. Очень здорово, что рядом находится большой магазин запчастей, можно сразу купить то что нужно.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Рузин

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис. Часто пользуюсь услугами этой компании. Персонал вежливый и приветливый и ещё отзывчивый. Недавно обратился, не закрывался лючок автобака, попросил выйти взглянуть, не отказались, вышли и исправили всё без заезда в ремзону. Денег не взяли. Благодарю вас ребята!!! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 4 уровня

Уже много лет обслуживаю здесь машины. Последние пару лет доверяю Мерседес. Никогда не было проблем. Лишнего не приписывают, делают, что действительно надо. Менял тут генератор, пружины, шаровые, обслуживал тормоза и делал развал. Нареканий нет. Ценник средний по городу, подход ответственный! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Мокрова

Знаток города 3 уровня

Обратилась 13.05.2026 на Kia Rio. Заявила мастеру-приемщику: металлический скрежет из-под капота, следы масла и металлическая стружка в районе приводных ремней. Вместо диагностики узлов двигателя машину направили на осмотр ходовой части. Выдали заказ-наряд с формулировкой «Заявленный дефект не проявился» и взяли оплату. Мастер порекомендовал поездить и приезжать когда снова появится скрежет. Пыталась убедить его, что скрежет в дороге был очень сильный, но к моим жалобам вообще не отнеслись серьезно. Более того, мастер пытался отшучиваться, что машине иногда надо дать пошуметь. В ходе осмотра сотрудники сервиса даже не заметили наличие моторного масла на приводном ремне. В тот же день на другой диагностике обнаружили разрушение подшипника водяной помпы (источник стружки) и течь переднего сальника коленвала. Эксплуатация авто в таком состоянии ведет не только к капитальному ремонту двигателя, но и напрямую подвергает риску жизни водителя и пассажиров. Хочу чтобы руководство организации провело внутреннее расследование в отношении мастера, работавшего в этот день, так как выдача машины с критической неисправностью напрямую влияет на безопасность дорожного движения.

Снежана Строганова

Знаток города 3 уровня

В сервисе провели диагностику подвески и быстро устранили выявленные недочеты. Мастера общались вежливо, объяснили суть работ и предоставили отчет о замененных деталях. Машину отдали вовремя.

Посмотреть ответ организации

Santei

Знаток города 12 уровня

Заехал сделать развал на лада ларгус, оговорили цену, провели осмотр. Заплатил за осмотр Выдали наряд на осмотр. Задал вопрос что с развалом? Ответили, у вас всё хорошо. Распечатку осмотра по развалу не дали, машину как вело в право так и ведёт.Спросил у мастера причину, ответ порадовал : причину нужно искать, но это не развал.Зачем заезжал? Завтра поеду в другой сервис искать причину.

Посмотреть ответ организации

atljhrjpkjd

Знаток города 7 уровня

Обслуживаю и ремонтирую автомобили на этой станции с 2008 года. Очень довольна . Одни и те же мастера работают уже много лет,и это уже о многом говорит. Всегда все понятно объясняют и помогают подобрать запчасти. Не предлагают лишней работы. Цены срединие . Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бейнарович

Знаток города 12 уровня

Пользуемся этим сервисом уже более 7 лет. Ремонтируемся как по договору за безналичный расчет так и личные авто за наличку. Все устраивает. Делают быстро и не дорого. Если надо оставляют отметки в книжке тех обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 2 уровня

Сервис для тех, у кого есть лишнее время и деньги Пригнал машину к 9:00. Час ждал результатов осмотра. Оказалось, что к диагностике ещё даже не приступали. Пришлось оставить авто и ехать на работу без определённого решения. Ничего плохого не могу сказать о квалификации мастеров. Может быть они действительно Мастера. За три часа и 4,5 тыр они правильно поставили диагноз моему автомобилю, то есть подтвердили то, что и без них было известно (около 30 минут за 2000 в другом сервисе). Осталось определиться с объёмом работ и стоимостью. ВСЕ виды работ примерно в ТРИ раза дороже! Итог: минус 4500 руб. минус 5 часов с учётом дороги И всё это с нулевым результатом. Колеса моего здесь больше точно не будет.

Посмотреть ответ организации

Александр Миргородский

Знаток города 3 уровня

На днях менял задние тормозные диски с колодками. Что тут сказать, цены на работу не вменяемые. Диски с колодками и рем.комплектом суппортов 17т.р.(но это допустимо), а работа 13 т.р.! Реально работы минут на 40-60. Раньше был хороший по цене и качеству сервис, сейчас цены за работу очень высокие. Причём в заказ-наряд включили кучу всяких смазок, остатки которых мне естественно не отдали.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! 🚗 Быстро и профессионально устранили проблему, объяснили всё понятно и без лишних навязываний услуг. Персонал вежливый, цены адекватные, чистота в помещении радует. Теперь только сюда! 👍 Рекомендую всем, кто ценит качество и надёжность. Шевроле Авео т300

Посмотреть ответ организации

Никита Казимиров

Знаток города 4 уровня

Обращались в данный сервис для планового осмотра и замены технических жидкостей. Работы провели в срок, стоимость услуг вполне приемлемая. Все необходимые расходники были в наличии на складе.

Посмотреть ответ организации

Aleksiys

Знаток города 5 уровня

Лучший сервис. Цены на ремонт небольшие, а персонал очень отзывчивый, везде всё показывают и объясняют. Ремонт качественный, сход развал ровный. Спасибо огромное за Ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Егор Чудиновский

Знаток города 10 уровня

Спасибо большое за оперативное решение вопроса с сигнализацией. "Отвязался" ключ - за пару минут электрик привязал его , денег не взяли!

Посмотреть ответ организации

Алексей Крылов

Знаток города 6 уровня

Обслуживался на сервисе "Мастер-Сервис" 06.10.2025г. по вопросу вибрации Мазда СХ-5 при даже небольшом разгоне на скоростях от 2-й и далее. Была проведена диагностика и принято решение мастерами сервиса, что с системой зажигания всё в порядке (катушка, свеча). Мой сканер obd II показывал ошибку системы зажигания по одному цилиндру, однако мастера сервиса приняли решение, что нужно промывать форсунку цилиндра. Диагностика-1500; Промывка форсунки - 2500; ЖИДКОСТЬ ДЛЯ ПРОМЫВКИ 1 ФОРСУНКИ - 2600. Результат - бесполезно. Ничего не ушло. Очень интересно, ведь раньше, если ремонтируешься, то диагностика шла бесплатно! теперь, видимо, нет! В рекомендациях "если не уйдёт, нужно будет менять форсунку, правда стоимость в районе 30000". 08.10 решил заехать на другой сервис. Парни просто начали копать, нашли. Банальная проблема - свеча зажигания, которую проверял мастер на "Мастер-Сервис" и сказал, что она хорошая! Поменяли свечу в цилиндре и всё готово! 500 рублей и проблема решена! Вот так нужно работать, а не накручивать дополнительных услуг! Нужно отдать должное, что администрация заведения оперативно отреагировала на критику и предложила осуществить последующие работы с особой скидкой. Как это будет, время покажет, но пока, компромисс на сегодняшний день найден

Посмотреть ответ организации

🙀

Знаток города 8 уровня

Когда менял лампу ближнего света на рынке рядом, упала крышка фары под двигатель.Зашел на данный сервис и попросил помочь достать её.Через 5 мин загнали машину и за 5 мин помогли не взяв за это ни копейки!Спасибо Вам огромное мужики!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Очень давно пользуюсь услугами этого сервиса, могу поделиться информацией... Начнём с девушек администраторов: Ксения, умница, всегда улыбается и знает свои обязанности. В другой смене, каждый раз новая. Мастер приёмщик, человек настроения, надувщийся блондин, наверное качок, настроение зависит от погоды, гороскопа или ещё от чего, неизвестно. Мастер рем. участка, высокий, седой, не знаю как зовут, но могу сказать, профи, знает много, на опыте, стрессоустойчивый, сменщик- это базарная баба на привозе, лишь бы чего навесить побольше, а зачем наверное сам не знает, но выдаёт себя за умного. Ну и механики под стать мастерам: в одной смене теоретики, которые не хотят работать . и противоположность другая смена. Особенно хочу поблагодарить моториста Сергея ( золотые руки) и механика Дмитрия, который перебрал почти весь мой автомобиль. Мужчины могут всё и делают всё качественно! Спасибо за отличную работу.

Посмотреть ответ организации

Олег Никитенко

Знаток города 2 уровня

Сломался двигатель во время поездки на дачу. Обратился в этот автосервис, быстро нашли причину-старый клапан. Мастера заменили все качественно и в срок. Теперь машина как новенькая! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Решетников

Знаток города 7 уровня

Обращался 13. 02.2026 в этот сервис и столкнулся с хамским обращением со стороны мастера Виктора. После оплаты сход-развала я попросил выдать мне распечатку с углами установки колёс на что получил категорический отказ этого мастера. Он сильно нервничал и объяснял что у них якобы не работает принтер, нет нужной программы для моего автомобиля и даже посоветовал позвонить в Америку и спросить почему невозможно выставить сход развал на произведённом ими автомобиле. А когда я спросил почему вы беретесь делать сход развал на машине которой нет в базе, мастер перешёл на ты и стал общаться матом. Дословно сказал: "Давай я тебе все обратно расх**верчу и верну деньги" Ещё были обвинения что наверняка у меня машина битая, что вся подвеска и наконечники разбитые, люфт в рулевом редукторе... Прошу генерального директора ООО Мастер-сервис Балашеву Тамилу Михайловну лично разобраться в этой ситуации, ответить здесь в комментарии под моим отзывом. В противном случае буду вынужден обратиться в роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Варвара Балобанова

Знаток города 8 уровня

Обслуживание на высоте! Персонал выше всех похвал. Индивидуальный подход к ремонту и машине. Запчасти качественные. Время ожидания минимальное. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

антон клим

Знаток города 3 уровня

Привезли машину Пежо 207 к 9-00 утра на замену муфты компрессора кондиционера с оригинальной муфтой . Мастер вышел сказал что она вам не подходит . Заказали другую по вин номеру . Пришла тока еже. . По итогу муфта которую мы превизли с машиной встала как родная . Заказанную сдали обратно. . Потеряли целый день . Уехали в 16 -20 . Ни когда больше в этот сервис не обращусь

SinchMaster

Знаток города 9 уровня

Необходимо было СРОЧНО снять генератор, приехал с утра без записи, спросил: СЕЙЧАС генератор сможем снять? Говорят да через 40 мин, думаю подожду, т.к. у соседей всё занято было, прихожу через 40 мин, спрашиваю когда загоним тачку? Говорят скоро. Ещё мин 30 смотрю как принимают другие авто( напомню: я приехал снять генератор, делов на 5 мин и даже на подъёмнике поднимать не надо, с их объёмом ремзоны нашлось бы местечко скраю) устав от ожидания еще раз спрашиваю мастера когда генератор снимем? Говорит: "ну надо подождать ещё мин 40, так бывает..." злости моей не было предела, развернулся и ушел... очень жаль потеряного времени, как чинят хз, но было не красиво

Посмотреть ответ организации

Пользователь M.

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток уважаемые пользователи. Обслуживался в данном сервисе на протяжении долго времени, раньше ребята работали отлично и действительно устраняли то, что было необходимо и что было критично для машины. Сейчас же уровень сервиса упал на порядок, да вам сделают машину поменяют детали, но теперь они начинают ещё и говорить о том, что ещё что-то из запчастей необходимо поменять, но по факту это не так, стали работать как горячо любые евро авто и навязывать то, с чем у вас нету проблем. Иногда в сервисе вообще не знают, в чем проблема и даже не понимают, что именно вышло из строя и начинают менять всё подряд, даже то, что ещё может поработать и на данный момент не является критичным износом. Если вам не куда девать свои деньги, тогда вам по адресу, если есть то подумайте дважды о том, чтобы к ним обращаться, конечно каждому своё. Всем бобра ;)

Посмотреть ответ организации

Юрий Фатюшин

Знаток города 9 уровня

Обслуживаю здесь свою машину много лет. Да, может немного дороговато, но можно съэкономить до 50% на запчастях если их искать и заказывать самому. Персонал вежлив, предлагают разумные варианты устранения возникающих неисправностей.

Посмотреть ответ организации

Серегей Е.

Знаток города 4 уровня

Навязывают ненужные очень дорогие дополнительные услуги. Действительно необходимые мероприятия по ремонту авто не озвучивают - "может забыли". Из-за этого поездка в отпуск оказалась под угрозой, т.к. тормозная система работала не вся (задние колодки не оттормаживали, хотя на мои прямые вопросы о работоспособности тормозной системы отвечали утвердительно.

Посмотреть ответ организации

Виталий Х.

Знаток города 5 уровня

Автоэлектрик Андрей выполнил работу по поиску обрыва, проявил старание, мастер своего дела!!!! Спасибо большое!!!! Ходатайствую о премировании!

Посмотреть ответ организации

Кэтрин

Знаток города 2 уровня

Обращались по ремонту двигателя, замена гидрокомпенсаторов на VW. Понравился профессиональный подход моториста Николая, внимание к мелочам. Одним словом - качество!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 10 уровня

Привозил делать трубку на кондиционер, нужно было поменять шланг и опрессовать, все сделали за минут 20. Цена отличная. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

464937 Светилисный

Знаток города 3 уровня

Всем привет. Загорелся чек, а мне срочно нужно было ехать в дорогу. Не на одной станции не приняли без записи. Зашёл сюда случайно. Подождал минут 15 приняли сделали диагностику без записи и без очереди. Устранили неполадки, дали ценные советы и через час я был на колёсах. Огромное спасибо за понимание, работают приятные отзывчивые хорошие люди

Посмотреть ответ организации

Алёна Игумнова

Знаток города 6 уровня

Хороший автосервис,персонал вежливый,нашли проблему,отремонтировали очень быстро и качественно цены приемлемые однозначно рекомендую этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Лашков

Знаток города 6 уровня

Очень хороший сервис! Люди работают на совесть. Думают о будущем своей организации. Часто ремонтировал свое авто в этом месте. Теперь буду чаще ремонтировать именно в этом сервисе. Авторитетное место, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ольга Кащевская

Знаток города 21 уровня

Оооо!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Могу предоставить документы я была в этом сервисе. Сотруднику который принимал авто вообще пофиг на Все!!!! Сами мастера сонные или усавшие отлали машину с 3 дефектами которых до этого не было!!! Лучше ищите другое СТО!!! Смысл какой возвращаться если вы сказали что не знаете причину поломки авто!!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, приезжаю только сюда и все проблемы решают на раз. Ценник не сильно кусается и все работы делаются быстро и самое главное качественно.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Соловьева

Знаток города 3 уровня

Уже пару раз обращаюсь в этот сервис. Исправили работу предыдущего сервиса, всегда конкретно оговорены и перечень и стоимость работ, не "давят" на максималку, можно разбить ремонт на этапы. Пока очень довольна сервисом.

Посмотреть ответ организации

Александр Ходжаев

Знаток города 12 уровня

Ремонтируют быстро и качественно, как и во всех автосервисах предлагают очень многое поменять, но не навязчиво. Поэтому рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 3 уровня

Обратилась в данный сервис первый раз, было необходимо сделать ТО моему китайцу) Первый раз делела не у официального дилера, выбор пал на Мастер-сервис, чему я очень рада) По мимо ТО, нужно было сделать замену тормозных колодок и дисков, при осмотре авто мастер предложил проточить мои диски, чему я была очень рада, так как это значительно съэкономило мой бютжет, часть запчастей у меня была, чего не хватило с легкостью нашлось на сервисе. Порадовал подход сотрудников сервиса, грамотные рекомендации и вежливое общение. Большое спасибо мастерам сервиса, буду обращаться еще)

Посмотреть ответ организации

Александр Тюрин

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис. Работы выполнены быстро и качественно. После проведения диагностики ходовой части специалисты сервиса объяснили все доступно и понятно, иглавное все по делу. Атмосфера в сервисе дружелюбна, специалисты вежливы. И самое гланое, наконец специалисты "Мастер-Сервиса" нашли и устранили дефект ходовой , который не могли определить и устранить в других местах. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексеев

Знаток города 3 уровня

Посетил данный сервис перед нг,пригнал Hilux , перестал заводиться, записывался на диагностику к электрику, привез на эвакуаторе,оперативно приняли затолкали авто. Причину нашли быстро,если не ошибаюсь диагност Александр. Заказали запчасть, установили, проблема решилась в течении полу дня. Благодарен сервису,в ближайшее время приеду на плановое ТО

Посмотреть ответ организации

KOSTYA IVANOV

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Запчасти в наличии-всегда дают гарантию. Мастера проффесионалы, все быстро и качественно. 10/10

Посмотреть ответ организации

griff

Знаток города 4 уровня

Не умеют работать с соболями и волгами, отказывают как слышат марку авто. Не умеют и не хотят учиться. Плохо. Мотивируют, что мастера изнеженные, работать в грязи не охота

Посмотреть ответ организации

Александр Повод

Знаток города 6 уровня

Обратился в это сервис в феврале для замены на а/м шкода рапид цепи ГРМ , свечей, фильтра топлива. После их манипуляций двигатель начал троить. Вернулся по гарантии. Они подключили компьютер и сказали, что ничего не обнаружили , сказали плохое топливо. Ездил два месяца менял заправки, октановое число топлива 95,98,100,100+. Без изменений. Приехал обратно к этим мастерам. Взяли деньги за диагностику за промывку форсунок. Отдали машину. Лучше не стало. Кроме того появилась непрерывная вибрация на корпус. Даже по гарантии не буду теперь к ним обращаться. Боюсь, что разломают машину окончательно. Вывод: за три обращения не смогли устранить проблему, которую сами же и создали, хотя деньги беру исправно, только кошелёк доставай. Не советую обращаться в этот сервис. А причина в том, что моторист сбил фазы газораспределения. Это выяснилось при обращении в автосервис где работают проффесионалы.

Посмотреть ответ организации