Поиск

Медея

4,1

11 оценок

Закрыто до 10:00

Волгоград, просп. Металлургов, 35 • пр. Металлургов 35

Добавить фото или видео

Адрес

Волгоград, просп. Металлургов, 35пр. Металлургов 35

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

11 оценок

Оцените это место

Виктория гарифуллина

Знаток города 3 уровня

Заказали кухню в этом магазине. Привезли, собрали, при сборке обнаружили дефект одного фасада, сборщик зафиксировал всё, передал в магазин, привезли новый на замену, установили, всё чётко, качественно. Конечно же долго ждать мебель, больше месяца, а то и 2. Но это же фабрика, если хотите быстро, пожалуйста, каждый второй магазин у нас это подвальное производство... Однозначно рекомендую данный магазин, мебель, качество, сотрудники, все профессионалы на 100 процентов. Отдельно спасибо сборщику Евгению И консультанту Валентине, профи!

Анастасия Ш

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить негативный отзыв о фирме, в которой мы заказывали кухню. В сентябре мы обратились к ним, менеджер Валерия помогла с выбором гарнитура, но на этом её работа, к сожалению, и закончилась. Мы неоднократно уточняли у неё стоимость сборки и установки. Однако когда мастер уже приехал и начал собирать кухню (делать подрез шкафчиков), он сообщил, что за каждый шкафчик будет доплата, и итоговая цена сборки оказалась на 10 тысяч рублей больше. Я, конечно, была не готова к такому сюрпризу. Когда я позвонила Валерии, она ответила, что я подписала договор и теперь «что я хочу от неё» (в смысле, претензии теперь не к ней). Но это еще не все. При расчете кухни вышла нелепая ошибка: один из шкафчиков уперся прямо в выключатель света. Вместо того чтобы изначально все пересчитать правильно, мне предложила оставить выключатель внутри шкафа — то есть мне нужно было бы открывать дверцу, чтобы включить свет. В итоге выключатель просто спустили ниже (на фото видно, что получилось), но скидку за такой «косяк» делать не стали, а общались при этом грубо. Хотя эту фирму и этого менеджера мне советовали, видимо, мне просто не повезло. Я точно не советую никого для выбора и покупки кухни. Установка была в ноябре, а сейчас, в марте, у нас уже сломалась дверца (петля). 3 марта 2026 года я позвонила Валерии, уточнить , что гарантия действует, и попросила устранить поломку до 9 марта, пока у меня есть возможность не отпрашиваться с работы. Мне ответили положительно. Но сегодня, 11 марта, я звоню уточнить, когда же приедут, и слышу в ответ: «Ждите. Мне что, самой к вам приехать? Как будет время, к Вам приедут, значит мастер занят"» Клиентоориентированность просто на нуле. Мне кажется, с клиентами нужно общаться более культурно. В общем, не советую эту фирму для выбора кухни.

Мария Брусовцова

Знаток города 4 уровня

Заказывала кухню в данном магазине! Продавец Валентина помогла с проектом! Всегда была на связи ! Доставка была в сроки. Кухня просто супер. Сборка тоже на совесть! Пользуюсь уже пару месяцев, все в восторге!! Спасибо ❤️