Девушка Елизавета принимает клиентов максимально с недовольным лицом,но какие проблемы наши проблемы,мы просто пришли за услугой,если вас не устраивают работа с людьми,идите подмитайте дворы,настроение в миг испорчено и это называется лицом компаний мегафон !!!
Стояли изначально в огромной очереди,сидит за вторым местом девушка Полина занимается своими делами,но не принимает клиентов,на второй раз пришли,уже принимает,почему так выборочно то,вас двое сидит, работаете в двоем,не создавайте очередь,по мимо этого обе работают максимально медленно
Я сюда больше не ногой
Удасное место продажи телефоеов. Наигрубейший проавец- директор офиса продаж Полина. Видя, что пришел клиент, демнстративно закрыли точку продажи в Шоколаде. Я покупала там телефон на подарок к Новому году своему папе. Через 1.5 месяцев он погаси перестал включаться, при том, что заржен на 100℅. Телефон на гарантии. Понесла обратно в магазин. Подхожу к точке продажи, там девушка Полина пошла курить.
.На мой вопрос: " Девушка, вы на долго уходите? " Грубо крикнула: "Там время указано". Хорошо, я подожлала 10 минут, тупо стояла у закрытой двери. Девушка Полина вернулась, 5 минут раздевалась. Услышав мою проблему с недовольным видом начала возражать , но потом сделала возврат денег. Но нам же нужен телефон. Поэтому я попросила порекомендовать мне другую модель, хотя ждать, что мне радужно распишут все преимущества не надо было.
Очень плохо и медленно, потратить час чтобы получить симку это не нормально. То у них программа висит, то сим-карту не находит и отдельно хочу отменить консультанта который во время всего процесса висел на телефоне и уточнял что дальше делать. Обучение новых сотрудников в yota не проводится видимо и все что они умеют сидеть за прилавком и играть в мобильные игрушки.