Поиск

МатЕл

4,2

293 оценки

Оцените это место

131 отзыв

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Уютная домашняя гостиница со всеми удобствами и очень приветливым персоналом, с домашней кухней, пельмешки ручной лепки, уютное кафе в оригинальном дизайне ручной работы, чистота и всё необходимое для жизни. Администраторы очень заботливые и приветливые, лояльные и общительные, всегда вкусно накормят в любое время суток по приемлемым ценам. Если надо, то помогут с такси и порекомендуют досуг в городе. Завтраки подаются в назначенное гостями время прямо в номер, а можно и в кафе посидеть покушать. Всегда останавливаюсь в этой гостинице в командировке, проживая по две недели. Спасибо большое вам за уют, тишину и мягкие кроватки, и чистое мягкость постельное бельё, и за кондиционер в номере Люкс. Сплю как младенец))). Рекомендую гостиницу для длительного проживания!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Федосеева

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Замечательная гостиница. Приезжайте, не пожалеете. Номера просторные, имеется все необходимое. Что очень поразило,везде чистота, постельное белье и полотенца свежие, отлаженные. Имеется бар,где можно заказать домашнюю еду и напитки. Приветливый персонал. В общем, приезжай в Мотел,отдохнёшь от дел

Посмотреть ответ организации

Артур Х

Знаток города 4 уровня

Очень холодно , тесно. Ночью очень шумно, спать невозможно, на весь номер только две розетки у потолка: чтобы зарядить телефон нужно барикады целые строить. Предлагают вай фай бесплатный - не работает от слова совсем , при том что в городе из-за отключения интернета выйти на связь очень трудно . Также добавлю , что все номера находятся в теневой стороны от солнца - высушить вещи нет возможности

Anton V

Знаток города 10 уровня

Очень приятный МатЕл, брали Люкс Вип номер 19км.метров за 3400 р. Вполне себе комфортно. Очень добрая женщина администратор. Все подсказала, рассказала, направила куда надо! Уютно, чисто, спокойно, тихо.

Посмотреть ответ организации

Александр Лукьянов

Знаток города 2 уровня

Был в гостинице очень понравилось оформление номера. В номере чисто, есть телек и мини холодильник. В самой гостинице есть бар где можно купить поесть. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Очень классное место🤩! Чистые номера с приятным💯, современным ремонтом. Отзывчивый персонал, который всегда готов помочь🫂. Не плохой мини бар(но мне он не пригодился). Спасибо большое Вам🥰

Посмотреть ответ организации

Vani S.

Знаток города 3 уровня

Жил тут в январе две с лишним недели. Кормят плотно, вкусно. Номера небольшие, но места хватает. Персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 12 уровня

Самая комфортная в Серове гостиница. Очень душевная. Можно с собаками! Не первый раз останавливаюсь и рекомендую. Да, комфорт не крупного сетевого отеля, но для Серова -это самый лучший вариант. Жила уже во многих гостиницах города.

Посмотреть ответ организации

UnderГрад

Знаток города 2 уровня

Комфортные номера со всеми удобствами, есть столовая в которой вкусно готовят «как дома», обслуживание на 10/10. Если буду проездом обязательно вернусь в эту гостиницу.

Посмотреть ответ организации

Мария Абрамова

Знаток города 4 уровня

Хорошая гостиница: в номере чисто и уютно. Есть мини- бар где можно вкусно и недорого поесть. Цены демократичные. Остались довольны.

Посмотреть ответ организации

виталий егоров

Знаток города 3 уровня

Бывал несколько раз там, быстрое заселение, удобно что душевая и туалет в номере, есть еще кухня где можно позавтракать и т.п. Вообщем все ок!

Посмотреть ответ организации

Александра Церр

Знаток города 3 уровня

Были проездом, остановилить в гостинице мотел, номер чистый и уютный, постельное чистое и выглаженное, персонал и обслуживание отличное, от еды в восторге.Атмосфера уютная, спокойная как дома

Посмотреть ответ организации

Наиль Гайнуллин

Знаток города 12 уровня

Уютно, спокойно, чисто Все удобства есть Номер просторный, кровать большая, матрас отличный В номере не задыхаешься даже при +28 на улице Приятный приветливый персонал. Парковка непосредственно у гостиницы В сотне метров большой магнит экстра, что крайне удобно

Посмотреть ответ организации

Кокорина Евгения

Знаток города 4 уровня

Нет возможности приготовить себе завтрак, нет кухни. Что бы разогреть еду приходится просить персонал, не удобно. Обстановка в гостинице совдепия. Но кровать удобная, подушка мягкая, большая как я люблю, одеяла теплые тяжелые. Постельное белье белое мягкое, чистое. Спалось очень комфортно и крепко)! Оставила часы в номере, прибрали не перезвонили, пока сама не спохватилась , персонал бездействовал. В целом жить можно, но возвращаться туда не хочется.

Посмотреть ответ организации

Владимир Корепанов

Знаток города 12 уровня

На пять звезд им не потянуть тк это не гостиница. Больше на хостел похожа. Цена соответствует. Вип номер не знаю а он там есть. Номера маленькие, состояние не очень. Туалет с душем не ахти но вроде без перебоев горячая вода. Сырость в номерах это напрягает. Постельное чистое. Есть завтрак 150р стоит. На вкус фигня. Обслуживание вежливое пойдет. Вномерах шумоизоляция вообще ни как.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8390

Знаток города 6 уровня

Чисто ,аккуратно, вкусно... Адекватная цена. Командировочные документы сделали грамотно. Если ещё приеду в Серов , то и искать ничего не буду, приеду в эту гостиницу. Спасибо персоналу.

Посмотреть ответ организации

Шишлянникова Мария

Знаток города 6 уровня

По работе очень много езжу по городам Свердловской обл. и смело могу сказать, что хуже этой гостиницы я ещё не видела. Заселилась в люкс, в котором заявлено 12 м2, возникает вопрос, куда они их спрятали? По факту- малюсенькая комнатушка, где поместилась одна двуспальная кровать, маленький журнальный столик и мини-холодильник. Удобства в номере. 1,5х1,5 м наверное. Постельное белье плохо проглажено, в санузле грязь такая, что было противно заходить в душ- все в плесени. Запах в номере- будто меня заселили в сырой подвал. В номере нет питьевой воды, ни чайника. Отвратительная гостиница. Единственное, что порадовало - это приветливый администратор.

Посмотреть ответ организации

Роман Балабн

Знаток города 2 уровня

Все очень качественно, очень понравился данная гостиница, можно переночевать в любой не предвиденный момент, огромное спасибо что построили данную гостиницу

Посмотреть ответ организации

Арсений Кириллов

Знаток города 2 уровня

Все понравилось, номера чистые, постельное белье свежее и чистое. Очень уютное место, персонал вежливый и приятное обслуживание. Приеду еще.

Посмотреть ответ организации

Елена Гончарова

Знаток города 2 уровня

Останавливались в гостинеце Мател ,приняли отлично, администратор Галина очень внимательна, что не мало важно, накормили очень вкусно еда понравилась очень, мы остались очень довольны обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Екатерина комляк

Знаток города 2 уровня

Были проездом в городе, местные подсказали вашу гостиницу. Заселили быстро, вежливый и отзывчивый персонал, вкусно кормят, немного неудобно добираться, но это уже мелочи. Цены в сравнении с другими гостиницами приемлемые.В следующие разы буду приезжать и останавливаться только у вас!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Бондаренко

Знаток города 5 уровня

Недавно останавливался , все очень понравилось!) На ресепшене встретила отзывчивая , приятна женщина , цены доступные мне кажется для всех ) Читал отзывы , писали , что очень грязно , запах , туалет течет ( НО… По приезду этого не оказалось☺️ Всем рекомендую )

Посмотреть ответ организации

Толик В

Знаток города 14 уровня

Старовато все, шумоизоляция плохая, соседей очень хорошо слышно, особенно когда они бухают!

Посмотреть ответ организации

Кеша Пупкин

Знаток города 6 уровня

Хороший, уютный отель, доброжелательный персонал. Можно договориться о питании...

Посмотреть ответ организации

Иван Везучий

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо. Немного тесно, но другого и не требуется при такой цене. Персонал видно что старается. Приятно. Постельное действительно стирано, чистое.

Посмотреть ответ организации

TransferEkaterinburg

Знаток города 18 уровня

Переночевать можно. Уже можно сделать косметический ремонт помещений. Санузел тоже можно привести к современному порядку. Неудобно пользоваться унитазом, слева плечом в стену, справа ногой в острый край плитки высокого борта душевой зоны.

Посмотреть ответ организации

Евгений Зеленин

Знаток города 6 уровня

Высокая влажность.высокая цена для такого отеля.кондиционер за доп. Плату.телевизор показывает в помехами.в душевой пахнет канализацией🤢красная цена такого отеля 1000р. А тут 2200 просят!

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 2 уровня

Отель хороший , приветливый персонал , хорошая атмосфера , номера всегда чистые , ухоженные, есть все необходимое для проживания, администраторы приветливы , отношение хорошее, советую , ставлю 5 звезд , если буду в городе обязательно буду заезжать туда , хочется еще добавить , уважаемая Валентина ( администратор) спасибо вам за тёплый прием , вы светлый и добрый человек , желаем вам искренних и добрых посетителей ))

Посмотреть ответ организации

Валентина Назипова

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Вчера остановились в этом отеле на ночь. Приехали по местному времени в 2 часа ночи. Администратор Валентина накормили наших детей. Угостила сладостями. Предложила дополнительные одеяла, т. к. было холодно. Всё на высшем уровне. Утром предложили завтрак. Снабдили наш термос горячим чаем. Детям с собой положили сухарики. Нам всё понравилось на отлично. Наши родственники в Серове даже не знали о существовании этой гостиницы. 5 плюс.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0830

Знаток города 4 уровня

Останавливались переночевать в дороге. Заселили спокойно, постельное приятно удивило чистотой. Стандартная, хорошая гостиница без излишеств. Есть парковка)))

Посмотреть ответ организации

Вадим Шейб

Знаток города 19 уровня

Рецепшен на уровне. Персонал доброжелательный. В номерах чисто. Без лишних запахов. Туалетные комнаты вовремя убираются. Комната для курения оборудована. Хочется побольше ассортимента на кухне, неплохие завтраки. Всегда вовре я разбудят. Внимательны.

Посмотреть ответ организации

Михаил Сонов

Знаток города 6 уровня

Забронировали номер, спросили когда приедем, сказал что к обеду, ждем. Приехали в 11:45, зашли с сумками сразу. Уже на ресепшене духан хуже чем в пивнухе или рюмочной. Администратор грубейшая, не заселила, сказала что из номера еще не выехали, потом еще приборка часа через два приходите. И где говорю нам теперь ждать? Не мои проблемы говорит. Пришлось искать другую гостиницу. Время 4-й час, а они так и не позвонили. Это по ходу не гостиница, а бар с номерами.

Посмотреть ответ организации

ООО М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный отель. Внутри запах сырости, белье не свежее на вид. Номера подуставшие.

Посмотреть ответ организации

Надежда Лаптева

Знаток города 7 уровня

Чисто, аккуратно. По запросу по преемлемой цене можно заказать завтрак, вполне приличный

Посмотреть ответ организации

алексей табуркин

Знаток города 5 уровня

Хорошая уютная гостиница со свежим ремонтом в номерах,имеется бесплатный вай-фай,с нормальными ценами и отзывчивым и культурным персоналом ,есть возможность вкусно позавтракать в хорошей уютной обстановке

Посмотреть ответ организации

Глухов роман

Знаток города 4 уровня

Сан узел в ужасном состоянии. И очень сильная слышимость слышно даже как входят люди с улицы, своих денег оно не стоит.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Макаров

Знаток города 27 уровня

Если есть возможность - избегать данное заведение. Номера прокурены. Мебель и белье многое повидали. Завтрак очень скромный - из полуфабрикатов, приготовленных в микроволновке. К персоналу вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Folaqoqa

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал, хорошие цены, домашняя кухня. Все отлично

Посмотреть ответ организации

ТурБюро. Агентство путешествий

Знаток города 4 уровня

Отличная гостиница! Соответствие цена-качество, идеально для командировки и остановки в путешествии

Посмотреть ответ организации

Андрей Петров

Знаток города 7 уровня

Печальный отель. Когда заходишь тебя встречает запах затхлости.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Мыцков

Знаток города 6 уровня

Отличный хостел отель цена качество. Более вот ничего и не нужно. Чисто опрятно. Иногда куревом пахнет в тамбуре, но это такие гости.

Посмотреть ответ организации

МAX

Знаток города 5 уровня

Персонал хороший, деревянные двери в номера закрываются с большим трудом. Много недостатков по мелочам в номере ( мировооовок, мини-холодильников, элеметарного чайника нет и тп) Когда делали хотя бы косметический ремонт, не известно.

Наталия

Знаток города 3 уровня

Тихий ужас начиная с ресепшена, администратор при мне назвала , абонента который бронировал по телефону номер , поросенком т.к она не услышала, что он говорит, а самое интересное , что это звонил мой родственник, который хотел там забрировать номер на сутки

Посмотреть ответ организации

Рождённый в СССР

Знаток города 13 уровня

Вроде бы все неплохо, но администратор ночью разговаривает в полный голос и это прекрасно слышно в номерах, особенно в тех которые расположены рядом с ресепшеном. Вдобавок, в прошлые года можно было заказать завтрак на любое время, хоть в 4 часа. Это было очень удобно. Теперь администратор сказала, что завтрак можно заказывать только начиная с 7 часов утра. Выезжали в 4:30. Пришлось кушать в другом месте...

Посмотреть ответ организации

Галина Сима

Знаток города 5 уровня

Для ночлега после долгой дороги отлично, кровати отлично, стены тонкие, плохая шумоизоляция и отдых зависит от соседей, есть небольшая кухня, отличные блинчики 🥞

Посмотреть ответ организации

Vlador

Знаток города 13 уровня

Ставлю пять, потому что в Серове выбор не большой. В Надежденском обарзели. Цены как в Москве, а номера г. Здесь хоть номера приличные. Чисто. Хотелось бы завтрак прлучше, но для командировочных пойдёт.

Посмотреть ответ организации

Олег Про

Знаток города 4 уровня

Обыкновенная ночлежка. Всё грязное и облезлое. Пьяные базары за стеной. Если идёте по трассе и нужно отдохнуть и выспаться - крайне не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 4 уровня

Отличная гостиница, приветливый персонал, вкусно накормят, чисто, уютно, бесплатная парковка, цены приемлемые, сервис на высоте

Посмотреть ответ организации

Виктор Черненко

Знаток города 7 уровня

Ну, такое себе... Персонал в принципе приветливый, но иногда, скажем так, путает лево с право. В нелюксовых номерах черная плесень на трубах и кафеле в ванной, отслоившиеся обои на стенах. И при входе запах кошатины. Но может кому и придется по вкусу.))

Посмотреть ответ организации

Анна Анисимова

Знаток города 6 уровня

Администраторы прекрасные,вкусно готовят как дома