Являюсь пациентом данной клиники больше 8 лет, периодически вожу туда же всех членов своей семьи. Вчера 02.09.20 в 19.30 шла мимо с двумя детьми, понадобилось срочно вымыть руки ребенку. На входе уборщица открытым текстом сказала, чтобы я шла мимо в общественный туалет, девушки-администраторы сидели, слушали и молчали, как будто я какая то бомжиха, зашла туда переночевать. Это как вообще?!! Потрясающая клиентоориентированность!!! При том, что медцентр далеко не бюджетный, а действительно грамотных специалистов там все меньше. БОЛЬШЕ Я ТУДА НИ НОГОЙ!!! В следующей раз отнесу свои деньги в другой медцентр. ТАКОГО ХАМСТВА КАК ГРУБЫЕ УБОРЩИЦЫ ДАВНО УЖЕ НЕТ ДАЖЕ В БЕСПЛАТНЫХ ПОЛИКЛИНИКАХ, Я СЕРЬЕЗНО!!!

Посмотреть ответ организации

Дина Снаткина

Знаток города 17 уровня

Врачи обычные, прием как в поликлинике, 20 минут, не понравилось

Сергей Зарубин

Знаток города 5 уровня

Доброжелательный персонал, на этом все.

ЛЮБОВЬ Любимова

Знаток города 13 уровня

Все чётко, быстро, аккуратно

Олик Swift

Знаток города 9 уровня

Хороший и внимательный подход врачей. Снимаю звезду за хамство на ресепшене.

Посмотреть ответ организации

анастасия

Знаток города 14 уровня

Очень довольна данной клиникой, персонал внимательный и вежливый. Спасибо Вам большое за Вашу работу)

Посмотреть ответ организации

Софи

Знаток города 9 уровня

У меня сильно воспалились и опухло 2 глаза я ходила и плакала от боли. Записалась к офтольмологу когда пришла с таким лицом администратор на ресепшене меня боялась и спрашивала что у меня с глазами а мне то откуда знать я пришла к вам что бы узнать у врача. Вообщем когда зашла к врачу там была молодая девушка которое мое лечение и какие лекарства выписать искала в своем телефоне это было не приятно наблюдать я тогда тоже врач с интернетом. Когда я вышла с кабинета администратор при всех спрашивала что у меня за диагноз и это было не приятно. Вообщем лучше я поехала бы в больницу и с экономила денег.

Посмотреть ответ организации

Олеся Хафизова

Знаток города 12 уровня

Хорошая клиника.

Екатерина Титова

Знаток города 15 уровня

Здесь работает отличный узист Шульгина...это профи...это мега доктор!!

Посмотреть ответ организации

D🍀

Знаток города 24 уровня

Обращаюсь по ДМС. Отличный сервис, замечательные врачи. Спасибо!

Ольга Сухорукова

Знаток города 13 уровня

Отличная клиника!!!!! Мы очень довольны качеством обслуживания врачей....!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

анастасия корчинская

Знаток города 14 уровня

Замечательный медицинский центр. Квалифицированные не только врачи, но и персонал.

Евгения Евгения

Знаток города 8 уровня

На веки вечные моя любимая клиника, на все случаи жизни!

Виталий Сизых

Знаток города 10 уровня

Хорошая компания, ни раз уже посещаю их всегда отличные специалисты всё расскажут всё подскажут.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Шуйская

Знаток города 8 уровня

Были в Медлюкс дети. Хорошая клиника. Вежливый персонал .

Посмотреть ответ организации

Ольга Р.

Знаток города 5 уровня

Хорошие врачи. Нравятся все врачи Узи

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Олегович

Знаток города 9 уровня

Начну с меньшего, это плюсы... Одна из двух секретарей на регистрации была вполне отзывчивой и вежливой. Плюсы закончились. Перейдём к суровой действительности: 1. Парковка – точнее её отсутствие. У клиники нет своей парковки, но есть вдоль дороги и она всегда плотно заставлена припаркованными машинами, т.к. рядом центральная площадь города. Поэтому нужно закладывать доп.время, чтобы найти место и дойти до клиники. 2. Из-за п.1 я подошёл к регистратуре в 33 минуты, хотя записан был на приём в 30 минут. К слову, клиника на одном этаже и идти до кабинета врача менее 1 минуты. Из-за этого опоздания регистраторша фыркнула мне, что я опоздал, дала мне пачку листов бумаги, с недовольным лицом, и сказала заполнить. Заполнив договор, я спросил про другие бланки, надо ли их заполнять, но она сделала вид, что чем-то занята и не обратила внимание. Я уже хотел отдать им бумагу и поехать в другую клинику, но благо рядом с ней сидела вторая регистраторша, которая увидела эту ситуацию, подошла и спокойно объяснила, что ещё нужно заполнить. 3. Я направился в кабинет врача и как оказалось там уже был пациент. Меня немного насторожило, что я пришёл к хирургу и мне надо было сделать рентген или УЗИ, но надпись на кабинете была «Терапевт», я переспросил в регистратуре, не ошибся ли я номером кабинета, но нет. Мне сказали, что всё верно – это хирург-терапевт))). Прождав ещё минут 10, я попал на самый курьёзный приём врача за последнее время) «Хирург-терапевт» Арий Е.Г. провела осмотр (понажимала на проблемную область) и сразу выдала диагноз. Абсолютно не соответствующий действительности… На мой вопрос, что нужно исследовать причину возникновения, с помощью рентгена/УЗИ (хирург в московской клинике просил именно так действовать, в случае проблемы, но там не было возможности записаться на рентген в ближайшие дни), она ответила, что начнём операцию делать и станет всё понятно. Операцию, Карл… По надуманному диагнозу… Я сказал, что сегодня я не готов, чтобы меня резали. На это, меня начала пугать, что нужно срочно это сделать, иначе будет хуже. Что стоимость небольшая будет, а без этой операции я не смогу жить нормально. Когда я сказал, что точно сейчас не буду ничего делать и вопрос не в стоимости, т.к. я по ДМС, а в необходимости операции вообще, «хирург-терапевт», недолго думая, начала выписывать мне план лечения, который, как выяснилось позже, мне не в коем случае нельзя было делать… Т.к. был предложен нагрев травмированного места, что после явно бы привело к операции)) 4. Вишенка на торте… Три буквы «ДМС» – зачастую магическим образом действуют на врачей и они начинают отправлять тебя на разные анализы, записывать на консультации к смежным специалистам и т.п. Но «хирург-терапевт» превзошла других врачей) Она позвонила в регистратуру и попросила согласовать со страховой сделанные мне перевязки. На моё возражение, что мне никаких перевязок не делалось и я не подтверждаю. Она сказала, что по поставленному ей диагнозу она должна сделать перевязку и готова сделать её)) Я сказал, что это точно не нужно. Выйдя из этой чудесной клинике, я пребывал в полном …. негодовании. Позвонил в страховую и попросил не подтверждать перевязки, которых не было. Резюмирую. Возможно, это мой неудачный опыт посещения данной клиники, поставил на ней крест для дальнейшего обращения меня или моей семьи. Но ведь «благодаря» таким «специалистам» (регистратор и врач) и складывается представление о клинике. Надеюсь, что отзыв дочитают до конца и это спасёт кошелёк и здоровье других пациентов, а руководство клиники примет меры.

Посмотреть ответ организации

Игорь М.

Знаток города 6 уровня

Шикарная стоматология. Много лет назад делал здесь зубы. До сих пор "не знаю" горя.

Посмотреть ответ организации

татьяна сергеевна

Знаток города 12 уровня

Были у врача флеболога. Очень хорошая и внимательная врач

Посмотреть ответ организации

Лариса Черноусова

Знаток города 8 уровня

Отличные специалисты и качественные услуги)))

Посмотреть ответ организации

Алла С.

Знаток города 15 уровня

Пять звёзд за стоматологи, более 10 лет лечусь у Кононовой Юлии Леонидовнаы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Викторович.

Знаток города 30 уровня

Хороший медицинский центр с грамотными специалистами.

Анастасия Г.

Знаток города 18 уровня

В детском центре работает прекрасный невролог. Будем приезжать сюда еще.

Посмотреть ответ организации

Карпова Юлия

Знаток города 11 уровня

Дорого!

Посмотреть ответ организации

san4ezz

Знаток города 9 уровня

Лучшая аптека ,выручала много раз

Василий Л.

Знаток города 3 уровня

Обратился с рассечением брови. Записи нет. Просто так не попасть. Спросили а вам сегодня зашить надо?! Хотелось послать! Медицина с каждым годом все хуже и персонал в том числе! Берегите себя, чтобы не дай Бог не попасть в больницу 💪

Наталья Г.

Знаток города 3 уровня

Сегодня впервые обратилась в МЕД-ЛЮКС. Это по ДМС от моей организации. Расположен рядом с домом. Утром обратилась на ресепшен с просьбой записать меня к терапевту. С насморком, кашлем и плохим самочувствием. Записали аж на 17:45... Вечером пришла к назначенному времени. Врач МОЛОСТОВ АЛЕКСАНДР ВЕНЕДИКТОВИЧ молча выслушал мои жалобы на здоровье и сказал: это не медицинский вопрос. А какой - пожал плечами и сказал, что у него инструкция от РОСПОТРЕБНАДЗОРА. Мне следует пойти домой и вызвать врача из городской поликлиники, сдать анализ на КОВИД и ждать... А почему мне утром, когда оформляли, не сказали об этом? Я потеряла целый день! Ответ: не ко мне, не мой вопрос. Теперь я точно знаю, что вот от таких врачей у нас такая высокая смертность! У меня сейчас не только сильный кашель, но и высокое давление, и сердечные перебои... Я считаю, что в этом МЕД-ЛЮКСЕ нет такого врача МОЛОСТОВА АЛЕКСАНДРА ВЕНЕДИКТОВИЧА, а есть бездушное и безграмотное существо... Горько жалею, что обратилась в этот МЕД-ЛЮКС

Посмотреть ответ организации

Любовь Иванкова

Знаток города 8 уровня

Была в последний раз не очень понравился приём врача, Акушера гинеколога

Екатерина .

Знаток города 9 уровня

Профессиональные врачи

Посмотреть ответ организации

Жиналиев Диас

Знаток города 6 уровня

Профессиональные врачи. Минимум назначений, максимум смысла. По ценам - совсем не бюджетно

А М

Знаток города 19 уровня

Есть хороший рентген (срочно)! Выполняют в 3х позициях и проблему можно увидеть( в 2х не всегда видно). Цена высокая.

Посмотреть ответ организации

Елена Гринёва

Знаток города 9 уровня

Ходим сюда всей семьёй! Прекрасная клиника и специалисты!

миша

Знаток города 7 уровня

Делал панорамный снимок зубов и челюстей. Быстро и качествено.

Посмотреть ответ организации

😘😘😘😘😘

Знаток города 8 уровня

Очень хороший мед центр вежливый персонал все раскажут под скажут

Eвгений К.

Знаток города 3 уровня

МАРАТ КАМИЛЬЕВИЧЬ САФИН ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЙ И Профессиональный Врач ЛУЧШЕ СПЕЦИАЛИСТОВ Я НЕ ВИДЕЛ, ВСЕ ЧЕТКО АККУРАТНО. ПРОСТО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ Классно. С УВАЖЕНИЕМ ЕВГЕНИЙ ОДИНЦОВО ВСЕХ БЛАГ И УДАЧИ. ИДИТЕ НЕ ЗАДУМЫВАЯСЬ

Посмотреть ответ организации

Жанна Осмоловская

Знаток города 23 уровня

Мы были в Медлюкс дети. Нам там нравится невролог Лисаконова Екатерина Фёдоровна. А ещё там работает очень классный педиатр Аландырева Алла Геннадьевна.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Отвратительно, на рецепшн сказали подождать 30мин. Вместо этого прождали 2.5 часа, отношение к пациенту отвратительное

Посмотреть ответ организации

Стас Игоревич

Знаток города 11 уровня

Принимают оплату только наличными при наличии терминала. Ссылаются на то, что терминал не работает... уже 2 года... В итоге пациенты должны бегать по городу и искать банкоматы (в сберовский рядом часто очереди). Полное неуважение к клиентам ради сохранения небольшой прибыли засчет неуплаты налогов. Колхозники.

Даниил Батурин

Знаток города 5 уровня

Очень наглый персонал! Не озвучивают цены при записи! Очень высокие цены!

Елена

Знаток города 13 уровня

Отзывчивые врачи,приятный персоонал.

Посмотреть ответ организации

Андрей Беслик

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо. Вежливый персонал и толковые врачи. За результат переживают. Саморукова - отличный хирург.

Татьяна Павлова

Знаток города 6 уровня