Очереди всегда! На ресепшене неразбериха вечная, да и уровень знаний операционистов желает лучшего. При подаче документов на детские выплаты, сначало некорректно сформировали пакет документов, далее не все в точности передали в соц защиту! Сама доносила!
В отделе где работают на компьютерах и портале госуслуги просто бурдом!!!! Сотрудники просто ничего не знают! И люди сами пытаются понять как и что оформлять!
Впервые посетил данное МФЦ и был приятно удивлён. С момента получения талончика и получения услуги, включая оплату пошлины у специалиста, не более 15 минут. Отдельная благодарность Наталье (увы, не помню фамилию)-очень положительная девушка! Эх, если бы все работали так же. Благодарю!
Приятно, что в Чехове МО такой высокий уровень обслуживания. Потратил 10 минут на подачу и оформление заявлений о постанове дома на кадастровый учет и оформление права собственности. Использовал услугу предварительной записи. Молодцы кто придумал МФЦ и ,главное, реализует. Дрожь берет от воспоминаний про БТИ, очереди и т.п.
Отличное отделение. Все чисто и комфортно. Сотрудники все вежливые, спасибо Вам за это. Отдельная благодарность ведущему специалисту Мадине за ответственное отношение к своей работе и за доброжелательность.
Самое лучшее отделение в Чеховском районе. Отличные специалисты. Бывают очереди, бывает ожидание. Но отделение МФЦ хорошее. Побольше бы окон, и было бы лучше.
7
1
Дмитрий Владимирович
Знаток города 27 уровня
23 мая 2024
Не смотря на большую нагрузку отлично справляется со своими обязанностями.
Квалифицированные и вежливые сотрудники очень порадовали. При общении работники МФЦ прямо включилась в решение проблемы и помогали её решить. Благодарность искренняя.
Приехала оформить выплату по беременности на питание. Взяла талон, обрадовалась, что очереди нет, в итоге - в окне 15 мне сказали, что они это не оформляют, нужно идти к консультанту. Ну а там очередь. И в чем помощь??? - сотрудники в окнах не заняты, зато к 2 консультантам очереди(
Пока за 4 года посещений проблем не возникало. Всё нормально. На все мои вопросы ответы были получены. Очереди иногда огромные, иногда всего 10 минут занимает подать/получить документы.
Отвратительно!!! Сидят безграмотные сотрудники. Бедных пенсионеров гонят от одного к другому. Проблемы не решают, ничего объяснить не могут. Даже готовые документы распечатать не могут!!! Все печально(((
Очень удобно, все прозрачно и быстро это было в 2020 году.
Обратился в 2022 году все изменилось, специалисты работают очень медленно, заявленное время исполнения услуг не выполняется, очень недоволен
Самое ужачное место не советую не кому чтобы получить социальную карту мы просидели почти 4 часа и народу очень много,да ещё заставили платить за фотографию,одним словом принесли всего 1 человека за 4 часа в тот день работало 6 сотрудников.а про паспортный стол это ещё круче не попасть и не записаться ну либо почти не возможно ужасное отношение к людям
Есть сотрудники, стремящиеся помочь, а есть те кто только думает как бы отказать или грубят, иногда очереди непонятные, придёшь по записи, а ждёшь дольше тех, кто пришел без записи, бред. А ещё стали разделять услуги. Если изначально цель была все услуги в одном месте, то теперь приходится торчать в куче инстанций, говорят мы это больше не делаем, езжайте в другое место, это вообще безобразие.
Большая очередь, по некоторым вопросам сотрудники некомпетентны. В моем случае, если кратко для получения выписки из домовой книги - был направлен в отделение другой организации некорректно, из которого меня перенаправили, в итоге на ровном месте потратил пол дня.
Ужас!!!Очереди, вечный крик сотрудников" 8 минут вызывай следующего" а окно занято и вот мало того что с талоном сидишь ждёшь потом по живой опять сидишь ждёшь!!!
Тесно. Расположение табло неудобно: приходится вращаться на все 360°. Был момент, когда у окошка не было Стула... Нужно новое, просторное заведение. Операторы- молодцы, отличная работа!
Персонал доброжелательный, отвечают на все вопросы и помогают заполнять документы. Все услуги оказывались в срок без задержек, а иногда раньше. Современное чистое помещение.