Медлайн-Сервис
981 отзыв
31 августа
Хочу выразить огромную благодарность Прусовой Анне Сергеевне. Врач от бога!!! Очень добрая, отзывчивая, грамотная и доброжелательная. Обратилась по поводу высокого давления. Всё объяснила, назначила обследование с дальнейшим подбором терапии. Благодаря данному золотому специалисту у меня всё нормализовалось. Буду ходить только в эту клинику. Отдельно хочу так же отметить старшего админа - Анастасию. Очень добрый и светлый человек . Знает своё дело на все 💯. Всегда добброжелательная и знаток своего дела. Так же отмечу что цены не кусаются. Рекомендую всем!!!
2
17 октября
Отличный медицинский центр, я очень довольна! Делала медкнижку, сделали оперативно и качественно, спасибо большое! Особо понравился персонал, очень вежливо и профессионально всё сделали и объяснили. Обязательно буду ещё обращаться и всем советую!
2
23 августа
Спасибо Людмиле Степановне!
Сейчас очень сложно найти клинику, где тебя не пытаются залечить, где в первую очередь лечат. С доктором очень комфортно общаться, она и помогает вылечить, и внимательно слушает что волнует меня. Приехала случайно практически и ни разу не пожалела:)
Пришлось обновить отзыв, к сожалению:
Работа доктора - это одно, но вот работа администраторов клиники ужасна.
1. Я закрыла глаза на то, что услуги оказывают без договора, что я даже не помню чтобы подписывала согласия какие-то
2. После приема врача сразу записалась на определенный день и попросила админов связаться со мной за сутки и напомнить.
Что мы имеем - я сама пишу и выясняется, что запись моя была утром того дня, когда я спросила.
Сообщение о записи мне не приходило, сообщение с напоминанием тоже. Мне никто не звонил.
При этом я сама инициатор общения с клиникой всегда, мне ни разу не предложили даже время для записи. Ребят, вы накосячили и я не попала на прием врача! Но предложение записать меня хотя бы в другой день я получаю после моего же вопроса.
Очень не хочется менять крутого доктора из-за работы ресепшн, но с такими администраторами в клинику мне не хочется совершенно
3
2
22 октября
В клинике прекрасный интерьер, светло и чисто, приветливые администраторы. Понравилось отношение и как много внимания уделяют врачи! Удобное приложение для записи, все понятно и вопросы не возникли
Спасибо, по необходимости вернусь к Вам
2
1
29 июня
Выражаю огромную благодарность врачу - акушер- гинекологу Паздериной Людмиле Степановне- прекрасному специалисту,любящему свою работу.Людмила Степановна замечательный человек ,отзывчевый врач! Также спасибо всему медицинскому персоналу вы- лучшие!!!!! Спасибо!
3
30 июля
Посетила клинику по ДМС, очень крутой персонал и отзывчивые специалисты. За один день прошла всех врачей и запланированных и по дополнительным направлениям, все шли на встречу, без междометий и формальных (по регламенту) отказов. Если в будущем закончится ДМС от работодателя оплачу за свой счёт, это стоит того, чтобы не тратить нервы, силы энергию по ОМС.
Благодарю Медлайн Сервис -вы для меня теперь эталон обслуживания в клинике♥️♥️♥️
2
5 августа
Ходила к гинекологу Паздерина Людмила, потрясающий человек, предоставила варианты решения, которые мне будут удобны, на все вопросы ответила подробно, очень профессиональный и очень ласково, по-доброму относится к клиенту.
Сама клиника тоже отличная, очень приятная сотрудница приняла, предложила туалет и сразу показала м сказала куда идти
2
10 сентября
Я посещаю клинику более 5 лет, обращаюсь в клинику для консультации флеболога, также обращаюсь много лет в клинику к эндокринологу и для УЗИ щитовидной железы, всегда приемы у докторов всех в клинике для меня проходят комфортно, я всегда получаю эффективные назначения в клинике от специалистов. В клинике мне всегда комфортно находиться, все со мной здесь вежливо общаются, администраторы всегда с улыбкой меня встречают. Цены в клинике для меня приемлемы, они соответствуют уровню оказанных мне услуг и уровню грамотности врачей
19 сентября
Хочу выразить благодарность медсестре Римме,очень доброжелательная и внимательная девушка.Я Ходила на физио процедуры по назначению своего травматолога.Клиника очень уютная ,нет очередей ,все чисто аккуратно .Девушка Гульнара на ресепшен улыбчивая ,приятно приходить .Советую данную клинику 🔥
22 августа
Наконец-то нашла своего врача гинеколога, маммолога,врача узи, которому можно спокойно доверять и который действительно вылечит. Это Торбенко Ольга Николаевна! Это врач высшей категории, грамотная, легкая в общении, которой можно задавать любые вопросы на которые она знает ответ.
Она отлично решила мои проблемы и позаботилась о моем здоровье в будущем.
РЕКОМЕНДУЮ!
19 мая
Был сегодня в клинике, утром выпала пломба, позвонил, нашли окошко,, очень отзывчивый персонал, огромное спасибо за помощь, огромную благодарность выражаю Алагировой Лиане Владимировне, все объяснила, все рассказала, дала рекомендации. Сделала все быстро, качественно, очень внимательный доктор. Рекомендую всем данную стоматологию, уверен, что и дальше буду пользоваться вашими услугами)
Хорошего дня и успехов
2
16 сентября
Хочу выразить благодарность врачу Мурашовой Кристине Валерьевне
Прекрасный косметолог ,профессионал своего дела ,очень доступно все разъясняет прежде чем начать процедуры ,у Кристины Валерьевны золотые руки ,нам девочкам очень важно всегда выглядеть хорошо ,в чем косметолог нам помогает 🌸🌸🌸
23 июля
Потрясающие доктора в этой клиники .🌺🙏Очень тепло приняли ,профессионально справились с задачей.
Доктор -подолог,Лариса ,огромное спасибо за ваше профессиональное отношение к работе .вы справились с годовой проблемой на пальцах, щепетильный и четкий подход к болезни ,проблему сразу нашли и устранили !❤️
Спасибо огромное Вам !🙏❤️
2
18 сентября
Хорошая клиника, отличное сочетание цена/качество. Обращалась к разным врачам, хотела отметить отдельно гинеколога Торбенко Ольга Николаевна - лишнего не назначала, смотрела аккуратно, обьясняла доходчиво, на все вопросы ответила. Я очень довольна
19 июля
Огромное спасибо Людмиле Степановне за внимательное отношение и прекрасные профессиональные рекомендации! Людмила Степановна - высоко квалифицированный специалист и прекрасный диагност. Чувствуем себя в надежных руках ответственного врача!
2
15 октября
Приятное место с доброжелательными и профессиональными людьми. Радует, что близко к дому и есть возможность посетить врачей разных специальностей. Стоимость лечения доступная, к докторам прием по очень
1
21 октября
Посещала клинику не один раз. Посещением мы остались довольны. Администраторы в отношении к нам проявили большое уважение, вежливость и чуткое отношение. Оформили нас в крайне короткие сроки, чем мы сильно были удивлены. Требования к санитарно-эпидемиологическому режиму соблюдены во всех кабинетах, что видно сразу при входе в клинику- чистота. Уют в клинике достигается путем доброжелательного отношения как медицинского, так и немедицинского персонала. Цены в клинике приемлемые, для нас. Благодарим администратора Гульнару за преподнесенный комфорт за время посещения клиники. Вернусь в эту клинику и еще не раз!
2
14 октября
Не раз посещаю клинику «медлайн сервис». За ресепшеном работают приятные девушки. Особая благодарность врачу - Паздериной Людмиле Степановне. Сама живу не в Москве, но на прием приезжаю только к ней. Очень грамотный доктор. Сколько бы вопросов не накопилось, отвечает без возмущений, очень осторожная и аккуратная. Доверилась только этому врачу. Как приеду в Москву, планирую повторный прием. Процветания вашей клинике, спасибо за хорошее отношение к пациентам!🫶🏽
1
17 июля
Отзыв не столько клинике, сколько конкретному врачу Торбенко Ольге Николаевне. Была у нее на приеме как у маммолога, с симптомами лактостаза, после неудачного массажа. Хотела убедиться, что это не что то похуже.
Столкнулась с врачебной агрессией, грубыми техниками сцеживания, не желанием слушать. Что бы вы понимали, из ее уст звучали слова:
"Комки в груди надо разбивать",
"всем так делают, терпеть надо",
"ты чего такая неженка, после родов такой стала?"
Еще анамнез не взяв, уже спросила, будем ли делать УЗИ, ведь оно платное. Чувствуется дух поликлиники...
Ну и руки грубые, резкие и жёсткие. Вместе с соском захватывала и молочную железу, прищипывая. А на мои замечания и просьбы нежнее, щебетала что, "Всегда так делают и по другому никак, и это со мной что то не так".
Убежала от нее со слезами, от боли, неожиданности и обиды, что нельзя по рукам надавать за такое грубое обращение с грудью и общение с пациентом. Мне и так больно, температура и страшно потерять ГВ через 3 месяцев после родов.
Администратор Анастасия (ей 5 звёзд за клиентоориентированность) , выбила для клиники второй шанс, остановила меня, успокоила и записала к другому специалисту, к Дошлакеевой Мадине Израиловне (в этой клинике принимает только по индивидуальной договоренности). Та меня мягко осмотрела, расцедила, успокоила что это обычный лактостаз и другие обследования не понадобятся, была внимательна, и если мне было больно, она меняла технику, смазывала вазелином, подстраивалась и паралельно давала советы. Человек тоже старой закалки, посоветовала зелёнкой соски обрабатывать и тепло прикладывать после сцеживания (рекомендации ВОЗ и ведущих специалистов России и зарубежья – холод, даёт лучшие результаты), но руки золотые и человека видит, а не пациента.
Врятли пойду в клинику ещё раз. Послевкусие все же неприятное осталось.
3
29 октября
Медлайн Сервис лучшая клиника по прохождению мед осмотров !!! Огромное благодарность администрацию Анастасии за организацию прохождению всех врачей . Спасибо врачом Лиана Индеревну , Мурашова Кристина Валерьевну , Оздаджиева Дагмара Мусаевна , и всех врачей за теплый прием и качественное обсуживанию
1
15 октября
Замечательный персонал, все отзывчивые, улыбчивые, приятная атмосфера в клинике. Доктор назначил анализы, по приходу анализов назначил лечение без лишних назначений. Отмечаю улучшение самочувствия после нескольких дней лечения.
2
28 декабря 2023
Недавно переехали из другого города и искали клинику недалеко от дома и очень рады, что выбрали Медлайн-Сервис. Отличная клиника, чистая, уютная, отзывчивый, внимательный персонал. Отдельное спасибо замечательному врачу, Прусовой Анне Сергеевне, за профессионализм, отзывчивость, что все время болезни поддерживала и всегда была на связи. Рекомендуем!
2
1
29 мая
Наблюдаюсь и прохожу лечение у Паздериной Людмилы Степановны. Очень тактичный, внимательный, грамотный и аккуратный в манипуляциях доктор, каждый раз иду на приём и не испытываю никакого волнения, знаю что меня ожидает максимально комфортный приём и правильное лечение, без навязывания ненужных препаратов. Очень рекомендую Людмилу Степановну. Выражаю слова благодарности за её труд!
3
16 августа
Пришла в эту клинику по рекомендации знакомой . Посещаю врача перед подготовкой к плановой беременности, врач Паздерина Л.С. - очень тактичный и приятный человек, чувствую себя в надежных руках ! Персонал клиники доброжелательный , обслуживание в
во время, без задержек.
4 июня
Были на с приеме у врача-гинеколога Паздериной Л. девочкой-подростком. Очень доброжелательная, аккуратная, внимательная врач. Рекомендую однозначно, особенно для первого посещения ребенком гинеколога.
2
25 сентября
Спасибо огромное Каировой Ларисе Амировной. Проконсультировала, дала хорошие советы по уходу за швами, очень деликатно обрабатывает швы, аккуратно снимает, безболезненно все прошло.
2
21 октября
Я обратилась недавно в эту клинику мне все очень понравилось профессионализм на высшем уровне вежливость забота все врачи и весь персонал клиники очень внимательны культурны советую обращаться в такие клиники
2
4 сентября
Сколько отзывов я начиталась о враче Торбенко Ольга Николаевна…. Думала, пойду, вдруг отзывы пишут конкуренты, или кто там обычно пишет плохие отзывы. Но и я оказалась в этом числе. Вышла из клиники, как-будто помоями облили за 5т., на секундочку.
Клиентоориентированность вообще на нуле, врач Торбенко и администратор позволяют ругаться при пациенте.
Врач на приеме беспокоился, что я напишу ей плохой отзыв, вернее даже свои слова подкрепляла «вот вы выходите и пишете мне плохие отзывы, а я хорошая» постоянно. Вот я и напишу плохой отзыв.
На консультации и узи как-будто не мне объясняла мой диагноз, а себе на медицинском языке, из чего я мало что поняла, переспросить не давала возможности, быстро говорила, и не давала перебить, видимо, очень торопилась принять побольше клиентов, а не объяснить мне что-то, в конце спросила «все понятно?», на что ответ был отрицательный. Врач сказала, что она все донесла и не будет повторять еще раз. Хотя на деле-рассказывала очевидные вещи, а вещи, которые интересовали меня, так и не удосужилась рассказать, делала выводы, бормоча себе под нос. Навязывала мне постоянно кучу анализов и услуг. Собственно, как и узи мне навязала, а потом сказала «я же спрашивала». Прием был целый час, пациентка, которая была после меня, уже ждала минут двадцать. В итоге, я прошла на оплату, и врач начал объяснять администратору, что она не виновата, что так долго. « Я очень долго объясняла пациенту, вещи, которые можно не объяснять»…..
Ушла в ужасном настроении с мокрыми глазами.
1
19 июня
Ужас!!!! Записала на снятие швов ребёнка, пришли на костылях, сын еле дошёл. По итогу прождали больше часа врач так и не пришёл. Администраторы говорят что скоро будет. Я отменила свою работу и привела сына на костылях. После чего к нам подошла какая то женщина и сказала давайте я сниму швы.. я говорю Вы кто, а она мне а что не видно я врач. Мы были записаны к хирургу мужчине. Я говорю нет не надо нам нужен врач к которому мы записаны, а она мне какая Вам разница кто будет снимать)))) воооо какое отношение в платной клинике!!!!!!!!После минут через 30 все таки с Божьей помощью пришёл хирург и после осмотра он сказал что швы рано снимать. Воооо как , а та врач не помню что она делает готова была снять швы ребёнку. Пришли сегодня повторно через неделю, записаны на приём 15:30, позвонила в клинику в 15:00 и спросила врач точно будет? Сказали да, я предупредила что ребёнок на костылях что бы просто так не гонять мальчика. По итогу сидим ждём, время 16:00, я во второй раз отменяю свою работу, тащу сына на костылях. Администраторы разговаривают просто отвратительно , типо почему Вы кричите ))))) Вы издеваетесь ????? Вот сидим ждём, сказали ждать ещё 20 мин. делайте выводы пожалуйста перед тем как записываться в эту клинику. На Ваше время и работу им наплевать ровно так же как и на Ваше Здоровье !!!!!!!
18 сентября
Замечательная клиника, все быстро оформили. Обращалась к врачу акушер гинеколог Паздерина Людмила Степановна. Отличный врач, взяла анализы, подробно объяснила что случилось, и что нужно сделать. Девушки на ресепшене приветливые, добрые и готовы помочь.
6 августа
Торбенко-врач крайне низкой квалификации, совершенно не умеет общаться с пациентами, позволяет себе высказывать негатив по отношению к своим коллегам прямо на приеме.
Говорит черезвычайно много, словно не может удержать весь поток мыслей в своей голове.
Ставит поспешные диагнозы (на приеме узи через несколько секунд говорит о неверном диагнозе), позволяет себе повышать голос на пациента.
К сожалению, у меня много вопросов к профессиональной компетенции врача после ее диагноза «отсутствует желток тело» при факте беременности. Вопиющая безграмотность.
На первом приеме Торбенко О.Н. смотрит вебинар, таким образом повышая квалификацию…ругает предыдущую пациентку.
Крайне не рекомендую врача.
Ужасные ощущения после приема,
Хочется порекомендовать клинике Медлайн тщательнее подбирать специалистов!
3
27 июля
Клиентоориентированность в данном центре - на нуле. Грубоватое и безразличное отношение, начиная с сотрудников ресепшн. Это сеть, но именно в данной клинике отсутствует система скидок по дисконтной карте (в частности, стоматология), что само по себе вызывает ряд вопросов!! Узнаешь об этом только придя в мед. центр. В гардеробе не заморачиваются если пациент задерживается на приёме допоздна, просто выкидывают вещи и уходят. Частная клиника, а сервис хуже чем в ряде государственных мед. центров. Если есть возможность - пользуйтесь другими клиниками этой сети.
3
23 августа
Понравилось то, что очень быстро подобрали нужное время, приняли быстро без задержки. Персонал вежливый и внимательный! Доктор Алиева Луиза Багаудиновна на УЗИ всё подррбно рассказала, очень вежливая. Рекомендую!
14 февраля
Хочу оставить отзыв о замечательном враче настоящем мастера своего дела и хорошем человеке. Меркулове Александре Сергеевиче. Делала имплант и пломбу. Очень ответственный врач, аккуратно, безболезненно поставил пломбу, очень ювелирно подобрал коронку и цвет) Хочу отметить индивидуальный подход, я очень боялась зубных врачей ( неудачный опыт лечения зуба в прошлом) Словно это мой родной зуб, идеально! Теперь я могу улыбаться :)) Спасибо Вам!!!!!
1
21 марта
Хотелось бы выразить слова благодарности замечательному акушер- гинекологу клиники Торбенко Ольге Николаевне. Доктор всегда находит подход к пациентам, грамотно объясняет все нюансы и методы лечения. Во время приема чувствуешь себя в надежных руках, а это вызывает полное доверие к доктору! Спасибо огромное Ольге Николаевне за чутость и профессионализм!
4
1
13 апреля
Моя любимая клиника на Берзарина. Настолько там душевно, что прихожу как домой всегда!!! Весь персонал очень внимателен. Спасибо, девочки! Хочу отдельно сказать спасибо гинекологу Паздериной Людмиле Степановне! Профессионал! Добрый и чуткий доктор! Уже несколько лет хожу только к ней по всем женским вопросам. А какая она красивая, нет слов)
3
16 августа
Отвратительное место!!!!!!
Отвратительно всё! Начиная от отношения к своим клиентам, заканчивая квалифицированностью «специалистов»! А теперь моя история похожа в это недозаведение.
Пришла по предварительной записи для изготовления медкнижки. вы платите деньги и соответственно ожидаете вежливого отношения к себе, не говоря уже о другом. На ресепшене встретили не очень милая девушка (милая она была ТОЛЬКО в присутствии главврача). Дождалась наконец-то процедурную, сдать анализы. Зашла в кабинет, приготовилась укалывать иглу мне эта женщина и тут без стука, как к себе домой зашла работница какая-то, очень бесцеремонно, не взирая на то что специалист с иглой в руках пыталась сделать анализ, что то начала спрашивать. Я сидела в шоке вообще, это у них нормально! Работница вышла и дверь открыта осталась на распашку! И начался вообще проходной двор во время процедур!!! Вторая зашла села за комп начала что то искать и параллельно разговором отвлекать моего «специалиста»( а моя «специалист» вообще пыталась взять анализ минут 40!!! Я уже опаздывала везде! Пока уже сама главврач не пришла и не сделала всё) . Третья просто зашла измерить давление. Четвертая просто пообщаться и помочь словами🤦🏼♀️. Истыкали все руки и ноги! Это полный треш!!!! Так ещё и платить за это!!!!! В общем с горем пополам вышла оттуда где-то через час-полтора 🤦🏼♀️. Сказали будет готова в течении 10 дней. И так, прошло 19 дней 🤷🏼♀️и как вы поняли никаких оповещений 🤦🏼♀️. Позвонила сама. А мне ещё и предъявлять начали, вместо извинения, что типо занято было или что то ещё. Но здоровые люди понимают , что если хоть какой-то дозвон был, в любом случае пришло бы уведомление об этом! Ну и снова как вы понимаете, ничего подобного мне не приходило! В общем отвратительно всё, ещё и платно!🤣🤯🤬
2
3 августа
Хорошая клиника, вежливый персонал. Отдельная благодарность врачу Паздериной Людмиле Степановне, наблюдаюсь у нее уже 3 года, прекрасный специалист. Буду рекомендовать клинику знакомым
1
19 апреля
Спасибо за теплый прием и качество медицинского обслуживания! Весь персонал клиники очень внимательный! Отдельное спасибо замечательному врачу Паздериной Людмиле Степановне! Давно у неё наблюдаюсь, благодарна за индивидуальный подход, профессионализм, теплоту, отзывчивость, тщательность в подходе к каждой проблеме!
2
27 июня 2023
Довольна клиникой. Удобное для меня расположение, днём есть парковочные места поблизости, цены приемлемые, по сравнению с другими медцентрами + акции, персонал приветливый. Паздерина Л.С. отличный, внимательный врач. Кажется, я наконец-то нашла того самого "своего" врача. Само помещение комфортное, чисто, кондиционеры, кофейный аппарат. В общем, хороший медицинский центр, мне не на что жаловаться 👌 Ну разве что смс о записи на прием приходит через раз.. ну это мелочи
2
2
21 августа
Персонал приветливый, встречают с улыбкой! Врач гинеколог-эндокринолог Паздерина внимательно выслушала и ответила на все интересующие вопросы! В целом впечатление от клиники приятное, буду обращаться снова)
20 июля
Медлайн был - и весь вышел.
Целый час просидел, администраторша и лаборатория так и не осилили взять анализ крови и мазок.
Наберут персонал по объявлению, подешевле - клиенту мучайся потом.
Да, несправедливо по неграмотному администратору и хамоватому лаборанту судить о всём медцентре, но жизнь вообще штука несправедливая.
Клиентам рекомендую отзывы смотреть по дате, фильтровать ангажированные, искать другие места, получше.
Хозяевам напоминаю, что кадры решают всё. И копеечная экономия приведёт к потере репутации навсегда.
2
2 февраля
Была на приеме у Паздериной Людмилы Степановны. Доктор -просто супер! Внимательная , чуткая, настоящий профессионал своего дела, да и просто хороший человек,которому можно рассказать обо всех своих проблемах и получить советы и рекомендации. Доктор взяла необходимые анализы , сделала УЗИ . Составили план лечения и наблюдения. Наконец-то я нашла доктора, который всё толково объяснил и и появилась надежда на выздоровление. Спасибо огромное, Людмила Степановна! С удовольствием приду к Вам снова!
5
10 апреля
Хорошая клиника. Всегда довольнп посещением. Вежливый персонал. Дерматолог-косметолог Мурашова Кристина Валерьевна отличный профессионал, очень деликатно, акууратно и быстро помогает справится с проблемой. Советую
2
12 июля
Римма потрясающая женщина и настоящий профессионал своего дела. Благодарю весь персонал Вашей клиники за профессионализм, человечность и настроение! К вам хочется Возвращаться .
1
19 сентября
хожу к доктору стоматологу ивановой Лиане,) очень чуткий , и внимательный специалист . очень быстро решает проблемы с зубами. персонал клиники очень душевные люди
18 сентября
Отличная клиника! Врач Паздерина Людмила Степановна потрясающий специалист и профессонал своего дела. Всегда очень внимательна и отзывчива!
5 августа
Очень хорошая клиника. Внимательно относятся, обходительно. Людмила Паздерина очень хороший доктор! Рекомендую!!! Сердечное спасибо за заботу о моем здоровье!!!
1
26 июня
Хочу поблагодарить подолога Каирову Ларису Амировну (клиника на ул.Берзарина д.17 корп.2). Я "отбила" ноготь большого пальца неудобными ботинками,часть ногтя отошла от ногтевого ложа, даже палец стал некрасивый,как будто вздернутый вверх. Проблема нестрашная и неопасная, я сама пыталась это полечить -только время потеряла,потому что делала совсем не то ,что надо. Лариса Амировна порекомендовала средства для домашнего ухода и правильную технику нанесения,что тоже важно.За 2 месяца очень заметный прогресс-ноготь прирос к ногтевому ложу почти полностью, палец тоже вернулся в прежнюю форму. Я сначала думала-что сложного ноготь отрастить,почему я сама не смогла?Да потому что всё по науке делать надо- правильно и в нужном объёме подточить ноготь,чтобы рос в нужном направлении,нужной формы и без бугров. Я считаю,Лариса Амировна увлечена своим делом, хороший специалист и приятный человек!И ещё она много учится.Спасибо за работу!
1
1 августа
Выражаю огромную благодарность доктору Лиане Ивановой за спасение живого зуба, который хотели по дмс в другой клинике сделать мертвым. Спасибо большое за качественную консультацию и лечение!
1