абсолютно нулевая поддержка. проблему не решили, нахамили. звонила, чтобы помогли с настройкой сети для роутера (роутер я настроила сама, надо было решить вопрос с подключением к ИХ сети). в ответ услышала, что настройкой роутеров они не занимаются, и что можно вызвать за деньги мастера. я говорю о том, что я в интернете читала, что надо поменять мак адрес - на что ответ «ну так поменяйте». я в настройках роутера не разбираюсь, поэтому по совету из интернета обратилась в техподдержку провайдера. и получила вот это. другие операторы спокойно помогают, меняют нужные настройки удаленно, а не за доп. плату. девушка хамила, голос недовольный. от провайдера ухожу

Посмотреть ответ организации

Татьяна Перова

Знаток города 2 уровня

Обратились в воскресенье по почте telecom@mipt.ru, перезвонили достаточно быстро, помогли разобраться в причине отсутствия интернета. Оформили заявку на понедельник. Всë быстро, чëтко и по делу. Огромное спасибо Илье Дегтяреву!

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 2 уровня

Всё как и всегда отлично. Очень грамотные и вменяемые люди работают в данной компании. Если правильно объяснить проблему и сделать всё как Вам говорят, то никаких проблем не будет. Я пользуюсь данным провайдером уже более 10 лет, да были какие-то проблемы, не спорю, но их решили очень быстро и профессионально. Рекомендую данного провайдера.

Посмотреть ответ организации

МФТИ-Телеком

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

163 отзыва