Ужасное отношение персонала платных услуг Прождать 30 минут, чтобы молча хлопнули дверью, закрыли и ушли с рабочего места На стойке информации только плечами могут пожать

Nikolay N

Знаток города 2 уровня

Заранее записался на прием в МФЦ, сегодня в назначенный день и время пришел на прием. Прождал в очереди более 40 минут, хотя больше половина окон операторов свободна, сидят за перегородкой и никого не обслуживают. Ужасное отношение, зачем тогда нужна заранее запись, если не выполняете свои обязательства. У вас на карточке вашего МФЦ четко прописано, что клиент обязан прийти на прием не позднее 10 минут заявленного времени. Какой кошмар,это просто полный треш...

Екатерина Неизвестная

Знаток города 2 уровня

Пришла сюда менять паспорт. Процедура по факту должна длиться 10-15 минут, но сидела я все 30, так как работники одновременно с работой сидели смотрели всякие картинки и смешные видео. Максимально непрофессионально. После того, как все заполнили мне сказали приходить 22 мая в любое время за паспортом, я также переспросила второй раз про дату и время. Сказали то же самое. А Сегодня, 22 мая, меня не хотели принимать без записи, оказывается я должна была записаться на получение своего паспорта, но вот проблема в том, что сотрудник мне этого не сообщил, сказал совершенно противоположное, мол могу прийти по факту просто так. Когда я начала это говорить ни админ, ни какой то там специалист из 2 зала мне не поверили, говорили что вы услышали только то, что хотели, а также этот сотрудник из 2 зала перебивал и разговаривал на повышенных тонах.Но разница в словах «Запишитесь на прием» и «Приходите 22 числа в любое время» я думаю есть, перепутать сложно. В общем отвратительное обслуживание и персонал, никакого информирования.

МФЦ Мои документы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

628 отзывов