Директор был на обслуживании вечером 16 октября. Отказался обслуживать, после озвучивания ему о его не компетентности и не знания продаваемых продуктов компании. Обиделся и сложил ручки на живот и ехидно улыбался. Я считаю, это крайне недостойное поведение ДИРЕКТОРА офиса.

Андрей Мижериков

Знаток города 8 уровня

Ужасный салон. Продавщица отказалась выдавать симкарты - сказала, что их у нее мало!!! Дальше просто перестала общаться. От нее чувствовался запах спиртного

Мария

Знаток города 5 уровня

Халатность, дискриминация инвалида и невыплата денег. Худший клиентский сервис. 26.12.2025 подавала здесь заявление на возврат средств. Сотрудник Гольцов А.А. продержал меня с маленьким ребенком более 20 минут, создавая видимость работы, в итоге заявление принял, поставил печать, но деньги спустя 4 месяца так и не вернулись.Я — инвалид 2 группы. Мало того, что сотрудник некорректно оформил документы в офисе (не указал номер обращения), так теперь поддержка в чате на основании этого документа отказывается возвращать деньги дистанционно и требует, чтобы я СНОВА шла сюда ногами.Это прямое нарушение закона о защите прав потребителей и закона № 181-ФЗ (о соцзащите инвалидов). Видимо, «МегаФон» считает, что 99 рублей стоят того, чтобы гонять человека с инвалидностью и ребенком по офисам дважды из-за ошибок собственного персонала. Фото заявления с печатью прилагаю. Категорически не рекомендую этот салон.