Поиск

Метросеть

4,3

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Не знаю что за ужасный провайдер (интернет, телевидинье) всё отлично работает, без проблем, конкуренты возможно дуркуют поэтому и пишут всё ужасно. Меня всё устраивает, привел друзей, получил бонусные дни, воспользовался когда с деньгами был сложняк. Захожу на сайт, не раз переписывался с службой поддержки, все идеально работают, отвечают вовремя на мои вопросы. Раньше был провайдер Север-Связь вот там ужасный был интернет, медленный до ужаса. Перешёл на Метросеть всё стало гораздо лучше, игры, фильмы, торрент без боя без бубнов без проблем. я Ставлю оценку 10/10.

Посмотреть ответ организации

Павел Чистяков

Знаток города 2 уровня

Всё меня устраивало в работе данного провайдера, но вчерашняя ситуация выбила просто из колеи: в чате в ЛК я обратилась с вопросом о плохом качестве ТВ, на что меня всё время склоняли к оформлению заявки на платного специалиста, т.к. данные заявки я уже неоднократно оформляла и оплачивала (результата они не давали), то я отказалась. В обед ТВ показывало отлично, а вечером после работы я включаю телевизоры, а там рябь, ни одного канала. На моё обращение по телефону и в чате было сообщено, что некий их "специалист" был после обеда в подъезде у нас и выявил, что проблема с сигналом находится в квартире и опять же мне навязывают оформление на посещение платного специалиста! Но тут меня осенило, я вышла в подъезд и открыла щитовую с проводами и что я вижу: кабели, ведущие в мою квартиру все отключены. Я их присоединила и ТВ снова стало вещать, но в более плохом качестве, чем в обед. То есть специально было произведено отключение моей квартиры от вещания ТВ, чтобы я оформила платную заявку на вызов специалиста. Попахивает мошенничеством!

Посмотреть ответ организации

Артур Шайхелисламов

Знаток города 2 уровня

Провайдер класс. Все устраивает. Как по мне самое главное это оперативная работа тех. поддержки. У метросети с этим полный порядок. Поэтому рекомендую. 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

Реальных людей в офисе нет, общение с оператором через видеотерминал. Проще по телефону уже с операторам связаться и пообщаться. Сам пользуюсь данным провайдером, заплатил один раз за год и есть стабильный интернет и кабельное телевидение без приставок и доп.оборудования. 🤗👍

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Отличный провайдер. Пользуюсь более 5 лет. Отличная скорость-намного лучше чем у других,хорошие мастера по обслуживанию,достойная уважения программа лояльности клиента с бесплатными плюшками,отзывчивые менеджеры и общероссийская служба поддержки,разумная оплата.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Отличный провайдер, ценник конечно не самый дешевый. При попытках дозвона вне рабочие часы, всегда сами перезванивали достаточно оперативно. Пользуюсь с момента их прихода в город, нареканий нет, бывали времена когда при закачке скорость подскакивала до 680Мб/с.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сазонов

Знаток города 4 уровня

Было дёшево и сердито, сейчас стало дорого 1300 в месяц это слишком, когда другие провайдеры просят от 800

Посмотреть ответ организации

Игорь Технус

Знаток города 4 уровня

Перешел на интернет и телевидение от другого провайдера. Интернет протянули быстро (заменили провод для увеличения скорости - услуга платная). А вот с телевидением не все гладко. Каналы показывают ,а в телегиде информация пропала напрочь и кое-что появляется если часы на телевизоре перевести на 6 часов вперед. Дистанционные попытки решить вопрос успехом не увенчались и была назначена дата и время визита специалиста. Вот только не пришел никто. Позвонили , попросились прити раньше , а раньше меня не устраивает - работа. Впечатления от этого естественно в минус. Ну не решится вопрос буду другую фирму пробовать , может есть отвественные и пунктуальные. Вопрос по телегиду частично решен. Мастер по настройке опоздал на час и двадцать минут. Кое-какая информация в телегиде появилась , но по большунству каналов пустые строки , что бы там появилась информация нужно включить этот канал на просмотр. Метод решения тот-же ,но с подвывертом : время теперь соответствует местному , а страну поставили "Великобритания " - иначе не работает.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Хороший провайдер интернета и телевидения. Адекватные цены, система лояльности с бонусной программой. Услуга телевидения не требует применения декодеры возможно водулючения любого количества телевизоров. Удобный личный кабинет.

Посмотреть ответ организации

afterburner74

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ниже допустимого минимума. Пропал интернет - отвалился сайт метросети - трубку на том конце никто не берет. 21 век. Деревня.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Здравствуйте! Ужасно! Ужасно, ужасно! и еще раз ужасно! пятый день жду по заявке подключение. на телефоны указанные дозвониться просто не возможно..ВЫзов проходит, потом просто сбрасывают. Ужасно! Порекомендовал товарищ подключиться, после такого отношения, конечно нет. Другие операторы в течении минуты трех, сразу перезвонили, все рассказали и в течении этого же дня подключение предложили. МЕТРОСЕТЬ...расти и расти еще в плане обслуживания клиентов.

Посмотреть ответ организации

Марк Фокин

Знаток города 5 уровня

Интернет просто УЖАСНЫЙ! ЭТО ЕЩЕ МЯГКО СКАЗАНО! все каналы рябью показываются, кино и игры вообще с этим провайдером забейте! Самый ужасный провайдер здесь! Уже 2 и больше лет нам пытались помочь с этими проблемами, но нам постоянно просили менять роутер, и будто от этого что то изменилось, пинг подпрыгивает до космоса, даже выше! Я как геймер прошу вас, не устанавливайте метросеть, это просто ужас! (это для тех, кто играет), я не знаю что сказать. Просто ужас. Интересно сколько раз я сказал слово ужас....

Посмотреть ответ организации

Денис Денис

Знаток города 5 уровня

Отличный оператор связи проводного интернета и телевидения.Оперативно реагируют и решают все вопросы связанные с обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Игорь Гоферберг

Знаток города 7 уровня

Один из самых дешёвых интернет провайдеров, если платить оптом. Качество связи не лучшее. Заявки в ТП в г. Ноябрьск не понятно как закрывают. Вообщем ТП как и у всех ужасная.

Посмотреть ответ организации

Максим Крюков

Знаток города 9 уровня

Один из самых дорогих провайдеров у нас в городе, и беспонтовый интернет. В плане офиса и подключения все чудно. Все улыбаются, вежливы, красивенько вокруг)

Посмотреть ответ организации

Taha Kashir

Знаток города 2 уровня

Грамотная работа специалистов вежливо общение и нравиться что специалисты без всяких объясняют что да как однако в последнее время начал тормозить интернет с макс скоростью и это меня тривожит как объяснил мастер потому что 9 этаж но блин это не вода с проблемным напором а сигнал!

Посмотреть ответ организации

Вадим И.

Знаток города 3 уровня

Магистральная 123 10 подъезд бардак с проводами

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь уже третий год.. Нареканий нет.. Если у них ремонт или смена каналов предупреждают зарание. Есть акции и льготы а так же баллы. Всё очень не плохо.

Посмотреть ответ организации

Елена Фаттахова

Знаток города 14 уровня

Там работают самые отзывчивые люди! Столько лет я пользуюсь Метросеть - ни разу не пожалела. Нет нареканий, спасибо за сервис, доброжелательность и профессионализм!

Посмотреть ответ организации

Александра Топкасова

Знаток города 13 уровня

Отличные ребята, быстро работают, качественно, надёжно. Процветания вам Метросеть =)

Посмотреть ответ организации

Николай Алексеев

Знаток города 10 уровня

Дороже, чем в других провайдерах, но ни каких приставок и занятых розеток. Но в последнее время частые помехи на большенство каналов.

Посмотреть ответ организации

Т.атьяна

Знаток города 4 уровня

С начало когда устоновили новый роолтор , работал хорошо, сейчас очень часто тормозит, зависает вай фай, хотя говорили что у этих роолторов скорость интернета хорошая и проблем не будут,,,,, но меня немного разочеровал

Посмотреть ответ организации

Радмир И.

Знаток города 15 уровня

Отличный интернет-провайдер, лучший в городе, работает без сбоев, в отличие от его конкурентов

Посмотреть ответ организации

Анар Зульфугаров

Знаток города 6 уровня

Самый худший интернет который бывает

Посмотреть ответ организации

Светлана Зенцова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший ход, когда проблемы не брать телефон. Сегодня нет интернета, телефон никто не берет.... УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Посмотреть ответ организации

535232 Гасанова

Знаток города 2 уровня

Плохо работает интернет и телевидение

Посмотреть ответ организации

AliRza K.

Знаток города 3 уровня

Очень неприятная интернет связь, можно сказать нчто так обслуживания и работать очень плохо.

Посмотреть ответ организации

Игнат Изя

Знаток города 5 уровня

Всё супер, никогда не возникало трудностей, девушки приветливые и всегда обходительные, дайте им премию

Вячеслав К.

Знаток города 8 уровня

Пойдёт

Посмотреть ответ организации

Владимир Ланчут

Знаток города 12 уровня

Дорогой провайдер, постоянно какие-то проблемы, сидел тут два года, затем сменил другого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Andrew Plasenkoa

Знаток города 5 уровня

ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР! Что мне не нравится? Да то, что пинг в играх взлетает выше небес.

Посмотреть ответ организации

Леонид Пухнаревич

Знаток города 2 уровня

Всё супер, никогда не возникало трудностей

Посмотреть ответ организации

Ильдар Басков

Знаток города 21 уровня

Отличные интернет провайдер, очереди нет почти

Андрей Добров

Знаток города 5 уровня

В нашем городе самый стабильный интернет провайдер!

Посмотреть ответ организации

nnn

Знаток города 8 уровня

Отличный провайдер, связь без проблем 👍

Посмотреть ответ организации

Влад Краля

Знаток города 6 уровня

Хорошая связь и хорошее обслуживание клиентов.

Ярослав М.

Знаток города 4 уровня

Метросеть- доброжелательные, отзывчивые сотрудники.

Слюсаренко Сергей

Знаток города 3 уровня

Лучшие. Превзошли мои ожидания.

Посмотреть ответ организации

Скляров Вадим

Знаток города 27 уровня

Всё хуже и хуже становился я интернет.

Посмотреть ответ организации

Сергей Будников

Знаток города 10 уровня

Лучшая скорость Интернета на ЯМАЛе.

Посмотреть ответ организации

Максим Целуйко

Знаток города 8 уровня

Хороший инет лучше всех

Посмотреть ответ организации

Денис П.

Знаток города 6 уровня

Хороший провайдер

Прохожий

Знаток города 17 уровня

Нормально!Но скоро конкуренты их подвинут.

Александр Свешников

Знаток города 5 уровня

Нормальная сеть

Посмотреть ответ организации

Сергей Анатольевич С.

Знаток города 2 уровня

Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Метросеть

45 отзывов