Магазин для клиентов не ориентирован. При пустом магазине за продавцами надо гоняться даже когда ты выбрал товар. Получить совет совсем не возможно. Пришла за сантехникой и мебелью для ванны, чтоб доставка была одной машиной с плиткой,чтоб сэкономить свое время. но мне отказали, так как в их отделе у меня вышло меньше 20000т.р. Товар покупала через скидку прораба. При его скидке 10% кассир при расчете банковской картой размер скидки уменьшил. Вторую покупку я увезла сама на машине. (унитаз в леруа этой же фирмы точь в точь дешевле на 1000р). Ассортимент на данную площадь сантехники маловат. Второй раз в данный магазин не поеду. По плитке мало, что в наличие. Очень хочется чтоб руководство поработало с продавцами по поводу знаний о товаре и способах продаж . Если утром продавец подошёл, то вы могли бы получить в кассу 90.т.р одним чеком. Склад на выдачу отдельная песня.
Прекрасный центр!
Что стоит отметить:
+ огромный выбор плитки;
+ просторные залы, где можно по-хорошему плитку рассмотреть;
+ терпеливые и вежливые консультанты, объясняющие и преимущества и недостатки той или иной коллекции;
+ парковка есть!
Из минусов только то, что не нашел никакой «бомжацкой» плитки рублей так за 30 за штуку, пусть кривую, с неоднородным оттенком. Но все объясняется стремлением реализовывать качественную продукцию.
Отвратительный сервис в плане доставки в отделе "Сантехника". Заказали ванну Радомир в начале мая 2024, внесли 18 мая 2024 полную оплату (сами менеджеры позвонили и сказали внести побыстрее), сегодня 14 июня 2024 ванну так и не привезли, каждую неделю "кормят завтраками", то машина не погрузилась, то машина сломалась, то еще какая-нибудь причина. Для чего обещать срок доставки неделю, если доставка 5-6 недель, и нет точной информации когда ее привезут.
Всегда внимательные продавцы и менеджеры! Стараются грамотно проконсультировать и всегда в прекрасном настроении! Магазин большой, обновления на шоу-румах регулярное. Товары чаще всего в наличии на складе, но есть заказные позиции!
Отвратительное обслуживание на кассе. Пришлось 2 дня ездить, чтобы купить 1 пакет Церазит. Кто придумал отбивать чек через Интернет. Программа у них висит. Люди стоят в очередь, нервничают. Безобразное. Никакого желания большое нет заходить в магазина. Отмените этот порядок и не издевайтесь над покупателями.
Магазин хороший. Всегда большой выбор строительный материал. Много раз делали покупки, всё было Замечательно.
Но, сегодня продавец предложил мне самой принести керамогранит из соседнего отдела на кассу для того, чтобы он смог выписать товарный цек.
Сославшись на то, что у продавца из данного отдела выходной.
У Вас теперь по выходным дням самообслуживание????
Надеюсь это была разовая акция.
Мегаполис!
Один из старых магазинов в городе. Его появление, да ещё в таком формате в те самые, "мутные" времена, это было событие. И сейчас молодцы!
Выжили, пережили многое!
Работают не плохо, ассортимент всегда хороший, персонал грамотный, удобно расположены, на парковке места есть.
Старый добрый Мегаполис. Уйдёт много времени,чтобы перечислить сколько было куплено плитки,сантехники, расходных материалов и прочего. Чем ещё нравится данный магазин, это тем,что там крайне большой выбор,можно очень тонко подобрать эту же плитку под свой стиль.
Объехали весь город - такого выбора и профессиональных консультантов как в Мегаполисе- нет нигде !
Консультант Руслан рассказал всё по ассортименту, на что обратить внимание и как можно выгоднее оформить заказ!
ОЧЕНЬ приятно, что еще есть профи в торговле.
5 звёзд! Однозначно рекомендую! Обязательно будем возвращаться к ВАМ
Недавно сделали ремонт и галерею с образцам плитки.
Очень современный и выбор большой. Еще можно купить сопутствующие товары, например качественные краски.
Выписали не тот товар, нахамили, продавцы ведут себя отвратительно.Потеряли много времени зря. Больше не пойдем, тем более в Химторге и дешевле и персонал уважительный.
Доброжелательный персонал в керамической плитке, хорошо помогли при выборе керамогранита на пол. Девочки дизайнеры помогают с раскладкой плитки.В общем, рекомендую!))
Покупали обои. Консультант очень долго, вежливо , достаточно настойчиво помогал с выбором.
Выбрали. Сотрудники принесли нужное количество рулонов, смотали скотчем между собой. Выдали.
Даже мысли не возникло ,что что то не то.
По итогу оказалось, нам дали обои от разных партий,и отличаются по оттенку.
В этом, есть доля и нашей вины,что не перепроверили.
Но это ведь должно входить в обязанности продавца ! Выдать одну партию! Раз выдача идёт сотрудниками, а не самообслуживание в магазине.
Так что впечатление испорчено. Часть обоев надо отдирать и искать такую же партию!
Хороший магазин. Плитку покупал там в основном. Есть выбор. Продавцы компетентны, подскажут варианты. Но конечно думать, смотреть и выбирать нужно самому. Есть виды плитки с двумя, тремя и более цветами и элементами. Не все есть в наличии, но можно заказать. Главное четко оговаривать тон и калибр плитки.
У магазина большая стоянка. Есть отделы сантехники, электро, краски и т.д.
В целом для Кирова это один из лучших магазинов. Даже может быть флагман, по реальной наличной плитке.
Им успехов и удачи!
2
Е
Екатерина Мельникова
Знаток города 13 уровня
15 июля
Выбор товара более менее есть, но почему в такую жару не работают кондиционеры не понятно, было одно желание из этой духоты и жары убежать скорее, продавцов жалко им весь день работать при такой жаре
Очень большой выбор товаров. Отзывчивый персонал, все расскажут, помогут с выбором, если нужно грузчики помогут все донести до машины. Если попросить сделают скидку👍
Заказали керамогранит фирмы Лапарет в мегаполисе. На образцах одно, по факту приехал совершенно не похожий ( в разы хуже). Сравните сами по фото. Один образец из магазина, другой в процессе ремонта и укладки. В том что привезли нет ни глубины цвета ни мелких прожилок, чисто белый и серые полоски, выглядит очень дешево и не стоит своих денег. Полное разочарование :( Возможно магазин работает с ненадежными поставщиками и не проверяет качество поставляемого керамогранита.
Покупали ванну в отделе сантехники, Продавец Константин подробно все рассказал о товаре, вежливый, внимательный, тактичный молодой человек, видно, что владеет информацией. Очень приятно, что такое обслуживание!!!
Понравилась работа интернет-магазина. Менеджер Анастасия помогла оформить два заказа в одну доставку. Экспедитор помог занести заказ в подъезд. Не равнодушные люди работают, это радует) и цена оказалась дешевле чем в Леруа
Хороший выбор материалов. Менеджер Татьяна в отделе обоев просто умничка, показала всё, что нас интересовало, долго и терпеливо возилась с нами, ещё и помогла донести обои до такси. Спасибо, Татьяна, 😊
Хороший магазин, покупал плитку, консультант Михаил помог выбрать, видно что профессионал своего дела. Но ставлю минус за работу кладовщиков 2 склада, которые отказались помогать в погрузке в автомобиль, стояли 5 человек, смотрели как я загружаю тяжелые коробки. Результат надорвана спина.
При покупке плитки назвали и указали в квитанции одну стоимость платного подъёма в квартиру, а непосредственно перед доставкой позвонила девушка из службы доставки и сказала, что стоимость была посчитана неправильно, нужно будет заплатить на 500 р. дороже.
Грамотный персонал, помогли с выбором обоев, подсказали какое количество рулонов потребуется , все быстро
1
Елена Константиновна
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2023
Большой магазин где все в одном месте, подскажут, порекомендую, большой выбор и ещё там есть дизайнер бесплатный, с планирует вашу комнату, квартиру и тд.
Давно не были в этом магазине, тут решили съездить. Помнится был очень большой выбор, да и сейчас неплох, но уже не тот. Нет желания снова туда поехать… даже не объяснить почему
Большой выбор плитки, ламината, линолеума на любой вкус, много плитки "под заказ". Не нравится только отношение продавцов в отделе плитка, не заинтересованы в продажах.
На складе базовая 4, получал плитку кладовщик лентяй, высунул из ворот вилы кары с плиткой два метра до машины не поехал, такой же на складе 1 на Октябрьском не стал грузить клей плиточный в салон авто
Неплохой ТЦ по строительным материалам. Не дешевый сегмент. Магазин занимает два здания. В первом на первом этаже сантехника, а на втором отделочные материалы (ламинат, обои) и электрика. Во втором здании плитка. По плитке выбор очень хорош. Магазин примечателен наличием в продаже нетиповых материалов. Но не дешево. Также возят на заказ. Стоянка рядом большая.