Воспользовались услугами данной компании, остались очень довольны. Сотрудники очень отзывчивые ребята, сделали все очень профессионально. Будем пользоваться услугами только данной организации.
Не обращайтесь! Обманывают на деньги, навязывают услуги, при заказе была названа одна сумма, в процессе транспортировки сумма увеличилась на 1,5 тыс. На сайте прайс не соответствует действительности. НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ДОП, РАСХОДЫ, по приезду платите ту сумму, которая обговаривалась. Чеков не дают, при обращении к диспетчеру заявляют, что "ничего не знаем и начальника у нас нет". ***
Непрофессионализм, необязательность, ненадежность. Если вы готовы к тому, что ваша бабушка будет 4 часа ждать машину, чтобы добраться домой из больницы! Если вы готовы тратить нервы на звонки диспетчеру через каждые полчаса ожидания и не получать никаких вразумительных ответов о том, где машина и сколько еще ее ждать.
Если вы готовы к тому, что специально обученные люди в машине сами решают, к кому ехать, а кто может подождать. Пожалуй, достаточно если... Хуже конторы не найти!
Хорошая транспортировка больных. Санитары очень отзывчивые и приветливые. Приехали к назначенному времени, сделали всё очень профессионально. Будем пользоваться услугами этой компании.
Безобразная фирма. Во всем ложь. На сайте фото современных автомобилей, каталки с мягкими матрасами. Для меня это было очень важно после операции на позвоночник. Причем диспетчер подтвердила, что матрасы мягкие. Вызвала 24.03.22 в 10.36 с учетом времени подачи 30 минут. Ждала полтора часа. Приехала старая раздолбанная машина, жесткие старые носилки застелены солдатским одеялом, грязно и холодно. Поездка ужас, машину трясло на каждом ухабе, все отдавалось болью. Оплата наличными. С 5000 руб. сдачи не нашлось. Водитель хам. На сайте одни хорошие отзывы. Возможности добавить отзыв нет. После возвращения звонила диспетчеру с жалобами, она меня просто послала.
22 марта 2022г. на 8-30 вызвали перевозку, для госпитализации в институт им.Вредена с ул.Демьяна Бедного (ехать 750 м.). Госпитализацию ждали 1,5 года, опаздывать нельзя, это важно. В 8-30 при отсутствии машины, начали звонить диспетчеру, кое как связались с транспортом, сказали, задерживаются на 20 минут. В 8-50 попытки связаться с бригадой успехом не увенчались, диспетчер хамским образом сказала: "Что вы всех дергаете, еще только без десяти девять!" И это при вызове на 8-30!!! В результате в 9-00 срочно вызвали такси и очень плохо передвигающийся человек вынужден был с болью и жутким неудобством добираться до места назначения. Эти деятели позвонили в 9-15 и сказали, что будут через минут 20. В общем НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМИ ПСЕВДОПЕРЕВОЗЧИКАМИ.
Самое важное, что только может определять имидж таких компаний, - это надёжность. К сожалению, с надёжностью у этой конторы весьма и весьма плохо. Получить звонок от оператора с сообщением, что "машина не завелась и подъехать не сможет" за 2 часа до назначенного времени - это, очевидно, в порядке вещей. Рекомендую избегать этого "транспорта", если нет желание провести следующий час в судорожном поиске срочной замены.
4
Claire
Знаток города 8 уровня
30 января 2021
Перевозили лежачую маму из больницы Костюшко домой. Заказали перевозку на 14.00, нас предупредили, чтобы к этому времени были готовы. В 14.00 машины не было и никто не звонил. Мама пожилой человек, очень нервничала, хотела скорее уехать. Когда я в 14.15 позвонила узнать, где машина, нам сказали, ждите, будет. В результате машина приехала только в 14.40. Самое интересное, что у них на сайте написано, за ожидание клиента более 30 минут доплата 500 руб! А за опоздание со стороны компании штрафа нет, мы заплатили полную стоимость. В машине было очень грязно, ехать было неприятно. И маму даже пледом не укрыли, хотя на улице холодно. В общем, данную компанию не рекомендую.