Поиск

Мастер стиль

3,9

4 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Очень внимательны и отзывчивые продавцы! Быстро помогают подобрать, даже пуговки растегивают. Выбор мужской классической одежды большой на любой вкус и любую цену. Качество отличное!

Максим Ч.

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированность на 0. Большинство рубашек разложили за кассовой стойкой. 06.09.25 подошёл ближе рассмотреть цвета и размеры, на кассе никого не было, потом выходит женщина с каменным лицом и делает замечание, что нельзя находиться в данном месте. Не предложила помочь с выбором, не предложила подождать пока она не вернется на кассу, пошла просто дальше обрабатывать другого человека. А как мне самому рассмотреть за стойкой упакованные рубашки? Поэтому, если это читает коммерческий директор, то имейте ввиду, что количество продаж у вас могло быть значительно больше. Отсеяли просто потенциальных покупателей. Приходили в целом за костюмом, но желание оставаться пропало. Как минимум, нужно сделать для покупателей доступ к самостоятельному выбору и проработать персоналу клиентоориентированность. Я так понял, взрослая женщина с каменным лицом стоит в основном на кассе и тут ей пришлось оставить свой «пост». Совершенно не осознает ценность людей, которые заранее прогреты, готовы оставлять свои деньги, достаточно лишь просто быть вежливым и тактичным.

Мастер стиль

2 отзыва