Поиск

Matramax

4,8

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Заказывали здесь матрас и кровать. Матрас очень комфортный, подобрали слои специально под наши задачи. Кровать изготовили чётко по размерам с выбранной обшивкой. Конструкция кровати в шоуруме понравилась, решили не брать стоковую, а сделать у них. Матрас привезли через несколько дней, кровать через 3 недели, без смещения сроков. Как и со всем в ремонте, будьте готовы к оплате проноса, подъёма и т.д. при доставке. Сам шоурум небольшой, но довольно информативный. Менеджер Злата включилась в работу и вела весь процесс вплоть до доставки кровати. Даже присылала фото с разных этапов производства. Доволен выбором, достойная компания

Юлия Смирнова

Знаток города 10 уровня

Люблю это место. Если учесть что я принимала участие в оформлении проекта подиума . А точнее визуализация сделана мной. А люблю, потому что кроме того что выставлено на подиуме, по моим эскизам и чертежам ребята делают любые кровати, стеновые панели по очень красивым ценам и с очень высоким качеством, достаточно открыть или поднять спальное место и увидеть обработку кровати внутри.

Посмотреть ответ организации

Ольга Горбачева

Знаток города 4 уровня

Покупала кровать целиком: основание + матрас. И столкнулась с некомпетентностью менеджеров - спустя полгода мучений, обращений в головной офис и даже перетяжки матраса, после которой он стал жестче и спать теперь на нем неудобно , выяснилось, что этот вид матраса всегда будет издавать скрип при трении о кровать из-за наличия канта отстрочки 😭😭😭(по крайне мере по словам второй группы экспертов, приезжавших в попытке решить проблему). Плюс были всякие нюансы в процессе покупки и всех попыток решить проблему - так, при продаже говорят о гарантии на матрас 10 лет и только когда уже выберешь, узнаешь, что это при покупке чехла, а так только 1 год. Заказанные ножки привезли только с 3го раза. И много сил пришлось приложить в попытках решить вопрос… Из плюсов - кровать симпатичная, вместительный ящик, ткань можно выбрать разную. (Но собрали не очень хорошо, как оказалось) Ради справедливости замечу, что лет 5 назад я бы посоветовала эту компанию, поскольку был положительный опыт покупки матраса (он был более простого сегмента, кстати). Поэтому 2 звезды, а не 1

Посмотреть ответ организации

Константин Степанов

Знаток города 21 уровня

Заказывали два матраса одинаковой модели. В июне привезли матрас с этикеткой, как на выставочном. Но совершенно несоответствующий выставочному по потребительским свойствам - существенно жестче (в феврале был куплен аналогичный матрас - все было в порядке). В обмене или возврате первоначально было отказано письменно, так как "матрас соответствует требуемым нормам'. После дополнительной проработке вопроса возврат одобрен. За февральский матрас - 5, за июньский - 1, к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 16 уровня

Хорошие матрацы. Если кошелек позволяет можно брать. А кошелек нужен толстый. Персонал доброжелательный. Интерьер салона красивый. Место тихое. И полежать можно на матрасах. Рекомендую.

Сергей М.

Знаток города 2 уровня

Всем добрый день. Решили с женой обновить новой мебелью спальню. Интернет пестрит. Но ничего непонятно. Решили посетить ТЦ Империя. Нас очень дружелюбно встретили в салоне Matramax, директор салона Надежда. Профессионал своего дела. Выражаем особенную благодарность в лице директора салона Надежда. Купили кровать, матрас, две тумбы. Остались очень довольны от теплого общения. Рекомендую салон Matramax.

Посмотреть ответ организации

Михаил О.

Знаток города 5 уровня

Сегодня заказали стеновую панель в ту Империя и кровать. Директор Надежда очень качественно сделала подбор. Всё наглядно и понятно. Салон чистый и красивый. У Надежды красивая улыбка )

Посмотреть ответ организации

Виктор Соколов

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Хотел поделиться опытом приобретения в ТЦ Империя в салоне Matramax, кровати, матраса, и прикроватные тумбы. Особую благодарность хотим выразить директору салона Надежда. Красавица, умничка, все было на высоте. Видно сразу что спец в своем деле. Рекомендум салон Матрамакс. И директора салона Надежда.

Посмотреть ответ организации

Alexey E.

Знаток города 4 уровня

Очень профессионально и четко проконсультировала менеджер Наталья. Цены на матрасы относительно невысокие. И что важно - от заказа матраса (причем нестандартного размера) до его получения - всего 2 дня!

Посмотреть ответ организации

pulyaev.i1987

Знаток города 4 уровня

Надежда самый лучший сотрудник, приходите к ней все поможет выбрать легко и непринужденно. Все подобрала за 30 минут. Заказали теперь ждём доставку.Надежда спасибо огромное.!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Семизорова

Знаток города 17 уровня

Кровати и матрасы премиум и элит класса,большой выбор,единственный салон в котором представлен матрас Мегафлекс полностью из зонированной латексной плиты.Хорошие матрасы соответствие цены и качества,есть нестандарт,доставка по Москве бесплатна в область услуги тоюе цена умеренная.Менеджеры компетентны помогли с выбором.Спасибо.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 7 уровня

Хотим выразить благодарность компании за качественное предоставление услуг! Понравилось всё, начиная от работы менеджеров до доставки матраса на дом. Помогли с выбором нужного матраса, достаточно долго обсуждали все детали и нюансы - выбрали, оформили доставку. Радует, что оплата непосредственно при получении. Очень оперативно изготовили выбранную модель и договорились т доставке. Дополнительно, крайне порадовала лёгкая возможность переноса даты доставки, подстраивались под возможностей клиента. Доставка тоже не вызвала никаких проблем - очень приятные ребята, оперативно привезли и аккуратно занесли в квартиру Чудесная, клиентоориентированная компания) По поводу качества матраса пока ничего сказать не можем, так как ремонт ещё идёт и на нём никто не спал ещё) Но он как минимум очень красивый и на ощупь и первичные ощущения очень удобный) Спасибо за качественный сервис!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Абсолютова

Знаток города 11 уровня

Добрый день! Приобрели матрас MATRAMAX Эмикс . матрас замечательный, жесткий, соответствует всем заявленным характеристикам. Мы сначала выбрали матрас Латрикс Бали, но он нам не подошел. Мы сделали ошибку, впервые матрас покупали через интернет, даже не посмотрев на него в реалии. Мы решили поменять матрас. Посетили магазин Империя, где есть подиум данной фабрики. Замечательный менеджер Юлия подробно познакомила нас с продукцией. Дала очень подробные характеристики матрасам, которые мы предварительно выбрали на сайте,. Благодаря Юлии мы в итоге определились с выбором матраса достаточно быстро и уверенно. спасибо ей! Но, особенно мы благодарны Анне, сотруднику отдела рекламации данной фабрики. Очень хочется отметить ее замечательную работу Анна очень внимательный, вежливый, деликатный, грамотный человек и сотрудник, прекрасно знающий и выполняющий свою работу! Спасибо ей большое. еще хочу добавить, что у данной фабрики замечательные ортопедические подушки! Спасибо всем сотрудникам фабрики за наш здоровый сон! Татьяна Яковлевна

Посмотреть ответ организации

Лариса Б.

Знаток города 12 уровня

В поисках мягкого матраса имела счастье посетить этот магазин. Прекрасные матрасы!!! И есть выбор, в отличие от других больших магазинов. Такого сервиса вообще нигде не встречала - превосходный менеджер Надежда, просто богиня сервиса. Учла все-все мои пожелания к кровати и матрасу, дала скидку. Купила все здесь.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Иванов

Знаток города 2 уровня

Всё ок! Заказали матрас с доставкой! Очень приятный продавец- менеджер, всё грамонтно подсказала! Рекомендую данное место!

Посмотреть ответ организации

Tais Fedorenka

Знаток города 7 уровня

Матрас нам доставили 11 ноября 2021.... ( о доставке нужно писать отдельный негативный пост! ). Сегодня 20 ноября. Ядовитенький химический запах остается в комнате , особенно под утро, так как сплю с закрытой форточкой. Почему-то привезли матрасы разного цвета , да и разной жесткости! Но самое главное: Матрац "Эмикс28" рассчитан на вес до 165 кг! Мой вес 65 кг. Ровно на 100 кг меньше. Прогинается на 2 см. Муж весом 130 кг вообще не рискует ложиться, спит на диване. Белый - шире и жестче. Но уже несколько дней на нем просто некомфортно спать - ощущение, что под телом он уже несколько просел. Плюс еще один дискомфорт - вся эта синтетика под телом греется как-будто спишь на клеенке.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8057

Знаток города 4 уровня

Сотрудник квалифицированно представил продукцию, сообщил об особенностях эксплуатации и характеристиках продукции.

Посмотреть ответ организации

Гарик

Знаток города 20 уровня

Не покупайте матрасы у них. Не качественные пружины применяют и на 6 месяц у вас матрас проваливается на 2 сантиметра. И вам ответят что это не гарантийный случай. А гарантийный 3,5 см. А через год гарантии не будет и будет вам 3,5 см. Я так на 2х матрасах попал. А то что пишут 10 лет гарантии это обман! Нет такой гарантии. Вас сразу направят к договору в котором написано 12 месяцев. Ниже все отзывы от их сотрудников. Знаю даже парочку там работавших продавцов консультантов!

Посмотреть ответ организации

Окс

Знаток города 7 уровня

Купили в интернет-магазин матрас слумбер 2 ,сначала были очень рады ,но через полтора года, как раз как закончилась гарантия, на матрасе появились огромные ямы,очень разочарованы! Матрас слумбер 2 не заслуживает и одну звезду!

Посмотреть ответ организации

Олег Жуненков

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, приличные порядочные продавцы.

Посмотреть ответ организации

Кира

Знаток города 5 уровня

При оформлении заказа оператор не указала время доставки, что создало кучу проблем и мне, и водителю! Доставку ожидала несколько дней! Просила выслать счёт на почту, чтобы водитель не возвращался в мою сторону из-за ошибки менеджера, так и не дождалась, даже не позвонили( Но водителю и грузчику очень признательна, что пошли на встречу и качественно выполнили свою работу, звезды им оставлю)

Посмотреть ответ организации

Галина Иванова

Знаток города 5 уровня

Самое худшее, что может случиться с человеком, если взять в расчет известный тезис о том, что треть жизни мы проводим во сне! Одиночный матрас под моим весом 65кг продавился,превратившись в гамак, через каких-то полгода. Если вы хотите приобрести: боли в тазобедренных суставах и пояснице, хроническую бессонницу, депрессию, спад жизненного тонуса - то вам однозначно в Матрамакс. Превратите свою жизнь в Ад! п. с. Пожалуй самая досадная и гиблая покупка (обошедшаяся мне около 70000р.) за всю мою сорокалетнюю жизнь. Гарантии фирма не исполняет!

Посмотреть ответ организации

Максим Крыжановский

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,очень приветливый и отзывчивый продавец))

Посмотреть ответ организации

Алексей Чугунов

Знаток города 9 уровня

Второй раз покупаем, все четко , нам нравится

Посмотреть ответ организации

Денис М.

Знаток города 8 уровня

Качество, цена и срок изготовления матраса полностью устроили. Упругий и комфортный, края не проминаются.

Посмотреть ответ организации

Максим С.

Знаток города 6 уровня

Хорошие матрасы за разумные деньги. И сайт у них очень информативный и понятный. Брал Глория к2л2

Посмотреть ответ организации

Анастасия Письменная

Знаток города 11 уровня

Также не была физически в магазине, но интернет магазин, может удовлетворить самого взыскательного покупателя. Соотношение цена качество абсолютно совпадает!

Посмотреть ответ организации

AleksaAleksa

Знаток города 6 уровня

Купили офигенный 2 х местный матрац, крепкий, но очень удобный! Цена хорошая, видели и подороже.

Посмотреть ответ организации

Елена Добрынина

Знаток города 4 уровня

Матрас купили удачный, по жесткости средний, и достаточно удобный. Цена отличная. Остались довольны качеством и сервисом магазина.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ш.

Знаток города 5 уровня

заказывали матрас без пружинный, на дачу. но так понравился, все лето то проспали с удовольствием. приехали осенью домой и заказали новый такой же в нашу спальню. теперь и дома спим с удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 10 уровня

Не думал, что качественный матрас может так влиять на качество сна. Не пожалел денег на матрас, теперь проблем с недосыпом нет абсолютно!

Посмотреть ответ организации

марк ш.

Знаток города 8 уровня

очень приятный и ненавязчивый консультант. все объяснили и заинтересовали. скорее всего вернусь за матрасом

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Попали на какие-то супер скидочные дни и урвали совсем не дорогой суперский матрац. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Арсений Ч.

Знаток города 7 уровня

Купили отличный матрас, умеренной жесткости,очень нежный вверх, хоть без простыни спи. Остались довольны, спится очень комфортно.

Посмотреть ответ организации

Галина С.

Знаток города 9 уровня

Учтивые консультанты, возможность потрогать и полежать на матрасе и определиться с выбором, а консультант всё подробно расскажет и объяснит.

Посмотреть ответ организации

Фетучини

Знаток города 19 уровня

Отличные матрасы. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Володин

Знаток города 8 уровня

Купили тут качественный матрас, да еще со скидкой!

Посмотреть ответ организации

Филимон Михеев

Знаток города 10 уровня

Обалденный матрас однако мы купили) Взяли средний по цене, очень понравился! Спать стало намного комфортнее

Посмотреть ответ организации

Семен Ремизов

Знаток города 7 уровня

Позавчера доставили матрас. На удивление комфортный! Выбирали специально жесткий для спины

Посмотреть ответ организации

Руслан С.

Знаток города 9 уровня

Хотели купить только матрас на нашу кровать, но жена убедила что если менять, то всё сразу. Уже и забыл что такое хороший сон, с этими пролежнями в матрасе))

Посмотреть ответ организации

Евгения Семенова

Знаток города 7 уровня

Матрас хорошего качество. доставка сразу на след в день была, что тоже +. так что мы довольны покупкой.

Посмотреть ответ организации

КАТЕРИНА М.

Знаток города 4 уровня

Качество отличное, размер подошёл.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ефремов

Знаток города 9 уровня

Отличные матрасы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Листвина

Знаток города 16 уровня

Пользуюсь. Нравится. Купила там 3 матраса.

Посмотреть ответ организации

Нонна Б

Знаток города 13 уровня

Хорошее качество ,но цены высокие

Посмотреть ответ организации

светлана журавлева

Знаток города 7 уровня

Равнодушные продавцы пыталась купить матрас здесь но увы пришлось проехать до Мебель сити уже не надеялась но там повезло нашла нормального специалиста и все купила

Посмотреть ответ организации

Выкуп шин

Знаток города 12 уровня

Мягие матрасы

Посмотреть ответ организации

Жасмин Ласковая

Знаток города 8 уровня

Покупала матрас в компании уже 2 года почти назад. Как новый и сейчас, пару раз переворачивала правда.

Посмотреть ответ организации

Надежда Серебрякова

Знаток города 5 уровня

Купили матрас, качеством довольны.

Посмотреть ответ организации

Matramax

49 отзывов