Поиск

МастерМБ

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

979 оценок

Оцените это место

429 отзывов

По умолчанию

Владимир П

Знаток города 3 уровня

Мерседес GLK. Очередное ТО + перетряхнул переднюю подвеску. На днях посетил данный сервис. Был первый раз, решил попробовать так как прежний сервис перестал устраивать из-за постоянных косяков по работе. Мастер МБ просто супер! Очень грамотные специалисты, запчасти в наличии, если чего то нет в наличии, оперативно привозят. ТО сделали очень быстро, заодно проверили подвеску, выяснилось что под замену амортизаторы со стойками и пару рычагов. Взял оригинальные. Правда пришлось подождать около часа, пока привезут не достающие детали, но это не минус, так как работы не были запланированы заранее. Просто не хотел приезжать еще раз. Если заказывать заранее то вообще не проблема. Сами работы сделали очень быстро. Теперь никаких стуков и клевков носа при проезде неровностей. Езжу и наслаждаюсь тишиной. Цены вполне приемлемые, даже с учетом оригинальных запчастей. Хотя можно и сэкономить на не оригинале. Хочу выразить отдельную благодарность мастеру Александру Н. Человек знает машину как свои пять пальцев. В общем рекомендую, не пожалеете. Сэкономите свои деньги и время!

Посмотреть ответ организации

Яна Чермашенцева

Знаток города 11 уровня

Приехала к ребятам после официального дилера, где мне зарядили конскую цену за маленький ремонт. Здесь все быстро проверили, выявили проблему, в общей сложности машина была в сервисе 4 часа с ремонтом и диагностикой, все починили , все работаем отлично, цена меня также полностью устроила. Теперь по всем вопросам со своей машиной буду обращаться сюда.

Посмотреть ответ организации

Gorssgo

Знаток города 3 уровня

Самый лучший сервис Мерседеса. Запчасти всегда в наличии. Никогда не накручивают. Соотношение цена-качество. Все ремонты и рекомендации исключительно по делу. Мастер Дмитрий-это супер профи,все детально расскажет,покажет что и почему сломалось в машине. Ремзона открыта,никаких скрытых комнат ожидания,можете хоть весь день смотреть как чинят вашу машину.

Посмотреть ответ организации

Наталья В.

Знаток города 9 уровня

Мой любимый автосервис, лучший просто профи мастера, не насчитывают, не пересчитывают, всегда пойдут навстречу, свою малышку доверяю только Саше Г))) Спасибо за профессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

Мила Гурьева

Знаток города 5 уровня

Приехали сюда из другого сервиза, где сказали нужно менять ремень и ролики все в двигателе, а также, что необходимо менять поддон кпп, не устроила цена и отсутствия фото проблем, на форумах нашли это место, что здесь хорошо чинят мерседесы, позвонила уточнила все ли есть, все было в наличии, у меня Мерседес glk 2008 года и бывает деталей нет и надо ждать, тут подняли машину сказали с поддоном все хорошо и нет смысла менять, все показали, посветили, с ремнем и роликами ( цена по телефону за все 25), приехали сказали с ремнем все хорошо,но ролик натяжения необходимо заменить и с ним ремень, но и старый сказали не выкидывать, что может пригодиться Как итог в первом сервисе хотели менять все и вышло бы мне это в кругленькую сумму ( 40 ремень и ролики+ 40 поддон), а тут ремень вышел в 12.5. Сервис мне очень понравился, очень приятно общаются и отвечают на все вопросы, не разводят на ненужные замены.

Посмотреть ответ организации

Лидия

Знаток города 2 уровня

Просто лучшая автомастерская! Чудом попала сюда после того, как заглохла на набережной! До этого мою машину в другом месте чинили с октября по декабрь, забрали треть её стоимости и так и не разобрались, в чём же дело. Спасибо большое Антону, Андрею и Дмитрию за проделанную работу! Команда выявила и успешно устранила проблему за один день, параллельно вежливо и оперативно отвечая на все мои (наверняка нелепые) вопросы, разъясняя каждую мелочь. Жалею, что не обратилась в Мастер МБ раньше! Сэкономила бы уйму времени, сил, нервов и средств! Катаюсь на машине уже неделю, по ощущениям, она стала ездить даже лучше, чем сразу после салона! Всем мерсоводам однозначно рекомендую эту мастерскую! У ребят тут золотые руки (и сердца)! Отдельное спасибо, что не разорили меня!))))))) Искренне ваши, (теперь постоянные клиентки) Лида и Алина))).

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 5 уровня

Приехала первый раз по совету знакомого в МБ Мастер, и нашла хороших грамотных специалистов. Мастера на приемке Антон и Дмитрий быстро оформили авто, ответили вежливо и спокойно на все вопросы ( мы женщины умеем выбесить кого угодно). Ремонт произвели в указанные сроки, была приятно удивлена стоимостью ремонта, , подробными рекомендациями. На меня эта веселая, благожелательная Команда Специалистов реально тратила Время , рядом были еще клиенты и ребята с ними Работали. Знакомый давно у них обслуживается и он сказал что здесь не обманывают и не приписывают лишнего. Побольше бы таких сервисов. Спасибо Команде МБ Мастер! Теперь у вас на одного клиента больше

Посмотреть ответ организации

springyumi

Знаток города 8 уровня

Приехала в этот сервис по рекомендации знакомого. Плановое ТО и по мелочи сделать. Встретили очень хорошо, предложили кофе, сказали, что это не займет много времени, озвучили стоимость. Сделали качественно, быстро и без лишних затрат. Спасибо мастеру Антону за профессионализм и терпение с начинающим автомобилистом в моем лице. Надеюсь, и впредь все будет на уровне.

Посмотреть ответ организации

Ольга Овсянникова

Знаток города 4 уровня

Была на сервисе впервые, по рекомендации. Машину Обслуживал Антон . Мастер впечатлил профессионализмом, обходительностью. Общался понятно и спокойно. Ремонт был быстрым и качественным. Счет адекватный. Сервис буду рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Павел Р

Знаток города 3 уровня

Отличный автосервис. Езжу в мб сервис больше 15 лет. Начинал ездить на Нахимовский проспект, потом на Загородное шоссе, теперь на Бережковскую наб. Мастера хорошие, запчасти есть, но если чего то нет, то привезут очень быстро. Рекомендую. Оценка 5 балов из 5.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузнецов

Знаток города 16 уровня

Работают тут профи. Знают все болячки и быстро с ними справляются. Вряд ли после посещения этого сервиса вы поедете куда то еще. Цены бооее чем гуманные.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 6 уровня

Спецы в своем деле! С каким вопросом не обратись всегда помогут! Вы не останетесь один на один со своей проблемой! Если ищете один из лучших сервисов по Мерседесам для ремонта и обслуживания, то он здесь! Уровень цен и скорость ремонта на высоте!

Посмотреть ответ организации

425 A.

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на высоте, персонал ребята просто моё почтение каждому, ремонт по факту-четко и без всяких вопросов, запчасти есть, все на уровне роскоши и комфорта!

Посмотреть ответ организации

О М

Знаток города 8 уровня

Неоднократно обслуживал там свои машины. До сегодняшнего случая вопросов к сервису не было, оценивал его на 5 баллов. Обратился за диагностикой неработающего стеклоподьемника и проблем с фиксацией багажной двери. По итогу все сделали, все заработало. Мастер-приемщик сопровождал процесс. Два балла снимаю за наличие в штате неадекватного исполнителя, который испортил впечатление от сервиса. Речь идёт о белобрысом мужичке лет 60, который, как представляется, искренне считает клиентов сервиса людьми, мешающими ему жить и работать. Сначала персонаж всячески отрицал необходимость замены газовых упоров багажника, а потом начал откровенно хамить, не реагируя на вопросы, что показала компьютерная диагностика. Градус поднялся до того, что его молодой подмастерье выступил переводчиком, заявив, что Гуру не отвечает на вопросы, а общение ведёт через приемщика. По ходу товарищ забыл, что на дворе не 85 год, а он работает не в сто лада, где он мог пальцы гнуть и разговаривать через губу из-за отсутствия альтернативы. По итогу проблема была именно в упорах. Мастер МБ - хороший сервис по мерседесам, однако наличие в штате подобных "мастеров" вынуждает переходить в более клиентоориентированные компании, в частности, Либерум авто. Тем более что там и машину моют бесплатно после ремонта или ТО.

Посмотреть ответ организации

Serezha

Знаток города 4 уровня

Отличный профильный сервис МВ, ребята доброжелательные, грамотные, лишнего не вкручивают, все наглядно показали и объяснили, отдельное спасибо мастеру сход-развала Николаю, узнал интересные вещи. Сам работал в сфере автобизнеса… таких сервисов очень мало. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

И И

Знаток города 7 уровня

Из минусов: отсутствие клиентского сервиса как такового, неоднозначные рекомендации как замена оригинальных деталей на не оригинальные там, где в этом нет необходимости. Из плюсов: если точно знаете, что нужно сделать, сделают хорошо. Адекватные цены.

Посмотреть ответ организации

василий белов

Знаток города 16 уровня

В пятницу 12.12 созвонился с сотрудником сервиса и уточнил стоимость запчастей и работы по замене и установке новых передних тормозных дисков и колодок.Он назвал цену 56 200 за все и сказал,что все запчасти есть в наличии. В понедельник я перезвонил и записался на эти работы на 16.00.Приехав в 16.00 мастер мне сказал,что запчастей нет и надо подождать около 2 часов пока их подвезут.На мой вопрос,почему его коллега в пятницу сказал,что все в наличии,он ответил,что все в наличии,но в другом месте!!!Похоже было на издевку… Сервис не рекомендую!!!Жаль время потраченное на поездку сюда и время на общение с некомпетентными сотрудниками…

Посмотреть ответ организации

Kirill G.

Знаток города 7 уровня

Приехал отдать запчасти для клиента, вежливо пообщались с мастером( компьютер в левом углу) пришел второй мастер, сел за правый комп с недовольным лицом ни здрасьте тебе ни до свидания… выхожу из сервиса, водительская дверь моего личного автомобиля в плотную прикрыта, автомобилем клиента, вернулся обратно уточнить - Кто так хорошо паркуется ?)) это в правом углу молчит, потом проснулся и говорит, что он так припарковал, говорит, что нормально и сесть в машину можно, предлагаю ему исполнить этот трюк, не отказывается но и не идет)))) в итоге мастер из левого угла пошел машину отогнал, а этот унылый с места не сдвинулся. Просто случай, не могу его оставить без внимания!

Maksim S.

Знаток города 4 уровня

Привезли банан последнего поколения, у которого за последние годы было много проблем, за день у машины перестал работать газ и отключилась турбина. Мастера сервиса за пару секунд грамотно выявили проблему и всего за пол дня проделали большую работу по ремонту двигателя ОМ656. Очень компетентный сервис, всем советую👍

Посмотреть ответ организации

Василина

Знаток города 3 уровня

Лучший сервис для Мерседеса! Обслуживаюсь только здесь: от обычного ТО до ремонта после ДТП. Быстро, честно, всегда подскажут, отговорят от избыточного ремонта, если еще есть запас прочности.

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 7 уровня

Отличное место, хорошие мастера. Подскажут, помогут, много запчастей в наличии на складе что не приходится ждать ремонт

Посмотреть ответ организации

Денис Макаров

Знаток города 4 уровня

Всё устраивает! Нормальные цены, отличные мастера, адекватные мастера-приемщики! Рекомендую!!! Ставлю 10 баллов из 10! Есть зона ожидания, санузел, вода, кофе, телевизор.

Посмотреть ответ организации

Михаил Савченко

Знаток города 7 уровня

На W204 были сделаны работы: масло двс, фильтры, масло с фильтром АКПП, задние ТД и колодки. Мастер Антон дает пояснения по интересующим вопросом, специалист, занимающийся автомобилем не спешит в правильном смысле. Все работы производятся профессионально и без суеты. Теперь это мой «домашний» сервис. Спасибо! Цена и качество отлично сочетаются.

Посмотреть ответ организации

Ирина Жвания

Знаток города 10 уровня

Определили поломку и еще посоветовали доработать охлаждение на е'ке как было на с' ке . Спасибо большое защитили коробку от перегрева.

Посмотреть ответ организации

Алина Текмаева

Знаток города 2 уровня

Как постоянный клиент, каждый раз обращаюсь сюда по мелочам и не только. Быстрая, качественная работа, разумные цены. Особая благодарность Антону и Дмитрию за профессионализм! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Чешут на словах красиво, а по факту дно полное, избегайте это место! Да и понаблюдал в зоне приемке, что если человек несведущий в автомобилях проедутся по ушам знатно и накрутят работы и запчасти ценою в космос! Принцип работы данного сервиса раскрутить клиента по полной, а не помочь вам с ремонтом вашего авто!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8269

Знаток города 3 уровня

Попасть в данный сервис считаю большой удачей. Совокупность таких качеств как честность, профессионализм мастеров, огромный опыт всех сотрудников, максимально адекватные цены и на работы и на ЗЧ, как оригинал так и аналоги, удобное расположение, клиентоориентированность, готовность решить, по моему, любую проблему или задачу по марке Мерседес, ставит для меня этот сервис однозначно на первое место среди мне известных. Сам лично и все знакомые, по моей рекомендации, обслуживают свои Мерседесы в этом центре наверное уже более 15 лет. Еще со времен Нихимовского проспекта, далее Загородного ш., и сегодня в отличной локации на Бережковской. Адреса меняются, команда остаётся. Отдельная благодарность руководителям Антону и Сергею, которые за долгие годы не устали поддерживать уровень услуги. Смогли создать и сохранить отличную команду профессионалов. Поймал себя на мысли, что при выборе марки очередного авто, значительный вес в пользу Мерседеса вносит наличие именно данного сервиса. Всегда уверенность, что с обслуживание точно не возникнет сложностей. А это очень важно, при покупке, особенно не нового автомобиля. Смело рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владимир Лебедев

Знаток города 11 уровня

Автосервис исключительно для автомашин мерседес задачу по промывке радиаторов с их демонтажем выполнили за 4 часа по рекомендациям заменили ремень привода генератора и клапан картерных газов Рекомендую цены умеренные расположение удобное персонал подробно обьясняет выполнение ремонта Качество достойное диллеровских центров цены значительно ниже

Посмотреть ответ организации

Mishan Tahoe

Знаток города 23 уровня

Хороший сервис. Оперативная запись, мастера компетентные, мастер сход развала Николай настоящий профессионал своего дела! Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Артём Нехорошев

Знаток города 3 уровня

Хорошие специалисты, знают своё дело! Всегда есть в наличии нужные запчасти, если не оказалось очень быстро привезут.

Посмотреть ответ организации

Юрий Боровиков

Знаток города 14 уровня

Сам в этот автоцентре,я не обслуживался, но слышал что делают хорошо и качественно. Внутри все чисто и обстановка приятная. Персонал приветливый, и всегда подскажет, если есть вопрос по машине. Рекомендую вам.

Посмотреть ответ организации

Evgeny

Знаток города 17 уровня

Приехал после другого сервиса, где список рекомендаций по ремонту не уместился на одном листе. Здесь вежливо и без давления приняли, сделали диагностику. Какие то недостатки подтвердили, по остальным предложили решение более элегантное и простое, что сэкономило не только деньги, а что не менее важно - время!!! Ну и конечно бесценные рекомендации по расходникам и эксплуатации от мастера Андрея, за что отдельная благодарность. Сервис однозначно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Sosnov

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис. Хотел на сход-развал записаться - как мне показалось по ощущениям от дороги. Подняли, все показали. Рассказали, за чем следить, что и когда рекомендуется поменять. Дали распечатку. Сказали, что и сход-развал делать сейчас не обязательно. Был первый раз, сложилось впечатление как о профессионалах. Счет выставили только за диагностику.

Посмотреть ответ организации

Владимир Варушилин

Знаток города 6 уровня

Пригнал авто гла с хрустом при повороте руля . Определить не смогли самостоятельно, пришлось тыкать носом и совместно кататься показывать !!! Не рекомендую сервис , последний раз приезжал !!!

Инкогнито 9614

Знаток города 7 уровня

Очень давно обслуживаюсь в этом автосервисе. Приятно иметь дело с профессионалами. Свою машину доверяю только им.

Посмотреть ответ организации

Александр Пашков

Знаток города 8 уровня

На телефоне невнятный мужчина, разговор через губу, максимально вальяжно, нужен был сход развал, он у них есть, но узнав что у меня Ауди был ответ «ауди не делаем сход развал» и бросил трубку👎

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимирович

Знаток города 26 уровня

Новое место моего старого доброго сервиса с Загородного шоссе. Обслуживаю у них все Мерседесы, какие у меня были, уже более 15 лет. Идеальное сочетание по цене/качеству работ и клиентооринтированности. На новую локацию можно заехать и м Трёшки (по будням), и с набережной. Въезд под шлагбаум бесплатный, на выезд дают пропуск, проблем нет. Полно места для парковки около сервиса, светлый чистый ремонтный зал, хорошие подъёмники, комната для ожидания клиентов с кофе, чаем и диванами перед телевизором. Ждать не напряжно). Но добираться сюда или отсюда своим ходом только на такси. Или от Киевской по набережной автобусом М17, займет с полчаса. Сервис смело рекомендую на основе своего личного многолетнего опыта.

Посмотреть ответ организации

Виктория Н.

Знаток города 18 уровня

Отличный сервис с высококвалифицированными профессионалами! Объективно и без накрутки сделали диагностику и ремонт. В один день! Услуг у них великое множество: установка автозапуска, сход развал, все виды диагностик, ремонт любой сложности и т.д. Очень понравилась клиентоориентированность: в сервисе есть комната ожидания с кондиционером, вода, чай и кофе на выбор, телевизор; можно зарядить телефон. Можно даже подглядывать, как делают твою машину 😀 В общем, рекомендую этот сервис всем владельцам капризных мерсов) не капризные тоже могут заезжать на бесплатное ТО с оплатой их запчастей, например 😊

Посмотреть ответ организации

Татьяна Листратова

Знаток города 5 уровня

Уже не первый раз обслуживаюсь в этом месте. Очень вежливые ребята и самое главное, настоящие профессионалы своего дела. Не навязывают доп услуги, а даже за «спасибо» исправили какие-то ошибки в машине. Доходчиво все объясняют, что даже девушка, которая в авто ни бум-бум может понять))) На этот раз заехала без записи поменять колодки, для меня сразу нашёлся свободный подъёмник, хотя машин в сервисе много, каждый мастер при деле. За 40 мин поменяли передние и задние колодки. Очень удобная зона ожидания с чаем, кофе и главное зарядкой для телефона! Цены демократичные. Ещё один из мастеров приютил бездомную Кошку, за что огромное человеческое спасибо! Хоть сервис и далековат от моего дома, но ездила и буду ездить только сюда. Спасибо ещё раз большое!

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 15 уровня

Добрый день ребятишки, делал ТО на ГЛЕ в 2023 году, на тот момент все понравилось и по цене было все адекватно, если что можно подойти посмотреть машину с низу пока мастер работает, пообщаться с ним, все адекватные ребята, сейчас тоже планирую к ним обращаться, порекомендовал знакомый.

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 5 уровня

Лучший сервис по Мерседесам в городе. Честный подход, делают только то что нужно (на результат) без разводов и накручивания чека. Уезжаю всегда с положительным результатом. Специалисты с огромным опытом! Обслуживаюсь у них около 5 лет и ни разу не пожалел! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Николай Бубнов

Знаток города 14 уровня

Хороший качественный сервис, не раз делал ТО, менял колёса и делал осмотр машины перед покупкой. Один раз красили задний бампер - сделали идеально. К выполненным работам никаких претензий нет. Одновременно в работе может быть 6-7 машин, так что очереди как правило нет. В крайнем случае можно оставить ключи, машину сотрудники сами перепаркуют и и когда нужно отдадут мастеру. Есть удобная комната ожидания с тв и чаем. Судя по тому, что приезжают клиенты начиная от старых А классов и заканчивая новыми майбахами и разными amg, место проверенное)

Посмотреть ответ организации

ATM Банкоматофф

Знаток города 13 уровня

Грамотные специалисты , свое дело знают с умом и ответственностью подходят к работе , свой мерседес доверяю только им уже более 12 лет .

Посмотреть ответ организации

Анна Куликова

Знаток города 3 уровня

Уже более 5 лет являюсь клиенткой сервиса Мастер МБ. Приезжаю как на ТО, так и на ремонт при необходимости. А мой отец привозит свою машину из региона, потому что знает, что здесь работают исключительно профессионалы! Ставя свой автомобиль в сервис никогда не переживаю, что сделают что-то не так, или включат лишние работы, как делают во многих сервисах, пользуясь некомпетентностью девушек. Так же никогда не болит голова, где и какие запчасти купить/заказать/доставить - в сервисе почти всегда есть они либо в наличии, либо их быстро закажут и доставят. Клиентская зона очень удобная, а зона где проводится сама работа с автомобилями очень чистая - ребята строго следят за порядком и внешним видом, что действительно приятно. Я искренне рада нашей дружбе с Мастер МБ!

Посмотреть ответ организации

Василий П.

Знаток города 2 уровня

Хороший специализированный автосервис. Занимаются только автомобилями марки Мерседес. Профессионалы. Цены на услуги адекватные. Удобная локация. Обращаюсь к ним на протяжении нескольких лет, качеством ремонта и обслуживания доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

geoir geoir

Знаток города 14 уровня

Неплохой сервис ,грамотные специалисты. Оперативно сделали все. Есть оплата картой . Некоторые вещи дороговато,но за Мерседес надо быть готовым платить .

Посмотреть ответ организации

Олег Кутулукту

Знаток города 7 уровня

Очередное СПАСИБО! Повели диагностику, сбросили ошибку. Чего не смогли сделать другие специалисты, другого сервиса.

Посмотреть ответ организации

М М

Знаток города 3 уровня

Позвонил 22.11.2024 в 16:26, чтобы узнать стоимость замены тормозных дисков и колодок. Была озвучена полная стоимость замены передних и задних тормозных дисков и колодок (работы+запчасти) - 82 тыс. за "оригинал" или 76 тыс. за "не оригинал". На следующий день, 23.11.2024 в 14:34 перезвонил, чтобы уже записаться на конкретное время для проведения данных работ, и получил новую стоимость - 120 тыс. за "оригинал". Почему за ночь стоимость выросла более, чем на 46%, консультант объяснить не смог. (Компания ведет запись всех разговоров, так что это несложно проверить.)

Посмотреть ответ организации

Максим Н.

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, мастера своего дело, быстро диагностировали и быстро починили, цены нормальные, запчасти доставляют быстро, многое в наличии, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дима Egoist

Знаток города 15 уровня

Отлично, записали GLE на диагностику Check engine день в день. Нашли причину ошибки, дали рекомендации, стерли. Все конструктивно доброжелательно и без лишнего пафоса. Рекомендую! Кстати, ошибка была по сажевому фильтру

Посмотреть ответ организации