Заказывали две кровати в Матрамаксе в Румере. Все прошло отлично. От консультации и помощи по всем вопросам от Элины, до собственно реализации, доставки и сборки кроватей. Кровати получились просто идеальные! Все очень красиво и качественно. Привезли точно в оговоренное время. Аккуратно занесли (у кого ремонт и крашеные стены- поймет). Сборшики двое мужчин, тоже отличные, были включены в пооцесс, делали на совесть, заменили газлифт на более мощный, тк то, что шло по стандарту не справлялся с тяжестю матраса, убрали за соблй все коробки и мусор. В общем я очень довольна 👍 Спасибо за проделанную работу и участливую коммуникацию

Валентина Л.

Знаток города 9 уровня

Заказали детскую кровать с дополнительным спальным местом, выдвигающимся внизу, не вровень с основным. Консультация персонала была 5 из 5, все отлично, оперативная связь, полная консультация, гибкий подход к ценообразованию. Кровать привезли, мы ее собрали сами и поняли - для сборки не надо иметь спец подготовки, скрутить надо 3 болта, все интуитивно понятно. Но почему-то геометрия вышла из чата. Я отправила фото изделия с разных ракурсов, где видно что плоскостей несколько, и это не единая конструкция получается. Приехал мастер, что-то подправил, но в итоге все равно на ту цену, за которую я приобрела кровать, это прям не то чтобы не тянет…. Это тыщ на 20 кустарного производства с трудом тянет. Но ок едем дальше Матрас кстати верхний не встает на ламель, и мне сказали это ок Странно? Дальше: через 8 месяцев использования я попросила заменить 1 деталь (боковушку) , тк была порча материала, нам изготовили, но немного не того цвета (это ок, точно та же ткань уже не найти) И совершенно не подходящая под нашу кровать деталь Поясню: она от другой кровати Я оплатила переводом за эту деталь, И попросила ее заменить конечно же ну соответствующую для нашей Прошло 1.5месяца, и каждую неделю я общаюсь с 2 контактами из компании, они оба обещают мне все переделать и вот вот на неделе привезти и установить деталь от моей кровати Увы, это как будто не про сервис, хотя изначально представители мартамакса всегда шли на встречу Видимо, дело закончится досудебками и далее по контексту…. Увы Сегодня абсолютно точно НЕ рекомендую матрамакс ни по качеству, ни по сервису

Инкогнито 8247

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность за купленный матрас в вашем салоне. Менеджер Элина очень любезно встретила нас и рассказала о всех нюансах, объяснила нам как правильно выбрать матрас для проблемной спины. Все было оформлено быстро, профессионально. С удовольствием спим , спина перестала болеть. Огромное спасибо за такое отношение к покупателям!

Посмотреть ответ организации

Матрамакс

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

26 отзывов