Поиск

Мастерофф

4,6

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Отличный выбор натурального камня. Я - дизайнер, и стояла задача подобрать материал на столешницу. Моя прекрасная менеджер Анастасия показала 3 варианта и рассказала про нюансы каждого из этих выборов

Посмотреть ответ организации

GAA

Знаток города 10 уровня

Странная схема работы: В договоре написано, что сколы и трещины на гранитной столешнице это в порядке вещей. Выезд замерщика стоит 4000р, который не знал как монтировать плиту в барбекю, ему наш каменщик показывал куда и как, а самое смешное, на что крепить. После замера, менеджер сообщила о предоплате в 100%. Как можно отдавать 150тыс и молиться, что бы всё было в порядке? Бегать потом по судам, возвращать деньги? Сколько квартир сделал, частный дом построил, впервые встречаю такой подход. Обратился в аналогичную компанию, при чем цена ниже и сроки на неделю меньше.

Посмотреть ответ организации

Антон Сапунов

Знаток города 9 уровня

Молодая, на всех парах развивающаяся компания, которая украшает интерьеры и жизнь людей. Молодой, отзывчивый, знающий свое дело персонал. Большой выбор продукции, отличные расцветки камня. Всегда угостят кофе. Остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Olesya Shilina

Знаток города 4 уровня

Делала квартиру , выбрала камень бразильский, итальянский. Осталась очень довольна. Все заказывала под ключ. Цены норм, отношение к клиентом отличное.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказывала в Мастерофф мраморную столешницу на кухню, столик в комнату и зеркало в прихожую. т.к. живу на севере Москвы и мне удобно добираться. Была тут раньше, приезжала на разведку, сравнивала условия с другими местами. Понравилось больше всего. Потряс широчайший ассортимент натуральных камней, устала ходить и выбирать. Шикарный офис. Сотрудники милашки, все доброжелательные! Менеджер Ксения помогла определиться с выбором, рассказала об используемых материалах, показала производственный цех, была терпелива, с улыбкой, без навязывания и занудства. Сделали расчет, предоставили скидочку, приятно. Сразу видно профессионалов своего дела, на все вопросы получала грамотные ответы. Взяла это место "на карандаш", обязательно вернусь с мужем снова, т.к. заинтересовали другие изделия. Успехов вам и процветания!

Антон Бананов

Знаток города 5 уровня

Сделали с женой заказ столешницы в компании Мастерофф, заказ принимал молодой человек, очень вежливый и всë объяснил доступно и понятно, изготовили и смонтировали быстро!) Мы остались довольны!

Посмотреть ответ организации

Павел П.

Знаток города 4 уровня

Заказывал столешницу, пол в санузлах и подоконники себе домой. Сделали хорошо без косяков, монтаж довольно быстро произвели. Камень выбирал из наличия, выбор большой. Получилось все как оговорили изначально по цене.

Алексей Королев

Знаток города 15 уровня

Такого выбора натурального камня я не видел нигде. У них наверное самый крутой склад и соответственно ассортимент. Читал отрицательные отзывы, это частность, потому как реально менеджеры профи.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Никогда не видела такого отношения к клиентам. Заказывала у них облицовку камина. Недели две делали эскиз, затем раз пять ездила выбирать камень, менеджер абсолютно не владеет ситуацией, всякий раз камень оказывался под резервом. Создалось впечатление, что для сотрудников компании - клиент, словно, назойливая муха, должен сам звонить, искать менеджера. Менеджер то пропадала на несколько дней, якобы производя расчеты стоимости работы и согласовывая ее с руководством, то после настойчивых звонков появлялась. И так продолжалось месяца два-три. В итоге сумма увеличилась тысяч на 50 рублей. В общем, сделали все, чтобы я отказалась от заказа. Ужаснейшее отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Элина Гусейнова

Знаток города 3 уровня

Огромный выбор камня 👍👍👍

Екатерина

Знаток города 3 уровня

На сайте не указаны размеры слэбов. Позвонили уточнить - говорят, укажите цвет (цветов штук сорок). Указали пределы размеров. Менеджер: "Это надо смотреть по базе." А мы зачем звоним, спрашивается?! Были бы размеры на сайте - сами бы сориентировались. В общем из менеджера клещами все надо тянуть.

Анонимный отзыв

Отправила им заявку на просчет подоконников, Приложила размеры, выбрала камень на сайте. В ответ получаю вот такое письмо (см. вложение). Человеку для просчета заказа обязательно нужен мой номер телефона... С какой целью? Какую информацию по поводу заказа можно уточнить только по телефону и нельзя по почте? Так и не дождалась от них предложения. И ещё покоробила подпись данного менеджера... гражданин, вы находитесь в России, в её столице! В России говорят и пишут на русском языке, почему у вас подпись на английском? В общем твердый кол!

Посмотреть ответ организации

Olesya Kutnyaya

Знаток города 4 уровня

Столько камня я ни когда не видела. Цены отличные. Смета не выросла ни на рубль, в отличии от остальных подрядчиков!

DrD

Знаток города 21 уровня

Отличная компания и сервис.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 4 уровня

Очень много камня, сами все производят. Спасибо за лестницу, будем Вас советовать. :)

Илона Данилова