Поиск

Мэтрум

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Плохо работает клининг. То моет, то не моет. Все работники УК сторонние. Сантехник за секундную установку регулятора батареи берет 500 р, без чека. Работа - лишь бы отмахнуться и закрыть заявку

Кристина Плоских

Знаток города 14 уровня

Тариф за обслуживание дома самый дорогой в городе Тюмень. 43 рубля за 1 кв. м. И в это не входит уборка снега. Снег за дополнительную плату. Мусор вывозят только после многочисленных жалоб и звонков в жилищную инспекцию. Полы не моются совсем. Как оказалось надо им звонить и делать заявку чтоб помыли. Если не позвонили значит в уборке подъезда мы не нуждаемся. Спрашивали расписать, что входит в стоимость. Нам эту информацию так и не предоставили. Высокомерное и грубое отношение сотрудников. И ещё контейнеры под строительный мусор они не обязаны предоставлять.

Жанна

Знаток города 4 уровня

Дозвониться в УК невозможно. На эл. почту не отвечают. Как с вами вообще связаться??? Звонки идут только к диспетчерам. УЖАС!!! У вас целый офис люлей! В чем проблема ответить на звонок! Безобразие!!! Почему за свои деньги, мне нужно несколько дней дозвониваться?! И то, без результатно

Марина К.

Знаток города 2 уровня

Совершенно согласна с отзывами , о безобразном отношении к своим обязанностям по обслуживанию и содержанию дома по ул. Московский тракт, 83 корпус 6. Десять дней прошло, как первый раз вызвали сантехника, его так и нет! В квартире 17 градусов тепла, новорожденный ребенок! Три заявки , реакции никакой! Диспетчер ещё и хомит, заявка ваша есть ждите, а сколько ждать не сказала! Наверное когда весна придет!!! Просто с таким отвратительным отношением к жильцам я ещё не встречала! Пришло время обращаться в Жилищную инспекцию, и переизбирать УК! Даже звёздочки одной для оценки Вашей работы много!

Денис Пилипко

Знаток города 10 уровня

"Специалисты" Не отвечают на звонки. Диспетчер не знает где специалисты и почему они не поднимают трубку. В моём родном провинциальном городе такого беспредела нет. А в областном центре пожалуйста.

Диана Назырова

Знаток города 12 уровня

Если эта УК пытается продвигать себя в качестве УК вашего дома, отказывайтесь. Не преведи Бог вам с ними связаться. Самые большие тарифы в Тюмени, а работать не хотят. Единственное чего хочет это УК это ваши деньги. Диспетчера никогда, ничего не знают, всем наплевать на вашу проблему, конечно проблема то ваша. Но вот если вы начнете возмущаться по поводу высоких тарифов все на вас обрушится шквал негодования, сотрудники УК Мэтрум будут пытаться доказать, что они лучшая УК в Тюмени и обслуживают дом круглосуточно.

Восток Тюмень

Знаток города 2 уровня

Ужасная компаний. Вопросы не решаются. специалисты только записывают заявки, ни на один вопрос ответить не могут.

Зарина Мусина

Знаток города 4 уровня

При выдаче ключей на домофон выдают один ключ, я конечно понимаю, если это квартира студия, но когда квартира 100 квадратов это уже сверхнаглость. Хотя в связке при выдаче 3 ключа.

al ba

Знаток города 8 уровня

Тарифы выше. Платить за всё стало дороже. Своих работников нет. Если даже упросили что-то сделать делают криворукие гастарбайтеры. Снег не чистят. Очень не советую.

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Тарифы высокие! Показания счетчиков передают не верно, пришла квитанция с такой суммой , как будто я проживаю в пентхаусе 100 кВ. М. , а не в однушке! Пока я разбиралась с неверными показателями еще и в суд на меня же подали, при чем сами ни за что не отвечают! Якобы это юридическая компания, а не они в суд подают, а кто им интересно дает добро на это! В итоги разбираюсь теперь с судебными приставами из-за 7000₽ которые уже давно уплачены, да же больше, но УК этого мало, они все строчат новые иски, теперь прилетело письмо счастья на 4500₽ на судебные издержки, причем их же!! У меня уже глаз дергается бегать и снимать эти ограничения! Я понимаю там бы долг был хотя бы 10000₽ Сейчас будут подавать в суд за каждый рубль, а ты оплачивай их прихоти! Так что очень не рекомендую это УК, а то то же Вас как преступника за 2 ₽ засудят

Данил

Знаток города 4 уровня

Ужасная управляющая компания, произошло отключения света на более чем 5 часов, никаких действий или оповещения жителей не произошло

Степан Плоцкий

Знаток города 2 уровня

Нормальная УК и тарифы нормальные. Отзывчивые сотрудники.

Михаил Харитонов

Знаток города 3 уровня

Заявки не выполняют. Диспетчер номер заявки не говорит, не представляется.

Мэтрум

13 отзывов