Поиск
Маршруты

Медистар

Обзор
Товары и услуги
Фото
45
Отзывы
83
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,5
221 оценка
Оцените это место

83 отзыва

По умолчанию
Наталья
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2025
Данилов Алексей Витальевич - Вы врач от бога!!! Вы избавили меня от 4 летних бесполезных примочек, тонн обезболивающих и блокад. Врач, к которому я пришла получить консультацию «второе мнение» - единственный из всех озвучил истинную причину, параллельно отметая диагнозы коллег. От постановки диагноза до операции прошло 2 недели . Клиника - чувствуешь себя как дома, очень уютно, комфортно и спокойно ) Тем у кого травмы, особенно спортивные - только к нему !
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 4 уровня
28 мая 2025
Прекрасная клиника, волшебный персонал! А самый главный волшебник в клинике - доктор Андрей Николаевич Капустинский 😻 Увидела заманчивое предложение в соц.сети доктора, недолго думая, написала ему, так как давно хотела сделать операцию. Провели онлайн консультацию и вуаля 😅 меньше чем через две недели, окрыленная я уже мчусь на операцию. По некоторым не очень приятным обстоятельствам, которые создала я 🫣 операция была под угрозой, но Андрей Николаевич чудесным образом нашел выход и сделал всё в лучшем виде! За что я ему безумно благодарна 🥰 профессионал в своём деле! К сожалению, не запомнила имен остальных сотрудников, администратор - красотка 😻 вежливая девушка 🌸 мед.сестры отдельная благодарность ❤️ с заботой к тебе в течении всего пребывания в клинике, команда в операционной - хоть и виделись несколько минут 😅, но все их действия на лайте, позитиве, с аккуратностью к тебе. Анестезиолог - человек с хорошим юмором 😄 Так должны работать профессионалы ❤️ Хоть я еще и не полностью восстановилась, но довольна результатом на 100000% ,предвкушаю теперь наслаждаться своей красивой грудью всю жизнь ☺️
Посмотреть ответ организации
К
Казакова Л.
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2025
Врач Беспалова Наталья Николаевна сразу внушает доверие, эвлк прошла быстро и безболезненно, хотя я морально готовилась к худшему. Сейчас ноги стали легче, исчезли судороги по ночам. Радует, что все объясняется простым языком, без запугивания и лишней медицинщины.
Посмотреть ответ организации
андрей маркевич
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2025
Хочу выразить огромную благодарность всей команде клиники «Медистар»за проведенную операцию и комфортное пребывание. Отдельное спасибо моему хирургу Данилову Алексею Витальевичу за блестяще выполненную работу и уверенность, которую он вселял с первой консультации. Но особенно хочется отметить бесценную работу операционных сестер! От всей души благодарю операционную сестру Ирину! Это не просто профессионал с золотыми руками, которая безупречно готовит инструментарий и помогает врачу, но и удивительно чуткий, душевный человек. Спасибо руководству клиники за такой прекрасный подбор персонала. В «Медистаре» царит идеальная атмосфера доверия, заботы и высоких медицинских стандартов. Однозначно рекомендую эту клинику!
Посмотреть ответ организации
Светлана Орлова
Знаток города 18 уровня
10 апреля 2025
Делала ЭВЛК у Беспаловой Натальи Николаевны после нескольких лет страха и откладываний. Оказалось, все зря; процедура под местной анестезией, боли не было, и уже вечером я гуляла по району. Через неделю ощутила, что ноги перестали отекать, а к вечеру не чувствую тяжести. Наталья Николаевна оказалась очень внимательной, все объяснила спокойно, уверенно. Рада, что обратилась именно к ней!
Посмотреть ответ организации
Максимова Я.
Знаток города 7 уровня
22 апреля 2025
После эвлк, проведенной Беспаловой Натальей Николаевной, буквально вернулась к нормальной жизни. Сравнить есть с чем - у подруги после аналогичной процедуры в другой клинике был долгий период восстановления. А у меня уже через сутки была привычная активность. Порадовал и сам подход врача: ничего лишнего, все по делу, с уважением к пациенту.
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 3 уровня
26 октября 2025
Отличная клиника, чисто , уютно , все сотрудники вежливые, приветливые, красивые, доброжелательные................. Спасибо всем всем............ за хорошие отношение к пациентам. Танечка на ресепшене 🥰 Наташа (помогала мне выходить из наркоза) 🥰 Алексей Витальевич оперирующий хирург- ортопед 🥰 делала операцию 15.10.25 вальгусная деформация обоих стоп.
Посмотреть ответ организации
Наталья Базарова
Знаток города 16 уровня
16 апреля 2025
У меня плотный рабочий график, поэтому искала врача, у которого все четко по времени. Наталья Николаевна приняла без задержек, сделала процедуру быстро. Через 30 минут уже уехала домой. Никаких последствий.
Посмотреть ответ организации
Муравьёва Д.
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2025
В клинике Медистар получила качественное лечение и человеческое отношение. Доктор Беспалова Наталья Николаевна провела обследование, все объяснила, предложила поэтапную склеротерапию. Не навязывала. Все прошло спокойно, без осложнений. Результат устроил полностью.
3
Посмотреть ответ организации
Виалета Ветрова
Знаток города 20 уровня
7 апреля 2025
Склеротерапию у Натальи Николаевны делала впервые. Боялась уколов, но врач создала такую обстановку, что все прошло спокойно. Через месяц результат стал очевиден: сетка исчезла, цвет кожи стал ровнее. Наконец то могу снова одеть короткое платье летом.
Посмотреть ответ организации
Ольга Ионова
Знаток города 2 уровня
4 апреля 2025
Муж настоял, чтобы я занялась ногами вены начали распухать, были боли. Пошла в Медистар. Наталья Николаевна предложила ЭВЛК, объяснила, что под местным обезболиванием и без госпитализации. Уже на следующий день я смогла сходить в магазин, и к вечеру впервые за долгое время не чувствовала боли в икрах.
Посмотреть ответ организации
Валентина Суботина
Знаток города 18 уровня
11 апреля 2025
Обратилась с жалобами на сосудистую сетку и ноющие боли. Беспалова Наталья Николаевна предложила склеротерапию. Не верила, , что можно обойтись без боли и шрамов. Но действительно все прошло мягко, результатом довольна.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9436
Знаток города 11 уровня
11 января 2025
Прекрасный персонал, высококвалифицированные специалисты прекрасное обращение до, во время и после процедуры. Хорошие условия для проведения операций, оценить стоимость не могу, сравнить не с чем.
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Пестова
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2025
Делала склеротерапию в марте у Беспаловой Натальи Николаевны. очень боялась, что останутся пятна и будет больно. В итоге, ни боли, ни пятен. Процедура прошла легко, врач спокойный и внимательная. Через три недели ноги выглядят намного лучше!
Посмотреть ответ организации
геннадий кравченко
Знаток города 4 уровня
25 октября 2024
Отличная клиника. Опытные врачи. Хочу выразить огромную благодарность хирургу и главному врачу Белецкому Игорю Ивановичу. Делал операцию паховой грыжи. Все прошло отлично, через день я был уже дома, свободно передвигаюсь после операции. Обсолютно никаких болевых ощущений. Очень хорошая клиника, квалифицированные врачи, доброжелательный персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Лужник
Знаток города 20 уровня
17 апреля 2025
Делала ЭВЛК и склеротерапию на одной ноге. Опыт был максимально комфортный. Во время процедуры Наталья Николаевна общалпсь, рассказывала, что делает. Это очень помогло справится с тревогой. А главное - ноги сейчас выглядят совершенно иначе.
Посмотреть ответ организации
Вaron RF
Знаток города 9 уровня
26 октября 2024
Больница автономна,есть хирургия,продцедурные,палаты достойного уровня. Чистые,светлые где за вами присмотрят в послеоперационный период. Персонал отзывчивый и дружелюбный так же рекомендую к посещению кто ценит своё время.
3
Посмотреть ответ организации
Оксана Саломатина
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2023
В целом клиника «Панацея» понравилась! Новая, очень современная и чистая. Но самое главное то, какие специалисты здесь раХочу Хочу выразить благодарность проктологу, эндоскописту Роговенко Александру Анатольевичу, а также всей его команде медсестере Пермяковой Марине Викторовне и анестезиологу Артеменко Юрию Анатольевичу! Делала у Роговенко Александра Анатольевича эндоскопическое исследование ( ФГС)и колоноскопию под седацией 24 ноября 2023г. Фиброгастродуоденоскопия (ФГДС), назначена мне ежегодно и пожизненно, к сожалению. Восемь лет назад была проведена сложная операция по удалению 2/3 желудка по Бильрот II (онкология). Для таких пациентов как я☝️очень важно найти квалифицированного специалиста, который сможет грамотно провести ФГС обследование и не пропустить что-нибудь плохое, взять правильно биопсию с труднодоступного места, сделать наиболее полное описание и отразить все патологические изменения. Может ли быть такое что один доктор не видит что видит другой? Может ☝️поверьте моему многолетнему опыту. Роговенко Александр Анатольевич один из немногих , кто в совершенстве владеет техникой проведения таких исследований. На мой взгляд, это лучший эндоскопист в Красноярске. Врач проводит настолько ТЩАТЕЛЬНЫЙ осмотр и понятным языком всё объясняет, что нет никаких сомнений в правильности и достоверности заключения проведённого обследования. Я безумно рада, что попала к Александру Анатольевичу, буду обращаться теперь только к нему, потому что в этом враче я уверенна! Спасибо огромное за то, что есть такие замечательные врачи! Если все ещё сомневаетесь в прохождении этой процедуры, то вам к Роговенко А.А.😁👍. Не затягивайте и будьте здоровы! Александру Анатольевичу желаю крепкого здоровья, профессионального роста и счастливой личной жизни! Ещё раз спасибо большое, за ваш труд, внимание и мастерство.
1
Посмотреть ответ организации
Людмила курносова
Знаток города 2 уровня
3 февраля 2024
Очень хорошая клиника, спасибо большое девочкам на рецепшене, всё обьясняют если вдруг что-то непонял и подбадривают, также огромное спасибо Галине Борисовне и медсестре Валентине, которые всегда готовы помочь.И конечно же самое главное это врачь Игарь Иванович Иванович он не только врачь от бога но и с большой буквы Очень чуткий и заботливый человек, уже после консультации с вами я поняла что попала в хорошие руки.Огромное вам всем спасибо и благодарность за ваш труд.
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 9192
Знаток города 2 уровня
1 мая 2023
Хочу поблагодарить клинику "Медистар", а конкретно - врача Дарью Юрьевну Круглову! Недавно пришлось делать операцию, и обратилась именно к ней. На 100% уверена, что это был мой правильный выбор. Тщательный осмотр, диагностика, аккуратная и ответственная работа (при том, что мой случай далеко не простой), бережное отношение. Полностью рассказала мне этапы лечения и как провести реабилитационный период. Все вопросы разъяснила, ни одного не осталось. Очень хороший результат и без осложнений. Спасибо также всему персоналу клиники и медсестрам за внимательное и заботливое отношение! Ведь после наркоза не так то просто отходить. А они сделали все для моего комфорта в это время. Если кому-либо нужна будет помощь врача, выбирайте максимально компетентного специалиста. В случае гинекологии и хирургии - это именно Дарья Юрьевна.
1
Посмотреть ответ организации
x-ivanov4
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2025
Отличная клиника,заботливый персонал от докторов до медсестер,рекомендую для лечения!!!
3
Посмотреть ответ организации
Анатолий Вильцен
Знаток города 2 уровня
9 декабря 2021
30.10.2021 года в клинике мне была проведена операция по иссечению копчикового хода. Хочу выразить благодарность всему персоналу за внимательность. Отдельное спасибо моему лечащему врачу Игорю Ивановичу Белецкому - суперпрофессионалу! Игорь Иванович подробно рассказал мне о ходе предстоящей операции, внимательно ответил на все дополнительные вопросы. После беседы с доктором у меня появилась уверенность и спокойствие за предстоящее хирургическое лечение. В день операции внимательно беседовал со мной и врач-анестезиолог. После проведенной операции никаких осложнений у меня не возникло. При выписке из больницы доктор дал мне и моей жене рекомендации по дальнейшему лечению в послеоперационный период. В случае необходимости у моих близких друзей или родственников буду обязательно рекомендовать Вашу Клинику!
3
Посмотреть ответ организации
Витольд Ч.
Знаток города 3 уровня
30 июля 2022
Очень хорошая клиника. Условия пребывания отличные, персонал очень внимательный и доброжелательный. Особо хочется поблагодарить хирурга и главного врача Игоря Ивановича Белецкого - профессионала высшего класса, очень внимательнлго человека, который сделал мне операцию по поводу пупочной и паховой грыжи (одновременно и под общим наркозом). В клинике находился всего 1 сутки, а затем дома на больничном две недели, ездил три раза на перевязки и снятие швов. Сейчас, спустя месяц после операции в области пупка вообще ничего не видно, а в паху маленький аккуратный шов, болевых ощущений никаких, уже делаю зарядку. Упражнения на пресс доктор разрешил через 1,5 месяца.
3
Посмотреть ответ организации
Olga B.
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2022
На ДубльГисе второй отзыв не получилось написать, поэтому пишу здесь : D Хочу выразить огромную безграничную благодарность всему персоналу клиники "Медистар" и Белецкому Игорю Ивановичу! 7 ноября мне сделали операцию по удалению желчного пузыря. Благодаря вам я наконец-то здорова и свободна от ужасных приступов колик. Спасибо за то, что ухаживали за мной в первые два дня после операции, заботились. Уже к концу первой недели я полностью оправилась и могла работать, гулять. Все процедуры (и анализы до операции, и наркоз, и уколы после нее) были абсолютно безболезненными и хорошо переносились. У вас золотые руки! Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым и ходить на анализы только к вам. Вы чудесные!
Посмотреть ответ организации
К
коробицина ирина
Знаток города 2 уровня
30 декабря 2022
Хочу выразить благодарность Кругловой Дарье Юрьевне, очень грамотный доктор,имеет огромный опыт,развивает свои профессиональные навыки.Одна из последних и более эффективных разработок в гинекологии аппарат EVA. Дарья Юрьевна освоила эту методику,так как она настоящий профессионал своего дела.Комфортность процедур на аппарате EVA,позволяет жить полной жизнью и не изменять своим ежедневным привычкам.Спасибо Вам,дорогой наш доктор.
1
Посмотреть ответ организации
Аннушка
Знаток города 5 уровня
25 февраля 2021
Я ни раз посещала данный медцентр, осталась очень довольна! Врачи всегда доброжелательны, их профессионализм на высшем уровне, а что особенно порадовало, дк это отсутсвие очередей, что правильно в такой непростой период в мире.. Отдельно хочется поблагодарить гинеколога клиники, это Круглову Дарью Юрьевну, ее профессионализм, позитив, поддержка и преданность к работе произвела неизгладимое впечатление на меня, тем самым помогла мне справиться с трудностями здоровья, за что огромное СПАСИБО!!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Неаполи1829
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2017
Доброго дня. Ме всей семьей обращаемся в этот центр. Всегда очень радушно встречают, конечно же особое спасибо администратору Наталье, очень грамотная и внимательная к пациентам, спасибо медсестрам, Валентине отдельное спасибо, добрая, заботливая. И конечно же врачи, все специалисты высочайшего уровня. Стопа Александр Анатольевич-хирург, челюстно-лицевой, про таких говорят- золотые руки! Его имя знают как в нашей стране, так и за рубежом, грамотный, талантливый, профессионал с большой буквы. Дай бог здоровья таким людям.
2
Ольга Романова
Знаток города 6 уровня
25 августа 2023
Отличная клиника! Внимательный и вежливый персонал! Замечательные высококвалифицированные специалисты! Всегда внимательно относятся к пациентам. Доступно м понятно объясняют все интересующие тебя вопросы! Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 января 2018
Мне здесь нравится, тут никогда не бывает очередей. И отношение как к людям а не как к мешку с деньгами. Врачи профессионалы, грамотные, компетентные, просто творят чудеса. когда была необходимость срочно попасть к доктору на прием,я попросил и меня приняли раньше моего времени. Неделю назад знакомый делал операцию здесь и тоже остался доволен.
3
елена босенко
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2024
Мужу на днях в этом центре сделали операцию. Всё прошло отлично! Везде чисто, аккуратно, большое спасибо персоналу за заботу о близком человеке 🤝
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Некисова
Знаток города 8 уровня
21 февраля 2022
Небольшая, но чистая, уютная клиника. Прекрасный персонал, добрый, отзывчивый. Всегда помогут и словом, и делом. Ожидание небольшое, если только врач занят очень срочным пациентом. О приёме напомнят за день, позвонят. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Внукова
Знаток города 4 уровня
31 декабря 2024
Делали операцию, ничего плохого сказать не могу, все адекватно, сотрудники хорошие, отзывчивые.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Захаренко
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2021
Операцию мужу провел Белецкий ИИ в мае(односторонняя паховая грыжа), муж в восторге от консультации, от качества операции, от после операционного наблюдения. Ранее в БСМП делали операцию на другую сторону, т. е. есть с чем сравнить. В октябре понадобилась ещё одно обращение, приём провёл Белецкий ИИ бесплатно, лишних процедур не назначают, самое главное, очень демократичные цены и достойное обслуживание на всех уровнях.
5
Посмотреть ответ организации
Сордонова Зоя
Знаток города 3 уровня
10 января 2022
Хочу выразить огромную благодарность Кругловой Дарье Юрьевне.Она отличный специалист во всех отношениях. Долгое время не могла найти себе личного гинеколога, чаще всего что-то да было не так. Теперь хожу только к ней и всем рекомендую."
6
Посмотреть ответ организации
Елена Солнцева
Знаток города 4 уровня
29 июня 2021
Я обратилась в клинику "Медистар" к Стопе Александру Анатольевичу по рекомендации стоматолога. Сложное состояние, от которого я сама была в шоке. Но Александр Анатольевич меня успокоил, назначил операцию. Провел её со своими коллегами. Я продолжила протезирование у прекрасного и внимательного специалиста Надежды Сергеевны. Ещё не всё сделано, но я не могу не сказать всем, с кем мне пришлось общаться, большое спасибо за чуткость и внимание. Спасибо директору Евдокии Григорьевне Гладких и главному врачу Игорю Ивановичу Белецкому за создание такого профессионального и отзывчивого коллектива. Если у вас есть необходимость - обращайтесь в "Медистар".
3
Посмотреть ответ организации
И
имя фамилия
Знаток города 2 уровня
21 января 2021
Обратилась впервые в платную клинику за помощью терапевта. Не было времени на ожидание своей очереди в районной поликлинике. Могу отметить, что уровень обслуживания и внимания к проблеме пациента здесь однозначно стоят своих денег.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина...
Знаток города 11 уровня
19 ноября 2023
Была на приёме у доктора Данилова А .В. По рекомендации знакомой, Профессионально, грамотно проведён приём, буду проходить лечение в данной клинике .
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлиана Б.
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2019
Делала операцию в Августе 2018 года абдоминопластику. Осталась очень довольна результатом) грамотные врачи, отзывчивый персонал) все очень понравилось, клинику рекомендую! Врачу Белецкому Игорю Ивановичу отдельное спасибо! Настоящий профессионал!
3
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 2 уровня
14 июля 2021
Выражаю огромную благодарность Белецкому И И. Врач с большой буквы!!! Дай Бог здоровья Вам и вашим близким, спасибо, что вы есть!!!персонал вежливый, внимательный!!! Всем советую эту клинику, не пожалеете. А персоналу желаю здоровья, удачи, терпения. Елена
5
Посмотреть ответ организации
Александр Складнев
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2021
Я на тренировке получил сильную травму руки, думал ушиб. Но все-таки решил обратиться в ближайшую клинику. В итоге оказалось, что у меня перелом. Врачи клиники Медистар оказали необходимую помощь.За что им большое спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2019
Вчера была произведена операция по удалению межсуставной складки в колене, сегодня уже сам хожу, спасибо огромное, остался полностью доволен, как к врачу так и к персоналу отличное отношение к пациентам ни дай бог но в случае чего либо буду обращаться к ним
3
Посмотреть ответ организации
D
Denis
Знаток города 5 уровня
3 апреля 2021
Регулярно хожу в этот медцентр, так как рядом с работой. Что могу сказать, качество всегда на уровне. Врачи, все к кому попадал, внушают доверие, прописанное лечение помогает. Я доволен 🙂
3
Посмотреть ответ организации
Кристина В.
Знаток города 2 уровня
27 января 2021
Очередь благодарна доктору Белецкому Игорю Ивановичу и персоналу клиники за ваш профессионализм и чуткость, здоровья Вам и вашим близким. Власенко Ольга
3
1
Посмотреть ответ организации
Zamina Djankayeva
Знаток города 5 уровня
24 января 2023
Меня осмотрела замечательный врач Круглова Дарья Юрьевна.С 2005 года наблюдалась только у неё.Благодарю за её профессионализм,за внимание, доброту и терпения. Рекомендую.Дай Бог здоровье ей!
3
Посмотреть ответ организации
ZLATA
Знаток города 15 уровня
22 апреля 2024
Клиника хорошая, цены адекватные. Доктор к которому обращалась, понравился и решила все что требовалось.
2
Посмотреть ответ организации
irina n.
Знаток города 3 уровня
7 апреля 2021
Здравствуйте Клинику посещаю с 2015г. Делала несколько пластических операций у доктора Стопа Александр Анатольевич. Прекрасный врач и профессионал своего дела. Результатами очень довольна
2
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Залукаева
Знаток города 2 уровня
25 марта 2021
Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить лор врача Корепина Валерия Ивановича. Не хитрый, Не алочный. Не разводит на деньги. Лечит больных, даёт вторую жизнь нашим детям,исправляет чужие ошибки. Спасибо Вам Валерий Иванович!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 5 уровня
4 февраля
Хорошая клиника. Отличные специалисты
Посмотреть ответ организации
Виктория Р.
Знаток города 2 уровня
21 октября 2021
Надеюсь, мой отзыв поможет людям:))) Итак, была на консультации в мае 2021г у Радионова Д.Ю., долго определялась с врачом и решалась на такую операцию, как септоринопластика. Вежливые администраторы очень быстро нашли время и записали на консультацию. Врач показался мне компетентным. Решили «операции быть»! Операцию предварительно назначили на 21 сентября 2021г. В августе мне позвонила милая девушка Татьяна (назвалась помощницей Радионова Д.Ю.) и сказала что операцию придётся перенести на месяц на 22 октября. Я, конечно же, этому не очень обрадовалась, ну что поделать… ок! В начале октября мне опять любезно позвонили и напомнили о необходимости сдачи всех анализов и предоперационных исследований. Время шло, все анализы сдавались и направлялись сразу в Медистар, как говорится «ничего не предвещало». 20го октября (за 2!!!!! дня до операции) мне в 5 вечера позвонили из клиники и поставили перед фактом, что моя операция переносится на 28 октября. Чтобы вы понимали, у меня маленький ребёнок и мой супруг уже специально взял отпуск чтобы помочь мне в послеоперационном периоде, уже все было согласовано и подписано. На тот момент, все анализы уже были сданы. На все анализы я потратила 13100₽. Как молотком по голове ошарашили… я естественно, не годовала, как можно взять и просто передвинуть, наплевав на клиента? Но этим дело не закончилось. КТ легких и ПЦР действительны 3 дня, анализы крови 14 суток (по крайней мере в памятке Медистар, которую они выдают, именно такая информация) т е к 28му числу мне нужно было бы пересдавать эти анализы (КТ 4000р., ПЦР 1600р., анализы крови 4900₽). Логично, я задаю вопрос « раз этот перенос на неделю по вине клиники, не желают ли они мне сделать скидку на сумму пересдачи анализов» (мне кажется, это самое меньшее что они могли сделать в сложившейся ситуации и странно почему сами это не предложили). На мой вопрос я сначала услышала, что анализы пересдавать ненужно будет, и так возьмут на операцию без них (т е с устаревшими) вот это стало как-то сразу меня настораживать… зачем тогда вообще сдавать анализы?))) но потом трубку взял доктор и сообщил что все таки кое-какие анализы придётся пересдать. Решили, что созвонимся на следующий день, т к вопросами предоставления скидок занимается исключительно директор, а на момент нашего разговора уже было 10 вечера. Ок… на след день тишина. Звоню сама, мне говорят что на ваше место уже поставили другого человека👌😂 у меня нет слов… на вопрос а что со мной, мне сухо ответили что меня могут внести в лист ожидания 😂😂😂 к - клиентоориентированность! На высшем уровне! Ну да ладно клиентоориентированность… тут элементарное неуважение и наплевательское отношение к потенциальным клиентам и к своей репутации ☝️ причём на мой вполне объяснимый и логичный вопрос, что у них случилось и почему сдвигается дата операции, мне даже не дали ответ 😏 видимо, просто так захотели 😌 конечно же, я никому не порекомендую этот медицинский центр. Даже 1 звезду бы не поставила за такое отношение к клиентам. Подумайте, прежде чем идти туда, т к договор Вы заключаете не с врачом, а больницей. Если даже ДО такое отношение, а что будет ПОСЛЕ? Боюсь, открытым текстом начнут посылать 😂 как бы я ни хотела попасть именно к этому доктору, такое поведение по отношению к клиенту, считаю неприемлемым
9
4
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 10 уровня
30 апреля 2024
Хорошая клиника. Врачи отзывчивые профессионалы. Большое спасибо за спасение моего колена)
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2