Поиск

Metro

4,9

19469 оценок

Оцените это место

5795 отзывов

По умолчанию

Знаток города 15 уровня

Удобная, большая, опрятная парковка. Этот Метро - из больших, бродили в будний день - комфортно, без суеты и очередей на кассах. Ассортимент, качество товаров и обслуживания, чистота, разумная и аккуратная выкладка, корректный и доброжелательный персонал - всё на высоте. Скидки - работают - приходится набирать впрок:)

Посмотреть ответ организации

виталий шалаумов

Знаток города 18 уровня

Приехал в выходные день, очень большее количество покупателей, видимо удачное расположение и единственное присутствие такого формата! Выбор большой, товар не залеживается , много товара по акциии, но в очереди даже в кассы самообслуживания пришлось постоять.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чекрыгин

Знаток города 12 уровня

Закупаюсь в этом место вот уже лет 15, что хочется сказать. Большая парковка, большой выбор ассортимента и большие покупки) тут вообще все большое. Но по магазину приятно ходить, особенно когда играет фьюжн. В метро в целом можно найти много товаров, которые не продаются в рядовых магазинах, но так же и наоборот. Вообщем как и везде, что то есть, чего то нет.

Посмотреть ответ организации

Volchara Houston

Знаток города 17 уровня

Обрадовал большой ассортимент товара для дома, хорошие цены, удобно, быстро и очень чистые полки. Однако, в плане замороженных ягод, около 10 минут искал соответствующие ценники и не нашёл. Только этот момент опечалил. Парковка хоть и час пик 28 декабря вечер, но было огромное количество свободных мест.

Посмотреть ответ организации

АСВ Строй ООО

Знаток города 9 уровня

Очень уменьшился набор продуктов, которые можно купить, зато алкогольной продукции прибавилось просто уйма. Езжу ранним утром в воскресенье, рабочая касса 1... Остальные только самообслуживание. Не очень удобно, потому что не всегда нам карте есть денежка, чтобы топать в самообслуживание. Кассира искать бывает очень проблематично.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Отвратительная доставка и сборка заказа. Прислали торт в ненадлежащем состочнии и положили просрочку за полную стоимость. (Общая сумма чека от 7000). Оставила обращение на 2-х платформах обратной связи 0. Если нет возможности адекватно доставлять людям продукты лучше совсем этим не заниматься, чем так.

Посмотреть ответ организации

Андрей Антипов

Знаток города 15 уровня

Нравиться сеть этих магазинов, часто там бываем с семьёй всегда много полезных товаров по отличным ценам ещё огромный плюс что нет очередей на кассах все очень быстро и с парковкой нет не каких проблем

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 13 уровня

Уже больше 15 лет там покупаем, ничего плохого сказать не могу. Час сто, в охлаждённой рыбе например всегда путают ценники с тем, что на прилавке: Написано "Форель", а когда взвешивают - "Лосось" и намного дороже... А ещё стали пропускать сканирование Купонов: на кассе пропикали, а в итоге купоны не успевают примениться, кассир раньше выводит на оплату и без этих всех скидок по купонам.

Посмотреть ответ организации

Елена Крылова

Знаток города 6 уровня

Магазин в офлайн хороший, качество, ассортимент товаров отличные. Но вот доставка оставляет желать лучшего. Первый раз заказывала лет 7-8 назад - привезли подгнившие овощи, коробку печенья в чем-то испачканную и тд. Второй раз заказала несколько месяцев назад - половину заказа (стоимость) составляло кофе, его и не привезли, при этом деньги сняли полностью! Сегодня решилась заказать ещё раз - девушка, которая собирала заказ, позвонила и предупредила, что нескольких позиций в заказе не будет! Но снова деньги сняты за весь заказ, а то о чем предупредили не привезли...так ещё и чайник заварочный треснутый доставили... В итоге очередное обращение с просьбой возврата моих кровных и ожидание ответа....((( В общем в этот магазин только лично!!! Обращение до сих пор не рассмотрено. Служба поддержки Метро ссылается на то, что доставкой занимается Купер и они здесь ни при чем, даже несмотря на то, что заказ был сделан в мобильном приложении Метро.... В итоге расстройство, разочарование, потеря денег и времени.

Посмотреть ответ организации

Вадим Рыков

Знаток города 21 уровня

Большая удобная парковка. Огромный гипермаркет. Огромный выбор товаров. Имеются вежливый персонал для посоветовать. Не много народу на кассах. Есть система скидок по купонам итд. Вот только таких уж низких цен, как они были в начале, я уже не нашел. Если вам нет необходимости покупать большие обьемы - тут делать нечего!

Посмотреть ответ организации

Viktoria Derevyanko

Знаток города 4 уровня

Я ничего не могу сказать плохого. Большой магазин. Удобно. По вывескам можно легко все найти. Не видела ни разу беспорядка. Всегда чисто. По магазину ходят консультанты, может быть и не они, но то, что спрашивала - ответ получала нормальный. Каждый найдет для себя то, что ему нужно.

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 13 уровня

Всем добрый вечер! Нашей семье нравится данный магазин, с удобной локацией, большим кол-ом парковочных мест. Цены на определенную продукцию ниже чем покупать в сетевых маркетах, а также спецкомпаниях. Например хорошие были скидки на "Просеко" от 3х бутылок, в др. Маркетплейсах на 500-700 рублей дороже. Поэтому выбор за Вами! Всем удачных покупок! Рекомендуем!🙏

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 8 уровня

Нравится вся сеть магазинов и этот, в частности. Удобное расположение, стоянка. Всегда свежие и качественные продукты, вообще хороший выбор товаров. По принципу: зашёл и всё купил в одном месте. Есть акции и персональные скидки, скидки на опт. закупки.

Посмотреть ответ организации

Cергей

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Посещаю, с самого открытия, удобно что рядом с работой. Бывают неплохие скидки на алкоголь и продукты. Разнообразный выбор мяса, рыбы, морепродуктов. Попадалось всегда всё свежее и качественное!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 16 уровня

Худший магазин. Постоянные очереди. В 9 из 10 случаев будете стоять минут 20. Работает две-три кассы (даже в выходные). Максимум 4. Есть кассы самообслуживания, но они тупят или часть не работает. В последний визит ко мне побежал охранник на кассе самообслуживания с претензией, что я пробил не так воду. Из трех упаковок по 6 бутылок в каждой, две упаковки пробились как одна бутылка. Оказалось, что у них самих неправильно поставлен честный знак (на 6 бутылок наклеили знак на единицу товара). Типа я должен сам проверять, что там пробивается! Хотя перед покупкой ко мне подошла консультант и сказала, что воду надо пробивать по большому куар коду на упаковке (что я и сделал). При чем за пробитием товаров на кассе самообслуживания кто-то следит значит (за 6 кассами самообслуживания!), и видимо эффективно, а убрать очереди не могут уже несколько лет! Вот такой вот «немецкий» менеджмент. В параллельной вселенной ВкусВилл развивает бирюзовое управление и клиентократию, а Метро прямо такой магазин из давно забытых времен - очереди, хамство и отношение «клиент не прав всегда». Понимаю, что оплатить одну бутылку вместо шести неправильно, но почему я должен быть крайним, когда у самого консультанта получилось пробить правильно только отсканировав каждую из 5 оставшихся в каждой упаковке (что противоречит ее заявлению перед тем, как я начал оплату). Наклеили неправильно/не так, это ваши проблемы. Раньше регулярно на почту после посещения приходило письмо от якобы директора. Как-то писал про очереди и еще что-то. Ответа не было. Изменений тоже. Поставил в спам эти письма. Ну ок, убрали систему допуска в магазин по картам (видимо, совсем было плохо на фоне успехов других магазинов), но в остальном магазин остался далеко в прошлом. Это мой последний визит в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Карпов

Знаток города 4 уровня

Большой магазин. Добираться удобно на машине. Предполагает большие закупки. Удобно закупиться на неделю. Ценник не всегда низкий, но зато тихо и спокойно. Без толп народа.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Николаенко

Знаток города 21 уровня

Огромная бесплатная парковка, гигантский выбор товаров, которые удобно расположены, у каждого товара актуальный ценник, отсутствуют неприятные запахи, персонал очень вежливый

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 8 уровня

Попробовал будучи решительным пешеходом добраться туда не на машине - в целом это возможно, уже хорошо! А так, вполне стандартный Metro, большущий ассортимент. Сюда надо приезжать хотя бы с одним помощником, потому что двух рук вам не хватит. Персонал на кассах самообслуживания супервежливый и внимательный

Посмотреть ответ организации

Донателло

Знаток города 15 уровня

Посторонние запахи в разных отделах, таких как мясо, рыба. В рыбном отделе рыба не закрыта, люди чихают и кашляют прям на свежемороженую рыбу. На кассах длительные очереди. Так же разница в цен, то что на прилавке и когда пробивают на кассе. В разделе хлеб бегают тараканы по выпечке! Работают всего 5 штук из 15 . Кассиры очень медлительные. У касс всегда воняет гарью, потому что присутствует рядом с магазином толи шаурмечная, толи булочная, которые в тандыре готовят кавказцы. Не советую и не рекомендую этот магазин. Посмотрите магазин METRO в других частях города

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение. Большая парковка. Разнообразный ассортимент товаров. Всегда свежие овощи и фрукты.

Посмотреть ответ организации

Сергей Нехаев

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, много касс рабочих, товар как и во всех метро, все что нужно всегда есть, хорошего качества, парковка удобная большая

Посмотреть ответ организации

super.svetlana8008

Знаток города 20 уровня

Мой любимый магазин, Остался только в памяти. Маленький ассортимент товаров ну это скорее не претензии, а факт который коснулся всех российских магазинов ,за это претензий нет, но в мясном отделе ценников на говядину просто не существует, во всяком случае На рёбрышки , И мясные изделия на кости не просто отсутствовали. Если раньше в магазине было много сотрудников которых можно было хоть что-то спросить, сейчас их просто нет. По магазину снуют исключительно зелёные человечки по сбору заказов. В отделе свежий или охлаждённый рыбы, рыбы нет, не стоит ехать в METRO если вы можете все то же самое купить Аля в SPAR. В отделе овощей откровенно говоря Не убрано, за что снижается основная оценка потому что в сотрудников в зале нет ,все стоят на очень, в самой неудачный непродуманный для такого гипермаркета как METRO кассе самообслуживания, это какой-то адский ад, из Касс не самообслуживания, работала только одна касса. Три сотрудника которые действовали в зоне касс самообслуживания были на каком-то я не знаю в лёгком расслабоне, ну тоже остался некий неприятный осадок как будто мы к ним домой пришли и сами понимаете . И это с учётом того что людей в целом в магазине было немного! Парковка занята первый и полтора второго ряда. Ценников не было не только в мясном отделе, местами где-то плохо распечатанные . В овощном и фруктовом отделе, было не убрано ну потому что убирать объективно некому так как сотрудников в зале нет, совсем!

Посмотреть ответ организации

Иван Ковешников

Знаток города 9 уровня

Не зашло! Заехал по пути с работы, зашёл и увидел хаос. Езжу больше 10 лет в печатники, там всё хорошо! Расположение самого здания, внутри здания ( магазина ) тоже все продумано, эргономика, очередность отделов. Даже санузел всегда в ухоженном состоянии 👍 Чувствуется забота о посетителях на входе!

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 13 уровня

Выбор хороший, здесь я нашла три своих любимых товара, которых нет в других магазинах. В магазине аккуратно, за исключением фруктово-овощного / там , как и во всех магазинах /. Расположение магазина будет удобнее людям с машиной, покупки лучше сразу делать оптом, конечно.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 4 уровня

Никогда не заказывайте онлайн из интернет магазина!! Сегодня привезли коробку со стаканами на 6 штук - в ней не хватало 2 стакана!!! Один салатник из четырех был разбит. Кусок говядины кончился, хотя был в наличии. С таким «сервисом» не вижу смысла дальше закупаться в этом месте. Уж лучше дальше от дома, но получше. Вишенка на торте - в коробку со стаканами положили желтый, вырезанный вручную квадратик со ссылкой на ТГ канал «новости района»…

Посмотреть ответ организации

Максим А.

Знаток города 11 уровня

Странный магазин со странными ценами.без бонусов там делать совсем нечего. Добавлю еще:по субботам имеются огромные очереди в кассу из-за того ,что работает мало касс. Можно приезжать,чтобы заняться мазохизмом(без бонусов) и постоять в очереди час-два.Вспомните ,как это было в советские времена.Привозите детей,чтобы они тоже знали,как это было в СССР.Где ещё сейчас советские очереди найти? Только здесь,в Метро.

Посмотреть ответ организации

Арина Ибраева

Знаток города 9 уровня

Много выбора товаров на все случаи жизни. Особенно понравилась зона морепродуктов и зона овощей, трав и фруктов. Так же огромный выбор мороженого и сорбетов

Посмотреть ответ организации

Лада К.

Знаток города 4 уровня

Очень непонятно, что последнее время происходит именно в этом магазине - на полках бардак, ценники не соответствуют тем товарам, что лежат над ними. Товары приходится искать по морозилкам и находить их в паре метрах от ценника. В овощном отделе стоят продукты без названия и ценника - как их купить? Отдельная история - недовольные лица и хамство сотрудников на кассе самообслуживания. Четвертый раз подряд я попадаю на одну и ту же взрослую женщину блондинку, три раза я списывала ее поведение на «плохое настроение», на четвертый раз возникло острое желание оставить отзыв. Очень жаль, что все так, в других магазинах сети с подобным не сталкивалась.

Посмотреть ответ организации

Рано Чернякина

Знаток города 12 уровня

Посещаю метро постоянно. Ассортимент товаров разнообразен. Всегда в наличии свежие молочные, мясные, рыбные продукты. Товар расположен удобно. Честный подход к качеству товаров. Предлагаются скидки, акции. Но, в последнее посещение, огорчил персонал, работающий в зале. Пришлось обратиться за помощью, ответили резко. Уточнять не стали, чтобы не портить настроение себе. Заменили на другой товар. Обидно, организована отличная система торговли для людей. Система, которая обеспечивает огромное количество людей рабочими местами. И такие работники, которые приходят зарабатывать деньги, но не поддерживают высокое качество обслуживания, лишают предприятие покупателей.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Васильева

Знаток города 11 уровня

Испортили все впечатление нечищенной территорией. Господа, если у вас есть ограждения на территории, будте добры чистить их от снега, чтобы было видно. 28.12. 19.00 мы наехали машиной на ваш "грибок"конус жёлтого цвета. Пришлось 40 минут ковыряться собственными силами, чтобы решить вопрос.

Посмотреть ответ организации

Антон Мерзликин

Знаток города 7 уровня

Рассказывать о плюсах магазинов Метро нет смысла, я посещаю их в первую очередь в связи с тем, что нужный мне ассортимент продуктов есть только в этой сети. Минусы тоже есть, но сужение ассортимента вызвано не работой сети, а реалиями жизни в нашей стране. Из плюсов персонал всегда оперативно реагирует на ваши обращения, в магазине понятная выкладка товаров, и не продают паленку, произведённую в соседнем ангаре.

Посмотреть ответ организации

Александр Д

Знаток города 13 уровня

Давно уже не ходил в этот магазин, тут по случаю решил побывать в нём. Когда-то посещал Австрию и запомнился торт Захер, поиски по интернету дали, что находится данный торт в Метро. Да, действительно торт нашёлся в магазине, правда пришлось его среди разнообразия кулинарных изысков его поискать. После того как я зарегистрировался и прописал свои контакты, стали ненавязчиво поступать предложения о специальных скидках, повелся и очередной раз посетил магазин. Кстати остался очень довольный, так как не обманули и всё, что обещали скинули, в том числе обещанный бонус 1000 руб. Затем были скидки очень приличные на кофе, пиво, рыбу. Спасибо маркетинговому отделу, заимели ещё одного постоянного клиента !

Посмотреть ответ организации

Кэтт М

Знаток города 30 уровня

Нечасто сюда заносит, но продуктивно. Хороший , огромный магазин. Выбор товаров большой, чисто, если пешком, то от метро далековато. Рядом тц Ритейл парк, парковки есть, при покупке надо иметь с собой карту магазина МЕТРО

Посмотреть ответ организации

Мария Денисенко

Знаток города 4 уровня

Своей доставки и курьеров нет. Заказы везет купер. Точнее НЕ ВЕЗЕТ. Заказ оформлен с доставкой с 18.00 до 21.00. Время 22.07 ни звонка о задержке, ни продуктов. Деньги списали, тех поддержка не реагирует. Дополняю отзыв. Решила дать еще один шанс. Раньше был любимый магазин. Заказ оформила через купер. Привезли быстро. Но. Гнилые продукты. Индейка тухлая, воняет так, не передать. Срок годности до 21 мая. Груши гнилые. На этом все!

Посмотреть ответ организации

Игорь Адамов

Знаток города 19 уровня

Не был больше года, и наверное не буду ещё больше, Цены "Конские" Во всяком случае не для мелко оптовой закупки. Персонал грубый не грамотный старается от футболить. Спросить о цене некого. Но это не самое худшее. Висит ценник на колбасу со скидкой под ним висят батоны значит этот ценник относится к этому товару, название сходиться, берем на кассе бьётся без скидки, спрашиваем что это, приносим ценник они смотрят там вес за 300грамм.а пробивает штрих код 500,но это не вся история а вес на батоне указан 450,и ни кто не мог объяснить эту фантастическую историю. Все поступили как в монологе К. И Райкина, типа я кассир какие ко мне вопросы

Посмотреть ответ организации

Живодянов Алексей

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение для движения на авто. Огромный выбор товаров, приятно удивили цены. Но надо быть готовыми отстоять очередь на кассу, люди берут полные тележки товара.

Посмотреть ответ организации

Герман Петров

Знаток города 10 уровня

Удобная парковка, хороший ассортимент товаров в торговом зале, плюс акции и скидки, приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Сергей Викторович

Знаток города 11 уровня

Отличное место, Хороший выбор товаров, Много Скидок и Акций. Свободная парковка, Качество товаров на высоте. Очень удобная транспортная развязка.

Посмотреть ответ организации

Олег Волков

Знаток города 17 уровня

В большинстве случая все продукты дороже чем в обычных сетевых, даже по акциям. Сколько не сравнивал..... А тут именно ы этом магазине взял куриные пончики и дома вскрыв по вони понял что тухлый. Потом забылось это и взял свинину на днях и опять открыв по сильной вони понял что и в этот раз опять Тузлов мясо. ... Но это только пару раз)) в других магазинах "метро' такого ниразу не было.

Посмотреть ответ организации

анна анна

Знаток города 5 уровня

Магазин с очень хорошим ассортиментом. Есть все, не только еда, но хороший отдел товаров для дома ( посуда, текстиль). Много парфюмерии и бытовой химии. Большой выбор алкоголя. По продуктам питания большой выбор молочной продукции, мясной, колбасных изделий. Хороший отдел овощей и фруктов. Один минус - сложно уйти без полной тележки.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 6 уровня

ТЦ Метро, и этим все сказано. Ассортимент товаров обширный и стабильный; про внутреннюю организацию торгового зала можно сказать одно - продуманная и удобная. Отдельно стоит отметить, что привычное размещение товаров на полках и рядах в торговом зале логично и меняется нечасто, что, на мой взгляд, является свидетельством заботы об удобстве покупателей, в отличие от тупого следования маркетинговым догмам, когда привычные товары на привычных местах вдруг нелогично и зачастую хаотично перемещаются по торговым площадям, чем грешат многие другие ритейлеры. Подъезд и парковка удобные, ну насколько это вообще возможно в черте Москвы. Из неудобств - неплохо бы увеличить количество одновременно работающих касс, особенно в периоды массовых посещений торгового центра.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Биршерт

Знаток города 7 уровня

Хороший выбор товара в отделе мясо-птица. Молочные продукты, замороженные продукты и фрукты-овощи. К сожалению, рыбный отдел в последнее время не отличается качеством, по сравнению с тем, что было лет 5 назад. Для самостоятельных покупок нужен автомобиль, места на парковке есть всегда. Регулярно бывают скидки и бонусные программы.

Посмотреть ответ организации

Семён Мазуров

Знаток города 10 уровня

Отличное расположение, почти не бывает очередей, широкий выбор, частые акции. Для хорошей цены нужно брать по максимальному количеству, иначе цена выше средней.

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 13 уровня

Магазин большой , просторный , везде чистота . Но…… Ассортимент товаров невелик , постепенно сузился круг поставщиков . В магазинах очень мало народу , ушли в прошлое находящиеся тут же уютные кафешки и ресторанчики . Печально! Даже в предпраздничные дни мало покупателей . Большинство касс закрыты , сотрудники скучают .

Посмотреть ответ организации

Татьяна И.

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте Раньше посещала ваш магазин и очень его любила. Щас у вас какие то глобальные изменения. Сотрудников нет, мусор везде. В отделе молока и мяса особенно всё плохо. Подошла сегодня к высокому мужчине, был в желетке , я так поняла что это управляющий. Хотела задать вопрос. Он на меня посмотрел странно. Сказал что ему некогда, ищите сотрудника сами. При этом говоря по телефону И ушёл А я так и осталась без ответа лет 5 назад не было такого беспорядка Разберитесь со своими управляющими и сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Alexey Kashkarov

Знаток города 9 уровня

Удобная транспортная доступность. Парковка всегда полупустая. Рядом магазин ОБИ. Большой зал. На мой взгляд весьма ограниченный выбор по сырам и колбасным изделиям, например в сравнении с Зельгроссом. Персонал довольно часто не может ответить на вопрос где найти тот или иной товар. На выходе очень вкусный тандыр, за это одну звезду добавил ))).

Посмотреть ответ организации

Сергей Кондратенко

Знаток города 7 уровня

Блльшой удобный магазин. Просторная парковка. Работает с раннего утра. Цены вполне приемлемые. Магазин оптовый - покупаешь больше - платишь меньше.

Посмотреть ответ организации

Андрей Черкашов

Знаток города 30 уровня

Безобразный магазин, не рекомендую к посещению. В молочном отделе лежит просроченный творог рядом с нормальным творогом. Выявилось это на кассе. Колбаса Дымов на кассе не пробивалась, потому что штрихкод был не актуальным. С огромным трудом сотрудник пробила по кассе с пятого раза, причем делала вид, что это мы во всем были виноваты. Больше сюда не придем, и всем не советуем, не портите себе настроение!

Посмотреть ответ организации

Zarina Ivanova

Знаток города 8 уровня

Делюсь опытом онлайн заказа: Сборщик не говорит по-русски совсем, трое взрослых прислушивались пытаясь понять что к чему… В доставку часть заказа не передали… День в день довозить отказались, деньги не вернули, продуктов нет, на жалобы не отвечают… Такого я вообще никогда ещё не встречала, не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Yani Otdelnova

Знаток города 9 уровня

Цены растут с каждым днем, но можно попасть на акции. Присылают купоны, хотя в основном на товары которые и так со скидкой. Не рекомендую заказывать доставку. Часто не все есть из заказанного, стоимость изменяется. При доставке заказа курьер самостоятельно приписал 300 р при вводе суммы во время оплаты картой, заметили только когда пришло смс. Но курьера уже и след простыл. Очень неприятно когда тебя так нагло обманывают. Непорядочно. Не советую оформлять заказы с доставкой!

Посмотреть ответ организации