Ужасный производитель мебели!!!! Заказывали диван через посредников good-mebel. Не знали, что будет этот производитель. Это выяснилось уэе после. Диван привезли не в те сроки и время, которые оговаривали. Но мы смогли принять изделие. Диван далеко не из дешевых, но в итоге спальное место буквально отвалилось на третий день эксплуатации. Причем выяснилось, что при заявленных 140 кг нагрузки на спальное место, крепление было сделано строительным степлером!!! Поролон сидения промялся так же за три дня использования, что явно не соответствует заявленным требованиям. При попытках вернуть откровено некачественный товар, пришлось потратить уйму сил, времени и нервов! В итоге пообещали вернуть деньги за вычетом доставки.

Анна Б.

Знаток города 5 уровня

Ужас! Не рекомендую связываться! Будете ремонтировать за свой счет! Заказали диван, обещали привезти на следующий день с 14.00 до 22.00 В итоге привезли после 23.00 часов, соседи были рады! Сборщики слабо понимали как собирать, но собирали. Долго, кое-как собрали. Начали ставить спинку, но увы не удалось, какие-то детали не те, в машине их не оказалось пообещали завтра или послезавтра, на следующий день пришлось звонить неоднократно и уточнять привезут ли… Привезли после часа ночи. Начали откручивать одно, оказалось другое, установили, уехали. А теперь самое интересное, диван оказался вообще другого цвета, думаем ладно пусть так, дно треснуто ящика для хранения, думаем ну ладно что уже, но через три дня та самая спинка отошла, болты вылетели. Написали претензию с просьбой вернуть деньги или обменять товар. Вот ответ: Добрый день! Прошу уточнить как Вы принимали товар? Данный дефект не является скрытым. Поэтому вся ответственность ложится на Вас. В акте приема, не указано, что у дивана есть какие-либо дефекты, соответственно Вы приняли диван в исправном состоянии. Что касаемо задней спинки, вырваться болты могли только при условии очень сильно давления на них извне. Это не является производственным браком. В возврате товара отказано. Возможен ремонт за Ваш счет Все фото цвета и недостатков прилагаю. Такая вот мебельная фабрика!

Любовь П.

Знаток города 6 уровня

< 10:25 wiloberries Отзыв Кресло кровать Барон 2 аккордеон Голубой Lun Нарушает правила Мы не опубликовали отзыв — он нарушает правила 25 мая, 15:45 Х ОТКАЗАЛИСЬ голубой Достоинства: Картинка Комментарий: Минус в том, что данная компания отправляет товар (могут отправить не тот цвет или брак ) а курьерская доставка отказывает в проверке товара, тоесть покупаешь кота в мешке . Если что то не так и тебе не повезло с товаром, то это проблема покупателя, так как решить данную проблему отказываются и компания и доставка и вб и вообще все . Не ужели мебельная компания не может сделать так чтоб товар можно было рассмотреть, упакуют так что ни чего не видно . Второе не ужели нельзя договорится с курьерской службой чтоб те разрешили проверять товар прежде чем забрать его домой. Пыталась добиться ответа от маркетплейса что у них с курьерами (они только отмахиваются ) Естественно отказ Заказывала кресло с вб , они мой отзыв удалили , что и говорит об этой компании все не хорошее . Я рада что мы не приняли и отказались и приобрели у других кресло . Очень агрессивное было общение с их стороны , хотя я указала все не достатки , но им это не понравилось .

Mebel-ars.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов