Поиск

Метры

4,1

4 оценки

Закрыто до 10:00

Алматы, просп. Ермека Серкебаева, 111

Добавить фото или видео

Адрес

Алматы, просп. Ермека Серкебаева, 111

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

4 оценки

Оцените это место

Savva Poliakov

Знаток города 5 уровня

Заключал через данное агентство сделку по аренде квартиры в элитном ЖК Esentai City. Договор предполагал помимо арендного платежа также возвратный депозит. Все условия договора выполнили, сдали квартиру в том же состоянии, в котором арендовали, день в день, даже сделали генеральную уборку. Собственник квартиры депозит не вернул. В тот же день обратился в данное агентство с просьбой помочь, так как оформляли квартиру через агентство, их агента и их договор (согласно которому депозит должны вернуть). Далее от агентства пришел ответ «да собственник квартиры 100% не прав, бывают такие люди, будем пробовать на него воздействовать». Прошел месяц - тишина. Обратился еще раз. Никаких действий. На данный момент с этой ситуации прошло более двух месяцев. Сегодня в очередной раз обратился и получил следующий ответ от директора: «Вы куда-то пропали, мы вам ничем помочь не сможем». Получается, по логике директора, когда клиент обращается в агентство, заключает сделку и его впоследствии кидают, то это проблемы клиента, а не агентства. А также обращаться и напоминать о своей проблеме 3 раза это не достаточно, надо было под дверью агентства стоять и умолять их выполнять свою работу качественно, тогда так уж и быть за твою проблему возьмутся. С виду очень приличная компания, на деле как и все, свою комиссию получили и дальше пусть клиент разбирается как хочет.

Di Umbet

Знаток города 10 уровня

Отличное место прекрасное агентство