Поиск

Медекс

4,3

440 оценок

Оцените это место

151 отзыв

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Наблюдаюсь по ОМС. Далеко не все специалисты, что должны быть в поликлиниках здесь есть. В поликлинику позвонить нельзя, только на горячую линию. С утра дозвониться не возможно, будешь висеть на линии 40-50 минут, если дождешься ответа, и звонок не сбросится. И тогда жди сначала, вы 21 в очереди, вам ответит освободившийся оператор. Получила направление от терапевта на узи сосудов шеи и головы, плохие анализы крови. Нужно назначать лечение, но перед этим нужны результаты узи. Сначала дали направление, но на неудобное время, звонила, чтобы перенесли на другой день. И вот уже три месяца регулярно звоню на горячую линию, а воз и ныне там. Направление на узи не дают. Медицина для галочки, не рекомендую!

Полина Н

Знаток города 6 уровня

Наблюдается по ОМС по месту жительства. Очень нравится. В отличие от поликлиник обычных нет очередей, анализы, УЗИ, рентген все без проблем по назначению врача делается быстро и качественно. Там же есть педиатр и детская лаборатория. К педиатру по записи без очереди, анализы и прививки в день приема, к узким специалистам отправляют в другие поликлиники. За несколько лет не было вопросов,ни за что не променяю на поликлинику государственную

Каринэ Кобесашвили

Знаток города 5 уровня

16.01.26 почувствовала себя не очень, ломота в теле, головная боль, температуры не было. 20.01.26 поднялась температура до 38, появился кашель, боль в груди. К участковому терапевту записи на следующей день не было, решила сходить платно в Медекс, чтобы послушали, всё ли в порядке. Попала к Комбарову Роману Алексеевичу. Сказал всё чисто, так простуда. Это было 21.01.26. В пятницу 23.01.26 пошла к участковому терапевту, послушали и оказалось всё плохо. Направили на флюрографию и двухсторонняя пневмония!!!! В этот же день положили в больницу. Так что ничего пока хорошего сказать не могу.

Регина Вольянникова

Знаток города 11 уровня

Чистое, новое помещение, молодые врачи, приветливый персонал, расположение удобное, очередь , как попадёшь , иногда пара человек, иногда придется подождать, приём быстрый.

Елена Анищенкова

Знаток города 10 уровня

Молодые врачи-терапевты ( скорее всего, даже интерны) Которым абсолютно все равно, что с тобой. На каждую твою жалобу по поводу здоровья также начхать. Попросила хотя бы выписать направление на анализы, но хоть за это спасибо. Сами бы не додумались. Плюс только, что можно вызывать врача на дом, когда болеешь. сама поликлиника чистая, аккуратная. На этом всё.

Олеся Султанова

Знаток города 15 уровня

Оформляли ребенку медицинскую карту, все прошло хорошо, быстро, проходили все платно, поэтому ходили вне очереди. А так конечно очереди большие. Думаю бесплатно долго ждать . Платно можно идти спокойно, вас везде без очереди проведут

Анна Гурова

Знаток города 2 уровня

Не советую сюда обращаться!!! Дедушке (86 лет) стало плохо: перестал есть, из-за этого ослаб, температуры не было. Вызвали участкового врача — сказали ждать, придёт до 20:00. Такой вариант нас не устроил, сразу узнали о платном вызове — это оказалось возможным. Уже примерно через час пришёл терапевт, Николай Козлов из этой "прекрасной" клиники. Осмотр: Дедушка лежал, врач не попросил его посадить, не сказал дышать глубже или откашляться. Уже сейчас на холодную голову понимаем, что как можно прослушать адекватно человека если он не вдохнул/ выдохнул, ты не послушал со спины и т.д Не попросил его вообще что-либо сделать, не просил помочь родственников. Просто послушал, замерил сатурацию, но руки у человека были холодные (прибор показывает неправильно в таких условиях, врач сказал, что все в норме), и дальше уже просто допытывались и узнавали все возможные варианты развития событий мы сами! Его заключение: "Не слышу правое лёгкое, но это просто мокрота (человек не откашливается)". Его рекомендации: Сказал вызвать психиатра (якобы отказ от еды — психическая проблема), но добавил: "Это не факт, что поможет". Предложил вариант кормить через зонд, но это на крайний случай. Можно вызвать скорую, но только для того чтобы отвезли в больницу и установили трубку для возможности кормить через нее. На вопрос о госпитализации ответил: "В скорой нет смысла, причины нет. Отказ от еды — не повод". Отсылка была к тому, что, мол, 86 лет — уже пожил человек, что вы хотите? Итог: Через два дня дедушка умер от воспаления лёгких. Обходите десятой дорогой эту клинику и этого врача, если хотите просто жить! Конечно мы понимаем, что в условиях дома он не мог поставить точный диагноз, но чтобы выдвинуть предположения, он даже адекватно не прослушал человека! Не расспросил нас и т.д!!! Порекомендовал психиатора и сказал, что скорая в данном случае бессмысленна — только если установить зонт. Нормальных слов нет, чтобы описать всю эту ситуацию!

Анджелика Георгиевна

Знаток города 8 уровня

нет врачей, только общей практики и педиатры, ничего не добиться по омс, а платно к этим врачам смысла ходить нет-есть в городе и лучше..простую справку для физкультуры ребенку чтобы получить-нужно три раза прийти тк никто ничего не знает, и знать не хочет

Елена Ефременкова

Знаток города 5 уровня

Посещаем данную клинику давно и педиатр Левченко В.В. Отличный специалист, знаток своего дела. А вот в процедурном кабинете Акимова Екатерина Дмитриевна стало не давно работать в клинике. Пришел ребенок 13 лет на забор крови с вены, в итоги данный работник исколол все вены на двух руках а по итогу взяла с пальца при этом очень возмущалась, что иголки не те и т.п. Я сомневаюсь в компетенции данного работника. Попросила бы провести проверку.

Марина Л.

Знаток города 4 уровня

Относительно недавно, переехали жить в данный район и прикрепились к Медекс, Так как двое детей, И столкнулись с такой ситуации, что у младшего ребёнка заболели уши, и чтобы попасть на прием в бесплатную поликлинику, нужно взять у нашего педиатра направления. Данная ситуация считается экстренной, но взять данное направление невозможно, так как в очереди много родителей( Реакция у них неадекватная, так как очень долго сидят и ждут своей очереди) И врач ссылается на то что если родители пропустят то направление будет. Вот так нам пришлось попасть на прием к платному Лору. Считаю что экстренные направления, врачи должны выдавать вне очереди или на Ресепшене. Сказать что были в шоке, ничего не сказать.

Юлия Б

Знаток города 6 уровня

Мать является инвалидом первой группы (не ходячая) ей полагаются рецепты на медикаменты, и что бы выписать рецепт я записываюсь каждого месяца 25 числа к врачу. И должна отпроситься с работы что бы рядом с врачом посидеть что бы та (тот) распечатал(а) эти рецепты. Прошу оставить на ресепшене, начинают вставать в позу! А за 3 года ни разу врач не пришёл к инвалиду!

Татьяна Юрьевна

Знаток города 7 уровня

Барбасова Дарья администратор, на мой вопрос об оплате анализов, агрессивно начала кричать, с пеной у рта орать на всю клинику (не уверена в ее адекватности). Сказала, что не считает за людей пациентов, и вообще делает одолжение, что здесь сидит и работает, хамит, дословно: «плевала я на вас и ваши проблемы, я вообще здесь работать не хочу, пишите жалобу и пусть меня уволят, пусть штрафуют, звоните и жалуйтесь заведующей, все равно я вас за людей считать не буду, мне не нужна эта работа и я мечтаю чтобы меня уволили!» Так помогите вашему сотруднику, исполните уже не мечту, и хватит мучать пациентов, которые вынуждены это терпеть и выслушивать регулярно (да, данная женщина не первый раз выступает и орет, хамит на постоянной основе, возомнив себя там главной и безнаказанной!) Такому «персоналу» не место на ресепшене клиники, ресепшен это лицо! А с такой «рожей» позор Медексу!

Мария Т.

Знаток города 4 уровня

Худшее медицинское учреждение и отношение к людям. Посетила данное учреждение 28 апреля, что бы взять направление на анализы у терапевта. Мне предложили записаться на прием к терапевту на 12 мая. Сказали, что у меня случай не экстренный.

Людмила Киселева

Знаток города 3 уровня

В клинике на Паскевича работают чуткие и отзывчивые доктора , медсестры, администраторы ресепшена. Педиатры очень внимательные. Терапевты, кардиолог. Всем работникикам данного отделения воп огромное спасибо .

максим щербаков

Знаток города 4 уровня

Не советую. Запись к терапевту по телефону только через неделю. Необходимо было сдать анализы, для этого нужно посетить терапевта, думал зайти в воскресенье взять направление и в понедельник с утра все сдать, но нет, это не экстренный случай. отпрашивайтесь с работы , сидите все утро в очереди с больными и тогда вы попадете к терапевту. А главное что в выходной тишь стоит никакой очереди. Бред!!!

Роман

Знаток города 11 уровня

Единственная поликлиника, где можно пройти медкомиссию в детский сад. Очередей не встречал, на ресепшене быстрое оформление, помощь с навигацией по клинике.

Татьяна Болотина

Знаток города 4 уровня

Неплохой цент, внутри все понравилось. Обслуживание хорошее, все вежливые. Но не особо зашло, что клиника сама маленькая. Прикрепила к ней сына, тк живем в этом районе. Записаться на нужную нам дату к педиатру не получилось, пришли в порядке живой очереди. Просидели 2.5 часа. Врач принимает по записи-по очереди. От нескольких родителей услышала, что записываться смысла нет, все равно просидишь долго. Педиатр понравилась, приходила первый раз на дом. На любопытство сына реагировала спокойно, он все потрогал, понажимал, замечаний ему никто не сделал. В общем, впечатление хорошее

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Ужасный педиатр, который не может помочь ребёнку. Пришли в субботу: с подозрением на острый синусит и отит. Сказали прийти в понедельник, сегодня не обслуживаем...

Людмила Панина

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание. Врачей приходится искать в служебных помещениях. Отрывать! от бесед с коллегами во время рабочего дня.

Екатерина Ш.

Знаток города 3 уровня

Персонал перепутал время приема . В итоге никто не захотел устранить свои ошибки . По хамски общались , даже не пытаясь найти другое время . В итоге пришли с грудным ребенком зря . В услуге отказали

Егор З.

Знаток города 3 уровня

Приятные врачи, качественный ремонт, хорошее отношение к клиентам, в очереди стоял недолго, специалисты грамотные, посещением доволен

Инкогнито 0020

Знаток города 5 уровня

Доброго времени суток! Хотел бы поделиться своими опытом в этой поликлинике где в приоритете платные клиенты которые когда приходят идут без очереди! Уже второй раз попадаю на доктора Высоцкого который даже не слушает 🩺больного и разговаривает нагло и безразлично!Я не советую вам к ниму обращаться, собак бы не дал ему лечить.Позорище!В данной поликлинике очень хорошая доктор Новикова рекомендую

Ann

Знаток города 6 уровня

В принципе, можно посещать, если повезет с доктором. Хожу только к Костюченковой, она проявляет интерес к посетителю и дает рекомендации. Дозвониться невозможно. Говорят, что не слышно и предлагают найти стационарный телефон. Похоже, нужно писать жалобу в контролирующие органы.

Marina M.

Знаток города 5 уровня

Делали прививку платно малышу (2 года). Мед персоналом была нарушена техника введения препарата. Вместа в/м -сделали подкожно. По итогу,уже у другого специалиста получаем диагноз:постиньекционный инфильтрат. У ребёнка ножка отекшая,красная,плотная,красное пятно разлилось по ножке в диаметре больше 10 см. Назначили лечение (уже другие специалисты!!!)-но у ребенка все равно остаётся уплотнение. За такую халатность буду подавать в суды. Если после узи исследования обнаружится киста или уплотнение соединительной ткани-выйду уже на другой уровень. Не советую. За свои же деньги купила головную боль.

Глеб Синявский

Знаток города 9 уровня

Попасть к нужному врачу зачастую очень легко. Как и в других больницах есть записи на определённое время, но тут они почти всегда принимают вовремя по записи. Очереди только к детским врачам, и то только утром. Врачи всегда вежлевы по отношению к клиентам. Есть только 1 минус, иногда врач отходит на 5-15 минут и из-за этого приходится сидеть ждать.

Посмотреть ответ организации

Галина Новикова

Знаток города 3 уровня

Хожу сюда не первый год.Нравится обслуживание, квалифицированная помощь, приятное общение.Спасибо, пожалуйста не теряйте марку. Из пожеланий, хотелось бы ближе проходить исследования, а не ездить на Королевку.И очень жаль, что поменялись терапевты.

Татьяна Краснослободская

Знаток города 4 уровня

Индекс вначале и сейчас ,- два разных учреждения. Очередь на УЗИ долгая, даже анализы иногда сдавала через неделю после посещения врача. Врачи,-сплошные интерны и часто меняются. А мы между прочим по полису ОМС обслуживается и государство за нас платит. Но, платники за нал все-равно в приоритете. Очереди бывают большие. В одной такой 1.5 часовой я подхватила Омикрон. Не буду говорить о том, что мои анализы на пцр-тест были утеряны. Сомневаюсь, что у них где то отмечено, что я болела ковид.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л

Знаток города 6 уровня

Ребёнок наблюдается в данной клинике уже лет 6. Самая лучшая клиника, грамотные и приветливые педиатры. Без проблем со сдачей анализов и напралениями к узким специалистам. Дозвониться и Записаться на приём очень просто, не то что в государственной поликлиннике. Внутри всегда чисто

Инна Карачун

Знаток города 7 уровня

Грамотные специалисты, приветливый и компетентный медперсонал, чистое, уютное помещение, шаговая доступность для пациентов.

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Ждала два месяца звонка от врача, который должен слеоать гастроэндоскопию. так и не дождалась. На вопрос у девушек на рецепшне, когда это чудо произойдет, мне ответили, что неизвестно, так как у них там какая то ерунда происходит. поменять что то не предложил ни кто. в итоге пойду куда-нибудь платно. Врач, которая меня вела уволилась куда то. к кому теперь идти с вопросом неизвестно. Интерны меняются постоянно, и ощущение, что мы подопытные кролики. в настоящее время мы ни кому не нужны. Один плюс,- можно сдать анализы до 11-ти часов.там приятная девушка работает и отзывчивая.

Анонимный отзыв

Запись на день здорового ребёнка на следующий месяц начинается 25 числа в 12.00. Звоню ровно в 12.00 , чтобы записаться к определённому специалисту на первый вторник месяца и , чудо, талонов нет, закончились. Как так, звонила до 12.00 , их не было. Куда делись? Может хоть их руководство с этим безобразием разберется. Своих что ли записывают администраторы или за дополнительный заработок до 12 часов кого-то втихую? Может объясните, как я могу записать своего ребёнка в нужный день и к определенному специалисту? Также ранее нужно было сделать по плану профосмотра узи в 1 месяц. В итоге талоны были только через 3 недели.

Lipa

Знаток города 4 уровня

Врач Ирина Владимировна Костюченкова . Очень внимательно и профессионально отнеслась к моей проблеме. Определила анализы и последовательность действий для подтверждения диагноза. Четко,понятно и с объяснениями,мотивирующими отнестись серьезно к проблеме,не удовольствоваться временным улучшением. Спасибо ей большое!

Посмотреть ответ организации

Anastasia

Знаток города 5 уровня

Поликлиника чистая, врачи хорошие, всё нравится, НО не хватает на улице навеса для колясок, во время дождя/снега некуда поставить коляску, чтоб не намокла. Надеюсь услышат и сделают что-то подобное

Павел

Знаток города 17 уровня

Несколько лет назад центр был довольно комфортный: можно было записаться, прийти в назначенное время и попасть на прием без особых проблем. Сейчас же все выглядит как в обычной городской поликлинике: народу много, живые очереди, бывает ругань, как в гос поликлиниках. Что ещё убило: кого-то записывают на строго определенное время, кого-то просто на дату. Таким образом пытаются впихнуть больше людей в приемные часы. В итоге очереди и возникают. Совершенно неважно, платно идти на прием или по полису ОМС, попасть в назначенное время будет сложно. Постоянно меняются врачи, причем на смену приходят очень молодые, только что из вузов, судя по всему. Не скажу, что молодым не нужно работать и набираться опыта, но когда все почти без опыта, то, так скажем, немного обескураживает. Мед. учреждение без опытных врачей - это печально. В чем причина - не понятно, быть может, платят врачам там маловато. Из плюсов по сравнению с гос. поликлиникой: довольно чисто, хороший ремонт.

Посмотреть ответ организации

Панкова Е.

Знаток города 6 уровня

Отличный медицинский центр. По ОМС можно решить многие вопросы по здоровью. Отзывчивый медперсонал

Нина

Знаток города 6 уровня

Отличная клиника - не сравнить с обычными бюджетными. Наблюдаемся уже 5 лет у Елены Анатольевны. Всегда проводит тщательнейший осмотр. Антибиотики назначает в самом крайнем случае. Находила ответы и решения в тяжёлых и непонятных болячках. Безмерно благодарны ей!

Посмотреть ответ организации

Николай Грачёв

Знаток города 15 уровня

Очень хорошая клиника, прекрасные специалисты. Чисто, уютно. И никаких очередей.

Юличка П.

Знаток города 5 уровня

Адекватный рецепшен, но есть большие минусы-узких специалистов нет вообще!! Каждый раз попадаешь к разным врачам, тем самым доктор тебя вообще не знает, и не заинтересован разбираться в твоих болячках. Так, получается чисто справку взять удобно. Тоже стали очереди большие в последнее время, к педиатру особенно. Ещё минус-нет телефона, каждый раз попадаешь в колл-центр.

Посмотреть ответ организации

Артемий Журавлев

Знаток города 8 уровня

Ходим туда с детьми. Подкупает что рядом. Минус что нет записи на время. Лечащие врачи: Левченко Варвара, Помаз Елена

Яна

Знаток города 8 уровня

Частенько вызываем педиатров на дом. За деньги приходят почти в любое время, даже если звонить вечером. Удобно. Педиатры хорошие - опытные и добрые, всегда по делу советуют. Рада что рядом такой центр, куда всегда можно обратиться

Посмотреть ответ организации

Николай Морозов

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные врачи и персонал в целом. Но было бы еще лучше, если бы клиника добавила узкопрофильных специалистов. А так - прекрасно!

Анастасия Богачева

Знаток города 10 уровня

Очень понравился медицинский центр, девочкам на Ресепшн отдельная благодарность! Была по полису Сберздоровья впервые, сот всем разобрались и даже с поговорили с менеджером по телефону не нагружая меня лишними расспросами! Спасибо большое

Леонов Евгений

Знаток города 10 уровня

Оформление долгое, админы не компитентны,что ни спроси незнают. Заказали платную прививку, сроки доставки затянули на 3и дня после звонка и ругони , пытались долго тягомотничать и еще отсрочить, но после звонка в клиенскую службу все нашлось, и кое как вопрос решился. Не советую.

Валера В.

Знаток города 7 уровня

Отличное место, очень вежливый и приветливый персонал, девчонки всегда войдут в положение и выпишут необходимые анализы. Огромное спасибо за их труд 🤝🤝🤝

Elena Shefer

Знаток города 5 уровня

Самый лучший центр, где всегда помогут! Годами ходим к Левченко В.В. И Помаз Е.А и очень благодарны за квалифицированную помощь и человеческое отношение

Владимир Богачев

Знаток города 6 уровня

Доброго времени суток...по месту жительства отношусь к данной организации.Сначала порадовалась,что кабинет под рукой...видимо,зря.Прием ведут только врачи общей практики...три раза попадала к молодым специалистам,каждый раз к новому...Все жалобы на плохое самочувствие заканчивались назначением очередного препарата...на осмотре ни разу давление не измерили,горло не посмотрели,хотя обращалась с данными симптомами...Узких специалистов нет,нужно получить у них направление,а потом все так же топать во вторую поликлинику...Лишние телодвижения,а результат нулевой...

Valevich Daria

Знаток города 6 уровня

В плане ожидания терапевта просто ужас. Несколько дней не могу попасть. В праздники ожидание по 5 часов. Сейчас сижу в очереди, уже 45 минут, и терапевт только и бегает по коридору с бумажками, это время длится обслуживание одного пациента!!! Лучше бы работой занялась. Очень долго((( зато педиатры хорошие)))

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 4 уровня

Хорошая клиника, есть терапевт и педиатры. Можно сдать куча разных анализов как бесплатно, так и за деньги. Работает по выходным, что очень удобно и в будни до 20 вечера.

Сергей р.

Знаток города 3 уровня

Просидел возле телефона час и 16 минут.Что врача вызвать,что на приём записаться,что просто информацию узнать.Отвечает колцентр-робот,информирует,что я 10 й в очереди и спустя продолжительеое время просто сбрасывает.Желание посещать это заведение совсем отпало.А после того ,как почитал отзывы...

Посмотреть ответ организации

Маруся Ивина

Знаток города 2 уровня

Оцениваю по специалисту,которая меня принимала,а именно терапевт Богданова.Несколько раз была у неё на приёме.Очень понравилось внимательное отношение,индивидуальный подход.Качественно уделяет время пациенту,а не просто формально.Это видно даже из того,что на удивление,запоминает историю пациента,и чувствуется эмоциональная заинтересованность в помощи.Подробно консультировала по препаратам,объясняла,как что в организме работает и что на что влияет.Очень приятно встретить такого неравнодушного врача,несмотря на то,что приходится обслуживать большое количество пациентов ежедневно.Вспомнилась цитата из мудрой книги : " Милосердный к бедным одалживает Господу,и Он наградит его за сделанное "(Библия.Притчи 19:17).Приятно осознавать,что такие добрые дела не остаются без внимания нашего Создателя. На входе тоже девочки старательно работают,с пониманием к человеку)

Посмотреть ответ организации