Поиск

Мебель Черноземья

4,3

50 оценок

Воронеж, Ленинский просп., 176

Добавить фото или видео

Адрес

Воронеж, Ленинский просп., 176

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

50 оценок

Оцените это место

Николай Астапов

Знаток города 9 уровня

Заказывал модуль для кухни в этом салоне. Претензий к качеству и установке модуля нет. Однако случилась проблема - был изготовлен не тот цоколь, что по договору. Мастер, устанавливающий модуль, сказал, что сам сообщит в службу сервиса, цоколь оперативно переделают. Всё это было 23 марта 2023 года. По состоянию на 19 мая 2023 года ничего не изменилось. Много раз я звонил в салон, мне обещали помочь, мне обещали перезвонить, однако спустя почти 2 месяца проблема так и не решена. В общем, пренебрежительное отношение сервиса к клиентам налицо. P.S. После долгих переговоров проблема решилась, однако заняло это много времени.

1 1

Знаток города 5 уровня

Мебель выше среднего ценового сегмента, качественная, но сервис ниже плинтуса. Менеджер не могла сориентировать ни по времени доставки, ни по времени сборки. За подъём стребовали лишние 400р, хотя в спецификации к договору было указано что подъём входит в стоимость. После сборки был выявлен дефект ручек мебели. С менеджером Светланой договорились о том что за заменой ручек можно подъехать в любой день с 9 до 19. Подъехал к 18:30, Светланы на рабочем месте нет, другой сотрудник про ручки не в курсе, позвонил Светлане. Светлана начала по телефону говорить "пусть идёт домой, скажи что магазин закрыт, пусть приходит в следующий раз раньше", хотя из трубки всё в пустом магазине слышно. Хамство. В итоге сходили скрутили ручки с выставочного образца мебели, дел на 10 минут. Мебель 9/10, Светлана 1/10.

Татьяна Ж.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо менеджеру Марине,за квалификаци,высокую организацию собственного труда и вежливость,а не хаискивание перед покупателем.Хотелось бы, чтобы руководство отметило хорошую работу, являюсь клиентом 6 лет,я считаю это значительный период работы с клиентами, здоровья всем сотрудникам холдинга!